Bakit mahalaga ang pagtutulungan ng magkakasama. Pamamahala ng pangkat ayon sa anyo nito

Ang pagtutulungan ng magkakasama ay inuri bilang mga espesyal na okasyon pagtatalaga ng awtoridad at responsibilidad. Sa isang tradisyunal na istraktura, ang gawain at nauugnay na awtoridad ay itinalaga sa may-ari ng trabaho. Ang pinagsamang kakayahan ng mga miyembro ng koponan ay dapat tiyakin ang solusyon ng mga problema at pagkamit ng mga layunin na tinutukoy ng hanay ng mga kapangyarihan na itinalaga sa koponan.

Ang koponan ay maaaring binubuo ng mga empleyado ng isa o higit pa iba't ibang antas at mga dibisyon ng kumpanya. Habang nagtatrabaho bilang bahagi ng isang pangkat, lahat ng miyembro nito ay may pantay na karapatan at ginagampanan ang mga responsibilidad na nagmumula sa mga layunin at layunin ng pangkat. Para sa team work, hindi mahalaga kung anong posisyon ang hawak ng empleyado sa enterprise. Sa loob ng pangkat, lahat ng empleyado ay may pantay na posisyon.

Ang mga karapatan at responsibilidad ng mga miyembro ng pangkat ay nagsisilbi, sa isang banda, bilang batayan para sa pag-oorganisa ng trabaho sa loob ng pangkat, at sa kabilang banda, bilang batayan para sa pagtatasa ng mga kakayahan ng mga kalahok para sa ganitong uri ng trabaho.

Mga Responsibilidad ng Miyembro ng Koponan

* Ang bawat miyembro ng koponan ay obligadong idirekta ang kanyang lakas, kaalaman at kakayahan upang makamit ang mga layunin na itinakda para sa koponan. Kasabay nito, hindi niya dapat, sa pagsunod sa makasariling pagsasaalang-alang, itago ang mga ideya at desisyon, kailangan para sa koponan, para sa kanilang kasunod na paggamit sa pangunahing lugar ng trabaho.
* Ang bawat miyembro ng koponan ay obligadong malayang ipahayag ang kanyang mga saloobin sa mga problema na lumitaw, nang walang pagsasaalang-alang sa mga obligasyon na nagbubuklod sa kanya sa manager sa kanyang pangunahing lugar ng trabaho.
* Wala sa mga kalahok pagtutulungan ng magkakasama hindi dapat gawing umaasa ang kanyang aktibidad sa saloobin ng grupo sa kanyang mga rekomendasyon. Bukod dito, ang bawat miyembro ng koponan ay dapat na handang magpasakop sa desisyon ng nakararami, kahit na ang desisyong ito ay sumasalungat sa kanyang sariling mga ideya.
* Ang pagbubukod ay ang kaso kapag, sa opinyon ng isa sa mga miyembro nito, isang espesyal na sitwasyon ang lumitaw sa koponan kung saan hindi niya nais na managot. Sa kasong ito, ang "dissenting opinion" ay dapat na maipakita sa protocol.
* Ang bawat miyembro ng pangkat ay dapat maging tapat sa kanyang mga kasamahan. Hindi niya dapat ipaalam sa mga tagalabas ang tungkol sa nilalaman ng mga talakayan at desisyon ng koponan o gamitin ang mga desisyong ito para sa personal na pakinabang.
* Dapat ituring ng bawat miyembro ng pangkat ang iba pang miyembro ng koponan bilang pantay na kasosyo. Dapat niyang obhetibong pag-aralan ang kanilang mga ideya at ipahayag ang kanyang pananaw sa mga ito.
* Ang pagpaparaya at paggalang sa isa't isa ay mahalaga matagumpay na gawain sa isang team.
* Ang bawat miyembro ng koponan ay may pananagutan sa pagpapaalam sa iba ng lahat ng kailangan nilang malaman upang makumpleto ang mga nakatalagang gawain sa koponan.
* Walang sinuman sa mga miyembro ng koponan ang maaaring makagambala sa pakikipagtulungan ng mga miyembro nito dahil sa kanilang sariling mga gusto at hindi gusto.
* Upang mapabuti ang pagiging epektibo ng pakikipagtulungan, dapat subukan ng bawat miyembro ng pangkat na magtatag ng mabuti relasyon sa negosyo kasama ang natitirang pangkat.

Ang mga karapatan ng isang miyembro ng pangkat ay sumusunod sa mga responsibilidad na ito.

Mga karapatan ng miyembro ng pangkat

* Malayang ipahayag ang iyong opinyon at hilingin ang pagpapatunay nito.
* Mangangailangan ng pagtatatag ng mga kumpidensyal, hindi pampublikong ugnayang tiwala. Ang mga saloobin na ipinahayag niya habang nagtatrabaho sa koponan ay hindi dapat malaman ng mga third party. Ang isang empleyado ay hindi maaaring ilagay sa panganib dahil sa mga ideya na ipinahayag habang nagtatrabaho sa isang pangkat.
* Tumanggap ng layunin at buong impormasyon mula sa natitirang pangkat.
* Hihilingin na ang mga kaisipang ipinahayag niya ay gamitin lamang ng ibang mga miyembro ng koponan sa labas lamang kung hindi ito makakasama sa pagsasakatuparan ng mga gawaing itinalaga sa pangkat o kung nakakuha ng espesyal na pahintulot para dito.
* Hilingin na ang mga prinsipyo ng tamang pag-uugali ay sundin sa panahon ng pangkatang gawain.

Responsibilidad kapag nagtatrabaho bilang isang pangkat

Ang pangkat sa kabuuan ay may pananagutan sa lahat ng ginagawa at hindi nito ginagawa.

Sumasang-ayon ang koponan na ang lahat ng miyembro ng koponan ay nagbabahagi ng responsibilidad, kahit na sa una ay nagpahayag sila ng mga pagdududa. Hindi nila mailalayo ang kanilang sarili sa desisyon ng koponan sa pamamagitan ng pagbanggit sa kanilang mga pagtutol.

Kung nabigo ang pangkat na maabot ang pagkakaisa sa isang partikular na isyu, ang desisyon ay ginawa sa pamamagitan ng mayoryang boto. Sa kasong ito, maaaring magdagdag ang minorya ng "dissenting opinion" sa protocol. Sa hinaharap, nagpapasakop ito sa karamihan at gumagana batay sa ginawang desisyon. Sa kasong ito, ang mga taong ito, bagaman hindi mananagot para sa desisyon, ngunit responsable para sa karagdagang pangkalahatang resulta ng trabaho na nakuha batay sa desisyong ito. Hindi pagkakasundo ng mga indibidwal na miyembro sa pangkalahatang desisyon hindi inaalis sa kanila ang responsibilidad para sa mga posibleng kahihinatnan.

Kung ang isang koponan, sa pamamagitan ng mayoryang boto, ay gumawa ng isang desisyon na ang mga indibidwal na miyembro ay itinuturing na isang hindi katanggap-tanggap na pagkakamali kung saan hindi nila nais na panagutin, pagkatapos ay dapat nilang malinaw na ipaalam ito sa koponan. Sa kasong ito, ang "pinuno" ng koponan ay alam, na gumawa ng isang desisyon sa posibleng pagbubukod ng kaukulang tao mula sa koponan o sa pangangalap ng isang bagong koponan.

Sa pagsasagawa, ang mga bagay ay madalas na dumating sa tinatawag na "sangang-daan" - isang sitwasyon kung kailan kinakailangan upang magpasya kung alin sa dalawang direksyon ang kinakailangan upang sumulong. Kung ang koponan mismo ay hindi makahanap ng isang paraan, kung gayon ang "boss" ay dapat na magpasya kung alin sa dalawang landas ang tatahakin, o bumuo ng dalawang koponan upang magtrabaho sa bawat direksyon.

Ang pinuno ng pangkat ay may pananagutan para sa mga resulta ng trabaho sa parehong lawak ng sinumang ordinaryong miyembro ng koponan. Para sa tamang organisasyon ng trabaho na ginagawa niya bilang bahagi ng kanyang mga aktibidad sa koponan, responsable siya sa pangkat nito. Ang dalawahang pananagutan ng isang lider sa koponan at ang customer ay magiging salungat sa esensya ng kanyang posisyon sa loob ng koponan.

Upang malutas ang mga problemang lampas sa normal na proseso ng collegial collaboration sa loob ng umiiral na istraktura ng organisasyon, isang senior manager o pamamahala ng kumpanya ay kinakailangan upang lumikha ng isang naaangkop na koponan at idokumento ito. Ang nasabing koponan, na nilikha sa isang permanenteng batayan, ay dapat isaalang-alang bilang isang bagong yunit. Hindi ito mabubuo ng isa sa mga pinuno. Ang paggawa ng naaangkop na desisyon ay nasa loob ng kakayahan ng pamamahala ng kumpanya o ng subordinate na katawan nito.

Ang espesyal na nilikhang koponan ay binuwag sa sandaling makumpleto nito ang mga nakatalagang gawain. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang pangkat na inorganisa ng pamamahala ng kumpanya o ibang karampatang katawan, dapat nilang buwagin ito.

