1. Dalawa o higit pang taong nakikipag-ugnayan at may impluwensya sa isa't isa ay:
a) Koponan.
b) pangkat. +
c) Sama-samang paggawa.

2. Hugis organisasyong panlipunan, na nabuo sa batayan pakikipagtulungan at sa loob ng balangkas kung saan ang mga pangunahing pag-andar ng indibidwal ay natanto - ito ay:
a) pangkat.
b) Koponan.
c) Sama-samang paggawa. +
d) Lahat ng sagot ay hindi tama.

3. Ang mga pangunahing tungkulin ng indibidwal na ipinatupad sa kolektibong gawain ay kinabibilangan ng:
a) tungkulin ng paggawa.
b) Cognitive function.
c) tungkuling panlipunan.
d) Lahat ng sagot ay tama. +

4. Ayon sa mga yugto ng pag-unlad, ang mga kolektibo ng trabaho ay:
a) nabuo ang mga pangkat.
b) matatag na pangkat.
c) ang pangkat ay naghiwalay.
d) Lahat ng sagot ay tama. +

5. Ayon sa antas ng subordination, ang mga kolektibo ng trabaho ay:
a) produksyon at di-produksyon.
b) Permanente at pansamantala.
c) pangunahin at pangalawa. +
d) ang koponan ay nabuo at matatag.

6. Ang impormasyon at emosyonal na pagkakaisa ng pangkat ay batay sa:
a) Sa cognitive function.
b) function ng komunikasyon. +

d) Sa pagpapaandar ng regulasyon.

7. Ang impluwensya sa mga kinatawan ng kolektibong gawain at ang koordinasyon ng indibidwal na pag-uugali ay batay sa:
a) Sa cognitive function.
b) function ng komunikasyon.
c) Sa communicative function.
d) Sa pagpapaandar ng regulasyon. +

8. Pagbuo ng isang kolektibo emosyonal na estado ang mga kinatawan ng kolektibong paggawa ay inilatag:
a) Sa cognitive function.
b) function ng komunikasyon.
c) Sa communicative function. +
d) Sa pagpapaandar ng regulasyon.

9. K panlabas na mga kadahilanan, na tumutukoy sa dynamics ng workforce ay kinabibilangan ng:
a) Mga pagbabago sa organisasyon.
b) Mga pagbabago sa mga katangian ng husay ng mga kinatawan ng workforce.
c) Ang materyal na base ng negosyo.
d) Ang mga tamang sagot ay “a” at “c”.+

10. Mga kundisyon na nakakaapekto sa pag-unlad ng mga manggagawa:
a) Antas ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga koponan.
b) Pagkakatulad sa komposisyon ng mga manggagawa.
c) Ang bilang ng mga miyembro ng kolektibong gawain.
d) Lahat ng sagot ay tama. +

11. Ang sosyo-sikolohikal na klima ng kolektibong gawain ay:


c) Tauhan mga oryentasyon ng halaga, mga personal na relasyon at kapwa inaasahan ng mga miyembro ng pangkat. +

12. Ang klimang panlipunan ng kolektibong gawain ay:
a) Mga pagpapahalagang moral na tinatanggap ng karamihan ng mga miyembro ng pangkat.
b) Ang antas ng kamalayan ng mga miyembro ng pangkat sa mga itinakdang layunin at layunin. +

d) Ang likas na katangian ng impormal na kapaligiran sa pangkat.

13. Ang moral na klima ng kolektibong gawain ay:
a) Mga pagpapahalagang moral na tinatanggap ng karamihan ng mga miyembro ng pangkat. +
b) Antas ng kamalayan ng mga miyembro ng pangkat sa mga layunin at layuning itinakda.
c) Ang likas na katangian ng mga oryentasyon ng halaga, personal na relasyon at kapwa inaasahan ng mga miyembro ng pangkat.
d) Ang likas na katangian ng impormal na kapaligiran sa pangkat.

14. Ang sikolohikal na klima ng kolektibong gawain ay:
a) Mga pagpapahalagang moral na tinatanggap ng karamihan ng mga miyembro ng pangkat.
b) Antas ng kamalayan ng mga miyembro ng pangkat sa mga layunin at layuning itinakda.
c) Ang likas na katangian ng mga oryentasyon ng halaga, personal na relasyon at kapwa inaasahan ng mga miyembro ng pangkat.
d) Ang likas na katangian ng impormal na kapaligiran sa pangkat. +

15. Ang mga uri ng sosyo-sikolohikal na klima ay:
a) Paborable at hindi paborable. +
b) Paborable at hindi matatag.
c) Hindi matatag at hindi kanais-nais.
d) Lahat ng tatlong uri.

16. Alin sa mga panlipunang posisyon ng indibidwal ang naglalayong bigyang-kasiyahan ang mga personal na interes nang walang malasakit sa publiko o kahit na may posibilidad na makapinsala sa kanila:

b) Posisyon ng social inertia.
c) Posisyon ng mamimili. +
d) Antisosyal na posisyon.

17. Aling posisyon sa lipunan ng indibidwal ang nailalarawan ng mahinang pakiramdam ng kolektibismo at responsibilidad?
a) Posisyon ng aktibidad sa lipunan.
b) Posisyon ng social inertia. +
c) Posisyon ng mamimili.
d) Antisosyal na posisyon.

18. Ang organisasyon, bilang isang parameter para sa pagtatasa ng pagbuo ng isang pangkat, ay tumutukoy:
a) Ang layunin ng mga aktibidad ng kolektibong gawain, pati na rin ang kolektibista o egoistic na posisyon ng mga kinatawan nito.
b) Ang kakayahang mapanatili ang integridad ng mga manggagawa. +
c) Pangkalahatan interpersonal na relasyon, positibong katangian ng emosyonal na mga saloobin.
d) Lahat ng sagot ay hindi tama.

19. Ang isang hanay ng mga grupo na nabuo ayon sa ilang mga katangian (kasarian, edad, karanasan) ay:
a) Produksyon at functional na istraktura ng workforce.
b) istrukturang panlipunan at pang-organisasyon ng mga manggagawa.
c) Socio-demographic na istraktura ng workforce. +
d) Sosyal at sikolohikal na istruktura ng kolektibong gawain.

20. Nangyayari ang labor adaptation:
a) Pangunahin.
b) Pangalawa.
c) Pasulput-sulpot.
d) Tamang sagot “a” at “b”.+

21. Ang psychophysiological adaptation ay:
a) Pagsasama ng empleyado sa sistema ng mga relasyon sa pagitan ng mga kinatawan ng workforce.

c) Pag-angkop ng mga sanitary at hygienic na pamantayan na ipinapatupad sa negosyo at mga kondisyon sa pagtatrabaho. +

22. Ang socio-psychological adaptation ay:
a) Pagsasama ng empleyado sa sistema ng mga relasyon sa pagitan ng mga kinatawan ng workforce. +
b) Nabibilang sa isang tiyak na antas ng karunungan ng mga propesyonal na kasanayan at kakayahan.
c) Pag-angkop ng mga sanitary at hygienic na pamantayan na ipinapatupad sa negosyo at mga kondisyon sa pagtatrabaho.
d) Pag-unlad ng isang napapanatiling positibong saloobin sa isang propesyon.

23. Ang kronolohiya ng mga yugto ng labor adaptation ng mga manggagawa ay ang mga sumusunod:
a) 1 - mga yugto ng asimilasyon; 2 - yugto ng familiarization; 3 - yugto ng pagbagay.
b) 1 - yugto ng familiarization; 2 - mga yugto ng asimilasyon; 3 - yugto ng pagbagay.
c) 1 - yugto ng familiarization; 2 - yugto ng pagbagay; 3 - mga yugto ng asimilasyon. +
d) 1 - yugto ng pagbagay; 2 - yugto ng familiarization; 3 - mga yugto ng asimilasyon.

24. Ang pagkakakilanlan ng indibidwal at ang manggagawa ay nangyayari sa yugto:
a) Asimilasyon. +
b) Pagkilala.
c) aparato.
d) Lahat ng mga yugto.

25. Sa yugto ng adaptasyon ang mga sumusunod ay naobserbahan:



d) Kumpletong pagtanggi sa kultura ng korporasyon ng negosyo.

26. Sa yugto ng familiarization ang mga sumusunod ay sinusunod:
a) Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga pamantayan ng pag-uugali at ang sitwasyon sa pangkat ng trabaho sa kabuuan.
b) Pagkakakilanlan ng indibidwal at ang manggagawa.
c) Reorientation, iyon ay, ang pagkilala sa maraming elemento ng bagong sistema ng halaga, habang pinapanatili ang sariling mga saloobin. +
d) Kumpletong pagtanggi sa kultura ng korporasyon ng negosyo

27. Ang mga pangunahing kinakailangan para sa matagumpay na adaptasyon sa paggawa ay:
a) Propesyonal na patnubay. +
b) Propesyonal na pagpili.
c) Prestige at pagiging kaakit-akit ng propesyon.
d) Lahat ng sagot ay tama.

