Sa ilalim ng panlipunang saloobin (attitude) sa sikolohiyang panlipunan ay nauunawaan bilang "isang tiyak na disposisyon ng isang indibidwal, ayon sa kung saan ang mga hilig ng kanyang mga iniisip, damdamin at mga posibleng aksyon organisado na isinasaalang-alang ang panlipunang bagay” (Smith M.B. Attitude Change//International Encyclopedia of the Social Sciences/Ed. ni D.L.Sills, Crowell, 1968. P.26). Ang konseptong ito ay tumutukoy sa isa sa pinakamahalaga mga sikolohikal na mekanismo pagsasama ng indibidwal sa sistemang panlipunan, ang saloobin ay gumagana nang sabay-sabay bilang isang elemento sikolohikal na istraktura personalidad, at bilang isang elemento ng istrukturang panlipunan [Shikhirev P.N., 1979].
Ang pagiging kumplikado at versatility ng konsepto ng "attitude" ay kadalasang nagiging sanhi ng hindi maliwanag na interpretasyon nito. Pag-unawa sa kalikasan panlipunang saloobin, ang mga function na ginagawa nito ay natutukoy ng konseptwal na diskarte sa pag-aaral nito.
Kaya, sa konsepto ng psychoanalytic ang panlipunang saloobin ay nagsisilbing regulator ng mga reaksyon na nagpapababa ng intrapersonal na tensyon at lumutas ng mga salungatan sa pagitan ng mga motibo.
Ang problema ng saloobin sa loob mga teoryang nagbibigay-malay karaniwang nalutas batay sa modelo " taong nag-iisip" - ang istrukturang nagbibigay-malay nito ay inilalagay sa sentro ng atensyon. Mula sa puntong ito ng pananaw, ang isang panlipunang saloobin ay isang cognitive formation na nabuo ng isang tao sa proseso ng kanyang karanasan sa lipunan at namamagitan sa daloy at pagproseso ng impormasyon sa indibidwal. Kasabay nito, ang pinaka mahalagang pagkakaiba saloobin mula sa iba pang mga cognitions - opinyon, ideya, paniniwala - ang kakayahang idirekta at ayusin ang pag-uugali ng tao ay kinikilala.
Mga Behaviorist
isaalang-alang ang isang panlipunang saloobin bilang isang tagapamagitan na tugon sa pag-uugali - isang intermediate variable sa pagitan ng isang layunin na pampasigla at isang panlabas na reaksyon.
1.2. Istraktura at tungkulin ng saloobin
Sa kanyang diskarte sa istruktura ng saloobin, na binuo noong 1942, ipinakita ni M. Smith ang isang panlipunang saloobin bilang kamalayan (cognitive component), pagsusuri (affective component) at pag-uugali (conative, behavioral component) na may kaugnayan sa isang social object. Sa kasalukuyan, dahil sa espesyal na interes sa pag-aaral ng mga sistema ng saloobin, ang istruktura ng isang panlipunang saloobin ay mas malawak na tinukoy. Saloobin gumaganap bilang "isang disposisyon ng halaga, isang matatag na predisposisyon sa isang tiyak na pagtatasa, batay sa mga cognition, affective reactions, itinatag na mga intensyon sa pag-uugali (intentions) at nakaraang pag-uugali, na may kakayahang maimpluwensyahan ang mga proseso ng cognitive, affective reactions, pagbuo ng mga intensyon at pag-uugali sa hinaharap. ” (Zanna M.D., Rempel Y.K., 1988 - binanggit sa: Zimbardo F., Leippe M. Social influence. St. Petersburg, 2000. P. 46).
kaya, bahagi ng pag-uugali panlipunang saloobin ay kinakatawan hindi lamang sa pamamagitan ng direktang pag-uugali (ang ilang mga tunay, na natupad na mga aksyon), ngunit din sa pamamagitan ng mga intensyon. Ang mga intensyon sa pag-uugali ay maaaring magsama ng iba't ibang mga inaasahan, adhikain, plano, plano ng pagkilos - lahat ng bagay na nilalayon na gawin ng isang tao. Kasabay nito, ang mga intensyon sa huli ay hindi laging mahanap ang kanilang sagisag sa mga tunay na aksyon ng isang tao, sa kanyang pag-uugali.
Tungkol sa nagbibigay-malay bahagi, kung gayon maaari itong magsama ng mga paniniwala, ideya, opinyon, lahat ng mga kognisyon na nabuo bilang isang resulta ng katalusan ng isang panlipunang bagay. Apektibo ang mga reaksyon ay kumakatawan sa iba't ibang emosyon, damdamin at karanasang nauugnay sa bagay ng saloobin. Ang saloobin mismo ay gumaganap bilang isang kabuuang pagtatasa (evaluative reaction), na kinabibilangan ng lahat ng nakalistang bahagi.
Dapat bigyang-diin na ang lahat ng elemento ng sistema ng ugali ay magkakaugnay at kumakatawan sa isang sistema ng mga reaksyong tiyak sa bawat indibidwal na tao. Samakatuwid, ang pagbabago sa isang bahagi ay maaaring magdulot ng pagbabago sa isa pa. Halimbawa, ang pagbabago sa mga paniniwala hinggil sa isang bagay na panlipunan ay maaaring humantong sa isang pagbabago sa saloobin, at pagkatapos ay sa isang pagbabago sa pag-uugali na may kaugnayan sa panlipunang bagay na ito.
Bilang karagdagan, ang mga elemento ng system ay maaaring lumampas sa saklaw ng isang sistema ng pag-install at "magtatag" ng mga relasyon sa mga elemento ng isa pa. Halimbawa, ang parehong katalusan ay maaaring nauugnay sa iba't ibang mga saloobin. Kung magbabago ang cognition na ito, maaaring ipagpalagay na ang parehong mga saloobin ay magbabago [Zimbardo F., Leippe M., 2000].
Bilang karagdagan sa pagsasaalang-alang sa istraktura ng saloobin (o sistema ng attitudinal), upang maunawaan ang kakanyahan ng isang panlipunang saloobin, kinakailangang pag-isipan ang mga tungkulin na ginagawa nito. Ang isang diskarte sa problemang ito ay binalangkas noong 50s sa mga gawa ni M. Smith, D. Bruner at R. White (1956). Natukoy ni M. Smith at ng kanyang mga kasamahan tatlo pag-andar ng saloobin:
Pagtatasa ng bagay;
Pagsasaayos ng lipunan;
Externalization.
Function pagtatasa ng bagay ay binubuo ng pagsusuri ng impormasyon na nagmumula sa labas ng mundo gamit ang isang saloobin at iniuugnay ito sa mga umiiral na motibo, layunin, halaga at interes ng isang tao. Pinapasimple ng pag-install ang gawain sa pag-aaral bagong impormasyon, na nagbibigay sa isang tao ng mga kategoryang "handa na" sa pagsusuri. Ang tungkulin ng pagsusuri ng isang bagay, na ginagampanan ng saloobin, ay maaaring humantong sa isang tao na baguhin ang mga katotohanan ng katotohanan alinsunod sa kanyang sariling mga interes at pangangailangan.
Gamit ang function panlipunang pagsasaayos Ang saloobin ay tumutulong sa isang tao na suriin kung paano ibang tao nabibilang sa isang panlipunang bagay.
Kasabay nito, ang mga panlipunang saloobin ay namamagitan sa mga interpersonal na relasyon. Ang pangunahing postulate ay ang saloobin ay maaaring kumilos bilang isang paraan ng pagpapanatili ng relasyon ng isang tao sa ibang mga tao, o bilang isang paraan ng pagsira sa mga relasyon na ito. Ang isang saloobin, ayon kay M. Smith at sa kanyang mga kasamahan, ay maaaring mag-ambag sa pagkakakilanlan ng isang tao sa isang grupo (nagbibigay-daan sa kanya na makipag-ugnayan sa mga tao, tinatanggap ang kanilang mga saloobin) o humantong sa kanya na salungatin ang kanyang sarili sa grupo (sa kaso ng hindi pagkakasundo sa mga saloobin ng iba pang miyembro ng grupo).
Externalization (embodiment function) ay nauugnay sa pagkakaroon ng mga panloob na problema at kontradiksyon sa isang tao. Ang saloobin sa isang panlipunang bagay "ay isang bukas na simbolikong kapalit para sa nakatagong saloobin na pinagtibay sa panloob na pakikibaka" (Smith M.V. Attitude Change // International Encyclopedia of the Social Sciences / Ed. ni D. L. Sills. Crowell, 1968. P. 43) . Kaya, ang isang panlipunang saloobin ay maaaring maging isang "exponent" ng pinakamalalim na motibo ng isang tao.
Ang isang mas kilalang teorya ng pagganap (na may ilang pagkakatulad sa teorya ni M. Smith, D. Bruner at R. White) ay ang teorya ni D. Katz (1960). Sinusubukan nitong pagsamahin ang mga saloobin ng iba't ibang teoretikal na oryentasyon: behaviorism, psychoanalysis, humanistic psychology at cognitivism. Iminumungkahi na pag-aralan ang pag-install mula sa punto ng view pangangailangan, pangangailangan na natutugunan nito, tinukoy ni D. Katz ang apat na function:
Instrumental (adaptive, adaptive, utilitarian);
Ego-proteksiyon;
Tungkulin ng pagpapahayag ng mga halaga;
Tungkulin ng pag-oorganisa ng kaalaman.
Instrumental function nagpapahayag ng mga adaptive tendencies ng pag-uugali ng tao, tumutulong upang madagdagan ang mga gantimpala at mabawasan ang mga pagkalugi. Ang saloobin ay nagtuturo sa paksa sa mga bagay na nagsisilbi upang makamit ang kanyang mga layunin. Bilang karagdagan, ang pagpapanatili ng ilang mga saloobin ay nakakatulong sa isang tao na makakuha ng pag-apruba at tanggapin ng iba, dahil ang mga tao ay mas malamang na maakit sa isang taong may mga saloobin na katulad ng sa kanila.