Mga Pakinabang ng Teamwork

*Ginagawa ng koponan posibleng solusyon mga gawaing lampas sa kakayahan ng isang tao.
* Ang paglikha ng isang koponan ay nagsisiguro na ang mga interes ng lahat ng partido ay isinasaalang-alang kapag bumubuo ng isang solusyon.
* Bilang resulta ng pakikipagtulungan sa isang pangkat ng mga espesyalista mula sa ilang mga departamento, nagiging imposible ang unilateral na impluwensya ng isa sa mas mataas na awtoridad.
* Kapag gumagana ang isang pangkat, mababawasan ang panganib na makagawa ng maling desisyon at ang panganib na hindi makikita ang ilang mahahalagang katotohanan. Ang kilalang salawikain ay angkop na angkop sa pangkatang gawain: "Ang isang ulo ay mabuti, ngunit ang dalawa ay mas mabuti."
* Tumutulong ang pangkat na labanan ang pagkabulag sa industriya. Kung ano ang hindi napapansin ng isang manggagawa dahil sa ugali ay nakikita ng iba, na, sa turn, ay hindi napapansin ang ilang mga problema sa kanyang sariling lugar ng trabaho.
* Pinahuhusay ng pagtutulungan ng magkakasama ang kahandaan at kakayahan ng mga tagapamahala sa lahat ng antas na makipagtulungan.
* Ang isang empleyado na nagtrabaho sa isang pangkat ay magkakaroon ng mas kaunting mga paghihirap sa hinaharap kapag nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan o iba pang mga departamento ng kumpanya.
* Ang koponan ay nagbibigay positibong impluwensya upang bumuo ng mga katangian na mayroon mahalaga para sa collegial cooperation. Hinihikayat nito ang pagpaparaya, kaayusan, pagkilala sa mga opinyon ng ibang tao at tamang talakayan, pagtagumpayan ang mga makasariling pananaw. Ang mga salik na ito ay higit pa sa pagtutulungan ng magkakasama at nakakaapekto sa pangkalahatang tagumpay ng kompanya.
* Ang isang empleyado na mahusay na gumaganap habang nagtatrabaho bilang bahagi ng isang pangkat ay tumatanggap ng mga karagdagang kwalipikasyon na mahalaga para sa kanya at para sa kumpanya.
* Ang negosyo ay nagpapatupad ng mga ideya na hindi lalabas sa loob ng normal na organisasyon ng trabaho. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang isang indibidwal na empleyado ay walang pagkakataon na makahanap ng mga panimulang punto sa kanyang lugar ng trabaho sa paglutas ng isang problema na higit pa sa kanyang mga kagyat na aktibidad.
* Ang koponan ay nagbibigay ng parehong indibidwal na empleyado at isang buong koponan ng pagkakataon na i-maximize ang potensyal na malikhain at ang praktikal na pagpapatupad nito.
* Para sa malalaking kumpanya, pinapayagan sila ng pangkat na mas makatwiran na gamitin ang mga kakayahan ng kanilang mga espesyalista na nagtatrabaho sa paglutas ng mga problema na lampas sa saklaw ng kanilang mga responsibilidad sa trabaho.
* Para sa katamtaman at maliliit na kumpanya, ang pagtutulungan ng magkakasama ay nagbibigay-daan para sa ganap na paggamit ng mga kakayahan, kaalaman at kasanayan ng mga empleyado. Maaaring palitan ng koponan ang trabaho ng mga espesyalista na hindi maaaring imbitahan ng kumpanya na magtrabaho para sa mga pinansiyal na dahilan.

Mga Disadvantages ng Teamwork

Kasama ang mga positibong aspeto, ang pagtatrabaho bilang isang pangkat ay mayroon ding mga negatibong aspeto.

* Ang pagtatrabaho bilang isang pangkat, hindi tulad ng regular na trabaho, ay maaaring mangailangan ng karagdagang oras. Paunang panahon, kapag nasanay na ang mga miyembro ng team sa isa't isa, maaaring medyo mahaba. Ito rin ay tumatagal ng ilang oras upang makahanap ng angkop na anyo ng pakikipagtulungan.
* Madalas mabagal ang gawain ng pangkat. Ito ay lalo na kapansin-pansin sa isang malaking laki ng koponan at kapag nagtatrabaho ng part-time sa isang koponan. Ang mga paghihirap na nakatagpo sa pag-iipon ng mga miyembro ng pangkat sa takdang oras ay may negatibong epekto sa pag-unlad ng trabaho.
* Ang mga talakayan na lumalabas kapag nagtatrabaho bilang bahagi ng isang pangkat ay tumatagal ng maraming oras, lalo na kung ang mga indibidwal na empleyado ay hindi alam kung paano isagawa ang mga ito. Posible ang malubhang hindi pagkakasundo.
* Ang pagtatrabaho bilang isang pangkat ay maaaring humantong sa pagkaantala sa paggawa ng desisyon, dahil ang iba't ibang pananaw ng mga kalahok ay nabubuod lamang pagkatapos ng mahabang talakayan.
* Ang hindi pagkakakilanlan ng mga resulta ng trabaho ng mga indibidwal na miyembro ng pangkat ay maaaring negatibong makaapekto sa pagnanais na magtrabaho. Ang sinumang miyembro ng koponan na nagpakita ng hindi sapat na pagganap ay maaaring "magtago" sa likod ng isang aktibong kalahok sa pagtutulungan ng magkakasama. Kapag nagtatrabaho bilang isang pangkat, walang insentibo para sa isang pakiramdam ng ambisyon, dahil ang indibidwal na manggagawa ay hindi tumatanggap ng mga personal na gantimpala para sa mga resulta.
* Kung ang isang empleyado ay gumaganap ng trabaho bilang bahagi ng isang pangkat bilang karagdagan sa kanyang pangunahing aktibidad, kung gayon ito ay maaaring maging labis na pabigat para sa kanya. Samakatuwid ito ay kinakailangan sa bawat tiyak na kaso isaalang-alang kung ang load na ito ay magagawa, anong mga gawain at hanggang saan ang dapat iwanan habang nagtatrabaho sa isang pangkat.
* May isang kilalang pananalita: “Ang kamelyo ay isang kabayong hinihila ng isang pangkat.” Gayunpaman, ang pag-angkin na ang pagtatrabaho bilang isang pangkat ay humahantong sa isang hindi epektibong pag-aaksaya ng oras ay kasing mali ng paghiling na ang lahat ng mga desisyon ay gawin nang sama-sama.

Mga pangunahing salik ng tagumpay para sa epektibong pagtutulungan ng magkakasama

* malinaw na pagtatakda ng mga layunin at layunin;
* tamang pagpili komposisyon ng pangkat;
* pagkakaroon ng mahusay na pinag-isipang sistema para sa mga miyembro ng pangkat;
* kakayahan ng mga miyembro ng koponan na magtrabaho nang sama-sama.

Basahin din

Pamamahala ng stress
Matagal nang nabanggit na ang modernong tao ay nakarinig tungkol sa maraming mahahalagang bagay na nakakaapekto sa kalidad ng kanyang buhay, ngunit patuloy na binuo at inaayos ang kanyang buhay nang wala sa ugali, nang hindi natutong gamitin ang kanyang mayamang stock ng kaalaman. Ang pangungusap na ito ay ganap na akma sa aming kaalaman sa pamamahala ng stress. Mga praktikal na rekomendasyon Ang artikulong ito ay nakatuon sa pagbuo ng teknolohiya sa pamamahala ng stress sa mga organisasyon.