28. Socio-demographic na personal na mga salik ng labor adaptation ay kinabibilangan ng:



+

29. Ang mga sosyolohikal na personal na salik ng adaptasyon sa paggawa ay kinabibilangan ng:
a) Antas ng mga mithiin, pang-unawa sa sarili.
b) Edukasyon, karanasan, kwalipikasyon, pinagmulang panlipunan.
c) Degree ng materyal na interes, antas ng propesyonal na interes. +
d) Anyo ng organisasyon ng paggawa, dibisyon ng paggawa, antas ng pagiging makabago ng produksyon.

30. Ang mga sikolohikal na personal na salik ng adaptasyon sa paggawa ay kinabibilangan ng:
a) Antas ng mga mithiin, pang-unawa sa sarili. +
b) Edukasyon, karanasan, kwalipikasyon, pinagmulang panlipunan.
c) Degree ng materyal na interes, antas ng propesyonal na interes.
d) Anyo ng organisasyon ng paggawa, dibisyon ng paggawa, antas ng pagiging makabago ng produksyon.

Ang lahat ng miyembro ng grupo ay hinihiling na magpahiwatig ng sampung positibo at mga negatibong katangian isang kababalaghan na makabuluhan para sa grupo (halimbawa, ang pinuno nito, ang mga katangian ng pangkat nito, nito magkasanib na aktibidad, mga prospect ng grupo, atbp.). Pagkatapos, batay sa kanilang mga sagot, dalawang set ng positibo at negatibong katangian ang pinagsama-sama upang maisama nila ang mga katangiang pinangalanan ng hindi bababa sa isang miyembro ng grupo.

Ang bawat miyembro ng grupo ay hinihiling na pumili mula sa mga set na ito ng limang positibo at negatibong katangian, na natanggap maximum na halaga halalan. Bilang karagdagan, ang kabuuang bilang ng mga pagpipiliang ginawa ng mga miyembro ng isang partikular na grupo mula sa bawat hanay na inaalok ay binibilang. (Dahil sa katotohanan na ang lahat ng kalahok ay gumagawa lamang ng limang mga pagpipilian, ang numerong ito ay katumbas ng bilang sa produkto ng laki ng pangkat sa pamamagitan ng lima).

Ang mga tagapagpahiwatig ng pagkakaisa na nakatuon sa halaga (VOU), pagkakaisa nang hiwalay para sa pagpili ng mga positibo at negatibong katangian ay tinutukoy ng formula:

kung saan: COE – pagkakaisa ng pangkat na may kaugnayan sa isang ibinigay na bagay ng pagtatasa, %;

n ay ang kabuuan ng mga pagpipilian sa bawat limang katangian na nakatanggap ng maximum na bilang ng mga pagpipilian;

m ay ang kabuuan ng mga halalan sa bawat limang katangian na nakatanggap ng pinakamababang bilang ng mga halalan;

Ang N ay ang kabuuang bilang ng mga pagpipiliang ginawa ng mga miyembro ng pangkat na ito.

Pangkat na may pinakamataas na posibleng COE - lahat ng kalahok ay pipili ng parehong mga katangian. Pangkat na may pinakamababang posibleng COE ( kumpletong kawalan value-orientation unity) - ang mga kalahok ay hindi nagbibigay ng kagustuhan sa alinman sa mga katangian ng orihinal na hanay, iyon ay, pinipili nila ang bawat isa sa kanila sa parehong bilang ng beses.

Gamit ang inilarawang pamamaraan, ang panghuling tagapagpahiwatig ng pagkakaisa ng grupo ay tinutukoy bilang kalahati ng kabuuan ng mga tagapagpahiwatig ng COE na kinakalkula mula sa mga positibo at negatibong katangian.

Pagsubok 14. Pag-aaral sa sikolohikal na klima ng pangkat

· 3 – ang ari-arian ay laging lumalabas sa grupo;

· 2 – ang ari-arian ay nagpapakita ng sarili sa karamihan ng mga kaso;

· 1 – ang ari-arian ay madalas na ipinapakita;

· 0 – nagpapakita ng sarili sa sa parehong antas parehong pag-aari.

№	Pag-aari ng sikolohikal na klima A	Grade	Pag-aari ng sikolohikal na klima B
1.	Isang masayahin, masayang tono ng kalooban ang nangingibabaw.		Depressed mood ang nangingibabaw.
2.	Goodwill sa mga relasyon, pakikiramay sa isa't isa.		Salungatan sa mga relasyon, antipatiya.
3.	Sa mga ugnayan sa pagitan ng mga grupo sa loob ng iyong grupo, may pagkakaunawaan at disposisyon.		Ang mga grupo ay nagkakasalungatan sa isa't isa.
4.	Ang mga miyembro ng grupo ay nasisiyahang gumugol ng oras nang magkasama at nakikilahok sa magkasanib na mga aktibidad		Nagpapakita sila ng kawalang-interes sa mas malapit na komunikasyon at nagpapahayag ng negatibong saloobin sa magkasanib na aktibidad.
5.	Ang mga tagumpay o kabiguan ng mga kasama ay nagbubunga ng empatiya at taos-pusong pakikilahok ng lahat ng miyembro ng grupo.		Ang tagumpay o kabiguan ng mga kasama ay nag-iiwan sa kanila na walang malasakit o nagdudulot ng inggit at pagmamapuri.
6.	Magalang sila sa opinyon ng iba.		Itinuturing ng bawat isa na ang kanilang sariling opinyon ang pinakamahalaga at hindi nagpaparaya sa mga opinyon ng iba.
7.	Ang mga tagumpay at kabiguan ng grupo ay nararanasan bilang kanilang sarili.		Ang mga tagumpay at kabiguan ng grupo ay hindi umaayon sa mga miyembro nito.
8.	Sa mahihirap na araw para sa grupo, mayroong emosyonal na pagkakaisa, lahat ay sumusuporta sa bawat isa.		Sa mahihirap na araw, ang grupo ay "slacks": pagkalito, pag-aaway, kapwa akusasyon
9.	Ang pakiramdam ng pagmamalaki sa grupo kung ito ay pinupuri ay napapansin ng pamunuan.		Ang grupo ay walang malasakit sa papuri at paghihikayat.
	Ang grupo ay aktibo at puno ng enerhiya.		Ang grupo ay inert at pasibo.
	Tinatrato nila ang mga bagong dating nang may simpatiya at mabait at tinutulungan silang maging komportable sa koponan.		Pakiramdam ng mga bagong dating ay parang mga estranghero at madalas na pinapakitaan ng poot.
	Tinatrato ng grupo ang lahat ng miyembro nang patas, sinusuportahan ang mahihina, at nagsasalita sa kanilang pagtatanggol.		Ang grupo ay kapansin-pansing nahahati sa pagitan ng "may pribilehiyo" at "pinabayaan", na may paghamak sa mahihina.
	Ang magkasanib na aktibidad ay nakakaakit sa lahat, ang pagnanais na magtrabaho nang sama-sama ay mahusay.		Imposibleng mag-udyok sa isang grupo na gumawa ng isang bagay nang magkasama; iniisip ng bawat isa ang tungkol sa kanilang sariling mga interes.

Pagbibilang ng mga kabuuan

Magdagdag ng mga marka ng kaliwang bahagi sa mga tanong 1, 2, 3, 4.5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 - kabuuan A; Magdagdag ng mga marka kanang bahagi sa lahat ng tanong - halaga B; hanapin ang pagkakaiba C=A-B. Kung ang C ay katumbas ng zero o may negatibong halaga, kung gayon mayroon tayong isang malinaw na hindi kanais-nais na sikolohikal na klima mula sa punto ng view ng indibidwal. Kung ang C ay higit sa 25, kung gayon ang sikolohikal na klima ay kanais-nais. Kung ang C ay mas mababa sa 25, ang klima ay hindi napapanatiling paborable. Ang average na pagtatasa ng grupo ng sikolohikal na klima ay kinakalkula gamit ang formula:

kung saan: N – bilang ng mga miyembro ng grupo

Ang porsyento ng mga taong nag-rate sa klima bilang hindi kanais-nais ay tinutukoy ng formula:

kung saan: n(C) – ang bilang ng mga tao na tinatasa ang klima ng pangkat bilang hindi paborable;

N – bilang ng mga miyembro ng grupo.