Pag-andar ng proteksyon sa sarili: Ang saloobin ay nag-aambag sa paglutas ng mga panloob na salungatan ng indibidwal, pinoprotektahan ang mga tao mula sa pagtanggap ng hindi kasiya-siyang impormasyon tungkol sa kanilang sarili at tungkol sa mga bagay na panlipunan na mahalaga sa kanila. Ang mga tao ay madalas na kumikilos at nag-iisip sa mga paraan upang maprotektahan ang kanilang sarili mula sa hindi kasiya-siyang impormasyon. Halimbawa, upang madagdagan ang kanyang sariling kahalagahan o ang kahalagahan ng kanyang grupo, ang isang tao ay madalas na pumupunta sa pagbuo ng isang negatibong saloobin sa mga miyembro ng outgroup.
Tungkulin ng pagpapahayag ng mga halaga (function of value, self-realization) - ang mga saloobin ay nagbibigay sa isang tao ng pagkakataon na ipahayag kung ano ang mahalaga sa kanya at ayusin ang kanyang pag-uugali nang naaayon. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng ilang mga aksyon alinsunod sa kanyang saloobin, napagtanto ng isang tao ang kanyang sarili na may kaugnayan sa mga bagay na panlipunan. Ang function na ito ay tumutulong sa isang tao na tukuyin ang kanyang sarili at maunawaan kung ano siya.
Pag-andar ng organisasyon ng kaalaman
batay sa pagnanais ng isang tao na makabuluhang ayusin ang mundo sa paligid niya. Ang mga saloobin ay tumutulong sa isang tao na maunawaan ang katotohanan, "ipaliwanag" ang mga kasalukuyang kaganapan o ang mga aksyon ng ibang tao. Binibigyang-daan ka ng saloobin na maiwasan ang mga pakiramdam ng kawalan ng katiyakan at kalabuan, at nagtatakda ng isang tiyak na direksyon para sa interpretasyon ng mga kaganapan.
1.3. Pagbuo ng mga saloobin sa lipunan
Ang pinakakilalang mga diskarte sa pag-aaral ng mga saloobin at, sa partikular, ang problema sa kanilang pagbuo ay: behaviorist (diskarte sa pamamagitan ng pag-aaral), cognitivist, motivational, pati na rin ang isang sociological (o istruktura) na diskarte batay sa mga ideya ng interaksyonismo. . Sa kasalukuyan, ang isang biological (genetic) na diskarte sa pagbuo ng mga saloobin ay binuo din.
Behaviorist na diskarte. Sa pangkalahatan, sa neobehaviorism, ang isang panlipunang saloobin ay tinitingnan bilang isang implicit, mediating na tugon - isang hypothetical na konstruksyon o intermediate variable sa pagitan ng isang layunin na stimulus at isang panlabas na tugon. Ang saloobin, na halos hindi naa-access sa panlabas na pagmamasid, ay parehong reaksyon sa naobserbahang stimulus at isang stimulus para sa naobserbahang reaksyon, na kumikilos tulad ng isang mekanismo ng pagkonekta. Halimbawa, ang saloobin ng isang bata sa isang guro ay maaaring isaalang-alang nang sabay-sabay bilang isang reaksyon sa guro at bilang isang pampasigla para sa tiyak na pag-uugali patungo sa gurong ito. Parehong stimulus-reactive na koneksyon, ayon sa mga behaviorist, ay sumusunod sa lahat ng mga batas ng teorya ng pag-aaral. Ang pagbuo ng isang panlipunang saloobin sa maraming paraan ay katulad ng pagbuo ng iba pang mga gawi at kasanayan. Dahil dito, ang mga prinsipyong naaangkop sa iba pang anyo ng pag-aaral ay tumutukoy din sa pagbuo ng mga saloobin.
Sa loob ng balangkas ng teorya ng pag-aaral, ang mga sumusunod ay maaaring ituring bilang pangunahing mekanismo para sa pagbuo ng mga saloobin: pagpapasigla (positibong reinforcement), pagmamasid, mga asosasyon At panggagaya.
Ang pinakasimpleng paraan upang bumuo ng isang saloobin ay nangyayari pangunahin sa pamamagitan ng positibong pampalakas , Bukod dito, ang positibong pagpapasigla sa proseso ng pag-aaral ay maaaring ipahayag sa parehong materyal at "espirituwal" na karagdagang mga insentibo. Halimbawa, ang isang mag-aaral na nakatanggap ng isang mahusay na marka at papuri mula sa guro para sa isang pagsusulit sa isang mahirap na paksa ay malamang na bubuo ng isang positibong saloobin sa naipasa na disiplina.
Sa pang-araw-araw na buhay, ang mga magulang ay gumagamit ng positibong pampalakas (papuri, pagmamahal, emosyonal na suporta) kapag nagpapalaki ng isang bata upang bumuo ng isang positibong saloobin patungo sa isang tiyak. panlipunang bagay o proseso.
Ang mga kilalang eksperimento na isinagawa sa paaralan ng mapanghikayat na komunikasyon ni K. Hovland ay nagpakita na ang isang saloobin ay mas madaling nabubuo kapag ang proseso ng panghihikayat ay pinalalakas ng mga positibong aspeto. Halimbawa, nalaman ni I. Janis at ng kanyang mga kasamahan na ang isang mensahe ay naging mas mapanghikayat sa mga estudyante ng Yale University kung babasahin nila ito habang tinatangkilik ang mani at Pepsi-Cola [Myers D., 1997].
Ang mekanismo para sa pagbuo ng isang saloobin ay maaaring pagmamasid sa pag-uugali ng ibang tao, at pagsubaybay sa mga kahihinatnan nito . Kung ang pag-uugali ay sinamahan ng mga positibong resulta at pinahahalagahan ng tao, posible na ito ay hahantong sa pagbuo ng isang positibong saloobin sa kanya na tumutukoy sa naobserbahang pag-uugali. Halimbawa, kung pinapanood natin ang ating kapitbahay na nagjo-jogging tuwing umaga, at sa parehong oras ay nakikita natin na siya ay mukhang mahusay, nananatiling fit, at palaging nasa mabuting kalagayan, malamang na magkakaroon tayo ng positibong saloobin sa pagtakbo sa sports.
Ang isa pang mahalagang mekanismo para sa pagbuo ng mga saloobin ay pagtatatag ng mga nauugnay na koneksyon sa pagitan ng umiiral na at bagong nabuong saloobin o sa pagitan ng mga istruktural na bahagi ng iba't ibang mga saloobin. Ang mga asosasyon ay "nag-uugnay" ng iba't ibang stimuli na lumilitaw nang sabay-sabay. Kadalasan, ang gayong koneksyon ay nangyayari sa pagitan ng affective (emosyonal) na bahagi ng isang saloobin na may neutral na panlipunang bagay ng bagong nabuong saloobin. Halimbawa, kung ang isang napaka-respetadong nagtatanghal ng telebisyon (na mayroong positibong saloobin) ay masaya na magpakilala ng isang bagong tao, na hindi pa natin kilala, isang positibong saloobin ang mabubuo sa "bagong dating".
Pag-aaral sa pamamagitan ng panggagaya naaangkop din upang ipaliwanag ang pagbuo ng mga panlipunang saloobin. Ang imitasyon, tulad ng nalalaman, ay isa sa mga pangunahing mekanismo ng pagsasapanlipunan ng tao, bagaman ang papel ng imitasyon ay hindi maliwanag sa iba't ibang yugto ng kanyang buhay. Ginagaya ng mga tao ang iba, lalo na kung ang iba ay makabuluhang tao. Kaya, ang pangunahing pinagmumulan ng mga pangunahing pampulitika at panlipunang saloobin sa maagang edad ay pamilya. Ang mga bata ay may posibilidad na gayahin ang mga saloobin ng kanilang mga magulang. Halimbawa, bilang isang bata, ang isang batang lalaki ay malamang na mag-ugat sa parehong sports team bilang kanyang ama at makikilala ang pinakamahusay na tatak ng kotse bilang isa na hinahangaan ng kanyang mga mahal sa buhay. Kasunod nito, ang pagbuo ng mga panlipunang saloobin ng isang tao ay nagsisimulang maimpluwensyahan ng ibang mga tao na makabuluhan sa kanya, pati na rin ng mga institusyon ng pagsasapanlipunan. Halimbawa, ang panlipunang mga saloobin ng mga mag-aaral sa high school ay maaaring mabuo sa mas malaking lawak sa ilalim ng impluwensya ng mga kapantay o kanilang mga idolo mula sa mundo ng musika, telebisyon, at sinehan. Malaking papel Ang mga komunikasyong pangmasa ay may papel sa paghubog ng mga saloobin sa buong buhay ng isang tao.
Kaya, ang proseso ng pagbuo ng mga panlipunang saloobin, tulad ng naiintindihan ng mga behaviorist, ay hindi aktwal na nagpapahiwatig ng aktibidad sa bahagi ng paksa mismo. Ang pag-aaral na nangyayari sa ilalim ng impluwensya ng iba't ibang panlabas na stimuli ay tumutukoy sa mga bagong likhang saloobin.
Motivational na diskarte. Isinasaalang-alang ng diskarte sa pagganyak ang proseso ng pagbuo ng isang saloobin bilang isang proseso ng isang tao na tumitimbang ng lahat ng mga kalamangan at kahinaan ng pagpapatibay ng isang bagong saloobin, pati na rin ang pagtukoy ng mga kahihinatnan ng pagpapatibay ng isang panlipunang saloobin. Kaya, ang pangunahing mga kadahilanan para sa pagbuo ng mga panlipunang saloobin sa diskarteng ito ay ang halaga ng pagpili at ang benepisyo mula sa mga kahihinatnan ng pagpili. Halimbawa, maaaring isipin ng isang mag-aaral na ang pakikilahok sa isang seksyon ng sports ay napaka-cool - pinapanatili nito ang kanyang tono, binibigyan siya ng pagkakataong magsaya, makipag-usap sa mga kaibigan, pinapanatili ang kanyang pigura, atbp. Ang lahat ng mga pagsasaalang-alang na ito ay humantong sa kanya upang bumuo ng isang positibong saloobin sa sports. Gayunpaman, iniisip niya na nangangailangan ito ng maraming pagsisikap at oras, at nakakasagabal din ito sa kanyang pag-aaral sa kolehiyo, at gusto niyang pumasok sa unibersidad. Ang mga pagsasaalang-alang na ito ay magdadala sa kanya sa isang negatibong saloobin. Depende sa kahalagahan ng iba't ibang motibo para sa mag-aaral, ang huling saloobin sa pagbisita sa seksyon ng palakasan ay matutukoy.