Mga artikulo sa seksyong ito

Paano pinabilis ng mga boss ang pagka-burnout ng empleyado
Limang dahilan kung bakit nawawalan ka ng interes sa trabaho dahil sa ugali ng iyong amo.
Ano ang gagawin kung ang kaligayahan ay tumama sa iyo sa panahon ng isang krisis?
Ang panitikan sa negosyo ay puno ng payo kung paano mabuhay sa mga kondisyon ng krisis. Lalo nilang naaalala ang karunungan ng Silanganan na ang krisis ay mga bagong pagkakataon. Sa katunayan, daan-daang mga kumpanya ng Russia ang biglang nakatanggap ng isang impetus para sa pag-unlad nang tumpak dahil sa pagbawas sa mga pag-import, ang pagbagsak sa ruble exchange rate at iba pang mga kasiyahan. Ngunit ang mga bagong pagkakataon ay lumilikha din ng mga bagong problema. Ang artikulong ito ay tungkol sa kung paano haharapin ang mga ito.
Ang publikasyon ay batay sa mga personal na obserbasyon ng may-akda.
Kapag Nilinlang ka ng mga Subordinates: Isang Praktikal na Gabay
Kung ikaw ay isang manager na may hindi bababa sa 3 taon ng karanasan, makatitiyak na ang iyong mga nasasakupan ay naloko ng iyong mga utak dose-dosenang beses na. At kung ikaw ang direktor ng isang malaking holding company, araw-araw itong nangyayari. Bagaman maaaring hindi mo ito napansin. Nag-aalok ako ng mga tagubilin: kung paano amoy ito at kung ano ang gagawin dito.
Paano mapapanatili ang mga timesheet nang mahusay hangga't maaari?
Ang time sheet ay isang kailangang-kailangan na kasangkapan sa gawain ng anumang organisasyon. Ang pagpapanatili nito ay inireseta ng batas, at ang underestimation ay maaaring negatibong makaapekto sa trabaho ng kumpanya. Ang report card ay nagpapahintulot sa manager na makita ang pangkalahatang larawan ng pagdalo ng empleyado sa trabaho.
Paano pumili ng modelo ng kontrol ng tauhan na tama para sa iyo
Maraming mga tagapamahala, kapag nagpapasya para sa kanilang sarili ang tanong kung paano "papanatilihin ang mga nasasakupan sa tseke," halos hindi iniisip kung anong diskarte sa kontrol ang kanilang susundin. Bilang isang resulta, ang mga elemento ng ganap na magkakaibang mga diskarte ay madalas na halo-halong, na humahantong sa kabuluhan ng lahat ng mga pagsisikap. Para sa karamihan ng mga tagapamahala, dalawang diskarte ang pinakakapaki-pakinabang: panlabas na kontrol at panloob na pagpapasigla.
Isang malupit na pinuno. Sino ang dapat sisihin?
Sa Russia, isang hinaharap na pinuno na hindi nasisiyahan sa kanyang koponan ay nabuo nang maaga institusyong pang-edukasyon. Dito tinuturuan ang mga mag-aaral kung paano bumuo ng pagtutulungan ng magkakasama, kung paano dagdagan ang kahusayan ng koponan, ngunit walang nagtuturo ng personal na pagiging epektibo. Nagtatrabaho nang may personal na pagiging epektibo, personal…
TOP 6 na pagkakamali sa pamamahala na maaaring hadlangan ang pag-unlad ng isang kumpanya
Sa isa sa kanyang pinakabagong mga artikulo para sa Forbes, si Glenn Llopis, isang Amerikanong negosyante at consultant ng negosyo, ay nagsalita tungkol sa mga pagkakamali ng nangungunang pamamahala, na sa huli ay negatibong nakakaapekto sa tagumpay ng kanilang mga negosyo.
Paano malulutas ng maliliit na kumpanya ang mga problema sa disenyo
Paano dapat bumuo ng mga proseso ng pamamahala ng proyekto ang maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo – “ayon sa agham” o “gaya ng dati”? Mas mabuti, gaya ng iminungkahi bait, sabi ni Alexander Krymov. Basahin ang tungkol sa mga detalye ng pamamahala ng proyekto sa maliliit na kumpanya.
Ang problema ng negosyong Ruso ay ang mababaw na saloobin nito sa mga tauhan
Pinipilit muli ng krisis ang mga tagapamahala na i-optimize ang kanilang negosyo at tukuyin ang mga reserbang maaaring magamit sa bagong sitwasyon. Ang mga eksperto mula sa ahensya ng recruitment Unity ay inihambing ang mga prinsipyo ng trabaho ng Russia sa pangangalap sa mga Aleman at dumating sa konklusyon na ang pangunahing punto ng paglago ay ang mga tauhan ng kumpanya.
"Business Sergeants": ang problema ng mga line manager
Ang mga mababang antas na tagapamahala ay ang mga "sarhento" o "mga opisyal ng warrant" ng kumpanya. Maaari silang maging pinakamakapangyarihang cell sa hierarchy ng negosyo kung aalagaan mo sila pag-unlad ng karera. Alexander Krymov sa paghahanap at pagsasanay ng mga tagapamahala ng linya.
Mga karaniwang ginagamit na diskarte sa HR sa mga panahon ng kawalang-katatagan sa pananalapi
Sa likod mga nakaraang taon Ang mga kumpanyang Ruso na nagtagumpay sa krisis noong 2008 ay patuloy na pinalawak ang kanilang negosyo at, nang naaayon, inayos ang bilang ng mga tauhan sa paraang magkaroon ng bahagyang malaking halaga manggagawa kaysa sa ganap at kaunting kinakailangan. Gayunpaman, sa kamakailang...
Mga rekomendasyon para sa mga employer sa panahon ng krisis
Sa mga nagdaang taon, ang mga kumpanyang Ruso na nakaligtas at nagtagumpay sa krisis noong 2008 ay palaging pinalawak ang kanilang negosyo at, nang naaayon, inayos ang bilang ng mga tauhan upang makapagbigay ng isang tiyak na reserbang tauhan na sumasaklaw sa kanilang aktwal na mga pangangailangan ng tauhan. Gayunpaman, nitong mga nakaraang buwan...
Empatiya sa negosyo – plus o minus?
Ang human resource ay hindi isang impersonal na konsepto, at ang isang HR specialist, anuman ang masabi ng isa, ay kailangang makipagtulungan sa mga partikular na tao, makipag-ugnayan sa kanila, subukang maunawaan ang kanilang mga motibo, ang mga dahilan para sa ilang mga aksyon, at makahanap ng isang karaniwang wika. Kasabay nito, “penetrating into panloob na mundo» mga kasamahan, mahalagang huwag maging biktima ng pagmamanipula sa iyong sarili.
Paano madagdagan ang pagiging produktibo ng empleyado
Ang pagtaas ng produktibidad ng empleyado ay maaaring maging isang hamon kahit na para sa pinaka-karampatang tagapamahala. Sa kabutihang palad, maraming mga tagapamahala ang may malaking hanay ng mga tool sa kanilang pagtatapon upang madagdagan ang pagganyak. Kaya, ang isa sa mga pinakakaraniwang paraan upang madagdagan ang pagganyak ay ang...
Produktibidad ng paggawa sa kumpanya: mga hamon ng krisis
Ang pagiging produktibo ng paggawa sa Russia ay palaging pilay kumpara sa ibang bansa, ito ay pilay ngayon at, malamang, ay patuloy na pilay. Sa panahon ng krisis, sulit na balikan ang isyung ito.
Pagtatasa ng pagiging epektibo ng HR Department
Paano nagbabago ang papel ng HR sa isang modernong kumpanya? Ano ang mga inaasahan ng mga nangungunang tagapamahala mula sa gawain ng departamento ng HR? Paano sinusuri ng iyong kumpanya ang pagiging epektibo ng departamento ng HR?
Gamify ito: Paano Hikayatin ang Iyong Koponan sa Mga Mahusay na Gawa Gamit ang Game Mechanics
Parami nang parami, sa mga kumperensya ng HR at sa mga pahina ng mga publikasyon ng industriya, maaari mong makita ang terminong "gamification" - sa konteksto ng pagtatrabaho sa pagganyak ng kawani, pagtaas ng mga benta, pagpapalakas ng kultura ng korporasyon at iba pang mga gawain ng pagtaas ng kahusayan. Ano ang gamification at bakit sa ngayon ang komunidad ng HR ay aktibong pinag-uusapan ang tool na ito - pagkatapos ng lahat, sa katunayan, ito ay ginamit nang mahabang panahon.
Lumabas sa panayam: unawain ang mga dahilan ng pag-alis at kumilos
Ang exit interview ay maaaring kumpiyansa na matatawag na "gold standard" sa relasyon sa pagitan ng kumpanya at ng aalis na empleyado. Napakahalaga para sa isang tagapag-empleyo na magpaalam sa isang mahalagang empleyado "mabuti" at sa parehong oras ay tumanggap mula sa kanya kapaki-pakinabang na impormasyon, kung paano mapanatili ang ibang mga empleyado.
"Sariling" mga tao sa kumpanya. Nuances ng mga relasyon
Sa pagsasagawa, madalas mayroong isang sitwasyon kung saan ang senior management ay gumagamit ng kanilang mga kamag-anak o kakilala bilang mga empleyado ng kumpanya. Ang mga naturang aksyon ay maaaring magdala ng mga panganib para sa trabaho ng mga indibidwal na departamento at para sa negosyo sa kabuuan.
Ano ang pamamahala?
Kahit sino, kahit na isang kamakailang nagtapos ng MBA, ay alam na maaari kang makipagtalo sa buong araw tungkol sa kung ano ang pinakatotoo, mas mahusay na kahulugan tagapamahala ng mga salita. Pero naiinip ako. Kaya't sabay nating pag-isipan ang tungkol sa pangunahing bagay, ang tungkol sa kakanyahan ng kung ano ang inaasahan natin mula sa isang propesyonal na pinuno (hindi pa namin isinasaalang-alang ang natitira sa iyong trabaho: pagtaas ng kita o paglabas ng mas advanced na mga widget). Ano ang pinanggagalingan ng pamamahala?
Mga pagsasanay sa korporasyon: ipinanganak ba o ginawa ang mga tagapamahala?
Bawat taon, ang mga pagtatangka ay ginagawa upang turuan ang mga pinuno at tagapamahala kung paano pamunuan ang kanilang mga empleyado at magtatag ng mga epektibong relasyon sa kanila. puna milyon-milyong dolyar at libu-libong oras ng trabaho ang nasasayang. Gayunpaman, ang isang makabuluhang bahagi ng mga pagsasanay na ito ay hindi gumagawa ng nais na mga resulta. Maraming mga tagapamahala ang nananatiling mahihirap na tagapayo. Siguro ang dahilan ay hindi ito maituturo?
Paano makahanap ng isang karaniwang wika sa mga subordinates? Dalawang halimbawa na tiyak na hindi na dapat ulitin
Si Tatiana ay isang kamangha-manghang, mataas na motivated na manager sa internasyonal na organisasyon, na naka-headquarter sa Washington. Noong siya ay na-promote sa isang posisyon sa pamamahala, nagmana siya ng isang maliit na pangkat ng mga empleyado. Ang kanyang mga direktang subordinates ay napaka-categorical, mapang-uyam, prangka...
Paghahanda ng pag-uulat ng pamamahala sa loob ng bahay at outsourcing
Bilang karagdagan sa pag-uulat sa pananalapi para sa mga shareholder at katapat, na binubuo ng isang balanse, mga pahayag ng kita at pagkawala at daloy ng salapi, parami nang parami ang mga kumpanya na regular na naghahanda ng pag-uulat sa pamamahala, na kinakailangan para sa senior management na gumawa ng mga desisyon.
6 Mga Panuntunan para sa Matagumpay na Accounting Outsourcing
Ang susi sa pagiging epektibo ng accounting outsourcing ay ang karampatang paghahanda para sa paglipat ng proseso, na magsisimula kaagad pagkatapos ng desisyon na lumipat sa outsourcing ay ginawa at nagtatapos sa pagpirma ng isang kasunduan sa service provider. Maaari kang maghanda para sa paglipat sa iyong sarili, sa tulong ng mga panlabas na consultant o mga espesyalista mula sa napiling provider. Sa anumang kaso, may ilang pangkalahatang rekomendasyon na gagawing malinaw at mabilis ang paglipat sa outsourcing hangga't maaari, at mas epektibo ang paggamit nito para sa kumpanya.
Lumikha ng isang dream team!
Kung talagang gusto mong gumawa ng isang hakbang pasulong sa iyong personal o propesyonal na pag-unlad, pagkatapos ay kailangan mong palawakin ang iyong bilog ng malapit na mga koneksyon. Kapag nakakita ka ng tatlong tao na makakatulong sa pagbabago ng iyong buhay, ang layunin mo ay dalhin sila sa iyong panloob na bilog at lumikha ng isang matibay na relasyon batay sa tiwala at paggalang. Ito ay mahusay, ngunit saan hahanapin ang gayong mga tao?
Paano gumawa ng isang outsourcing agreement nang tama
Paano mapanatili ang isang mahalagang empleyado? Pagbabakuna laban sa mahigpit na pamamahala
Paglutas ng mga problema sa isang pangkat gamit ang situational analysis
Ang pagsusuri sa sitwasyon (o pagsusuri ng mga kasalukuyang sitwasyon) ay isinasagawa ng sinumang tao sa araw-araw, sinasadya o hindi. Hindi ka makakagawa ng isang hakbang kung wala ito. Kailangan nating suriin ang mga kasalukuyang kaganapan upang makapagpasya kung paano kumilos sa hinaharap. Ang pagsusuri sa sitwasyon ay ang proseso ng pagtatasa ng panlabas at panloob na mga pangyayari upang matukoy ang isang makatwirang linya ng pag-uugali. Sa teknolohikal, ito ay binubuo ng tatlong magkakasunod na autonomous na yugto (procedures). Ginagamit din ang pagsusuri ng sitwasyon upang matulungan ang pangkat na matukoy ang mga inilapat na problema at makahanap ng mga epektibong solusyon.
Pagtatasa ng kahusayan sa ekonomiya ng serbisyo ng HR
Ang artikulo ay nai-publish sa loob ng balangkas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng HRMaximum at Kandidato ng Economic Sciences, Direktor ng Zelenodolsk branch ng Institute of Economics, Management and Law, Associate Professor ng Department of Marketing and Economics ng Institute of Economics, Management and Law (Kazan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Pinakabago…
Ito ay kinakailangan upang matukoy ang kinakailangang bilang ng mga espesyalista sa kumpanya
Ang mga isyu sa pagtukoy ng pinakamainam na bilang ng mga tauhan ng kumpanya ay palaging may kaugnayan at, sa isang tiyak na lawak, kontrobersyal. Bukod dito, kung isasaalang-alang natin ang mga isyu sa pagtukoy ng kinakailangang bilang ng mga manggagawa, kung gayon ang mga isyung ito ay nalutas nang maayos. Mula noong panahon ng Sobyet (lalo na mga negosyong pang-industriya) iba't ibang mga pamantayan para sa bilang ng mga tauhan, mga pamantayan sa pagpapanatili ng kagamitan, mga pamantayan ng oras para sa iba't ibang mga gawa atbp., na sa karamihan ay hindi nawala ang kanilang kaugnayan ngayon dahil sa mababang rate ng pagpapakilala ng mga bagong kagamitan at ang paglipat sa mga bagong teknolohiya.
Ang mga isyu sa pagtukoy ng bilang ng mga tauhan ng mga espesyalista sa mga departamento ng pamamahala, tulad ng accounting, departamento ng pagpaplano ng ekonomiya, departamento ng pananalapi, atbp., ay nananatiling hindi maayos na binuo. Kung babalik tayo sa balangkas ng regulasyon ng panahon ng Sobyet, kung gayon ang mga pamamaraan at pamantayang ito ay walang pag-asa na lipas na dahil sa mabilis na pagtaas ng mga hinihingi na ginawa sa isang ekonomiya ng merkado.
Mga prinsipyo ng kakayahang umangkop sa istruktura ng isang organisasyon
Sa isang pabago-bago at lalong nagbabagong mundo, ang mga tradisyunal na pamamaraan ng pamamahala batay sa matibay na mga plano at mga naka-program na desisyon ay hindi na gumagana. Pinipilit ng pagbabago ang pagbabago sa diin mula sa pag-asam ng pagbabago patungo sa mga paraan upang bumuo ng mga organisasyong makakatanggap ng pagbabago at gawing kalamangan ang kawalang-tatag. Tulad ng sa kalikasan, upang mabuhay sa isang mabilis na pagbabago ng kapaligiran, kailangan mong umangkop dito. Upang lumikha ng isang adaptive na organisasyon, kinakailangan upang maunawaan ang mga batas at tampok ng paggana nito.
Paano haharapin ang mga hindi pagbabayad ng consumer?