PANIMULA.. 3

KABANATA 1. SOSYOLOHIYA AT SIKOLOHIYA NG PAMAMAHALA BILANG INDEPENDENTENG DISIPLINA NG AKADEMIK.. 4

1. Pagpapakatao ng edukasyon. Ang pagkakaugnay ng lahat ng spheres ng buhay. 4

2. Mga kinakailangan sa layunin para sa paglago siyentipikong kaalaman sa control system. 6

3. Bagay, paksa, mga layunin ng kurso at mga prinsipyo ng sosyolohiya at sikolohiya ng pamamahala. 9

4. Ang makasaysayang landas ng pag-unlad ng pag-iisip ng pamamahala at ang mga pangunahing teorya ng pamamahala. 14

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 21

KABANATA 2. KALIKASAN NG PANLIPUNAN NG PAMAMAHALA... 21

1. Social (grupo) na pangangailangan para sa pamamahala. 21

2. Ang istruktura ng mga sistemang panlipunan. Pamamahala (self-government) bilang katangian ng mga sistemang panlipunan.. 25

3. Mga mapagkukunang panlipunan at sikolohikal epektibong pamamahala. 27

4. Mga kahihinatnan sa lipunan at responsibilidad para sa mga resulta ng pamamahala. 28

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 31

KABANATA 3. PAMAMAHALA BILANG ISANG URI NG SOSYAL NA KINAKAILANGAN NA PAGGAWA.. 32

1. Paano pamahalaan proseso ng paggawa. 32

2. Sosyolohiya at sikolohikal na aspeto mga aktibidad sa pamamahala. 38

3. Propesyonalismo sa pamamahala at mga makabuluhang katangian ng propesyonal na kinakailangan para sa paksa ng gawaing pangangasiwa. 41

4. Pamantayan para sa pagtatasa ng gawaing pangangasiwa. 42

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 44

KABANATA 4. ORGANISASYON NG SOSYAL AT MGA SULIRANIN NG SELF-GOVERNMENT NITO... 45

1. Ang kakanyahan ng organisasyon. 45

2. Ang istruktura ng panlipunang organisasyon. mga prosesong panlipunan sa isang organisasyon ng paggawa. 48

3. Self-government sa isang labor organization. 52

4. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 53

KABANATA 5. PAMAMAHALA BILANG SOCIAL GROUP... 53

1. Istraktura ng pamamahala. 53

2. Pangkalahatang Mga Tampok sosyolohiya at sikolohiya ng pamamahala. 55

3. Mga function ng control apparatus. Sintomas ng burukratisasyon sa kanyang mga aktibidad. 57

4. Mga aktibidad ng mga pinuno upang palakasin ang sosyo-sikolohikal na pagkakaisa (cohesion) sa pagitan ng lahat mga pangkat panlipunan mga sistema ng kontrol. 62

5. Pamamahala ng salungatan. 63

6. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 66

CHAPTER 6. PERSONALITY IN THE MANAGEMENT SYSTEM... 66

1. Ang konsepto ng pagkatao at ang istrukturang sosyolohikal at sosyo-sikolohikal nito. 66

2. Mga posisyon sa lipunan at mga tungkulin ng indibidwal sa sistema ng mga relasyon sa pamamahala. 70

3. Personal na potensyal ng empleyado sa kondisyon sa pamilihan pamamahala. 72

4. Ang antas ng mga mithiin ng indibidwal sa organisasyon ng paggawa. 74

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 76

KABANATA 7. MGA PROBLEMA NG HIERARKIYA AT KAPANGYARIHAN SA PAMAMAHALA... 77

1. Hierarchy at kapangyarihan bilang layunin na kinakailangan para sa proseso ng pamamahala. 77

2. Mga uri ng kapangyarihan. 79

3. Mga istilo ng pamumuno. 82

4. Saloobin sa mga sistemang panlipunan tungkol sa paggamit ng kapangyarihan. komunikasyon sa pagitan ng mga tagapamahala at mga subordinates 84

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 86

KABANATA 8. MANAGER SA SISTEMA NG PAMAMAHALA... 87

1. Tagapamahala at pinuno. 87

2. Pag-iisip ng pinuno. 90

3. Panlipunan at sikolohikal na aspeto ng mga aktibidad ng pinuno ng isang organisasyon ng paggawa sa mga kondisyon ng ekonomiya ng merkado. 93

4. Pagpapatupad ng managerial complex ng mga tungkulin ng manager sa mga kondisyon ng merkado. 95

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 101

KABANATA 9. MGA KAKAYAHAN SA PAMAMAHALA... 101

1. Mga kakayahan para sa mga aktibidad sa pamamahala, ang kanilang konsepto sa sikolohiya. 101

2. Pagpapasiya ng komposisyon ng mga kakayahan sa pamamahala. 103

3. Mga katangian ng managerial (managerial) at pangkalahatang kakayahan sa organisasyon. 104

4. Structural at psychological criterion para sa paghahati ng mga kakayahan. 108

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 109

KABANATA 10. KULTURANG ORGANISASYON AT MANAGERYAL BILANG LAYUNIN AT PRODUKTO NG TRABAHO NG PAMAMAHALA 109

1. Ang konsepto ng kultura ng organisasyon. Konsepto at istraktura. 109

2. Pag-unlad at pagpapanatili ng kultura ng organisasyon... 112

3. Ang impluwensya ng kultura sa pagiging epektibo ng organisasyon. 115

4. Pamamahala ng kultura ng organisasyon. 117

5. Patolohiya ng organisasyon at kultura ng pamamahala. 118

6. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 119

KABANATA 11. SOCIO-PSYCHOLOGICAL NA TAMPOK NG PAGGAWA NG DESISYON SA MANAGEMENT.. 120

1. pangkalahatang katangian mga proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamahala. 120

2. Mga katangian ng pamamaraang organisasyon ng paggawa ng desisyon sa pamamahala. 122

3. Structural na organisasyon mga proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamahala. 125

4. Phenomenology ng paggawa ng desisyon sa pamamahala. 127

5. Mga indibidwal na pagkakaiba mga desisyon sa pamamahala. 128

6. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 131

CHAPTER 12. SOCIAL PARTNERSHIP BILANG ISANG PROBLEMA SA PAMAMAHALA.. 131

1. Social partnership sa social at labor sphere bilang isang social phenomenon. 131

2. Mga kondisyon at pangunahing salik ng panlipunang pakikipagsosyo. 138

3. Mga paksa ng social partnership. 139

4. Mekanismo ng pamamahala sa pamamagitan ng social partnership system. 141

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 143

KABANATA 13. MGA SULIRANIN NG “SURVIVAL” NG MGA ORGANISASYON NG PAGGAWA (ENTERPRISES) SA MGA KONDISYON NG EKONOMIYA NG PAMILIHAN.. 143

1. Pagkakaiba-iba ng kapaligiran at mga kinakailangan para sa pagbuo ng isang bagong paradaym sa pamamahala. 143

2. Batas ng kaligtasan. Tinitiyak ang panlabas na pagbagay at panloob na pagsasama bilang isang dalawahang gawain ng epektibong pamamahala. 146

3. Mga problemang sikolohikal muling oryentasyon ng mga tauhan at ang pagbuo ng mga bagong sikolohikal na saloobin, kaugalian at tradisyon na idinidikta ng isang ekonomiya sa merkado. 147

4. Mga aktibidad sa pamamahala upang alisin ang isang organisasyon ng paggawa (enterprise) mula sa zone ng pagkabangkarote. 150

5. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 154

KABANATA 14. BANYAGANG KARANASAN NG SOSYOLOHIYA AT SIKOLOHIYA NG PAMAMAHALA.. 154

1. Mga tampok ng pamamahala sa mga korporasyon ng US... 154

2. Sistema ng pamamahala sa Japan: mga pangunahing probisyon, prinsipyo, karanasang panlipunan. 156

3. Sistema ng pamamahala sa mga negosyo sa Finland at Sweden. 159

4. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 161

KABANATA 15. MGA TEKNOLOHIYA NG PANLIPUNAN AT MGA TAMPOK NG PAMAMAHALA SA XXI CENTURY.. 161

1. Makabago at praktikal na oryentasyon ng mga teknolohiyang panlipunan. 161

2. Mga teknolohiyang panlipunan pagbuo ng pinuno at pangkat.. 165

3. Mga teknolohiya sa pamamahala ng lipunan sa matinding sitwasyon. 169

4. Mga teknolohiyang panlipunan para sa pagtaas ng kahusayan ng paggana at pamamahala ng isang organisasyon.. 172

5. Mga tampok ng pamamahala sa ika-21 siglo at ang pagbuo ng isang makabagong kultura ng pamamahala... 175

6. Mga tanong para sa pagsusuri at talakayan. 178

MGA BATAYANG TERMINO AT KONSEPTO NA GINAMIT SA SOSYOLOHIYA AT SIKOLOHIYA NG PAMAMAHALA.. 178

MGA HALIMBAWA NG MGA PAKSA NG MGA ULAT AT MGA ABSTRAK SA DISIPLINA “SOSYOLOHIYA AT SIKOLOHIYA NG PAMAMAHALA” 186

APENDIKS.. 192

Pagsubok 1. Paraan ng T. Ehlers. 192

Pagsubok 2. Optimist o pessimist?. 194

Pagsusulit 3. Handa ka na bang makipagtulungan? 196

Pagsubok 4. Economic workshop para sa isang economics specialist. 197

Pagsusulit 5. Maingat ka ba o matipid? 198

Pagsusulit 6. Psychological workshop.. 200

Pagsubok 7. Pamamaraan para sa pagtatasa ng pag-uugali sa kontrahan (K. Thomas questionnaire) 200