Cognitive approach. Kasama sa diskarteng ito ang ilang magkatulad na teorya - ang teorya ng structural balance ni F. Heider, ang teorya ng communicative acts ni T. Newcomb, ang theory of congruence ni Charles Osgood at P. Tannebaum, ang theory of cognitive dissonance ni L. Festinger. Ang lahat ng mga teorya ng cognitive consistency ay batay sa ideya na ang mga tao ay nagsusumikap para sa panloob na pagkakapare-pareho ng kanilang cognitive structure at, sa partikular, ang kanilang mga saloobin [Andreeva G.M., Bogomolova N.N., Petrovskaya L.A. 1978].
Ayon sa cognitivist orientation, ang papel ng saloobin, bilang namamagitan sa bagong natanggap na impormasyon, ay ginagampanan ng buong istrukturang nagbibigay-malay, na nag-asimilasyon, nagmomodelo o humaharang dito. Gayunpaman, ang problema ay lumitaw sa paghihiwalay ng saloobin at mga elemento ng istraktura ng nagbibigay-malay (mga opinyon, paniniwala), na pinagkaitan ng pinakamahalagang pag-aari ng saloobin - ang immanent na kakayahang umayos ng pag-uugali, ang dinamikong aspeto nito. Ang mga cognitivist (sa partikular, si L. Festinger) ay nakahanap ng isang tiyak na paraan sa sitwasyong ito: kinikilala na ang isang solong panlipunang saloobin ay walang dynamic na potensyal. Ito ay lumitaw lamang bilang isang resulta ng isang hindi pagkakatugma sa pagitan ng mga nagbibigay-malay na bahagi ng dalawang saloobin. Dito nagmula ang ideya ng pagbuo ng mga panlipunang saloobin sa loob ng balangkas ng mga teorya ng cognitive correspondence. Ang isang tao na may iba't ibang mga saloobin na hindi sumasang-ayon sa bawat isa ay nagsusumikap na gawing mas pare-pareho ang mga ito. Sa kasong ito, posible iba't ibang mga pagpipilian: ang isang magkasalungat na saloobin ay maaaring ganap na mapalitan ng isang bago na naaayon sa iba pang mga cognitions, o ang nagbibigay-malay na bahagi ng "lumang" saloobin ay maaaring mabago. Ang dahilan para sa pagbuo ng isang saloobin ay maaari ding isang salungatan sa pagitan ng mga nagbibigay-malay na elemento ng mga saloobin at ang kanilang mga bahagi ng pag-uugali.
Ang isa pang pagkakaiba-iba ng diskarte sa pagkakaugnay ay ang diskarte na nangangatwiran na ang mga tao ay nagsusumikap na itugma ang kanilang mga cognitions sa kanilang mga epekto. Ang puntong ito ay naitala, sa partikular, sa eksperimento ng M. Rosenberg. Sa unang yugto ng eksperimento, kinapanayam niya ang mga kalahok sa pag-aaral tungkol sa kanilang mga saloobin sa mga itim, patungo sa pagsasama-sama ng lahi at, sa pangkalahatan, tungkol sa relasyon sa pagitan ng puti at itim na mga Amerikano.
Sa ikalawang yugto, isinagawa ang hipnosis, sa tulong kung saan binago ang affective component ng saloobin. Halimbawa, kung ang isang kalahok ay dating sumasalungat sa mga patakaran sa pagsasama, pagkatapos ay nakintal siya ng isang positibong saloobin tungkol dito. Pagkatapos ang mga sumasagot ay inilabas mula sa hypnotic na ulirat at nagtanong tungkol sa kanilang mga saloobin sa mga itim, patungo sa pagsasama, patungo sa pakikipag-ugnayan.
Ito ay lumabas na ang mga pagbabago sa nakakaapekto lamang (ang emosyonal na bahagi) ay sinamahan ng mga dramatikong pagbabago sa mga cognitions. Halimbawa, ang isang tao na sa simula ay laban sa mga patakaran ng integrasyon ay naniwala na ang integrasyon ay ganap na kinakailangan upang maalis ang hindi pagkakapantay-pantay ng lahi, na kinakailangan upang maitatag ang pagkakasundo ng lahi, at ito mismo ang dapat ipaglaban at suportahan sa lahat ng posibleng paraan tulad ng isang patakaran. Ang mga pagbabagong ito ay nangyari kaugnay ng pagnanais na bawasan ang pagkakaiba sa pagitan ng epekto at katalusan.
Ang pangunahing punto ng eksperimento ni M. Rosenberg ay ang mga pagbabago sa mga epekto sa panahon ng hipnosis ay naganap nang walang pagdating ng anumang mga bagong cognition at nang hindi binabago ang mga luma, i.e. ang isang pagbabago sa nakakaapekto ay humahantong sa isang pagbabago sa mga cognition (ang pagbuo ng mga bagong cognition). Napakahalaga ng prosesong ito, dahil maraming mga saloobin ang nabuo (halimbawa, sa pagkabata) sa simula sa pamamagitan ng malakas na epekto, nang walang anumang makabuluhang mga pundasyong nagbibigay-malay. Lamang sa ibang pagkakataon ang mga tao ay magsisimulang "punan" ang nabuo nang mga saloobin na may naaangkop na mga pag-unawa at kumpirmahin sa ilang mga katotohanan ang kanilang positibo o negatibong saloobin (saloobin) sa mga bagay na panlipunan.
Structural approach. Ang isa pang diskarte sa pagbuo ng mga saloobin ay ang tinatawag na structural approach, na kumakatawan sa saloobin bilang isang function ng istraktura. interpersonal na relasyon[Davis J.E., 1972].
Ang structural approach ay pangunahing nauugnay sa pangalan ni J. Mead. Ang pinagbabatayan na tema ng kanyang trabaho ay nangibabaw sa mga sosyolohikal na diskarte ng Amerikano sa saloobin noong 1920s at 1930s. “Ang temang ito ay ito: ang ating mga saloobin sa mga bagay, tungo sa “iba,” at lalo na ang ating mga saloobin sa ating pinakamamahal na bagay—sa ating mga sarili—ay nabuo at sinusuportahan ng mga panlipunang salik. Ang ating mga gusto at hindi gusto, ang ating mga gusto at hindi gusto sa ating sarili, ay nagmumula sa ating mga karanasan sa "iba," lalo na ang ating kakayahang makita ang mundo at ang ating sarili bilang "iba" na nakikita ito at bilang tinukoy ng mga simbolo ng lipunan. Ang pangunahing hypothesis ni J. Mead ay ang pagbuo ng ating mga saloobin sa pamamagitan ng pagtanggap, sa kanyang terminolohiya, "internalization," ang mga saloobin ng "iba" (Davis J.E. Sociology of attitude / American sociology. Perspectives, problems, methods. M., 1972, p . 23). Ito ay "iba", mga taong mahalaga sa atin, na siyang mapagpasyang kadahilanan sa pagbuo ng ating mga saloobin. Ito ang mga taong talagang gusto natin, pinagkakatiwalaan natin, at bilang karagdagan, ito ang mga taong malapit sa atin. Sa pangkalahatan, ang personal na impluwensya sa mga saloobin ay lumilitaw na kabaligtaran na nauugnay sa distansya sa lipunan.
Halimbawa, ipinapakita ng maraming pag-aaral sa kampanya na ang mga tao ay may posibilidad na humiram ng mga patakaran mula sa kanilang sariling mga kaibigan kaysa sa mga mamamahayag o nagsasalita ng partido.
Mula sa pananaw ng istruktural na diskarte, ang isang grupo o kahit isang buong lipunan ay maaaring tingnan bilang isang kumplikadong network o istraktura ng interpersonal na damdamin kung saan halos lahat ng mga indibidwal ay nauugnay sa maraming iba pang mga saloobin ng gusto, hindi gusto, paggalang, pagkapoot, atbp. . Bagama't ang bawat tao ay may malakas na saloobin sa isang maliit na bilang lamang ng "iba", ang "iba pa" na ito ay konektado sa mga pangatlo, at ang mga ito naman ay konektado sa ikaapat, atbp. Kaya, ang buong lipunan ay maaaring katawanin bilang isang "web", isang network ng mga interpersonal na damdamin o saloobin. Ang buong network ay maaaring may kondisyon na hatiin sa maliliit na grupo, panloob na konektado sa pamamagitan ng mga positibong saloobin ng mga miyembro nito sa isa't isa at panlabas na malayo sa ibang mga grupo sa pamamagitan ng poot o kawalang-interes. Ang pagpapakita ng in-group favoritism at out-group aggression (poot) ay humahantong sa katotohanan na ang proseso ng pagbuo ng mga saloobin ay binubuo sa katotohanan na inaayos natin ang ating mga gusto at hindi gusto sa mga saloobin ng ating mga kaibigan sa loob ng ating grupo, habang sabay-sabay na naghihiwalay. ang ating mga sarili mula sa mga posisyong nauugnay sa kanilang iba't ibang tagadala sa labas ng ating grupo. Ang tesis na ito ay nakumpirma, sa partikular, sa pamamagitan ng pananaliksik sa Amerika, halimbawa, sa larangan ng propesyonal na pagpapasya sa sarili. Oo, ayon sa mga resulta sosyolohikal na pananaliksik Nabatid na ang mga kabataan mula sa mababang socioeconomic status background ay mas malamang na mag-enroll sa kolehiyo kaysa sa kanilang mga kapantay na mataas ang katayuan. Ngunit ipinakita na ang mga lalaki at babae mula sa mga background na mababa ang katayuan ay mas malamang na magplanong pumasok sa kolehiyo kung sila ay dumalo sa isang mataas na paaralan na may mataas na porsyento ng mga mag-aaral mula sa mga pamilyang may mataas na katayuan. Batay sa istruktural na teorya ng saloobin, ito ay maaaring ipaliwanag tulad ng sumusunod: saloobin ng isang mag-aaral sa high school mataas na edukasyon sa ilalim ng malakas na impluwensya ang mga ugali ng kanyang mga kaibigan mula sa mga iginagalang niya. Kung ang mga mag-aaral mula sa mga pamilyang may mataas na katayuan ay mas malamang na pumasok sa kolehiyo sa simula kaysa sa mga mag-aaral mula sa mga pamilyang mababa ang katayuan, kung gayon mas mataas ang proporsyon ng dating sa isang paaralan, mas malamang na ang isang batang lalaki mula sa isang pamilyang mababa ang katayuan ay may isang kaibigan mula sa isang pamilyang may mataas na katayuan, na makakaimpluwensya sa kanyang pagpasok sa kolehiyo [Davis J.E., 1972]. Ang diskarte na ito ay maaari ding ilapat sa pagpapaliwanag ng lihis na pag-uugali, paggawa ng desisyon ng grupo, at iba pang mga problema. Kaya, ang structural approach ay nagpapakita ng mekanismo para sa pagbuo ng mga saloobin kapwa sa indibidwal at sa antas ng lipunan- ang pinakamahalaga ay ang umiiral na pakikiramay sa pagitan ng mga tao, pati na rin ang pagiging direkta ng mga contact, ang "kalapitan" ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao.