Ang problemang ito ay hindi gaanong karaniwan sa retail trade at mas karaniwan sa industriya ng serbisyo.
Sa paunang yugto, dapat mong subukang makipag-ugnayan sa mga naturang katapat at una sa salita at pagkatapos ay sa pamamagitan ng pagsulat na sabihin ang iyong mga paghahabol. Ipinapakita ng pagsasanay na sa 10-15% ng mga kaso ito ay gumagana. At sa aming libro ipinakita namin ang ilang mga bersyon ng naturang mga titik.
Ito ay kinakailangan upang masuri ang pang-ekonomiyang pinsala mula sa mataas na turnover ng kawani
Ang artikulo ay nai-publish sa loob ng balangkas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng HRMaximum at Kandidato ng Economic Sciences, Direktor ng Zelenodolsk branch ng Institute of Economics, Management and Law, Associate Professor ng Department of Marketing and Economics ng Institute of Economics, Management and Law (Kazan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Pinakabago…
Nagtatrabaho sa mga freelancer: sino ang tama at sino ang mali
Ang mga freelancer ay mga manggagawa na kinukuha para sa isang beses na trabaho kapag walang pangangailangan para sa isang empleyado sa kawani o ang kanilang mga empleyado ay abala sa iba pang mga proyekto. Ang mga opinyon tungkol sa pagtatrabaho sa mga freelancer ay karaniwang nahahati sa 50/50: ang ilan ay nagkaroon ng kakila-kilabot na mga karanasan, ang ilan ay nagkaroon ng napakapositibong karanasan. Bilang isang patakaran, ang mga kliyente ay patuloy na bumaling sa mga freelancer na walang mga problema sa tiyempo at kalidad ng gawaing isinagawa. Sa artikulong ito ay titingnan natin ang mga kalamangan at kahinaan ng isang freelancer, pati na rin ang mga tampok ng proseso ng pagtatrabaho sa kanya.
The Bear and the Secretaries (isang kuwento tungkol sa mga sekretarya at tagapamahala)
Noong unang panahon may nakatirang Oso na nagngangalang Michal Potapych. Siya ang may-ari ng isang medium-sized na buying and selling business, at kasabay nito ay isa siyang direktor, dahil tama ang paniniwala niya na kung wala ang pangangasiwa ng Boss, ang mga katulong ng opisina ay dadalhin ang buong negosyo sa mga butas at guwang. ...
Tatlong dragon para sa isang bagong manager
Pansin, mga kasamahan! Mangyaring basahin nang mabuti ang artikulong ito. Marahil ay ililigtas ka nito mula sa kakila-kilabot na panganib at tulungan kang hindi lamang makaligtas sa iyong mga unang problema sa pamamahala, ngunit maging isang matagumpay na pinuno sa hinaharap.
Mga tampok ng pamamahala ng tauhan ng isang maliit na negosyo
Ang isang espesyal na tampok ng isang maliit na negosyo ay ang malapit na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pamamahala at kawani. Ang mga maliliit na negosyo ay madalas na kulang sa mga dokumento na nagre-regulate sa trabaho ng mga tauhan, at mayroong isang sistema ng hindi opisyal na mga alituntunin. Hinihikayat nito ang isang indibidwal na diskarte sa bawat sitwasyon at empleyado, ngunit humahantong sa paglitaw ng mga salungatan at pagpapahayag ng mga personal na gusto at hindi gusto ng manager sa mga empleyado. Tingnan natin kung anong mga pamamaraan epektibong pamamahala ang mga kawani ng isang maliit na negosyo ay magtataas ng produktibidad ng paggawa at matiyak ang tagumpay ng negosyo.
Paano humingi ng dagdag sahod
Kadalasan mga tagapamahala mga istrukturang dibisyon makipag-ugnayan sa serbisyo ng tauhan na may kahilingang tumulong sa pagtaas sahod mga nasasakupan. Ang mga espesyalista sa HR, bilang panuntunan, ay kusang sumang-ayon na tumulong at mamagitan pangkalahatang direktor, kumikilos bilang isang uri ng "parliamentarians". Ngunit ang mga empleyado ng HR ba mismo ay madalas na nagdaragdag ng kanilang suweldo? At ano ang gagawin kung ang suweldo ng HR sa kumpanya ay nangangailangan ng pagtaas sa loob ng mahabang panahon, ngunit hindi ito iniisip ng pamamahala? Hindi inaangkin ng artikulong ito na isang mandatoryong gabay sa pagkilos, ngunit ang mga diskarteng inilarawan dito ay nasubok sa pagsasanay at maaaring magamit.
Machiavelli syndrome. Sa paglaban sa pagbabago sa isang organisasyon
Ang pagbabago ay palaging nagdulot ng pagtutol. Ang paksang ito ay unang binalangkas ng tagapagtatag ng agham pampulitika sa Europa, si Nicolo Machiavelli, sa kanyang treatise na "The Prince" (1513): "Wala nang mas mahirap kaysa sa pagkuha ng isang bagay na bago, walang mas mapanganib... o mas hindi tiyak kaysa sa pamumuno ...
Ipahayag ang pagtatasa ng estado ng tatak ng HR
Eksakto ang kabaligtaran: "masamang payo" sa pamamahala
Siyempre, ang mga sumusunod na "rekomendasyon" para sa pamamahala ay mas malamang na katulad ng sikat na "masamang payo" ni Grigory Oster sa halip na isang gabay sa pagkilos. Gamit ang kabalintunaan, ang mga paatras na tip na ito ay naglalayong ilarawan ang pamamahala na "hindi dapat" na hindi dapat gamitin sa iyong lugar ng trabaho kung gusto mong makamit ang epektibong pamamahala at pagganap mula sa iyong mga empleyado. Ang pag-alam sa mga diskarteng ito ay maaari ding makatulong sa pag-diagnose ng mapang-abusong pamamahala.
Paano lumikha ng isang panloob na burukrasya
“Kung walang papel, isa kang surot,” ang sabi ng isang salawikain sa Russia. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga insekto, i.e. ang mga insekto ang pinakamaunlad na klase. Ang mga maliliit na kumpanya ay medyo komportable nang walang dagdag na papeles. Ngunit kung ang iyong "bug" ay mabilis na lumalaki, kailangan mo ring isipin ang mga ito!
Kung ang mga nasasakupan ay "mga bituin"
Kadalasan sa pangkat na iyong pinamamahalaan ay may mga empleyado na mas matalino, mas malakas, at mas edukado kaysa sa iyo. Ito ay isang natural na proseso, sabi ng mga psychologist, ang ordinaryong katalinuhan, ang isa na nagbibigay-daan sa amin upang magdagdag ng malaking numero sa aming mga ulo o bumuo ng disenyo ng pinaka-high-tech na airliner, ay nawawala sa edad. Ang rurok ng katalinuhan ay 25 taong gulang, pagkatapos ay patuloy itong bumababa dahil sa pisyolohikal na dahilan. Ngunit ang etikal na katalinuhan, na nagbibigay sa atin ng pagkakataong matagumpay na makipag-ugnayan sa mga tao, ay lumalaki sa edad. Samakatuwid, medyo natural na ang mga batang ambisyosong talento ay pinamamahalaan ng mga matanda at may karanasan na mga tao. Ito ay pinaniniwalaan na sa modernong negosyo ito ay etikal na katalinuhan na higit na hinihiling at nagdudulot ng higit na mga dibidendo kaysa sa ordinaryong katalinuhan, sapat na kakaiba. Pero kakaiba ba?
Pagmamanipula ng pinuno
Walang mga pinunong hindi mapagmamanipula. Kung ang isang pinuno ay naniniwala na hindi ito nangyayari sa kanya, kung gayon ito ay nangangahulugan lamang ng isang bagay: siya ay manipulahin lalo na nang mahusay. Ang isang panig na pag-asa ng isang tao sa iba ay naghihikayat sa umaasa na umunlad iba't ibang paraan impluwensya sa iyong boss na may parehong nagtatanggol at nakakasakit na mga katangian. Tingnan ang iminungkahing koleksyon ng mga pamamaraan ng pagmamanipula at suriin ang posibilidad ng kanilang pagpapakita sa iyong kapaligiran.
Sistema ng pamamahala batay sa mga layunin (mga resulta)
Ang sistema ng pamamahala ayon sa layunin ay nakatanggap ng malawak na pagkilala sa mga practitioner, tulad ng ibinibigay nito magandang resulta sa pagkamit ng mga nakaplanong tagapagpahiwatig. Bilang resulta ng koordinasyon ng mga layunin sa lahat ng antas at sa lahat ng mga link, ang pagganyak na magtrabaho at interes sa pagkamit ng mga layunin at layunin ay tumataas. Ang isang malinaw na time frame para sa paglutas ng mga problema ng organisasyon ay nagbibigay-daan sa iyo na lumipat patungo sa pagkuha ng huling resulta sa maliliit na hakbang.
Pag-iisa ng mga istruktura ng organisasyon ng mga may hawak na negosyo. Ang pangangailangan para sa mga pagbabago sa panahon ng paglipat sa isang pinag-isang sistema ng sahod
Ang proseso ng pagbuo ng isang humahawak o operating kumpanya ay nauugnay sa paglutas ng isang bilang ng mga problema ng isang legal, managerial at pampulitika na kalikasan, at, bilang nagpapakita ng kasanayan, ang gawain ng paglikha ng isang pinag-isang istraktura ng organisasyon ay hindi binibigyan ng nararapat na pansin. sa puntong ito. Naaalala nila...
Pagpaplano ng gawain ng isang HR manager
Ang pagiging epektibo ng serbisyo ng HR ay nakasalalay hindi lamang sa antas ng mga gastos sa pamamahala ng tauhan, kundi pati na rin sa kung paano pinamamahalaan ng HR manager ang kanyang pinakamahalagang mapagkukunan - oras. Kadalasan, ang mga mahalaga at kagyat na bagay ay ipinagpaliban dahil sa mababang disiplina sa sarili, kawalan ng kakayahang unahin ang mga gawain, isang "nakalat na" workspace, mga tawag sa telepono at mga bisita na kailangang magambala. Ang mga espesyalista sa HR ay madalas na nagtatanong: kung paano maayos na ayusin ang trabaho sa isang walong oras na araw ng pagtatrabaho?
Ano ang pumipigil sa mga tagapamahala sa epektibong pamamahala sa mga nasasakupan?
Gamit lamang ang tatlong mapagkukunan - karanasan, intuwisyon at sentido komun - ang isang pinuno ay hindi napapansin na nag-iipon ng mga problema. Bilang resulta, kailangan niyang patuloy na makipagpunyagi sa katotohanan, sa halip na tangkilikin ang kanyang propesyonal na trabaho. Sinubukan naming bumalangkas ng mga problema ng isang manager na tila pinakakaraniwan. Hindi lahat ng mga ito ay karaniwan sa lahat ng kasalukuyang mga pinuno. Gayunpaman, sinuman sa mga hindi hilig na pasanin ang kanilang sarili ng regular na pag-unlad ng sarili ay makakaranas ng ilan sa mga nakalistang hadlang.
Mga Gintong Panuntunan ng Pamamahala ng Proyekto
Ang mga proyekto, ayon sa kahulugan, ay natatangi. Ang bawat proyekto ay nakaayos upang makamit ang tiyak na layunin nito. Ang isang proyekto ay maaari ding maging isang hiwalay na negosyo na may mga partikular na layunin, kadalasang kasama ang mga kinakailangan para sa oras, gastos at kalidad ng mga resultang nakamit. Gayunpaman, may ilang mga pangkalahatang prinsipyo na gumagabay sa matagumpay na pamamahala ng proyekto. Ang mga ito ay tinatawag na "gintong mga panuntunan" ng pamamahala ng proyekto.
Pagsusuri sa pagiging epektibo ng mga kasanayan sa trabaho ng mga espesyalista sa PR ng Russia
Mayroong isang opinyon na ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng PR ay kinakailangan, una sa lahat, para sa customer. Gayunpaman, ang pagsusuri sa pagiging epektibo ay hindi lamang nagpapahintulot sa kliyente na suriin kung gaano naimpluwensyahan ng kampanya ng PR ang mga volume ng benta at ang posisyon ng tatak sa merkado, ngunit ginagawang posible upang kumbinsihin ang mga kliyente ng pangangailangan para sa mga aktibidad ng PR, ipahiwatig ang mga kalamangan at kahinaan. ng mga ipinatupad na aktibidad at gumawa ng mga rekomendasyon para sa hinaharap. Nagpapakita kami ng isang pag-aaral na isinagawa sa mga ahensya ng PR ng Russia.
Mga diskarte at trick sa negosasyon
Ang nilalaman ng mga negosasyon ay batay sa isang simpleng pormula: paglilipat ng impormasyon, argumentasyon at pag-ampon ng magkasanib na desisyon. Gayunpaman, sa pagpapatupad ng mga yugtong ito ang pangunahing aksyon ay nagbubukas at ang sining ng mga negosyador ay ipinahayag. Kailangang makilala ng isang negosyador kung kailan inilalapat sa kanya ang isang partikular na pamamaraan. Tingnan natin ang ilang mga diskarte sa negosasyon na ginagamit sa lahat ng tatlong yugto ng formula na ipinakita sa itaas.
Paano mag-organisa at matagumpay na magsagawa ng isang pulong
Ang isa sa pinakamahirap na uri ng pakikipag-ugnayan sa negosyo ay ang mga pagpupulong - lalo na kung ang mga ito ay gaganapin sa isang sitwasyon ng salungatan sa organisasyon. Bilang karagdagan, para sa isang bilang ng mga organisasyon, ang mga pagpupulong ay pinakamataas na katawan pamamahala. Tutulungan ka ng mga rekomendasyong ito na gawing mas madaling pamahalaan ang mga pagpupulong, pataasin ang posibilidad ng kanilang tagumpay, bawasan ang panganib ng mga salungatan o hindi inaasahang sitwasyon, at sa huli ay magkaroon ng positibong epekto sa mga madiskarteng plano ng organisasyon at ang sikolohikal na klima sa koponan.
Ang departamento ng pagbebenta ay maaaring gumana tulad ng orasan
Ang departamento ng pagbebenta ng anumang kumpanya ay maihahambing sa isang mekanismo ng orasan, na binubuo ng isang bushing, shaft, spring, pendulum, levers at iba pang mga elemento na gumagalaw ayon sa mga batas ng mekanika. Ang departamento ng pagbebenta ay isa ring mekanismo, tanging sa halip na "mga bukal" at "pendulum" ay mayroong mga tool sa pagbebenta, at sa halip na isang tagagawa ng relo ay may pinuno ng departamento ng pagbebenta.
Mga pangunahing responsibilidad ng isang manager para sa pag-oorganisa ng epektibong pamamahala
Magaling nagsisimula sa maingat na organisasyon. Kung nais mong makumpleto ang gawain nang may wastong kalidad at sa loob ng kinakailangang takdang panahon, kailangan mong bigyang-pansin ang pagsasaayos ng prosesong ito. Kung ang mga kinakailangang responsibilidad ay ipinakita sa anyo ng isang listahan, isasama nito sumusunod na mga function: pagtatakda ng gawain at pag-aayos ng pagpapatupad, pamamahagi ng mga responsibilidad at pagtiyak ng pakikipag-ugnayan, pagbuo ng mga relasyon, pagsusuri ng mga resulta, pag-audit sa pagiging epektibo ng mga proseso, atbp. Paano ipatupad ang mga ito sa pagsasanay?
Mga koepisyent ng pagkalkula ng turnover ng empleyado
Karaniwan, sinusubaybayan ang turnover ng empleyado sa pamamagitan ng pagtatala sa mga aalis at sa pag-aakalang kukuha ng bagong empleyado upang palitan ang taong aalis. Ang ratio ng kalahating buhay ay palaging nagpapakita na ang ugali ng mga empleyado na umalis sa kumpanya ay pinakamataas sa mga unang linggo ng trabaho; sila ay dapat isaalang-alang upang ipakita kung ang kumpanya ay talagang nalulugi lalo na malaking numero manggagawa sa simula ng kanilang trabaho kumpara sa nakaraang panahon. Attrition rate ang pinakamadaling kalkulahin at malawakang ginagamit. Gayunpaman, maaari itong maging disorienting para sa dalawang kadahilanan.
Huling Resource: Chaos from Loyalty
“Kilalanin ang isa’t isa. Ito ay si Vladimir Leonidovich, napaka disente at patas na tao", pagpapakilala ng kliyente sa empleyado. Ang consultant ay nagpapanggap na isang "teapot" at nagtanong: "Sino ka, Vladimir Leonidovich, sa organisasyon?" At muli ay nakatanggap siya ng tugon mula sa kliyente: "Sinabi ko sa iyo!" Ito…