Pagsubok 8. "Skala ng lalim ng salungatan." 203

Pagsubok 9. Ang iyong pagkamalikhain. 204

Pagsubok 10. Degree ng pag-unlad ng mga kakayahan sa administratibo o pamumuno. 206

Pagsubok 11. Extrovert - Introvert - Ambavert. 206

Pagsubok 12. Pagpili ng mga tao upang bumuo ng isang mahusay na pangkat, na isinasaalang-alang ang mga pangunahing katangian at katangian ng personalidad. 207

Pagsusulit 13. Pag-aaral ng pagkakaisa ng pangkat. 211

Pagsusulit 14. Pag-aaral ng sikolohikal na klima ng pangkat. 211

Pagtuturo para sa mga unibersidad

Oleg Viktorovich Romashov,

Lyudmila Olegovna Romashova

Kapag kinakailangan: makakatulong ito sa iyong malaman kung anong lugar ang kinaroroonan ng taong sinusuri sa koponan, kung gaano siya pinahahalagahan ng kanyang mga kasamahan, at kung paano siya tinatrato ng pamamahala.

Mga tagubilin

Pumili ng isa sa mga iminungkahing sagot sa bawat tanong at bilugan ito.

Pagsusulit

1. Nagpasya kang dumalo sa isang sports club dahil doon nagtatrabaho ang iyong mga kasamahan. Gaano ka katagal bibisita? a) magsusumikap ka nang may pagpupursige pinakamahusay na pagganap; b) ang lahat ay nakasalalay sa mood; c) hindi tatagal kahit isang linggo.

2. Kung may sumubok na tumalon sa pila sa harap mo, ano ang gagawin mo? a) ipahayag ang iyong kawalang-kasiyahan; b) manatiling tahimik, ngunit huwag palampasin ito; c) laktawan ang iyong pagkakataon, isinusumpa ang iyong pagkamahiyain.

3. Nagsimulang magtalo ang iyong mga kasamahan tungkol sa isang isyu kung saan ikaw ay bihasa. Paano ka kumilos? a) tulungan ang iyong mga kasamahan na malaman ito; b) hindi makikialam hangga't hindi tinatanong ang iyong opinyon; c) mananatili kang nasa gilid dahil sigurado kang walang interesado sa iyong opinyon.

4. Sa kalye, may nagtatanong sa iyo ng isang kasulatan sa telebisyon. Ano ang iyong reaksyon? a) mahinahong sagutin ang mga tanong; b) magsasalita ka lamang kung ang paksa ay kawili-wili sa iyo; c) tumangging makipag-usap.

5. Iminungkahi ng tagapag-ayos ng buhok na subukan mo ito. bagong gupit. Papayag ka ba sa eksperimento? a) ganap na magtiwala sa master; b) kung ikaw mismo ang gumawa ng gupit; c) manatiling tapat sa iyong karaniwang gupit.

6. Sa trabaho, pinagkatiwalaan ka ng isang mahalagang gawain, ang pagpapatupad nito ay nakasalalay lamang sa iyo. Mag-aalala ka ba tungkol dito? a) hindi, maaari mong pangasiwaan ang anumang gawain; b) ang lahat ay nakasalalay sa kung ano ang kailangan mong gawin; c) oo, susubukan mong tanggihan ang gawain.

7. Kailan ka magtatakda ng mahalagang pagpupulong? a) maaga sa umaga; b) sa hapon; c) alamin mula sa iyong kausap kung kailan siya magkakaroon libreng oras para makilala ka.

8. Nakuha mo ang isang bagay na kawili-wili sa iyo, ngunit kailangan mong kumpletuhin ang mga papeles. Ano ang iyong mga aksyon? a) ang trabaho ay pinakamahalaga; b) tapusin ang iyong paboritong bagay hanggang sa wakas, at pagkatapos ay magtrabaho; c) iisipin mo ang iyong sariling personal na negosyo.

9. Ibinigay mo ang iyong paboritong libro sa isang kaibigan upang basahin, at ibinalik niya itong walang pag-asa na nasira. Ano ang gagawin mo? a) hindi ka gagawa ng isang trahedya mula dito; b) humingi ng kabayaran; c) manatiling tahimik, ngunit hindi na muling magbibigay sa kanya ng anuman.

Susi sa Pagsusuri sa Pagsusuri ng Pag-uugali ng Koponan

Paglalarawan

Ang pagsubok para sa pagtatasa ng pag-uugali sa isang koponan ay nakakatulong na maunawaan kung saang lugar ang taong sinusuri sa koponan, kung gaano siya pinahahalagahan ng kanyang mga kasamahan at kung paano siya tinatrato ng pamamahala.

Susi sa pagsubok

Para sa bawat sagot sa ilalim ng titik "a" bigyan ang iyong sarili ng 1 puntos, "b" - 2 puntos, "c" - 3 puntos.

Sum up ang iyong mga puntos.

Interpretasyon ng resulta

Hanggang 13 puntos. Ang taong sinusuri ay isang hindi mapapalitang tao sa pangkat. Walang sinuman mahalagang tanong hindi malulutas kung wala ang kanyang direktang partisipasyon. Madali niyang nakayanan ang anumang mga gawain sa pamamahala. Kapag fully load na, may oras pa itong ibigay kapaki-pakinabang na payo sa mga nangangailangan nito. Siya ay likas na pinuno. Madalas siyang nakikilahok sa mga bagong proyekto, dahil madali siyang mag-navigate sa hindi pamilyar na kapaligiran at mabilis na tumugon sa nagbabagong mga pangyayari. Ang gayong tao ay matagal nang nakakuha ng awtoridad sa kanyang mga kasamahan, at siya ay nasa mabuting katayuan sa pamamahala.

13–20 puntos. Ang taong sinusuri ay may isang tiyak na halaga ng ambisyon, ngunit walang kahulugan ng layunin. Hindi siya kailanman tatanggi sa isang bagong gawain, ngunit hindi siya magpapakita ng labis na sigasig kapag tinatapos ito. Iginagalang ng mga kasamahan ang gayong tao, ngunit bihirang bumaling sa kanya para sa payo. Hindi siya awtoridad para sa kanila. Ang ganitong uri ng tao, bilang panuntunan, ay hindi nahuhulaan ang isang pagsulong sa karera sa malapit na hinaharap. Nakakamit niya ang paggalang at pagkilala hindi sa pamamagitan ng presyon at bilis, ngunit sa pamamagitan ng tiyaga at katapatan sa kumpanya.

21–27 puntos. Ang taong sinusuri ay maaaring ilarawan bilang isang napaka-insecure na tao. Mahirap para sa kanya na mag-navigate sa isang hindi pamilyar na kapaligiran, at ang pakikipag-usap sa mga bagong tao ay nagpapahina sa kanya mula sa kanyang karaniwang rut. Kuntento na siya sa kaunting mayroon siya at hindi man lang nagsusumikap ng higit pa. Madalas itinatapon ng mga kasamahan ang lahat ng nakagawiang gawain sa appraisee. Malamang, patuloy niyang sasakupin ang parehong posisyon sa buong buhay niya. Ang pag-asam ng pagbabago ng mga trabaho ay labis na nakakatakot sa kanya na kanyang panghahawakan lumang lugar kahit anim na buwan siyang hindi binayaran ng suweldo. Upang magtagumpay, kailangang baguhin ng taong sinusuri ang kanyang mga prinsipyo sa buhay.

Batay sa pananaliksik, tinukoy ni Raymond Meredith Belbin ang 8 uri ng mga tungkulin na ginagampanan ng isang tao depende sa mga personal na katangian at katangian:

Chairman, Shaper, Thinker, Performer, Scout, Evaluator, Collectivist, Closer.

Susunod na pagsubok - "Mga Tungkulin ng Koponan" ni R. M. Belbin ay magbibigay-daan sa iyo na matukoy ang mga tungkulin na natural para sa iyo sa koponan, pati na rin ang mga tungkuling hindi mo gustong gawin.

Mga tagubilin.