Diskarte sa genetiko. Bilang karagdagan sa pag-aaral sa proseso ng pagbuo ng mga saloobin sa loob ng balangkas ng sikolohikal at sosyolohikal na mga diskarte, ang pagbuo ng mga saloobin ay maaari ding isaalang-alang mula sa punto ng view ng genetika.
Sa unang sulyap, ang tanong ng pagmamana ng mga saloobin, halimbawa, sa parusang kamatayan o sa paglalaro ng sports, ay maaaring mukhang walang katotohanan kung ipagpalagay natin na ang mga partikular na gene ay direktang gumagawa ng isang kumplikadong panlipunang pag-uugali ng tao. Gayunpaman, ang impluwensya ng mga gene sa mga saloobin ay maaaring hindi direkta, ngunit hindi direkta sa pamamagitan ng mga kadahilanan tulad ng congenital na pagkakaiba sa ugali, mga kakayahan sa intelektwal sa wakas, likas na biochemical reactions, atbp. Halimbawa, batay sa kambal na pamamaraan ( kaugalian na sikolohiya) Natuklasan ni R. Erway at ng kanyang mga kasamahan na humigit-kumulang 30% ng mga naobserbahang katotohanan ng pagsusumikap ay nakasalalay sa mga genetic na kadahilanan. Sa madaling salita, ang mga saloobin sa trabaho ay maaaring bahagyang minana. Natuklasan ni L. Ives at mga kapwa may-akda (batay sa mga survey ng mga respondent) na ang pinaka-“heritable” na saloobin ay ang saloobin sa krimen (maaaring nauugnay ito sa likas na pagsalakay at iba pang katangian ng indibidwal). Ang American psychologist na si A. Tesser, sa kanyang teoretikal na gawain, ay nagtapos na ang namamana na mga saloobin ay palaging mas malakas at sa parehong oras ay mas madaling ma-access kumpara sa mga nakuha. Sa karagdagan, ang genetically determined attitudes ay lumalaban sa pagbabago. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang gayong mga panlipunang saloobin ay batay sa isang biyolohikal na substrate, kaya halos imposibleng baguhin ang mga ito. Bilang karagdagan, ang pagpapanatili ng mga "katutubo" na mga saloobin ay sinusuportahan ng iba't ibang mga mekanismo ng proteksyon.
Ang impluwensya ng mga saloobin sa pag-uugali
2.1. Relasyon sa pagitan ng saloobin at pag-uugali
Ang problema ng relasyon sa pagitan ng pag-uugali at pag-uugali ay naging isa sa mga pinaka-kontrobersyal sa buong kasaysayan ng pag-aaral ng mga saloobin.
Kaya, sa simula pa lamang ng pag-aaral ng panlipunang mga saloobin, walang alinlangan na ang mga saloobin ng mga tao ay maaaring mahulaan ang kanilang mga aksyon. Ngunit ang mga resulta ng eksperimento ni R. Lapierre, na inilathala niya noong 1934, ay hindi lamang nawasak ang karaniwang axiom ng relasyon sa pagitan ng panlipunang mga saloobin at pag-uugali, ngunit humina ang interes sa pag-aaral nito sa loob ng mahabang panahon.
Ang pananaliksik ni R. Lapierre ay tumagal ng dalawang taon. Naglakbay siya kasama ang isang bagong kasal na Tsino, bumisita sa mahigit 250 hotel sa kabuuan. Ang paglalakbay na ito ay isinagawa sa panahon kung saan nagkaroon ng matinding pagtatangi laban sa mga Asyano sa Amerika. Gayunpaman, ang mga kasama ni R. Lapierre ay isang beses lamang sa buong biyahe ay tinanggihan na ilagay sila sa isang hotel. Pagkaraan ng 6 na buwan, nagpadala si R. Lapierre ng mga liham sa lahat ng mga hotel kung saan sila ligtas na tumuloy sa paglalakbay, na humihiling sa kanila na tanggapin siya at ang mga Intsik muli. Ang mga tugon ay nagmula sa 128 na lokasyon, at 92% sa mga ito ay may kasamang pagtanggi. Kaya, lumitaw ang isang pagkakaiba sa pagitan ng mga saloobin at aktwal na pag-uugali ng mga may-ari ng hotel sa mga Chinese. Ang mga resulta ng pag-aaral na ito ay nagpakita ng pagkakaiba sa pagitan ng saloobin at pag-uugali at tinawag na Lapierre's paradox.
Ang mga katulad na eksperimento na isinagawa nang maglaon ay nakumpirma ang kawalan ng koneksyon sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali [ KutnerSA.,WilkinsSA.,Yarrow P. R., 1952].
Gayunpaman, hindi lahat ng mga mananaliksik ay sumang-ayon sa posisyong ito. Halimbawa, sinuri nina S. Kelly at T. Mirer ang impluwensya ng mga saloobin sa pag-uugali ng mga botante sa apat na halalan sa pagkapangulo ng US. Ipinakita nila na sa 85% ng mga kaso, ang mga saloobin ng mga taong lumahok sa mga halalan ay nauugnay sa kanilang pag-uugali sa pagboto, sa kabila ng katotohanan na ang mga saloobin ay ipinahayag isang buwan bago ang boto [ Kelley S., MirerT., 1974].
Ang mga siyentipiko na may tiwala sa kaugnayan sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali ay pinuna ang organisasyon ng eksperimento na isinagawa ni R. Lapierre. Kaya, ipinahiwatig na ang mga tugon ay natanggap lamang mula sa kalahati mga may-ari ng hotel. Bilang karagdagan, walang impormasyon - kung mayroon naka-host Intsik at sumasagot ang liham kay R. Lapierre ay sinagot ng parehong tao o, marahil, isa sa mga kamag-anak o empleyado ang sumagot. Ang mga mahahalagang mungkahi ay ginawa rin tungkol sa kung bakit sa eksperimento ni Lapierre at sa iba pang katulad na mga eksperimento ay nagkaroon ng pagkakaiba sa pagitan ng saloobin at pag-uugali. Halimbawa, ipinahayag ni M. Rokeach ang ideya na ang isang tao ay maaaring magkaroon ng dalawang magkatulad na saloobin nang sabay-sabay: direkta sa isang bagay at sa sitwasyon, nauugnay sa bagay na ito. Ang mga saloobing ito ay nagpapatakbo ng salit-salit. Sa eksperimento ni Lapierre, ang saloobin sa bagay ay negatibo (saloobin sa mga Intsik), ngunit ang saloobin sa sitwasyon ay nanaig - ayon sa tinatanggap na mga kaugalian ng pag-uugali, ang may-ari ng isang hotel o restawran ay dapat tumanggap ng bisita. Ang isa pang paliwanag ay ang ideya nina D. Katz at E. Stotland na sa iba't ibang sitwasyon Alinman sa cognitive o affective na bahagi ng saloobin ay maaaring magpakita ng kanilang mga sarili, kaya ang resulta ay magiging iba [Andreeva G. M., 1996]. Bilang karagdagan, ang pag-uugali ng mga may-ari ng hotel ay hindi tumutugma sa kanilang saloobin kung mayroong pagkakaiba sa pagitan ng emosyonal at nagbibigay-malay na mga bahagi sa saloobin mismo. [ Norman R., 1975; MillarM. G., TesserA., 1989].
Ang iba pang mga paliwanag para sa mga resulta ng eksperimento ni Lapierre ay iminungkahi, lalo na nina M. Fishbein at A. Aizen. Napansin nila na sa halos lahat ng maagang trabaho na may kaugnayan sa pag-aaral ng mga saloobin, ang mga saloobin at pag-uugali na sinusukat ay iba't ibang antas ng pagtitiyak . Kung ang saloobin na sinusukat ay pangkalahatan (halimbawa, mga saloobin sa mga Asyano) at ang pag-uugali ay napaka-espesipiko (sa pagtanggap o hindi pagtanggap sa isang mag-asawang Tsino), hindi dapat umasa ng eksaktong tugma sa pagitan ng mga saloobin at kilos. Sa kasong ito, hindi mahulaan ng saloobin ang pag-uugali [ Aizen L, 1982]. Halimbawa, ang pangkalahatang setting sa malusog na imahe Ang buhay ay malamang na hindi magmungkahi ng mga tiyak na aksyon ng mga taong may ganitong mga saloobin, ibig sabihin, alam ang pangkalahatang saloobin ng isang tao patungo sa isang malusog na pamumuhay, nananatiling hindi malinaw kung anong mga aksyon ang gagawin niya sa kasong ito - mag-jog ba siya, mag-ehersisyo, sumunod sa isang diyeta, atbp. ..d. Kung ang isang tao ay mag-jogging o hindi malamang ay depende sa kanyang saloobin sa mga benepisyo ng pagtakbo.
A. Aizen at M. Fishbein ay bumuo ng apat na pamantayan kung saan ang mga antas ng pag-uugali at pag-uugali ay dapat ihambing: elemento ng aksyon, elemento ng layunin, elemento ng konteksto (sitwasyon) at elemento ng oras [Andreeva G. M., 2000].