Ang mga kondisyon ng negosyo sa Russia ay tulad na ang mga taong may napakabilis na pag-iisip ay pinaka-epektibo. Masyadong madalas mangyari ang mga pagkabigo at pagbabago sa kapaligiran - kailangan mong mabilis na gumawa ng mga epektibong desisyon. Walang oras para umupo, magsuri, at mag-isip. Ang mga matagumpay na negosyante na may...
Mga tampok ng etika sa pamamahala ng Russia
Ang bawat bansa ay may kanya-kanyang kaugalian, tradisyon, kultura, pulitika at istruktura ng pamahalaan. Ang lahat ng ito ay may epekto sa mga relasyon sa negosyo. Halimbawa, ang isa sa mga parameter ng pambansang istilo ng pamamahala ay ang mekanismo ng paggawa ng desisyon (indibidwal, kolektibo, collegial). SA…
Dapat samantalahin ang mga kahinaan ng tao
Ano ang negosasyon - isang proseso, komprontasyon, labanan, trabaho lang? Masyadong nagtutulungan ang mga negosyador. Gaya ng sinabi nina Ilf at Petrov, ang pahintulot ay ganap na hindi pagtutol ng mga partido. Bukod dito, sa bawat kaso na iyong kinakaharap iba't ibang tao, iba't ibang kumpanya.
Kahulugan ng SWOT analysis
"Pagsusuri ng SWOT" - klasikong pamamaraan pagtatasa ng panganib at pagbuo ng mga opsyon sa diskarte sa proyekto. Ang SWOT ay isang acronym Ingles na mga salita Lakas (strength), Weakness (weakness), Opportunity (opportunity), Threat (threat). Tulad ng makikita mula sa pangalan, ang kahulugan ng pagsusuri ay binubuo ng contrasting (“pagtimbang”) sa magkasalungat na mga katangian ng proyekto:
Isang hitsura mula sa labas: Butil ng manok sa pamamagitan ng butil / Ang mga negosyanteng Ruso ay magkakaroon ng pinakamahirap na oras
Ang taon ng krisis ay lumilipas. Ngayon, hindi na mahalaga kung tapos na ang krisis o hindi. Sa likod noong nakaraang taon isang bagong katotohanan ang lumitaw. Ang bawat isa ay dahan-dahang umangkop sa bagong estado ng merkado: nabawasan ang mga kawani, natutong gumawa nang walang mga pautang, nakalimutan ang mga mortgage, mga kaganapan sa korporasyon at...
Walang maagang sinabi kaysa tapos na, o isang pamamaraan para sa pagtatakda ng mga gawain
Ang bawat manager ay gumagawa ng ilang mga kinakailangang bagay sa kanyang pang-araw-araw na kasanayan: mga plano, kontrol, papuri o pagsaway, at, siyempre, namamahagi ng mga gawain sa mga empleyado. Ngunit hindi palaging at hindi lahat ay gumagana sa paraang gusto natin.
Paglipat ng tauhan
Promosyon o muling pagtatalaga mga pananagutan sa pagganap- hindi lamang isang seryosong "pagsubok ng lakas" para sa isang empleyado, ngunit isang mahusay na paraan upang maiwasan ang isang bilang ng mga kumplikadong problema sa pamamahala ng tauhan. Paano nagaganap ang mga intra-organizational na paggalaw sa mga kumpanya at anong mga problema ang nalulutas ng pag-ikot ng mga tauhan?
Pag-optimize o pagbabawas ng gastos: paano mahahanap ang tamang landas?
Sa kasalukuyang sitwasyon sa pananalapi at pang-ekonomiya sa bansa at sa mundo, maraming mga kumpanya ang kailangang maghanap ng mga paraan upang mabuhay. Ang ilan ay galit na galit na nagmamadali upang pag-iba-ibahin ang kanilang negosyo, ang ilan ay pinutol ang mga kawani nang maramihan, at ang ilan ay sinusubukang iligtas ang kanilang sarili sa pamamagitan ng pag-sequester ng badyet. Paano magpasya kung ano ang gagawin? Ang sagot sa tanong na ito ay nakasalalay sa eroplano ng sistema ng paggawa ng desisyon. Ngunit mas mabuti pa rin na gumawa ng kahit na mga maling desisyon kaysa maging hindi aktibo at hindi gumawa ng anuman.
Pag-aalis ng Mapanirang Pamumuno