Sa bawat isa sa pitong bloke ng talatanungan na ito, ipamahagi ang 10 puntos sa mga posibleng sagot ayon sa sa tingin mo ay pinakaangkop ang mga ito sa iyong personalidad. sariling pag-uugali. Kung sumasang-ayon ka sa anumang pahayag na 100%, maaari mo itong bigyan ng buong 10 puntos. Sa kasong ito, ang isang panukala ay maaaring italaga ng hindi bababa sa 2 puntos. Suriin na ang kabuuan ng lahat ng mga puntos para sa bawat bloke ay hindi lalampas sa 10.

Mga tanong para sa pagsusulit sa Belbin.

Block 1. Paano ako makakapag-ambag sa gawain ng pangkat:

10. Sa palagay ko ay mabilis kong nakakakita ng mga bagong pagkakataon at sinasamantala ang mga ito.
11. Matagumpay kong makakatrabaho ang iba't ibang uri ng tao.
12. Ang pagbuo ng mga ideya ay ang aking likas na kabutihan.
13. Ang aking lakas ay ang aking kakayahang makahanap ng mga taong maaaring makinabang sa pangkat.
14. Malaki ang naiambag ng aking kakayahan upang magawa ang mga bagay sa aking pagiging epektibong propesyonal.
15. Handa akong tiisin ang pansamantalang hindi kasikatan kung nakikita ko na ang aking mga aksyon ay magdadala ng kapaki-pakinabang na resulta.
16. Mabilis kong nalaman kung ano ang gagana sa isang partikular na sitwasyon kung natagpuan ko na ang aking sarili sa isang katulad na sitwasyon.
17. Ang mga personal na maling kuru-kuro at pagkiling ay hindi humahadlang sa akin na mahanap at patunayan ang mga benepisyo ng mga alternatibong aksyon.

I-block 2. Ang aking mga pagkukulang na maaaring magpakita ng kanilang sarili sa pagtutulungan ng magkakasama:

20. Nakaramdam ako ng insecure sa isang pulong kung walang malinaw na agenda at kontrol sa pagsunod nito.
21. Ako ay may posibilidad na maging masyadong mapagbigay sa mga taong may tamang pananaw ngunit hindi ito ipinahahayag nang hayagan.
22. Ako ay madalas na magsalita ng masyadong maraming kapag ang mga bagong ideya ay tinatalakay sa isang grupo.
23. Dahil sa aking pagpapasya, hindi ako hilig na mabilis at masigasig na sumali sa mga opinyon ng aking mga kasamahan.
24. Minsan ay nagmumukha akong awtoritaryan at hindi nagpaparaya kapag nararamdaman kong kailangan kong makamit ang isang bagay.
25. Mahirap para sa akin na mamuno sa mga tao dahil masyado akong naiimpluwensyahan ng kapaligiran sa grupo.
26. Masyado akong nahuhuli sa mga ideyang pumapasok sa aking isipan, at samakatuwid ay hindi ko binibigyang pansin ang mga nangyayari sa paligid ko.
27. Natuklasan ng aking mga kasamahan na masyado akong nagbibigay ng pansin sa mga detalye at labis akong nag-aalala tungkol sa mga bagay na mali.

I-block 3. Pakikilahok sa isang pinagsamang proyekto:

30. Alam ko kung paano impluwensyahan ang mga tao nang hindi naglalagay ng pressure sa kanila.
31. Pinoprotektahan ako ng likas na pagkamaingat mula sa mga pagkakamali na nagmumula sa kawalan ng pansin.
32. Handa akong mag-pressure upang ang pulong ay hindi mauwi sa pag-aaksaya ng oras at hindi mawala sa isip ang pangunahing layunin ng talakayan.
33. Makakaasa ka sa pagtanggap ng mga orihinal na panukala mula sa akin.
34. Ako ay laging handa na suportahan ang anumang panukala kung ito ay nagsisilbi sa mga karaniwang interes.
35. Masigasig akong naghahanap ng pinakasariwa sa mga bagong ideya at pag-unlad.
36. Umaasa ako na ang aking kakayahang gumawa ng walang kinikilingan na mga paghatol ay kinikilala ng lahat ng nakakakilala sa akin.
37. Maaaring ipagkatiwala sa akin ang responsibilidad na tiyakin na ang pinakamahalagang gawain ay maayos na nakaayos.

I-block 4. Mga tampok ng aking istilo ng pagtatrabaho sa isang pangkat:

40. Patuloy kong sinisikap na mas kilalanin ang aking mga kasamahan.
41. Ako ay nag-aatubili na hindi sumang-ayon sa aking mga kasamahan at hindi ko gusto ang pagiging minorya sa aking sarili.
42. Karaniwan akong nakakahanap ng magagandang argumento laban sa masasamang panukala.
43. Naniniwala ako na mayroon akong talento upang mabilis na ayusin ang pagpapatupad ng mga naaprubahang plano.
44. May kakayahan akong maiwasan ang mga malinaw na solusyon at nakakahanap ako ng mga hindi inaasahang solusyon.
45. Nagsusumikap akong makamit ang kahusayan sa anumang tungkulin sa loob ng kapaligiran ng pangkat.
46. ​​Nagagawa kong magtatag ng mga contact sa panlabas na kapaligiran ng koponan.
47. Nagagawa kong tanggapin ang anumang mga opinyon na ipinahayag, ngunit huwag mag-atubiling isumite sa opinyon ng nakararami pagkatapos gumawa ng desisyon.

I-block 5. Nakakakuha ako ng kasiyahan mula sa trabaho dahil:

50. Nasisiyahan ako sa pagsusuri ng mga sitwasyon at pagtimbang ng lahat ng pagkakataon.
51. Gusto kong makahanap ng mga praktikal na solusyon sa mga problema.
52. Nasisiyahan akong malaman na lumilikha ako ng magagandang relasyon sa pagtatrabaho.
53. Ako ay may kakayahang magbigay malakas na impluwensya para sa paggawa ng desisyon.
54. Nagkakaroon ako ng pagkakataong makilala ang mga taong maaaring mag-alok ng bago sa akin.
55. Nagagawa kong kumuha ng pahintulot ng mga tao para ipatupad ang kinakailangang kurso ng aksyon.
56. Nararamdaman ko ang aking elemento kapag naibibigay ko sa isang gawain ang aking buong atensyon.
57. Gusto kong maghanap ng mga gawain na nangangailangan ng imahinasyon.

I-block 6. Kung hindi inaasahang hilingin sa akin na lutasin ang isang mahirap na problema sa isang limitadong oras na may estranghero, Iyon:

60. Nararamdaman ko ang pangangailangan na mag-isip munang mag-isa tungkol sa mga paraan upang maalis ang gulo bago kumilos.
61. Handa akong makipagtulungan sa taong nagpahiwatig ng pinakapositibong diskarte, anuman ang mga paghihirap na kasangkot.
62. Susubukan kong maghanap ng paraan upang masira ang isang gawain ayon sa kung ano ang pinakamahusay na ginagawa ng mga indibidwal na miyembro ng pangkat.
63. Ang aking likas na pangako ay makakatulong sa amin na manatili sa iskedyul.
64. Sana ay mapanatili ko ang aking pagiging cool at ang kakayahang mag-isip nang lohikal.
65. Ako ay patuloy na magsisikap na makamit ang isang layunin, sa kabila ng anumang mga hadlang.
66. Handa akong gumamit ng dahas positibong halimbawa kapag may mga palatandaan ng kakulangan ng pag-unlad sa pagtutulungan ng magkakasama.
67. Ako ay mag-oorganisa ng isang talakayan upang pasiglahin ang mga bagong ideya at magbigay ng panimulang sigla sa pagtutulungan ng magkakasama.

I-block 7. Mga problemang kinakaharap ko habang nagtatrabaho sa isang pangkat:

70. May posibilidad akong maging intolerant sa mga taong, sa aking palagay, ay humahadlang sa pag-unlad ng grupo.
71. Pinupuna ako minsan ng mga tao sa paligid ko dahil sa pagiging sobrang makatuwiran at walang kakayahang gumawa ng mga intuitive na desisyon.
72. Ang aking pagnanais na matiyak na ang trabaho ay tapos na nang tama ay maaaring humantong sa isang pagbagal.
73. Masyado akong mabilis na nawawalan ng sigla at sinisikap kong makuha ito mula sa mga pinakaaktibong miyembro ng grupo.
74. Mabagal akong kumilos maliban kung mayroon akong malinaw na mga layunin.
75. Minsan napakahirap para sa akin na maunawaan ang mga paghihirap na aking nararanasan.
76. Nahihiya akong humingi ng tulong sa iba kapag hindi ko magawa ang sarili ko.
77. Nahihirapan akong bigyang-katwiran ang aking pananaw kapag nahaharap sa mga seryosong pagtutol.

Susi.