Maraming mga kasunod na empirical na pag-aaral ang nakumpirma na ang mga partikular na saloobin ay talagang hinuhulaan ang pag-uugali, ngunit ang mga naaayon lamang sa kanilang antas. Halimbawa, sa isang eksperimento ang mga sumasagot ay tinanong tungkol sa kanilang mga saloobin sa relihiyon at ang dalas ng pagdalo sa simbahan. Ang ugnayan sa pagitan ng saloobin at aktwal na pag-uugali ay napakababa. Ngunit nang tanungin ang mga respondente tungkol sa kanilang saloobin sa pangangailangan madalas na pagbisita at ang kanilang aktwal na pagbisita sa templo, isang mataas na antas ng ugnayan ang natagpuan [Gulevich O. A., Bezmenova I. B., 1999]. Maaaring gawin tiyak na konklusyon: Para sa mga saloobin na gumabay sa pag-uugali, dapat na tiyak ang mga ito sa ganoong uri ng pag-uugali.
Ang isa pang paliwanag para sa posibleng pagkakaiba sa pagitan ng saloobin at pag-uugali ay maaaring ang teorya ng "flushing flow" ni L. Wrightsman. Iminungkahi niya iyon ang koneksyon sa pagitan ng panlipunang mga saloobin at pag-uugali ay nasisira (maaaring "malabo") ng iba't ibang mga kadahilanan:
1) Ang pag-install sa isang buong bagay ay maaaring hindi nag-tutugma sa pag-install sa ilang bahagi na bumubuo sa bagay na ito. Halimbawa, ang negatibong saloobin sa advertising sa telebisyon sa pangkalahatan ay hindi nangangahulugan na walang positibong saloobin sa isang tiyak, paboritong patalastas (halimbawa: "Dumating na si Tita Asya" o "Saan ka napunta...?", atbp. ).
2) Kinakailangang isaalang-alang na ang pag-uugali ay natutukoy hindi lamang ng mga saloobin, kundi pati na rin ng sitwasyon kung saan ito nagbubukas.
3) Ang pag-uugali ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng ilang mga saloobin na kabaligtaran sa isa't isa, na lumalabag din sa hindi malabo na "attitude-behavior" na relasyon.
4) Ang pagkakaiba sa pagitan ng saloobin at pag-uugali ay maaaring mangyari dahil ang isang tao ay hindi tama o hindi tumpak na nagpahayag ng kanyang posisyon na may kaugnayan sa isang panlipunang bagay [ Andreeva G. M., 2000].
Tinukoy ni D. Myers na “ ang mga saloobin ay hinuhulaan ang pag-uugali kung :
Iba pang mga impluwensya ay nabawasan;
Ang saloobin ay tumutugma sa aksyon;
Ang isang saloobin ay malakas dahil may isang bagay na nagpapaalala sa atin nito; dahil ang sitwasyon ay nagpapagana ng isang walang malay na saloobin, na banayad na nagdidirekta sa ating pang-unawa sa mga kaganapan at reaksyon sa mga ito, o dahil kumilos tayo nang eksakto kung kinakailangan upang palakasin ang saloobin" ( Myers D. Sikolohiyang Panlipunan. St. Petersburg, 1997. P. 162.).
Kaya, sa kasalukuyang yugto ng pag-aaral ng mga saloobin, ang kanilang relasyon sa pag-uugali ay wala nang pagdududa. Gayunpaman, mayroong ilang mga kadahilanan na maaaring magpahina sa relasyon na ito. Kasabay nito malakas na saloobin paunang matukoy ang mga aksyon ng mga tao.
Tingnan natin kung anong mga saloobin ang dapat maging gabay sa pag-uugali.
2.2. Mga saloobin na hinuhulaan ang pag-uugali
Ang isang saloobin ay isang mas mahusay na tagahula ng pag-uugali kapag mayroon itong pag-aari accessibility, na napatunayan na sa maraming eksperimento na isinagawa. Sa kasong ito, ang isang tagapagpahiwatig ng pagiging naa-access ng isang saloobin ay kadalasan ang bilis ng pagsusuri ng reaksyon ng isang tao sa anumang bagay o sitwasyon. Kaya, sa isa sa mga pag-aaral, gamit ang "bilis ng reaksyon" ng mga tao, hinulaan kung sino sa kanila ang boboto kay Ronald Reagan at kung sino ang boboto kay Walter Mondale.
Ang pagiging naa-access ng isang saloobin ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang malapit na koneksyon sa pagitan ng saloobin at ang bagay kung saan ito nakadirekta, na, sa turn, ay ginagawang posible upang mabilis na i-update ang kaukulang tugon sa pag-uugali. Sa kasong ito, hindi kinakailangan para sa pag-install na maunawaan; awtomatiko itong "gumagana". Sa kasong ito, ang mga saloobin ay kadalasang nagsisilbing heuristics [ Andreeva G. M., 2000].
Ang mga saloobin ay gumagabay sa pag-uugali kahit na sila sa larangan ng kamalayan tao. Ang gayong katangian ng mga saloobin bilang kanilang "kamalayan" ay nakatuon malaking numero pananaliksik. Halimbawa, sinarbey nina M. Snyder at W. Swann ang mga mag-aaral sa Unibersidad ng Minnesota tungkol sa kanilang mga saloobin sa mga patakaran ng affirmative action sa larangan ng trabaho. Pagkalipas ng dalawang linggo, ang mga mag-aaral na ito ay inanyayahan na lumahok sa isang role-play - upang umupo sa hurado ng isang impromptu na pagdinig sa diskriminasyon sa kasarian sa trabaho. Para sa mga mag-aaral na, sa tulong mga espesyal na tagubilin ginawang posible na maalala ang kanilang pangangatwiran na ipinahayag sa survey; ang mga dating nabuong saloobin ay nakaimpluwensya sa huling hatol. Para sa mga mag-aaral na hindi nagkaroon ng pagkakataong i-reproduce sa kanilang memorya ang mga saloobin sa problema ng trabaho na kanilang ipinahayag sa unang yugto ng eksperimento, ang kanilang mga saloobin ay hindi nakaimpluwensya sa hatol [ 1999].
Ang isa pang salik na tumutukoy sa pagiging naa-access ng saloobin ay kaalaman tungkol sa bagay ganitong ugali. Sa teorya, mas maraming nalalaman ang isang tao tungkol sa isang bagay, nagiging mas madaling ma-access ang pagtatasa ng bagay na ito, at mas malamang na posibleng gumawa ng hula tungkol sa pag-uugali ng tao. Ang hypothesis na ito ay nakumpirma sa isang serye ng mga pag-aaral na isinagawa ni W. Wood. Ang mga resulta ay nagpakita na ang mga saloobin ay suportado malaking halaga ang impormasyon tungkol sa isang bagay ay mas naa-access at natutukoy ang mga aksyon ng tao sa mas malawak na lawak [ Kahoy W., 1982].
Sa isang serye ng mga eksperimento nina R. Fazio at M. Zanna, ipinakita na ang lakas ng pag-install ay nakasalalay din sa kung paano kung paano ito nabuo . Ito ay lumabas na ang mga saloobin na nabuo batay sa direktang karanasan ay mas naa-access at mas mahusay na mahulaan ang pag-uugali kaysa sa mga saloobin na lumitaw sa ibang paraan. Nangyayari ito dahil mas maayos ang mga ito sa memorya ng tao at mas lumalaban sa iba't ibang uri ng impluwensya. Bilang karagdagan, ang gayong mga saloobin ay mas madaling makuha mula sa memorya kaysa sa mga batay sa mga hinuha.
Kung ang mga saloobin ang magpapasiya ng pag-uugali ng tao ay nakasalalay hindi lamang sa lakas ng mga saloobin, kundi pati na rin sa mga personal at sitwasyong salik na namamagitan sa kanilang relasyon.
2.3. Mga personal na salik na nakakaimpluwensya sa kaugnayan sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali
Una sa lahat, ang motivational factor ay maaaring maiugnay sa "panloob" na personal na mga kadahilanan na tumutukoy sa "attitude-behavior" na relasyon.
Kadalasan ang mga tao ay ginagabayan sa kanilang mga aksyon ng mga alternatibong saloobin, depende sa kung magkano ito para sa kanila. kumikita. Halimbawa, kapag nagpapasya kung ipagtatanggol kapaligiran(sabihin, pumirma ng petisyon para ipagbawal ang produksyon mga kemikal na sangkap), ang isang tao ay gagabayan hindi lamang sa pamamagitan ng pagtatasa ng banta ng polusyon sa kapaligiran, kundi pati na rin sa katotohanang maaaring mawalan siya ng trabaho dahil sa pagsasara ng isang negosyo. Sa kasong ito, ang impluwensya ng motivational factor sa "pagpipilian" mula sa mga alternatibong saloobin dahil sa pangangailangang matugunan ang mas makabuluhang pangangailangan ng tao.
Maaaring makaimpluwensya sa relasyon sa pagitan ng saloobin at pag-uugali "pansariling interes" tao." Na may personal na interes sa sa kasong ito tumutukoy sa pakiramdam ng isang tao sa antas ng kahalagahan at pangangailangan ng isang bagay sa kanyang buhay. Ang personal na interes ay maaaring matukoy, sa turn, sa pamamagitan ng parehong motivational at isa sa mga mahahalagang katangian na namamagitan sa relasyon sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali ng tao ay pagsubaybay sa sarili. Ang konseptong ito ay ipinakilala ni M. Snyder at nangangahulugan ng paraan ng pagpapakita ng sarili panlipunang sitwasyon at pagsasaayos ng pag-uugali upang makabuo ng nais na impresyon [ SnyderM.,tangkeeE. D., 1976]. Para sa ilang mga tao, ang paggawa ng magandang impresyon ay isang paraan ng pamumuhay. Ang patuloy na pagsubaybay sa kanilang pag-uugali at pagpuna sa kanilang sarili sa mga reaksyon ng iba, binabago nila ang kanilang kilos kung hindi ito nagbubunga ng inaasahang epekto sa lipunan. Ito ang mga taong may mataas na antas ng pagsubaybay sa sarili. Ang ganitong mga tao ay kumikilos tulad ng mga social chameleon - iniangkop nila ang kanilang pag-uugali sa mga panlabas na kalagayan, masyadong matulungin sa kung paano sila nakikita ng iba, at madaling maimpluwensyahan ng iba ( MyersD. Sikolohiyang Panlipunan. St. Petersburg, 1997. P. 177). Sa pamamagitan ng pagsasaayos ng kanilang pag-uugali sa sitwasyon, handa silang ganap na sumuko sa isang saloobin na hindi nila aktwal na sinusunod. Nararamdaman ang saloobin ng iba, malamang na kumilos sila alinsunod sa kanilang sariling mga saloobin. Salamat sa pagpipigil sa sarili, ang gayong mga tao ay madaling umangkop sa bagong trabaho, bagong tungkulin at relasyon.