Sinumang pinuno ay nagsisikap na lumikha ng isang magkakaugnay at mahusay na gumaganang koponan. Para magawa ito, kailangan mong makapagbigay ng diin, maayos ang mga salungatan, at makapagplano ng mga kaganapan nang tama. Ito ay pinaniniwalaan na ang pagtutulungan ng magkakasama sa isang proyekto ay maaaring magdala ng higit na kita kaysa sa pagtatrabaho nang mag-isa. Samantala, ito ang una na sa pagsasagawa ay nagdudulot ng maraming alalahanin at negatibong reaksyon. Ito ay higit sa lahat dahil sa kawalan ng kakayahang maayos na ayusin ang mga naturang aktibidad. Tingnan pa natin ang mga prinsipyo ng pagtutulungan ng magkakasama.

Pangkalahatang Impormasyon

Ano ang teamwork? Ito ay nagkakahalaga na sabihin na hindi lahat ng grupo ng mga espesyalista ay maaaring maging isang palakaibigan at mataas na propesyonal na koponan. Ang isang koponan ay isang maliit na bilang ng mga empleyado na may mga pantulong na kasanayan, na nakatali sa isang karaniwang pananaw, nagsusumikap para sa mga karaniwang layunin at may pantay na responsibilidad para sa kanilang pagpapatupad. Sa ganoong pangkat, ang mga indibidwal na interes ay ibinabalik sa background. Ang bawat miyembro ng grupo ay dapat magkaroon ng mataas na antas ng propesyonal, ang kakayahang gumawa ng mga desisyon at makipag-ugnayan sa ibang mga miyembro. Ipinapalagay ng pagtutulungan ng magkakasama ang pag-asa ng mga espesyalista sa isa't isa. Kaugnay nito, mayroong patuloy na pagpapalitan ng impormasyon sa loob ng grupo.

Mga detalye ng organisasyon

Ang mahusay na koordinadong pagtutulungan ng magkakasama ay resulta ng mga karampatang aktibidad sa pamamahala. Ang koponan ay dapat dumaan sa ilang mga yugto:

Pagbagay. Sa yugtong ito, isinasagawa ang mutual na impormasyon at pagtatasa ng mga nakatalagang gawain. Maingat na nakikipag-usap ang mga miyembro ng grupo sa isa't isa, at nabuo ang tatlo o pares. Sa panahon ng proseso ng pag-aangkop, ang mga tao sa ilang paraan ay sumusubok sa isa't isa at natutukoy ang parehong katanggap-tanggap na mga pattern ng pag-uugali. Ang pagiging epektibo ng pagtutulungan ng magkakasama sa yugtong ito ay napakababa.
Pagpapangkat. Sa yugtong ito, sumasang-ayon ang mga tao sa mga interes at gusto. Sa kasong ito, ang mga pagkakaiba sa pagitan ng indibidwal na pagganyak at ang mga layunin ng pangkatang gawain ay ipinahayag. Maaaring labanan ng mga miyembro ng grupo ang mga kahilingan. Tinutukoy nito ang antas ng pinahihintulutan emosyonal na reaksyon. Halimbawa, ang isang sekretarya ay naghagis ng mga papel at sinusuri ang reaksyon ng iba sa aksyon na ito.
Pagtutulungan. Sa yugtong ito, napagtanto ng mga miyembro ng grupo ang pagnanais na magtrabaho sa gawaing nasa kamay. Nagsisimula ang nakabubuo at bukas na komunikasyon, ang panghalip na "kami" ay lilitaw sa unang pagkakataon.
Pagrarasyon sa trabaho. Sa yugtong ito, nagagawa ang mga pattern ng pakikipag-ugnayan sa koponan. Sa yugtong ito lumilitaw ang tiwala at nagpapatuloy sa higit pa mataas na lebel.
Gumagana. Sa yugtong ito ito ay tinatanggap Nakabubuo ng mga desisyon tungkol sa gawaing kinakaharap. Ang bawat kalahok ay may kanya-kanyang tungkulin. Ang koponan ay hayagang nagpapahayag at nag-aalis ng mga salungatan. Dito magsisimula ang tunay na pagtutulungan ng magkakasama. Ang isang kanais-nais na klima ay nabuo sa loob ng grupo. Naiintindihan ng lahat ng mga kalahok ang halaga ng mga nakaplanong tagapagpahiwatig at gumawa ng mga aksyon na naglalayong makamit ang mga ito. Ang pagtutulungan ng magkakasama sa yugtong ito ay itinuturing na pinakamatagumpay.

Kababalaghan

Inilarawan ng mga psychologist ang ilan sa mga epekto na nangyayari kapag nagtatrabaho sa isang pangkat. Kabilang sa mga ito ay nararapat na tandaan:

Kababalaghan ng dami. Ang resulta ng pagtutulungan ng magkakasama ay depende sa bilang ng mga miyembro ng grupo.
Ang kababalaghan ng kalidad ng komposisyon. Ang mga gawain sa pagtutulungan ng magkakasama ay pinakamatagumpay na magagawa kung ang mga miyembro ng grupo ay ng iba't ibang edad at kasarian, ngunit may halos magkaparehong katangiang panlipunan.
Conformism. Ang mga pagbabago sa mga paniniwala o pag-uugali ng mga miyembro ay sanhi ng nakikita o totoong panggigipit ng grupo. Ang halaga ng opinyon ng publiko ay medyo mataas para sa bawat miyembro. Alinsunod dito, iginagalang ng lahat ng mga kalahok ang mga pamantayang binuo nang sama-sama.
Deindividuation. Ito ay nagsasangkot ng pagkawala ng kamalayan sa sarili at ang paglitaw ng isang takot sa pagsusuri sa mga kondisyon ng hindi nagpapakilala na hindi nakatuon sa isang partikular na indibidwal.
Epekto ng pagbabago sa peligro. Sa isang grupo, ang pinakamaliit o pinakamapanganib na mga desisyon ay ginawa kumpara sa mga gagawin ng mga kalahok nang paisa-isa.
"Paikot" na pag-iisip. Ang mga miyembro ng grupo ay naghahanap ng solusyon na babagay sa lahat. Sa kasong ito, ang mga medyo makatotohanang pagpipilian ay itinapon.
Katamaran sa lipunan. Kapag ang responsibilidad ay nahahati nang pantay sa lahat ng mga kalahok, nagsisimula silang lumala ang kanilang mga tagapagpahiwatig ng pagganap nang sama-sama.

Palatandaan

Ang pagtutulungan ng magkakasama ay nagsasangkot ng patuloy na talakayan sa pagitan ng mga kalahok. Ito ay naglalayong mapabuti ang pagtutulungan. Pakiramdam ng lahat ng mga espesyalista ay bahagi ng komunidad ng mga nagtatrabaho. Pakiramdam nila ay may kakayahan, magsagawa ng ilang mga aksyon nang nakapag-iisa at responsable para sa mga kahihinatnan. Ang bawat kalahok ay malayang nagmumungkahi ng mga ideyang mayroon siya at pinupuna ang iba. Ang mga miyembro ng grupo ay may kamalayan sa mga gawain ng iba at may tiyak na pag-unawa sa mga kakayahan at talento ng bawat tao. Nangangahulugan ito na mayroong paggalang sa isa't isa at interes sa lahat ng mga kalahok. Kasabay nito, lahat ng miyembro ng grupo ay nagsusumikap para sa bukas na diyalogo. Mabilis na dumadaloy ang impormasyon, tuluy-tuloy at may layunin mula sa isang kalahok patungo sa isa pa.

Mga karaniwang pagkakamali

Ang mga kasanayan sa pagtutulungan ng magkakasama ay nabuo sa paglipas ng panahon. Hindi ka agad makakalikha ng matagumpay at magiliw na koponan mula sa isang pangkat ng mga espesyalista. Ang isang espesyal na tungkulin dito ay pag-aari ng pinuno. Ito ay mula sa kanya sa sa mas malaking lawak depende sa effectiveness ng team. Samantala, sa pagsasagawa, ang mga tagapamahala ay nagkakamali kapag nag-oorganisa ng mga sama-samang aktibidad. Sila ay makabuluhang bawasan ang kahusayan sa trabaho. Kabilang sa mga pinaka-karaniwan ay ang mga sumusunod:

Hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng pinuno, ang pangkat at ang uri ng gawaing itinalaga sa mga tao.
Maling pagpili ng mga espesyalista upang lumikha ng isang grupo.
Kakulangan ng isang malinaw na tinukoy na layunin o pamantayan para sa pagpapatupad nito.
Hindi kanais-nais na sosyo-sikolohikal na klima.

mga konklusyon

Ang lahat ng mga pagkakamaling ito ay maaaring ganap na iwasan. Halos bawat tao ay naudyukan na magtrabaho sa pamamagitan ng tatlong bahagi: suweldo, interes at kahalagahan sa lipunan. Ang unang dalawang bahagi ay binibigyan ng maraming pansin sa pagsasanay. Sa parehong oras tungkol sa kahalagahang panlipunan madalas nakakalimutan ang tao. Samantala, dapat tiyakin ng mga miyembro ng grupo na sila ay nagpapatupad ng isang mahalagang proyekto na magdadala ng tubo sa kumpanya.