Ilipat ang iyong mga marka mula sa bawat bloke ng talatanungan sa talahanayan sa ibaba. Siguraduhin mo yan kabuuang halaga sa lahat ng puntos sa huling linya ay katumbas ng 70. Kung ang kabuuan ay hindi katumbas ng 70, mangyaring muling kalkulahin, nagkamali sa isang lugar.

	Chairman/Coordinator	Tagapaglikha/Hugis	Tagabuo ng Ideya / Tagapag-isip	Eksperto / Appraiser	Empleyado / Tagapagganap	Explorer/Scout	Diplomat / Collectivist	Implementer / Mas Malapit
1 bloke
2 bloke
3 bloke
4 na bloke
5 bloke
6 na bloke
7 bloke
Kabuuan

Ang pinakamataas na marka sa tungkulin ng isang koponan ay nagpapahiwatig kung gaano mo kahusay na gampanan ang tungkuling iyon sa loob ng isang pangkat ng pamamahala. Ang susunod na resulta pagkatapos ng pinakamataas ay maaaring magpahiwatig ng isang pansuportang tungkulin, na maaari mong palitan kung ang iyong pangunahing tungkulin sa koponan ay abala sa isang pangkat.

Transcript (mga sagot) sa pamamaraan ni Meredith Bedlin.

Uri	Katangian ng pagkatao	Kontribusyon sa pangkat	Mga Katanggap-tanggap na Kahinaan
Chairman/Coordinator:	Mature. Tiwala, nagtitiwala.	Nililinaw ang mga layunin at nagtatakda ng mga priyoridad. Nag-uudyok sa mga kasamahan at nagtataguyod sa kanila.	Hindi masyadong matalino, hindi masyadong creative na tao.
Navigator/Shaper:	Napakalakas ng personalidad. Palakaibigan, dynamic.	Magagawang magtrabaho sa high voltage mode at malampasan ang mga hadlang upang makamit ang mga layunin.	Madaling madaling kapitan ng provocation.
Tagabuo ng Ideya / Tagapag-isip:	Matalino. Na may magandang imahinasyon. Pambihira.	Mga alok orihinal na ideya. Malulutas ang mga kumplikadong isyu.	Hindi magandang komunikasyon at mahinang pamamahala ng mga ordinaryong miyembro ng koponan.
Tagamasid/Evaluator:	Matino na tinatasa ang sitwasyon. Matalino. Kuripot sa emosyon. Layunin.	Isinasaalang-alang ang lahat ng mga pagpipilian. Nagsusuri. Sinusubukang hulaan ang kalalabasan.	Walang kakayahang magbigay ng inspirasyon sa natitirang bahagi ng koponan.
Empleyado / Tagapagganap:	Konserbatibo. Disiplinado. Maaasahan.	Nag-aayos. Nagbibigay-buhay ng mga ideya at plano.	Hindi nababaluktot. Mabagal na tumugon sa mga bagong pagkakataon.
Supply/Scout:	Extrovert. Mahilig. Mausisa. Palakaibigan.	Nag-explore ng mga bagong pagkakataon. Bumubuo ng mga contact. Negotiator.	Nawawalan ng interes habang nawawala ang panimulang sigla.
Collectivist/Peacemaker:	Nakatuon sa komunidad. Malambot, matulungin, receptive.	Nakikinig. Bumubuo at niresolba ang mga hindi pagkakasundo. Gumagana sa mahirap na mga tao.	Nawawala sa mga talamak na sitwasyon.
Lalaking nagtutuldok sa i’s / Closer:	malay. Hindi mapakali.	Naghahanap ng mga pagkakamali at pagkukulang. Nakatuon at nagtuturo sa iba sa mga deadline.	May posibilidad na mag-alala nang hindi kinakailangan. Hindi mahilig magdelegate ng kapangyarihan.

Ayon sa teorya ni Belbin, ang perpektong tagapamahala - isa na pinagsasama ang lahat ng mga pakinabang ng mga uri ng tungkulin sa itaas at sa parehong oras ay libre mula sa kanilang mga disadvantages - ay hindi umiiral dahil sa hindi pagkakapare-pareho ng mga personal na katangian.

Ngunit kung ano ang hindi naa-access ng isang tao ay maaaring matagumpay na maisakatuparan ng isang koponan, mga personal na katangian na sumasaklaw sa mga katangiang kinakailangan upang maipatupad ang lahat ng 8 tungkulin. Hindi ito nangangahulugan na ang grupo ay kinakailangang binubuo ng walong tao. Ang bawat tao ay maaaring pagsamahin ang ilang mga tungkulin, ngunit, bilang isang panuntunan, hindi masyadong marami, karaniwang hindi hihigit sa 2-3 mga tungkulin. Ang pangunahing bagay ay ang lahat ng mga pag-andar ay ginanap. Ang isang kumpletong istraktura ng tungkulin ay nagbibigay ng batayan para sa mahusay na trabaho ang pangkat sa kabuuan.

Kung hindi gumagana nang epektibo ang isang grupo, kapaki-pakinabang na suriin ang komposisyon nito para sa 8 tungkulin ni Belin. Posible na ang koponan ay nawawala ang isang empleyado na gumaganap ng isang mahalagang papel.

Pag-uuri ng mga tungkulin sa isang pangkat ayon kay Belbin (sa detalye).

Tagapangulo(Coordinator)

Naghihikayat at sumusuporta sa uri. May posibilidad na magtiwala sa mga tao at tanggapin sila kung sino sila, nang hindi nagpapakita ng paninibugho o hinala. Tagapangulo - malakas na pangingibabaw at dedikasyon sa mga layunin ng grupo. Ang istilo ng pamumuno ng koponan ng Tagapangulo ay tanggapin ang mga kontribusyon sa koponan at suriin ang mga ito alinsunod sa mga layunin ng koponan. Mature, confident, may disiplina sa sarili. Kalmado, hindi magulo. May kakayahang malinaw na bumalangkas ng mga layunin, magsulong ng mga desisyon, at magtalaga ng awtoridad. Nag-aayos ng pangkatang gawain at paggamit ng mga mapagkukunan alinsunod sa mga layunin ng grupo. May malinaw na pag-unawa sa mga kalakasan at kahinaan ng koponan at pinapalaki ang potensyal ng bawat miyembro ng koponan. Maaaring walang matalinong talino ang chairman, ngunit siya ay isang mahusay na pinuno ng mga tao. Ang perpektong Tagapangulo ay mukhang isang mahusay na tagapamahala, iyon ay, isang taong marunong gumamit ng mga mapagkukunan, ay lubos na umaangkop sa pakikitungo sa mga tao, ngunit sa parehong oras ay hindi nawawala ang kanyang kontrol sa sitwasyon at ang kanyang kakayahang gumawa ng mga independiyenteng desisyon batay sa kanyang sariling pagtatasa kung ano ang kailangan sa pagsasanay. Ang chairman ay isang mahusay na pinuno para sa isang balanseng koponan na nahaharap sa kumplikado at maraming aspeto na mga problema na nangangailangan ng isang epektibong pamamahagi ng mga tungkulin sa loob ng koponan.

Tagahubog(Actuating, Shaper)

Uri ng entrepreneurial. Palaging kumikilos ang mga tagahugis bilang mga insentibo sa pagkilos, at kung ang isang koponan ay madaling kumilos o kasiyahan, kung gayon ang pagkakaroon ng isang Tagahugis ay mag-aalis nito sa estadong ito. Ang gayong pinuno ay pabago-bago, hamon, at naglalapat ng panggigipit. Shaper Leadership Style - Hamon, Motivate, Makamit. Ito ay isang mas indibidwal na uri ng pinuno kaysa sa Tagapangulo, na nagtutulak sa mga tao na kumilos at, dala sila kasama niya, ay humahantong sa koponan sa pagkabigo nang kasingdalas ng tagumpay. Ang kanyang lakas ng loob at lakas ay nagpapahintulot sa kanya na malampasan ang mga paghihirap.

Ang mga tagahubog ay, sa maraming paraan, ang mga antipodes ng mga Collectivists. Kinasusuklaman nila ang pagkatalo at madaling kapitan ng mga provokasyon, pangangati at pagkainip. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na pagpapahalaga sa sarili, isang pagkahilig sa pagkabigo, pakikisalamuha at isang kahina-hinalang saloobin sa mga tao. Ang mga ito ay mga extrovert, na hinimok sa pagkilos ng mga hinihingi ng panlabas na kapaligiran. Bilang mga pinuno, mainam sila para sa isang matatag nang pangkat na nakatagpo ng mahirap, panlabas o panloob na hadlang sa gawain nito. Bilang mga tagapamahala, ang mga Shapers ay umuunlad sa mga sitwasyong nailalarawan sa pamamagitan ng "komplikadong pampulitika" na pumipigil sa pasulong na paggalaw.