Mga taong may mababang antas ang pagsubaybay sa sarili, sa kabaligtaran, ay ibinibigay hindi gaanong pansin kung ano ang iniisip ng iba tungkol sa kanila, at dahil dito ay hindi gaanong naiimpluwensyahan ng kanilang panlipunang kapaligiran. Mas malamang na magtiwala sila sa kanilang sariling mga saloobin. Ang kanilang pag-uugali ay mas malapit na nauugnay sa mga saloobin kaysa sa mga taong may mataas na antas ng pagsubaybay sa sarili.
Kaya, ang impluwensya ng mga saloobin sa pag-uugali ay tinutukoy ng "panloob" na mga variable, lalo na ang mga motibo, halaga ng isang tao, pati na rin ang kanyang mga indibidwal na katangian. Kasabay nito, ang kaugnayan sa pagitan ng saloobin at pag-uugali ay higit na nakasalalay sa "panlabas" na mga salik sa sitwasyon na nakakaimpluwensya sa parehong mga saloobin at pag-uugali na kinokontrol ng mga ito.
2.4. Ang impluwensya ng mga variable na sitwasyon sa relasyon sa pagitan ng saloobin at pag-uugali
Ang impluwensya ng panlabas na mga kadahilanan ay tumutukoy hindi lamang sa tunay, kundi pati na rin ipinahayag pag-install, i.e. ang ipinahahayag ng isang tao sa isang pasalita o nakasulat na pagtatasa ng isang bagay. Ipinakita ng pananaliksik na ang mga tao ay madalas na nagpapahayag ng mga saloobin na hindi nila aktwal na pinanghahawakan [ Myers D., 1997]. Ang panlabas na pagpapahayag ng mga saloobin ay magdedepende sa iba't ibang dahilan ng sitwasyon at impluwensyang panlipunan. Mag-aral lang ipinahayag hindi ginagawang posible ng mga saloobin na mahulaan ang pag-uugali, dahil ito ay ginagabayan ng "tunay" na mga saloobin.
Ang kalabuan ng koneksyon ng "attitude-behavior" ay maaari ding lumitaw dahil sa mga impluwensyang ibinibigay sa pag-uugali tao mula sa mga salik sa sitwasyon. Ang mga salik sa sitwasyon ay maaaring maunawaan bilang mga pandaigdigang impluwensyang panlipunan (halimbawa, isang sitwasyon ng kawalang-katatagan ng lipunan, sitwasyong pang-ekonomiya at pampulitika sa bansa, atbp.) at higit pang "pribado" na mga impluwensyang sitwasyon. Iba't ibang maaaring isaalang-alang mga antas impluwensyang panlipunan - panlipunan at pangkultura, institusyonal at grupo at, sa wakas, mga impluwensyang interpersonal.
SA mga salik ng sitwasyon na nakakaimpluwensya sa pag-uugali ng tao , ay maaaring maiugnay sa: 1) ang impluwensya sa pag-uugali ng tao ng mga saloobin at pamantayan ng ibang tao (ang impluwensya ng mga makabuluhang iba at presyon ng grupo), 2) ang kakulangan ng isang katanggap-tanggap na alternatibo, 3) ang epekto ng mga hindi inaasahang pangyayari at, sa wakas, 4) kakulangan ng oras [Alcock J. E., Damit D. W., Sadava S. W., 1988; Zimbardo F., Leippe M., 2000].
Ang isang tao na gustong makipagkasundo sa grupo, sa ibang tao, ay maaaring talikuran ang kanyang mga saloobin at kumilos sa paraang gusto ng karamihan. Sa kasong ito, ang pag-uugali ng isang tao ay maaaring matukoy hindi ng kanyang sarili, ngunit sa pamamagitan ng mga saloobin ng ibang tao. Kasabay nito, ang impluwensya ng mga tao sa paligid ay hindi pare-pareho at maaaring magbago depende sa sitwasyon. Kaya, sa mga pag-aaral nina R. Schlegel, K. Craufford at M. Sanborn, ang mga saloobin ng mga kabataan sa pag-inom ng beer, alak at alak ay pinag-aralan. Ang natukoy na mga saloobin ay hinulaang ang dalas ng kanilang paggamit sa kumpanya ng mga kapantay, ngunit sa tahanan ang pag-uugali ng mga kabataan ay higit na nakadepende sa mga saloobin ng kanilang mga magulang sa mga inuming nakalalasing na ito. Gulevich O. A., Bezmenova I. K., 1999].
Bukod sa panlipunang mga kadahilanan, ang relasyon sa pagitan ng saloobin at pag-uugali ay maaaring maimpluwensyahan ng mga variable tulad ng kakulangan ng isang katanggap-tanggap na alternatibo, pati na rin ang pagkakalantad sa mga hindi inaasahang pangyayari. Ang kakulangan ng isang katanggap-tanggap na alternatibo ay nakasalalay sa katotohanan na ang pagkakaiba sa pagitan ng saloobin at pag-uugali ay tinutukoy ng kawalan ng kakayahan na mapagtanto ang saloobin ng isang tao sa pagsasanay, sa katotohanan. Kaya, halimbawa, maaaring pilitin ang mga tao na bilhin ang mga kalakal na iyon na kanilang nararamdaman negatibong saloobin, dahil walang iba. Ang epekto ng mga hindi inaasahang pangyayari ay ang isang hindi inaasahang sitwasyon ay nagpipilit sa isang tao na kumilos, kung minsan ay salungat pa sa kanyang sariling mga saloobin. Halimbawa, ang isang malungkot na tao na hindi gusto ang kanyang kapwa (negatibong saloobin), na nagkasakit, ay napipilitang bumaling sa kanya para sa tulong.
Sa wakas, ang isa pang salik sa sitwasyon na maaaring magbago ng relasyon sa ugali-pag-uugali ay ang kakulangan ng oras na sanhi ng pagiging abala ng isang tao o sinusubukang lutasin ang ilang mga problema nang sabay-sabay.
Tiningnan namin ang ilan sa mga kaso kung saan ang sitwasyon ay nagiging "mas malakas" kaysa sa saloobin at maaaring makaimpluwensya sa pag-uugali ng isang tao. Kailan ang mga salik ng sitwasyon, sa turn, ay nagbibigay ng impluwensya ng mga saloobin sa mga aksyon ng mga tao?
Espesyal na kontribusyon sa pag-aaral sitwasyon At disposisyon determinants ng pag-uugali ay ginawa ni K. Levin at ng kanyang mga mag-aaral. Ang pangunahing posisyon ng sitwasyonismo ni K. Lewin ay ang thesis na ang kontekstong panlipunan ay gumising sa mga makapangyarihang pwersa na nagpapasigla o naglilimita sa pag-uugali. Gayunpaman, kahit na ang pinakamaliit na katangian ng sitwasyon ay maaaring magbago ng pag-uugali ng isang tao, pag-coordinate o hindi pag-coordinate nito sa mga saloobin. Maaaring gumanap ng isang espesyal na papel dito mga intensyon ng mga tao.
Ang patunay nito ay makikita sa eksperimento nina G. Leventhal, R. Singer at S. Jones, na sumubok kung paano maisasalin sa mga konkretong aksyon ang mga positibong saloobin ng mga mag-aaral sa pagbabakuna laban sa tetanus. Upang gawin ito, isang pag-uusap ang ginanap sa mga senior na estudyante tungkol sa panganib ng tetanus at ang pangangailangan para sa pagbabakuna. Isang nakasulat na survey ng mga mag-aaral pagkatapos ng pag-uusap ay nagpakita mataas na antas pagbuo ng isang positibong saloobin sa pagbabakuna. Gayunpaman, 3% lamang sa kanila ang nangahas na mag-iniksyon ng bakuna. Ngunit kung ang mga paksa na nakinig sa parehong pag-uusap ay binigyan ng mapa ng kampus na may markang health center at hiniling na baguhin ang kanilang lingguhang iskedyul na may partikular na oras para sa pagbabakuna at ruta patungo sa istasyon ng kalusugan, ang bilang ng mga mag-aaral na nakakuha ang nabakunahan ay tumaas ng 9 na beses ( Ross L., Nisbet R. Tao at sitwasyon: Mga aral mula sa sikolohiyang panlipunan. M., 1999. P. 45.). Malinaw, upang magpatuloy sa mga praktikal na aksyon, hindi sapat para sa mga mag-aaral na magkaroon ng positibong saloobin, ngunit kinakailangan na magkaroon ng isang tiyak na plano o, gamit ang terminolohiya ni K. Levin, isang handa na. "channel", sa pamamagitan nito mga intensyon magsagawa ng isang aksyon ay maaaring isalin sa aktwal na pag-uugali. Tinawag ni K. Levin ang "mga salik ng channel" na menor, ngunit mahalagang napakahalagang mga detalye ng sitwasyon. Ang mga salik ng channel ay mga salik ng facilitator, "mga landas sa pagsasagawa" para sa reaksyon, nagsisilbi sa paglitaw o pagpapanatili ng mga intensyon sa pag-uugali [ Ross L., Nisbet R., 1999]. Kaya, ang ilang mga elemento ng sitwasyon, channel factor, ay maaaring pasiglahin intensyon isagawa ang aksyon na napapailalim sa nabuong pag-install. Halimbawa, ang pag-uugali alinsunod sa isang saloobin ay maaaring bigyang-buhay sa pamamagitan ng pampublikong pag-apruba ng mga iminungkahing aksyon.