Pinuno ng pangkat

Mayroon siyang espesyal na tungkulin. Bilang karagdagan sa direktang pamumuno, pagpaplano at kontrol, ang isang pinuno ay dapat na makapag-udyok at mag-organisa ng isang pangkat, at bumuo ng mga pangunahing kaalaman sa sariling pamahalaan sa loob nito. Dahil sa kadahilanan ng tao, maaaring maging mahirap na ipatupad ang mga gawaing ito sa pagsasanay. Ang pangunahing criterion para sa pagpili ng isang pinuno ay ang kanyang ideya ng organisasyon ng mga aktibidad ng koponan. Ang pangunahing tool ng impluwensya ay magiging positibo at negatibong feedback. Ang epektibong pagtutulungan ng magkakasama ay higit na nakasalalay sa personal Kakatawanin niya ang koponan sa pakikipag-ugnayan sa iba, alisin ang mga panlabas na hadlang.

Pagbawas ng bilang ng mga salungatan

Tulad ng sinabi sa itaas, sa mga paunang yugto Ang pagtatrabaho sa isang pangkat ay may kasamang tiyak na tensyon. Madalas lumitaw ang mga salungatan. Kailangang isaalang-alang ng pinuno ng negosyo ang kanilang posibilidad at tratuhin ang mga miyembro ng grupo na may isang tiyak na antas ng katapatan sa panahong ito. Maaari mong bawasan ang pag-igting sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang mga pagsasanay, nagtatrabaho sa malikhaing gawain, kung saan ang grupo ay magiging parang isang organismo. Bilang karagdagan, mahalagang bigyang-pansin ang pagbuo ng malinaw na mga tuntunin ng pag-uugali. Bukod dito, dapat silang balangkasin at tanggapin nang direkta ng mga miyembro ng grupo mismo. Kinakailangan din na magtatag ng responsibilidad para sa kanilang mga paglabag.

Nuances

Karaniwan ang isang koponan ay nararamdaman tulad ng isang koponan kapag ito ay nakamit ang kanyang unang tagumpay. Dapat itong isaalang-alang ng tagapamahala ng negosyo. Ang unang gawain para sa koponan ay dapat na mahirap, ngunit sa parehong oras ay ganap na makakamit sa isang medyo maikling panahon. Sa ilang mga kaso, nangyayari na ang grupo ay labis na nahuhulog sa mga aktibidad nito at nawalan ng ugnayan sa totoong mundo. Ito ay maaaring magkaroon ng mga negatibong kahihinatnan. Upang maiwasan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito, dapat ayusin ng tagapamahala ang daloy ng panlabas na impormasyon sa mga kalahok at ang pag-agos ng impormasyon mula sa kanila. Nakakatulong ito na mapanatili ang tono ng koponan. Imposibleng matutunan at ilapat ang lahat ng mga subtleties ng proseso. Ang anumang pagtutulungan ng magkakasama ay nagsasangkot ng pagkakaroon ng mga kahinaan. Sa matagumpay na mga koponan, sila ay binabayaran ng mga lakas ng mga kalahok.

Kadalasan sa mga kinakailangan para sa aplikante na nakalista ng mga tagapag-empleyo sa teksto ng bakante, mahahanap ng isa ang tulad ng "kakayahang magtrabaho sa isang pangkat." Ano ang ibig sabihin ng mga salitang ito? At sa pangkalahatan, maaaring binanggit ng mga tagalikha ng ad "para sa katatagan at lakas ng tunog" ang kinakailangang ito? Alamin natin ito!

Magsimula tayo sa katotohanan na ang isang koponan ay isang komunidad ng mga taong nagtitiwala sa isa't isa at nagsisikap na makamit ang isang karaniwang layunin. Ito ay kilala: ang pagiging produktibo ng isang koponan, na kahawig ng isang mahusay na langis na mekanismo, kung saan ang bawat empleyado ay nasa kanyang lugar at sa parehong oras ay mahusay na nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, ay mas mataas kaysa sa isang kumpanya kung saan, bilang Ivan Andreevich Krylov sabi noon, "walang kasunduan sa mga kasama."

Ano ang ibig sabihin ng "makapagtrabaho sa isang pangkat"?

Isang taong marunong magtrabaho sa isang pangkat

mabilis na nahahanap ang tamang tono sa pakikipag-usap sa mga bagong kasamahan (at isang indibidwal na diskarte sa bawat isa sa kanila!), ay nagiging sariling;
hindi nangangailangan ng mahabang build-up at mabilis na umangkop sa gumaganang ritmo na tinatanggap sa koponan;
maaaring aminin na siya ay mali at aprubahan ang ideya ng kanyang kalaban. Kung siya ay matatag na kumbinsido na siya ay tama, siya ay may sapat na pagtitiyaga, taktika at kakayahang pumili ng tama ng mga argumento upang kumbinsihin ang kanyang mga kasamahan;
sa interes ng negosyo, ngayon maaari siyang maging isang tagapamahala ng proyekto, at bukas ay maaari siyang sumali sa isang pangkat na nagtatrabaho sa isang bagong gawain bilang isang ordinaryong kalahok;
tumutulong sa mga kasamahan at hindi nahihiyang tumanggap ng tulong mula sa kanila;
sinusubukang iwasan ang mga salungatan;
Ang mga personal na ambisyon ay hindi pumipigil sa kanya na pangalagaan ang mga interes ng kumpanya.

"So, kaya mo ba o hindi?"

Ngunit narito ang tanong: paano mo makumbinsi ang isang tagapag-empleyo na naghahanap ng isang manlalaro ng koponan sa isang panayam na ikaw mismo ang kailangan niya? Hindi magkakaroon ng sapat na mga kuwento dito tungkol sa kung paano sa dati mong trabaho naupo ka kasama ng iyong mga kasamahan tuwing pahinga sa tanghalian upang magpista ng mga tinapay at pag-usapan ang iyong paboritong serye sa TV.

Ang katotohanan na maaari mong maayos na sumali sa koponan at maging bahagi nito ay dapat na kumpirmahin hindi sa pamamagitan ng mga emosyon, ngunit sa pamamagitan ng mga katotohanan. Bilang karagdagan, kapag pinag-uusapan ang iyong mga tagumpay, huwag kalimutang gamitin, bilang karagdagan sa panghalip na "Ako", din "kami", "aming" ("naihatid namin ang proyektong ito sa oras", "ang aming departamento ay nanalo sa kumpetisyon") , habang ipinapaliwanag kung ano ang kontribusyon sa pangkalahatang tagumpay Ikaw ang nag-ambag. Sa ganitong paraan, ipapaalam mo sa iyong kausap ang tungkol sa iyong mga tagumpay at ipakita sa kanya na nauunawaan mo ang kahalagahan ng mahusay na pagkakaugnay na mga aksyon ng koponan at alam mo kung paano matagumpay na kumilos kasama ng mga kasamahan.

Ngunit, siyempre, ang pangunahing bagay ay upang maunawaan para sa iyong sarili: ikaw ba ay isang manlalaro ng koponan o isang solong propesyonal na mas gugustuhin na makipagkumpitensya sa mga kasamahan (at, sa pamamagitan ng paraan, maraming mga tagapag-empleyo ang lubos na pinahahalagahan ang mga naturang empleyado). Papayagan ka nitong piliin ang pinaka komportableng kondisyon sa pagtatrabaho para sa iyong sarili at iwasan mga sitwasyon ng salungatan: walang mag-aakusa sa iyo ng "paghila ng kumot sa iyong sarili" o, sa kabaligtaran, "kawalan ng inisyatiba at wala sa mood na lumaban para sa pamumuno."

Gayunpaman, kung biglang kailanganin ng iyong pangarap na trabaho na baguhin ang iyong tungkulin, hindi pa huli ang lahat para gumawa ng mga pagsasaayos sa iyong pag-uugali, samantalahin ang payo ng mga propesyonal, at dumalo sa mga pagsasanay at seminar.

At kami, sa aming bahagi, ay laging masaya na mag-alok sa iyo!

Maligayang trabaho!

Nakapunta ka na ba sa isang panayam at hindi inilarawan ang iyong sarili bilang isang "manlalaro ng koponan"? When asked by the recruiter: “What are your strengths?”, hindi mo ba sinagot na marunong kang magtrabaho sa isang team? Kung iniwan mo ang gayong panayam na walang dala, kung gayon ang dahilan ng pagtanggi ay nasa ibabaw.

Agad na magtrabaho upang itama ang nakakainis na error na ito. Una, huwag kalimutang ipahiwatig sa iyong resume na maaari kang magtrabaho sa isang koponan. Pangalawa, isulat sa iyong resume cover letter na ikaw ay isang team player. Pangatlo, dapat mong ipakita ang iyong kakayahang makipagtulungan at makipag-ugnayan sa iba pang miyembro ng koponan sa lahat ng yugto ng mga panayam.

kasanayan sa pagtutulungan kinuha pangalawang pwesto sa TOP 10 skills ranking,. Samakatuwid, kinakailangang bigyang-pansin ang kasanayang ito at gawin ang lahat ng pagsisikap upang makakuha ng mataas na rating sa panayam. Sa artikulong sinabi ko sa iyo kung paano magtrabaho sa skill number 1 mula sa rating na ito. Ngayon ay matututunan mo kung paano ipakita ang iyong kakayahang makibagay sa lahat ng miyembro ng koponan at makamit ang mga resulta sa pamamagitan ng magkasanib na pagsisikap.

Isang listahan ng mga tanong, Kapag nasagot, maipapakita mo ang iyong mga kasanayan sa pagtutulungan ng magkakasama.
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili.
Ano ang iyong mga lakas?
Ano ang iyong mga pangunahing tagumpay?
Bakit Dapat ka namin Kuhanin?
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang matagumpay na proyekto kung saan ka nagtrabaho bilang bahagi ng isang pangkat.
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan kailangan mong magtrabaho kasama ang isang mahirap na kliyente.
Magbigay ng mga halimbawa kung kailan mo nakamit ang mga resulta sa pamamagitan ng pagtutulungan ng magkakasama.
Ano ang gumagawa sa iyo mabuting empleyado/ manager?
Paano mo tutukuyin ang isang produktibong kapaligiran para sa iyong mga empleyado?
Ano sa palagay mo ang utang mo sa iyong tagumpay?
Nagkaroon ka na ba ng conflict sa isang empleyado?
Sabihin sa akin ang tungkol sa huling nakabubuo na feedback na natanggap mo mula sa iyong manager.

Ano ang dahilan kung bakit ka isang mahusay na manlalaro ng koponan?