Nag-iisip(Halaman)

Introvert na uri ng idea generator. Mapanlikha, mapanlikha - isang taong may mga ideya na maaaring malutas ang hindi karaniwang mga problema. Bilang isang patakaran, ang mga nag-iisip ay kumikilos nang mag-isa, nakaupo sa kanilang sulok at nag-iisip iba't ibang mga pagpipilian. Mayroon silang mataas na antas ng intelektwal at napakataas na antas ng pagkamalikhain. Ito mga kilalang kinatawan mga intelektwal na nag-iisa, at madalas silang nakikita ng mga miyembro ng koponan bilang hindi masyadong palakaibigan. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagiging direkta at katapatan sa komunikasyon. Ang istilo ng Thinker ay magdala ng mga makabagong ideya sa gawain at layunin ng koponan. Siya ay may posibilidad na ang kanyang ulo sa mga ulap at huwag pansinin ang mga detalye o protocol. Kung mas matagumpay na ginagampanan ng mga Thinker ang kanilang tungkulin sa koponan, mas kaunti ang kanilang pag-uugali sa karaniwang pattern ng pag-uugali ng pamamahala. Sa mundo ng mga organisasyon, ang mga Thinkers ay hindi maganda, at ang kanilang mga karera sa pamamahala ay bihirang stellar. Sa pangkalahatan sila ay napakahusay at mahusay, na humahantong sa kanila na maging mga teknikal na espesyalista sa karamihan ng mga kaso sa halip na humawak ng matataas na posisyon sa pamamahala. Ang mga nag-iisip ay mas madalas na matatagpuan sa mga bago, umuusbong na kumpanya, dahil mas malamang na maging mga negosyante sila kaysa sa mga tagapamahala.

Tagasuri(Monitor-Evaluator)

Makatwiran, insightful, nagtataglay estratehikong pag-iisip. Nakikita ng inspektor ang lahat ng mga alternatibo, tinitimbang ang lahat. Ang evaluator ay layunin sa pagsusuri ng mga problema at pagsusuri ng mga ideya. Bihirang masigasig, pinoprotektahan niya ang koponan mula sa paggawa ng mapusok, desperado na mga desisyon. Ang mga kinatawan ng papel na ito ay hindi malinaw na nagpapakita ng kanilang sarili sa koponan hanggang sa dumating ang oras para sa pagtanggap mahahalagang desisyon. Kasabay nito, ang mga miyembro ng pangkat na nagmumungkahi ng mga ideya (ang Thinker at ang Scout) ay bihira ang mga taong kayang suriin ang mga benepisyo ng kanilang mga ideya at ang kanilang mga kahihinatnan. Ang mga kinatawan ng papel na ito ay nakikilala sa pamamagitan ng isang mataas na antas ng intelektwal, mataas na pagganap kritikal na pag-iisip, lalo na tungkol sa kanilang kakayahang maglagay ng mga kontraargumento. Ang mga appraiser ay medyo mabagal sa kanilang pangangatwiran at palaging mas gustong pag-isipang mabuti ang mga bagay-bagay. Ang mga evaluator ay maaaring kulang sa inspirasyon o kakayahang mag-udyok sa iba. Maaaring sila ay itinuturing ng iba bilang tuyo, medyo nakakainip at kung minsan ay masyadong kritikal na mga tao. Marami pa nga ang nagulat kung paano naging mga tagapamahala ang mga kinatawan ng kategoryang ito. Gayunpaman, ang mga Evaluator ay madalas na sumasakop sa matataas na posisyon sa mga organisasyon.

Tagapagpatupad(Implementer)

Ang pangunahing kalidad ng mga Tagapagganap ay disiplina; ang iba pang likas na kakayahan o katalinuhan ay halos palaging pangalawa sa kanilang kaso. Estilo ng tagapalabas ng koponan - organisasyon ng trabaho. Ang mga gumaganap ay maaasahan, konserbatibo at mahusay. Mayroon silang panloob na katatagan at mababang antas pagkabalisa. Pangunahin silang nagtatrabaho para sa koponan, at hindi upang masiyahan ang kanilang sariling mga interes. Nagagawa nilang ipatupad ang mga ideya sa mga praktikal na aksyon.

Tinatanggap ng mga performer ang mga layuning itinakda para sa kanila, na nagiging bahagi ng kanilang moral code, at sumunod sa mga ito kapag nagsasagawa ng trabaho. Sila ay sistematikong gumagawa ng mga plano at ipinatutupad ang mga ito. Napaka-epektibong organizers at administrators. Maaaring kulang sila sa flexibility at hindi nila gusto ang mga hindi pa nasusubukang ideya.

Sa malalaking organisasyon, ang mga ganitong tao ay karaniwang may napakatagumpay na karera. Ang tagumpay at pagkilala ay dumarating sa mga Tagapagganap sa paglipas ng panahon bilang resulta ng sistematikong ginagawa nila ang mga gawaing kailangang gawin, kahit na hindi ito nakakatugon sa kanilang panloob na mga interes o hindi nagdudulot ng kasiyahan.

Scout(Resource Investigator)

Extrovert na uri ng idea generator. Masigasig, palakaibigan. Ito ay isa pang miyembro ng koponan na nakatuon sa pagdadala ng mga bagong ideya sa talahanayan. Gayunpaman, ang paraan ng pagbubuo ng mga Scout ng mga ideya at ang likas na katangian ng mga ideyang kanilang iminumungkahi ay iba sa mga nag-iisip. Hindi sila gaanong nag-aalok ng orihinal na mga ideya sa kanilang sarili kundi "pumili" ng mga fragment ng mga ideya ng iba at bumuo ng mga ito. Ang mga Scout ay lalo na sanay sa paggalugad ng mga mapagkukunan sa labas ng koponan. Scout team building style - network at mangolekta kapaki-pakinabang na mapagkukunan Para sa grupo. Sa mga karaniwang antas ng antas ng intelektwal at pagkamalikhain, sila ay palakaibigan, matanong at nakatuon sa lipunan. Salamat sa mga katangiang ito at ang kakayahang gumamit ng mga mapagkukunan, ang mga Scout ay sumasama sa isang koponan nang mas madali kaysa sa mga Nag-iisip. Sa pamamagitan ng mahusay na paggabay ng isang pinuno ng pangkat, ang Thinker at ang Scout ay maaaring matagumpay na magkakasamang mabuhay nang magkasama, nang hindi nakikialam sa teritoryo ng isa't isa at bawat isa ay nag-aambag sa mungkahi ng mga bagong ideya.

Collectivist(Team Worker)

Malambot, matanggap, diplomatiko. Marunong makinig, pinipigilan ang alitan sa pagitan ng mga miyembro ng koponan - ay sensitibo sa mga indibidwal at sitwasyon. Ang collectivist ay gumaganap ng isang relationship-oriented, supportive role sa team. Kung may mga tao sa pangkat na mahirap makipag-usap, kung gayon ang mga Collectivists ay makakagawa ng banayad na impluwensya sa sitwasyon at maiwasan ang mga potensyal na salungatan, sa gayon ay tinutulungan ang pormal na pinuno ng pangkat sa pagkumpleto ng gawain. Ang isang kolektibista ay maaaring hindi mapagpasya sa mga oras ng krisis.

Ang mga kinatawan ng ganitong uri ay madalas na matatagpuan sa mga nangungunang pamamahala ng mga organisasyon. Gumagawa sila ng mahusay na mga tagapayo para sa mga batang tagapamahala.

Mas malapit(Completer-Finisher)

Masipag at masipag. Naghahanap ng mga pagkakamali at pagkukulang. Kinokontrol ang mga deadline para sa pagkumpleto ng mga order. Karaniwan, ang tagumpay ng isang koponan ay hinuhusgahan ng mga huling resulta nito. Kasabay nito, maraming mga tao ang halos hindi makatapos sa kung ano ang kanilang sinimulan, at ang kakayahang kumpletuhin ang kanilang sinimulan ay isang medyo bihirang kalidad. Ang mga malapit ay mga taong ganap na nagtataglay ng kaloob na ito. Ang mga ito ay nakikilala sa pamamagitan ng pansin sa detalye at ang kakayahang panatilihin sa isip ang plano, na tinitiyak na walang napalampas at lahat ng mga detalye ng plano ay matatapos. Mas gusto nila ang patuloy na pagsisikap, pagkakapare-pareho at pagkakapare-pareho kaysa sa mga singil sa kabalyerya. Nakatuon sila sa pagtupad ng mga obligasyon at hindi gaanong interesado sa kamangha-manghang at malakas na tagumpay. Ang pagkahilig sa pagkamit ng kahusayan sa lahat ng kanilang ginagawa at ang kawalan ng kakayahang makamit ang kanilang itinakda upang makamit ay ang kanilang mga kailangang-kailangan na katangian. Sa kanilang mga kahinaan ay dapat maiugnay sa hindi sapat na kakayahang umangkop, bilang isang resulta kung saan kung minsan ay gumugugol sila ng labis na pagsisikap sa pagkamit ng kanilang mga layunin, na, sa ilalim ng mga pagbabagong kalagayan, ay lumalabas na hindi matamo.