Ngunit sa kasong ito, kaalaman lamang hindi makatutulong ang mga panlipunang saloobin na mahulaan kung ano ang magiging aktwal na mga aksyon ng isang tao. Upang mahulaan ang pag-uugali, kinakailangang isaalang-alang ang iba't ibang panloob at panlabas na mga kadahilanan, sa tulong nito mga intensyon (mga intensyon) ng isang tao ay maaaring maging aktwal na pag-uugali.
Sa kasalukuyan, ang pinakakaraniwang paksa ng pananaliksik sa kaugnayan sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali ay ang pag-aaral ng impluwensya ng mga saloobin sa mga intensyon ng mga tao at lamang Sa pamamagitan nila - sa pag-uugali.
2.5. Ang papel ng mga intensyon sa relasyon sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali ng tao
Ang relasyon na "attitude-intention-behavior" ay isinasaalang-alang sa teorya ng cognitive mediation of action (modelo ng reasoned action) nina A. Ajzen at M. Fishbein [ Aizen L, FishbeinM., 1980].
Ang mga may-akda ng teorya ay iminungkahi na basic Ang mga intensyon ng isang tao ang nakakaimpluwensya sa pag-uugali. Kasabay nito, ang mga intensyon mismo ay tinutukoy ng dalawang mga kadahilanan: ang una ay saloobin sa pag-uugali, at pangalawa- subjective na pamantayan ng pag-uugali tao (pang-unawa sa impluwensyang panlipunan).
Ang saloobin patungo sa intensyon, sa turn, ay nakasalalay sa mga ideya ng tao tungkol sa kung ano ang mga kahihinatnan ng kanyang mga aksyon na hahantong sa, pati na rin sa pagtatasa ng mga kahihinatnan na ito, i.e. Natutukoy ang saloobin sa pag-uugali inaasahang resulta (sa partikular, ang antas ng posibilidad na makamit ang resultang ito) at isang pagtatasa ng mga benepisyo nito sa mga tao.
Halimbawa, ang isang tao ay may intensyon na bumili ng TV. Ang layuning ito ay depende sa layunin ng pagbili ng isang partikular na TV. Ang saloobin, sa turn, ay tinutukoy ng isang bilang ng mga inaasahan ng mga kahihinatnan mula sa pag-uugali (sa kasong ito, ang pagbili ng isang tatak ng TV na "A"). Sa kasong ito, maaari nilang isaalang-alang iba't ibang katangian ang TV na ito, ang posibilidad ng kanilang paglitaw at ang antas ng kanilang benepisyo. Halimbawa, maaaring isaalang-alang ang isang parameter ng brand ng TV na "A", gaya ng tagal ng operasyon nito nang walang mga breakdown. Kasabay nito, ang posibilidad ng pagpapakita ng katangiang ito at kung gaano ito kapaki-pakinabang para sa isang tao ay tinasa. Ang pangkalahatang saloobin (attitude) sa pagbili ng TV ay matutukoy sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang at pagsusuri sa lahat ng mahahalagang parameter para sa mamimili ng TV na kanyang pinili.
Bilang karagdagan sa saloobin, ang intensyon na gumawa tiyak na aksyon, tulad ng nabanggit na, ang subjective na pamantayan ay nakakaimpluwensya - pang-unawa ng panlipunang presyon sa pag-uugali . Ito naman ay binubuo ng mga paniniwala na inaasahan ng ilang tao o grupo ang gayong pag-uugali at ang pagnanais ng tao na sundin ang mga inaasahan. Sa pagpapatuloy ng halimbawa sa pagbili ng TV, masasabi natin na ang intensyon na bilhin ito ay maiimpluwensyahan ng paniniwala ng isang tao na, halimbawa, ang kanyang pamilya (asawa, mga anak, biyenan, atbp.) ay umaasa ng ganoong aksyon mula sa siya - bumili bagong TV tatak na "A", at maiimpluwensyahan din ng pagnanais ng isang tao na sundin ang kanilang mga kinakailangan at inaasahan.
Sa wakas, ang intensyon na magsagawa ng isang aksyon ay maaaring matukoy ng kahalagahan sa tao ng mga pagsasaalang-alang sa attitudinal at normative. Kasabay nito, naniniwala sina M. Fishbein at A. Aizen na ang kahalagahan ng mga saloobin at subjective na pamantayan ay maaaring magkakaiba at mag-iba depende sa ilang personal (o indibidwal) na mga katangian, gayundin sa sitwasyon [ FishbeinM.,Aizen ako., 1975 ].
SA pangkalahatang pananaw ang modelo ng makatuwirang aksyon ay ipinakita sa Fig. 10.2.
Kaya, ang modelo ng "makatwirang aksyon" ay batay sa ideya ng kamalayan ng isang tao at pagproseso ng impormasyon tungkol sa mga kahihinatnan ng mga aksyon, pagtatasa ng mga kahihinatnan na ito, pati na rin ang kanyang mga ideya tungkol sa pagiging angkop ng pag-uugali mula sa punto ng view. ng ibang tao. Maraming beses na itong nasubok pananaliksik mula sa obserbasyon at nasubok sa pagsasanay.
kanin. 10.2. Ang teorya ng cognitive mediation of action (
Pagbuo panlipunang saloobin Sinasagot ng personalidad ang tanong: paano natutunan karanasang panlipunan nire-refraction ng Personalidad at partikular na ipinakikita ang sarili sa mga kilos at kilos nito?
Ang konsepto na sa isang tiyak na lawak ay nagpapaliwanag sa pagpili ng motibo ay ang konsepto ng panlipunang saloobin.
Mayroong isang konsepto ng pag-install at saloobin - panlipunang saloobin.
Ang saloobin ay itinuturing na pangkalahatang sikolohikal - ang kahandaan ng kamalayan para sa isang tiyak na reaksyon, isang walang malay na kababalaghan (Uznadze).
Saloobin noong ikadalawampu siglo (1918) iminungkahi Thomas At Znaniecki. Ang sikolohikal na karanasan ng isang tao sa mga halaga, kahulugan, kahulugan mga pasilidad sa lipunan. Ang kakayahang gumawa ng pangkalahatang pagtatasa ng mundo sa paligid natin.
Ang tradisyon ng pag-aaral ng mga panlipunang saloobin ay nabuo sa Kanluraning panlipunang sikolohiya at sosyolohiya. Sa sikolohiyang panlipunan ng Kanluran, ang terminong "attitude" ay ginagamit upang tukuyin ang mga panlipunang saloobin.
Konsepto ng saloobin ay tinukoy bilang " ang sikolohikal na karanasan ng isang indibidwal sa halaga, kahalagahan, kahulugan ng isang panlipunang bagay", o paano" ang estado ng kamalayan ng isang indibidwal hinggil sa ilang panlipunang halaga».
Saloobin nauunawaan ng lahat bilang:
Isang tiyak na estado ng kamalayan at NS;
Pagpapahayag ng kahandaang tumugon;
Organisado;
Batay sa nakaraang karanasan;
Ang pagkakaroon ng nagdidirekta at dinamikong impluwensya sa pag-uugali.
Kaya, ang pag-asa ng saloobin sa nakaraang karanasan at ang mahalagang papel ng regulasyon nito sa pag-uugali ay itinatag.
Mga function ng saloobin:
Adaptive(utilitarian, adaptive) - ang saloobin ay nagtuturo sa paksa sa mga bagay na nagsisilbi upang makamit ang kanyang mga layunin.
Pag-andar ng kaalaman– Ang saloobin ay nagbibigay ng pinasimple na mga tagubilin tungkol sa paraan ng pag-uugali na may kaugnayan sa isang tiyak na bagay.
Pag-andar ng pagpapahayag(mga halaga, regulasyon sa sarili) - ang saloobin ay gumaganap bilang isang paraan ng pagpapalaya sa paksa mula sa panloob na pag-igting at pagpapahayag ng sarili bilang isang indibidwal.
Pag-andar ng proteksyon– ang saloobin ay nakakatulong sa paglutas ng mga panloob na salungatan ng Personalidad.
Sa pamamagitan ng asimilasyon ng mga saloobin ay nangyayari pagsasapanlipunan.
I-highlight:
Basic– sistema ng paniniwala (core of Personality). Ito ay nabuo sa pagkabata, na-systematize sa pagbibinata, at nagtatapos sa 20-30 taong gulang, at pagkatapos ay hindi nagbabago at gumaganap ng isang function ng regulasyon.
Peripheral– sitwasyon, maaaring magbago depende sa sitwasyong panlipunan.
Sistema ng pag-install ay isang sistema basic At paligid mga pag-install. Ito ay indibidwal para sa bawat tao.
Noong 1942 M. Smith ay determinado tatlong bahagi istraktura ng pag-install:
Cognitive component– kamalayan sa bagay ng panlipunang saloobin (kung ano ang layunin ng saloobin).
Emosyonal. sangkap(affective) - pagtatasa ng object ng saloobin sa antas ng simpatiya at antipatiya.
Bahagi ng pag-uugali– pagkakasunud-sunod ng pag-uugali na may kaugnayan sa bagay sa pag-install.
Kung ang mga sangkap na ito ay pinagsama-sama sa isa't isa, ang pag-install ay gagawa ng isang function ng regulasyon.
At sa kaso ng hindi pagkakatugma ng sistema ng pag-install, ang isang tao ay kumikilos nang iba, ang pag-install ay hindi gagawa ng isang regulatory function.
Mga uri ng pag-uugali sa lipunan:
1. Panlipunang saloobin sa isang bagay - kahandaan ng indibidwal na kumilos sa isang tiyak na paraan. 2. Situational attitude - ang pagpayag na kumilos sa isang tiyak na paraan na may kaugnayan sa parehong bagay na naiiba sa iba't ibang mga sitwasyon. 3. Perceptual attitude - kahandaang makita ang gustong makita ng isang tao.4. Partial o partikular na mga saloobin at pangkalahatan o pangkalahatan na mga saloobin. Pag-install sa site - palagi pribadong pag-install, nagiging pangkalahatan ang perceptual attitude kapag malaking bilang ng ang mga bagay ay nagiging mga bagay ng panlipunang saloobin. Ang proseso mula sa partikular hanggang sa pangkalahatan ay nagpapatuloy habang ito ay tumataas. Mga uri ng pag-uugali ayon sa kanilang modalidad: 1. positibo o positibo,
2.negatibo o negatibo,
3.neutral,
4.ambivalent panlipunang mga saloobin (handa na kumilos kapwa positibo at negatibo) - relasyon sa mag-asawa, relasyon sa pamamahala.