Narito ang ilang katangian na nagpapakilala sa iyo bilang isang empleyado na marunong magtrabaho sa isang pangkat:

Nagsusumikap na makamit ang mga karaniwang resulta
Mga kasanayan sa pakikinig
Paggalang sa lahat ng miyembro ng pangkat
Mataas na pagpapahalaga sa gawain ng mga kasamahan
Kakayahan sa pakikipag-usap
Kakayahang tumanggap ng nakabubuo na feedback
Mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan
Empatiya
Etikal na Pag-uugali

Tukuyin para sa iyong sarili kung ang "pagtutulungan ng magkakasama" ay isa sa iyo lakas. Nasa ibaba ang mga Ang pangunahing pamantayan para sa pagtatasa ng kasanayang ito ay:

Ang mga empleyado ay patuloy na humihingi ng iyong tulong.
Gusto ng mga tao na sumali ka sa kanilang mga team ng proyekto.
Madalas kang iniimbitahan sa hapunan.
Humingi ng tulong sa iyo ang mga tao para makuha ang iyong opinyon sa isang mahirap na sitwasyon.
Madalas kang isang tagapamagitan sa paglutas ng mga hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga kasamahan.
Maaari kang makahanap ng isang paraan upang kumonekta sa isang mahirap na kliyente.

Ang isang manlalaro ng koponan ay alam kung paano magtrabaho nang produktibo iba't ibang uri personalidad at kayang lutasin ang mga salungatan at hindi pagkakasundo. Ang magkakasamang pangkat ay makakamit lamang kung ang pagkamit ng mga karaniwang layunin at layunin ay mas mataas kaysa sa mga personal na kagustuhan at indibidwal na layunin ng bawat miyembro ng pangkat.

Paano ipakita ang kasanayang "pagtutulungan" sa pagsagot sa isang tanong : Anong mga tagumpay ang pinaka ipinagmamalaki mo?
Upang masagot ang tanong na ito, kailangan mong magbigay ng mga halimbawa ng iyong mga nakamit, pati na rin ilarawan nang detalyado kung paano mo nakamit ang mga ito. Pag-usapan ang mga tagumpay na direktang nauugnay sa iyong trabaho. Marahil ay nakuha mo ang isang kaganapan na tinanggihan ng iba at matagumpay na nakuha ito, o ikaw ay bahagi ng isang pangkat na nagtatrabaho sa isang pangunahing proyekto. Huwag palakihin ang iyong kontribusyon sa anumang kaganapan - ibahagi ang tagumpay na ito sa iyong mga kasamahan at sa mata ng tagapanayam ay magmumukha kang isang mahusay na manlalaro ng koponan. Halimbawa, maaari mong sagutin ang ganito:

« Bagama't sa palagay ko ay darating pa ang aking mga pinakadakilang tagumpay, gayunpaman, ipinagmamalaki ko na nasangkot ako sa paglikha bagong programa para sa mga tagapamahala. Naglagay ako ng maraming pagsisikap at lakas sa pagiging isa sa mga miyembro ng grupong ito at marami akong natutunan mula sa aking mga mas makaranasang kasamahan habang nasa daan.

Ano ang dapat gawin ng mga walang karanasan sa pagtatrabaho sa isang pangkat?

Para sa mga mag-aaral at nagtapos o mga kandidato na may kaunting karanasan sa trabaho, napakahalagang ipakita sa HR manager na maaari kang magtrabaho sa isang pangkat. Kung hindi ka pa nagkaroon ng pagkakataong magtrabaho sa isang pangkat, dapat ay handa kang makipag-usap tungkol sa pakikilahok sa mga proyekto ng grupo, seminar, pagsasanay, at gawaing pangkomunidad.
Kung ikaw ay may limitadong karanasan sa pakikipagtulungan o pakiramdam na ito ang iyong mahinang punto, iyon ay. mga simpleng paraan pagbutihin ang kasanayang ito.

Isaalang-alang ang mga sumusunod na opsyon para sa pagbuo ng mga kasanayan sa pagtutulungan ng magkakasama:
1 ) Maging isang boluntaryo. Ipahayag ang iyong pagnanais na magtrabaho sa maraming proyekto ng koponan. Samantalahin ang mga pagkakataong lumahok sa mga magkakatuwang na aktibidad sa labas ng trabaho.
2) Hanapin ang iyong sarili ng isang tagapayo. Tumingin sa paligid at hanapin ang taong "kaluluwa ng grupo." Marami kang matututunan sa pamamagitan lamang ng panonood at paggaya sa kanya. Kung magsisimula kang mag-obserba nang mas malapit, mapapansin mo na ang mga tao sa isang koponan ay gumaganap ng iba't ibang mga tungkulin - halimbawa, ang isang tao ay isang motivator at nagbibigay-inspirasyon sa iba, habang ang isa ay isang aktibong tao na makakahanap ng paraan upang makumpleto ang anumang gawain. Sagutan ang online na pagsusulit ni R. M. Belbin "Mga Tungkulin ng Koponan" at tukuyin ang iyong tungkulin sa koponan. Maaari mo ring gamitin ang mga salita ng mga sagot mula sa pagsusulit na ito kapag naghahanda ng sarili mong mga sagot sa mga tanong sa pakikipanayam.
3) Suriin ang iyong sarili at ang iyong mga kasamahan. Subukang suriin ang iyong sarili at ang iyong mga kasamahan gamit ang mga kilalang tipolohiya ng personalidad, gaya ng DISC profile o Myers-Briggs Indicator (MBTI). Ang mga pagtatasa ng personalidad na ito ay maaaring makatulong sa pag-unawa sa iyong sariling mga kagustuhan at sa iba. Halimbawa, kung ang iyong boss ay isang storyteller at ikaw ay isang palaisip, ang mga resulta ng pagsusulit ay makakatulong sa iyo na malaman kung paano makipag-ugnayan sa ganitong uri ng personalidad at makipag-usap sa kanya sa kanyang wika sa komunikasyon.

Ang pangkalahatang gawain ay napakahalaga para sa anumang pangkat, mayroon ang mga pangunahing prinsipyo ng pagtutulungan ng magkakasama, na tumutulong upang epektibong makumpleto ang mga nakatalagang gawain. Ang isang mahusay na gumagana at palakaibigan na koponan ay ang tunay na pangarap ng bawat manager, dahil ang pag-aayos ng pagtutulungan ng magkakasama ay nangangailangan ng maraming oras.

May mga pamantayan kung saan tinatasa ang pagiging epektibo ng pagtutulungan ng magkakasama:

Produktibo;
mga gastos sa mapagkukunan;
kalidad;
pagiging maaasahan.

Pagtutulungan ng magkakasama ay palaging mas epektibo kaysa magtrabaho nang mag-isa. Gayunpaman, nagdudulot ito ng sarili nitong mga negatibo at takot sa koponan. Ngunit madalas itong nauugnay sa kawalan ng kakayahang maayos na ayusin ang pangkalahatang mga aktibidad ng estado. Samakatuwid, susubukan naming ipakita ang mga prinsipyo ng mahusay na pagtutulungan ng magkakasama. Ang pagbuo ng pagtutulungan ng magkakasama ay nagsisimula una sa lahat sa mahusay na mga espesyalista. Ngunit hindi lahat ng grupo ng mga taong nagtatrabaho sa isang pangkat ay matatawag na isang pangkat. kasi ang koponan ay isang tiyak na bilang ng mga tao na nakikipag-ugnayan at umakma sa isa't isa. Ang pagiging epektibo ng gawain ng isang pangkat ay ganap na nakasalalay sa pagkakaisa ng pangkat.

Ang bawat empleyado sa pangkat ay dapat magkaroon ng mataas na antas ng propesyonalismo at dapat na makipag-ugnayan sa ibang mga empleyado. Ang gawain ng isa ay ganap na nakasalalay sa isa, iyon ay kung ano ito.

Ang pagiging epektibo ng pagtutulungan ng magkakasama depende sa pagkakapantay-pantay sa koponan at tiwala sa pagitan ng mga kasamahan. Ang pag-oorganisa ng mga tao para sa pangkatang gawain ay ganito:

1. Pag-aangkop- ibinibigay ang mutual o mutual information sa bawat empleyado. Ang mga tao ay nakikipag-usap sa isa't isa at bumubuo ng mga grupo. Sinusuri, sinusuri at sinisiyasat nila ang isa't isa. Sa yugtong ito, ang pagiging epektibo ng pagtutulungan ng magkakasama ay medyo mababa.
2. Pagpapangkat- ay hindi masyadong nilikha malalaking grupo. Sa proseso, ang mga pagkakaiba sa personalidad ay ipinahayag.
3. Kooperasyon- lahat ng miyembro ng koponan ay may kamalayan sa pagnanais na magtrabaho upang malutas ang isang partikular na problema.
4. Pagrarasyon ng mga aktibidad– ang mga pamantayan ng pakikipag-ugnayan at mga prinsipyo para sa produktibong pagtutulungan ng magkakasama ay nilikha.
5. Operasyon– ito ang huling yugto kung saan ang mga panghuling desisyon ay ginawa na nakakatulong sa nakabubuo na paglutas ng mga partikular na problema at pataasin ang bisa ng pagtutulungan ng magkakasama sa kabuuan.

Inilalarawan ng mga psychologist ang mga phenomena na nangyayari sa isang grupo at may mga relasyon sa mga prinsipyo ng pagtutulungan ng magkakasama:

Volume effect - ang aktibidad ay depende sa bilang ng mga partikular na indibidwal sa isang partikular na grupo;
epekto ng husay na komposisyon - ang mga resulta at prinsipyo ng pagtutulungan ng magkakasama ay ganap na nakasalalay sa komposisyon ng grupo;
Ang pagsang-ayon ay ang pag-uugali ng mga miyembro ng grupo na nagbabago bilang resulta ng nakikita o tunay na presyon ng grupo.
ang deindividuation ay ang pagkawala ng kamalayan sa sarili sa mga sitwasyon na hindi nagpapakilala, ngunit nang hindi nakatuon sa isang indibidwal na tao;

Mga tampok ng pagtutulungan ng magkakasama, ay nakasalalay sa pagiging epektibo ng pangkat upang makayanan ang mga kumplikadong gawain. Precisely, ito ang advantage ng teamwork.

Mga tampok ng pagtutulungan ng magkakasama o kung paano gawing mas epektibo ang isang pangkat? Mayroong ilang mga error na nagpapababa sa pagiging epektibo ng koponan:

Kakulangan ng manager;
hindi matagumpay na pagpili ng mga empleyado;
mahinang sikolohikal na klima;
kakulangan ng malinaw na mga layunin;
mababang pagganap ng koponan.

Mga Pakinabang ng Teamwork, kumpara sa mga aktibidad ng mga indibidwal na manggagawa ay napakalaki. Ang isang makaranasang pinuno ay dapat lamang na malaman ang mga pangunahing prinsipyo ng pagtutulungan ng magkakasama upang lumikha ng isang koponan sa hinaharap upang matagumpay na malutas ang iba't ibang mga problema.