Subukan ang R.M. Belbin "Mga Tungkulin ng Koponan". Pag-uuri ng mga tungkulin sa isang pangkat.

4.9166666666667 Rating 4.92 (6 na Boto)

Ang iminungkahing pamamaraan ay nagpapahintulot sa amin na makilala ang tatlong posibleng "mga uri" ng pang-unawa ng isang indibidwal sa isang grupo, matukoy kung paano nakikita ng isang tinedyer ang pangkat sa paligid niya (bilang isang balakid sa kanyang mga aktibidad; bilang isang paraan upang makamit ang mga personal na layunin; bilang isang independiyenteng halaga) , at ipinapaliwanag ang mga motibo para sa kanyang pag-uugali sa grupo. Sa kasong ito, ang papel ng grupo sa indibidwal na aktibidad ng perceiver ay nagsisilbing tagapagpahiwatig ng uri ng pang-unawa.

Uri 1. Ang indibidwal ay nakikita ang grupo bilang isang balakid sa kanyang mga aktibidad o neutral dito. Ang grupo ay hindi kumakatawan sa isang independiyenteng halaga para sa indibidwal. Ito ay ipinahayag sa pag-iwas sa magkasanib na mga anyo ng aktibidad, sa kagustuhan indibidwal na trabaho, sa paglilimita sa mga contact. Ang ganitong uri ng persepsyon ng isang indibidwal ng isang grupo ay matatawag "indibidwal".

Uri 2. Ang indibidwal ay nakikita ang grupo bilang isang paraan upang makamit ang ilang mga indibidwal na layunin. Sa kasong ito, ang grupo ay pinaghihinalaang at sinusuri mula sa punto ng view ng "kapaki-pakinabang" nito para sa indibidwal. Ang kagustuhan ay ibinibigay sa mas may kakayahan na mga miyembro ng grupo na maaaring magbigay ng tulong, humarap sa isang kumplikadong problema, o magsilbi bilang isang mapagkukunan kinakailangang impormasyon. Ang ganitong uri ng persepsyon ng isang indibidwal ng isang grupo ay matatawag "pragmatiko".

Uri 3. Nakikita ng indibidwal ang grupo bilang isang malayang halaga. Ang mga problema ng grupo at mga indibidwal na miyembro nito ay nauuna para sa indibidwal; may interes sa mga tagumpay ng bawat miyembro ng grupo at ng grupo sa kabuuan, at ang pagnanais na mag-ambag sa mga aktibidad ng grupo. May pangangailangan para sa mga kolektibong anyo ng trabaho. Ang ganitong uri ng persepsyon ng isang indibidwal sa kanyang grupo ay matatawag "collectivistic".

Ang pagsusulit ay binubuo ng 14 na mga punto ng paghatol na naglalaman ng tatlo alternatibong pagpipilian. Sa bawat punto, ang mga kahalili ay nakaayos sa random na pagkakasunud-sunod. Ang bawat alternatibo ay tumutugma isang tiyak na uri persepsyon ng indibidwal sa grupo.

Para sa bawat test item, ang mga paksa ay dapat pumili ng pinaka-angkop na alternatibo alinsunod sa mga iminungkahing tagubilin. Isang sagot lamang ang maaaring piliin para sa bawat tanong.

1. Itinuturing kong pinakamahuhusay na kasosyo sa isang grupo ang mga:

A – mas nakakaalam kaysa sa akin;

B – nagsusumikap na lutasin ang lahat ng mga isyu nang magkasama;

B - hindi nakakagambala sa atensyon ng guro.

2. Ang pinakamahusay na mga guro ay yaong:

A – gumamit ng indibidwal na diskarte;

B - lumikha ng mga kondisyon para sa tulong mula sa iba;

B – lumikha ng isang kapaligiran sa koponan kung saan walang natatakot na magsalita.

3. Natutuwa ako kapag ang aking mga kaibigan ay:

A – mas alam nila kaysa sa akin at matutulungan nila ako;

B - alam nila kung paano makamit ang tagumpay nang nakapag-iisa, nang hindi nakikialam sa iba;

B – tumulong sa iba kapag may pagkakataon.

4. Ang pinakagusto ko ay kapag nasa isang grupo:

A – walang tutulong;

B - huwag makagambala sa gawain;

B – ang iba ay hindi gaanong handa kaysa sa akin.

5. Para sa akin, kaya ko nang husto kapag:

A – Makakakuha ako ng tulong at suporta mula sa iba;

B - ang aking mga pagsisikap ay sapat na gantimpala,

B – may pagkakataon na gumawa ng inisyatiba, kapaki-pakinabang para sa lahat.

6. Gusto ko ang mga koponan kung saan:

A – lahat ay interesado sa pagpapabuti ng mga resulta ng lahat;

B – lahat ay abala sa kanilang sariling negosyo at hindi nakikialam sa iba;

B – bawat tao ay maaaring gumamit ng iba upang malutas ang kanilang mga problema.

7. Nire-rate ng mga mag-aaral bilang pinakamasamang guro ang mga:

A – lumikha ng diwa ng kompetisyon sa pagitan ng mga mag-aaral;

B – hindi sila nagbibigay ng sapat na atensyon sa kanila;

B – huwag gumawa ng mga kundisyon para sa grupo na tulungan sila.

8. Ang nagbibigay sa iyo ng pinakakasiyahan sa buhay ay:

A – ang pagkakataong magtrabaho kapag walang nang-aabala sa iyo;

B - posibilidad ng pagtanggap bagong impormasyon mula sa ibang tao;

B – ang pagkakataong gumawa ng isang bagay na kapaki-pakinabang para sa ibang tao.

9. Ang pangunahing tungkulin ay dapat na:

A – sa pagpapalaki ng mga taong may nabuong pakiramdam ng tungkulin sa iba;

B–sa paghahanda ng mga taong inangkop sa malayang buhay;

B – sa paghahanda ng mga taong marunong humingi ng tulong sa pakikipag-usap sa ibang tao.

10. Kung may problema ang grupo, ako:

A – Mas gusto kong lutasin ng iba ang problemang ito;

B – Mas gusto kong magtrabaho nang nakapag-iisa, nang hindi umaasa sa iba;

B – Nagsusumikap akong mag-ambag sa karaniwang desisyon Mga problema.

11. Mag-aaral ako nang mabuti kung ang guro ay:

A – nagkaroon ng indibidwal na diskarte sa akin;

B – lumikha ng mga kondisyon para makatanggap ako ng tulong mula sa iba;

B – hinimok ang inisyatiba ng mag-aaral na naglalayong makamit ang karaniwang tagumpay.

12. Walang anuman mas malala pa diyan kaso kapag:

A – hindi mo makakamit ang tagumpay sa iyong sarili;

B - pakiramdam mo ay hindi kailangan sa grupo;

B – hindi ka tinutulungan ng mga tao sa paligid mo.

13. Ang pinaka pinahahalagahan ko ay:

A - personal na tagumpay, kung saan mayroong bahagi ng merito ng aking mga kaibigan,

B – pangkalahatang tagumpay, kung saan naroon din ang aking merito;

B - tagumpay na nakamit sa halaga ng sariling pagsisikap.

14. Gusto ko:

A – magtrabaho sa isang pangkat na gumagamit ng mga pangunahing pamamaraan at pamamaraan ng pagtutulungan ng magkakasama,

B - magtrabaho nang paisa-isa sa guro,

B – makipagtulungan sa mga taong may kaalaman sa larangan.

Mga Tagubilin:

Batay sa mga tugon ng mga paksa, gamit ang "susi", ang mga marka ay kinakalkula para sa bawat uri ng persepsyon ng grupo ng indibidwal. Ang bawat napiling sagot ay bibigyan ng isang punto.

Ang mga puntos na nakuha ng kumukuha ng pagsusulit sa lahat ng 14 na puntos ng talatanungan ay ibinubuod nang hiwalay para sa bawat uri ng persepsyon. Sa kasong ito, ang kabuuang marka para sa lahat ng tatlong uri ng perception para sa bawat paksa ay dapat na katumbas ng 14.

Susi para sa pagproseso ng talatanungan

Ang mga resulta ng bawat paksa ay nakasulat sa anyo ng isang polynomial:

aI + bP + cK

saan
I - "indibidwal" na uri ng pang-unawa ng grupo ng indibidwal;

P - "pragmatic";

K - "collectivistic".

a ay ang bilang ng mga puntos na natanggap ng paksa para sa "indibidwal" na uri ng pang-unawa,
b – “pragmatic”,

c – “collectivistic”,

halimbawa: 4I + 6P + 4K.