Ang isa sa mga pangunahing problema na lumitaw kapag nag-aaral ng mga saloobin sa lipunan ay ang problema sa pagbabago ng mga ito. Ang mga ordinaryong obserbasyon ay nagpapakita na ang alinman sa mga disposisyong taglay ng isang partikular na paksa ay maaaring magbago. Ang antas ng kanilang pagbabago at kadaliang kumilos ay nakasalalay, natural, sa antas ng isang partikular na disposisyon: mas kumplikado ang panlipunang bagay na may kaugnayan kung saan ang isang tao ay may isang tiyak na disposisyon, mas matatag ito. Kung isasaalang-alang natin ang mga saloobin na medyo mababa (kumpara sa mga oryentasyon ng halaga, halimbawa) na antas ng mga disposisyon, kung gayon magiging malinaw na ang problema sa pagbabago ng mga ito ay may kaugnayan lalo na. Kahit na natutunan ng sikolohiyang panlipunan na kilalanin kung saan ang isang tao ay magpapakita ng pagkakaiba sa pagitan ng saloobin at tunay na pag-uugali, at kung saan - hindi, ang pagtataya ng tunay na pag-uugali na ito ay depende rin sa kung ang saloobin sa isa o iba pa ay nagbabago o hindi sa panahon ng panahon ng interes sa atin.isang bagay. Kung magbabago ang ugali, hindi mahulaan ang pag-uugali hangga't hindi nalalaman ang direksyon kung saan magaganap ang pagbabago ng ugali. Ang pag-aaral ng mga salik na tumutukoy sa mga pagbabago sa panlipunang saloobin ay nagiging isang mahalagang gawain para sa panlipunang sikolohiya (Magun, 1983).
Maraming iba't ibang mga modelo ang iniharap upang ipaliwanag ang proseso ng pagbabago ng mga panlipunang saloobin. Ang mga paliwanag na modelong ito ay itinayo alinsunod sa mga prinsipyong inilalapat sa isang partikular na pag-aaral. Dahil ang karamihan sa mga pag-aaral ng mga saloobin ay isinasagawa alinsunod sa dalawang pangunahing teoretikal na oryentasyon - behaviorist at cognitivist, ang mga paliwanag batay sa mga prinsipyo ng dalawang direksyon na ito ay naging pinakalaganap.
Sa behaviorist-oriented social psychology (ang pag-aaral ng mga panlipunang saloobin ni K. Hovland), ang prinsipyo ng pag-aaral ay ginagamit bilang isang paliwanag na prinsipyo para sa pag-unawa sa katotohanan ng mga pagbabago sa mga saloobin: nagbabago ang mga saloobin ng isang tao depende sa kung paano ang pagpapalakas ng isang partikular na panlipunan. organisado ang saloobin. Sa pamamagitan ng pagbabago sa sistema ng mga gantimpala at parusa, maaari mong maimpluwensyahan ang kalikasan ng panlipunang setting at baguhin ito.
Gayunpaman, kung ang saloobin ay nabuo batay sa nakaraang karanasan sa buhay, panlipunan sa nilalaman, kung gayon ang pagbabago ay posible lamang kung<включения>panlipunang mga kadahilanan. Ang pagpapatibay sa tradisyon ng pag-uugali ay hindi nauugnay sa mga ganitong uri ng mga kadahilanan. Ang subordination ng panlipunang saloobin mismo ay higit pa mataas na antas muling pinatutunayan ng mga disposisyon ang pangangailangan, kapag pinag-aaralan ang problema ng pagbabago ng saloobin, na bumaling sa buong sistema ng panlipunang mga salik, at hindi lamang sa kagyat.<подкреплению>.
Sa tradisyon ng cognitivist, ang isang paliwanag para sa mga pagbabago sa mga panlipunang saloobin ay ibinigay sa mga tuntunin ng tinatawag na mga teorya ng pagsusulatan: F. Heider, T. Newcomb, L. Festinger, C. Osgood, P. Tannenbaum (Andreeva, Bogomolova, Petrovskaya, 1978). Nangangahulugan ito na ang isang pagbabago sa saloobin ay nangyayari sa tuwing may pagkakaiba sa istruktura ng pag-iisip ng indibidwal, halimbawa, isang negatibong saloobin sa isang bagay at isang positibong saloobin sa isang taong nagbibigay ng bagay na ito ay nagbanggaan. positibong katangian. Ang mga hindi pagkakapare-pareho ay maaaring lumitaw para sa iba't ibang mga kadahilanan. Mahalaga na ang stimulus para sa pagbabago ng saloobin ay ang pangangailangan ng indibidwal na ibalik ang cognitive compliance, i.e. maayos,<однозначного>pang-unawa sa labas ng mundo. Kapag ang gayong paliwanag na modelo ay pinagtibay, ang lahat ng panlipunang determinant ng mga pagbabago sa panlipunang mga saloobin ay inaalis, kaya ang mga pangunahing katanungan ay muling nananatiling hindi nalutas.
Upang makahanap ng isang sapat na diskarte sa problema ng pagbabago ng mga saloobin sa lipunan, kinakailangan na malinaw na isipin ang tiyak na sosyo-sikolohikal na nilalaman ng konseptong ito, na nakasalalay sa katotohanan na ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay sanhi ng<как фактом его функционирования в социальной системе, так и свойством регуляции поведения человека как существа, способного к активной, сознательной, преобразующей производственной деятельности, включенного в сложное переплетение связей с другими людьми>(Shikhirev, 1976. P. 282). Samakatuwid, sa kaibahan sa sosyolohikal na paglalarawan ng mga pagbabago sa panlipunang mga saloobin, hindi sapat na tukuyin lamang ang kabuuan. pagbabago sa lipunan, nauuna at nagpapaliwanag ng mga pagbabago sa mga saloobin. Kasabay nito, sa kaibahan sa pangkalahatang sikolohikal na diskarte, hindi rin sapat na pag-aralan lamang ang mga nabagong kondisyon<встречи>pangangailangan sa sitwasyon ng kasiyahan nito.
Ang mga pagbabago sa mga panlipunang saloobin ay dapat na masuri kapwa mula sa punto ng view ng nilalaman ng mga layunin ng panlipunang pagbabago na nakakaapekto sa isang naibigay na antas ng mga disposisyon, at mula sa punto ng view ng mga pagbabago aktibong posisyon mga personalidad na dulot hindi lamang<в ответ>sa sitwasyon, ngunit dahil sa mga pangyayari na nabuo ng pag-unlad ng pagkatao mismo. Ang nakasaad na mga kinakailangan ng pagsusuri ay maaaring matupad sa ilalim ng isang kundisyon: kapag isinasaalang-alang ang pag-install sa konteksto ng aktibidad. Kung ang isang panlipunang saloobin ay lumitaw sa isang tiyak na lugar ng aktibidad ng tao, kung gayon ang pagbabago nito ay mauunawaan sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga pagbabago sa aktibidad mismo. Kabilang sa mga ito, sa kasong ito, ang pinakamahalaga ay ang pagbabago sa ugnayan sa pagitan ng motibo at layunin ng aktibidad, dahil sa kasong ito lamang nagbabago ang personal na kahulugan ng aktibidad para sa paksa, at samakatuwid ay ang panlipunang saloobin (Asmolov). , 1979). Ang diskarte na ito ay nagpapahintulot sa amin na bumuo ng isang pagtataya ng mga pagbabago sa mga panlipunang saloobin alinsunod sa pagbabago sa ratio ng motibo at layunin ng aktibidad, ang likas na katangian ng proseso ng pagtatakda ng layunin.
Ang pananaw na ito ay nangangailangan ng paglutas ng isang buong serye ng mga isyu na may kaugnayan sa problema ng panlipunang mga saloobin na binibigyang kahulugan sa konteksto ng aktibidad. Tanging ang solusyon ng buong hanay ng mga problemang ito, isang kumbinasyon ng sosyolohikal at pangkalahatang sikolohikal na mga diskarte, ay magbibigay-daan sa amin upang sagutin ang tanong na ibinabanta sa simula ng kabanata: ano ang papel ng mga panlipunang saloobin sa pagpili ng motibo para sa pag-uugali.
38. Mga yugto ng pagbuo ng panlipunang saloobin ayon kay J. Godefroy:
1) hanggang 12 taong gulang, ang mga pag-uugali na nabubuo sa panahong ito ay tumutugma sa mga modelo ng magulang;
2) mula 12 hanggang 20 taong gulang, ang mga saloobin ay tumatagal sa isang mas tiyak na anyo, na nauugnay sa asimilasyon ng mga tungkulin sa lipunan;
3) mula 20 hanggang 30 taon - ang pagkikristal ng mga panlipunang saloobin ay nangyayari, ang pagbuo sa kanilang batayan ng isang sistema ng mga paniniwala, na isang napaka-matatag na bagong pagbuo ng kaisipan;
4) mula sa 30 taon - ang mga pag-install ay nailalarawan sa pamamagitan ng makabuluhang katatagan, katatagan, at mahirap baguhin.
Ang mga pagbabago sa mga saloobin ay naglalayong magdagdag ng kaalaman, baguhin ang mga saloobin at pananaw. Ito ay nakasalalay sa pagiging bago ng impormasyon, ang mga indibidwal na katangian ng paksa, ang pagkakasunud-sunod kung saan natanggap ang impormasyon at ang sistema ng mga saloobin na mayroon na ang paksa. Ang mga saloobin ay mas matagumpay na nababago sa pamamagitan ng pagbabago sa saloobin, na maaaring makamit sa pamamagitan ng mungkahi, panghihikayat ng mga magulang, awtoridad, at media.
Naniniwala ang mga cognitive scientist na ang mga pagbabago sa mga saloobin ay naiimpluwensyahan ng paglitaw ng mga hindi pagkakapare-pareho sa istruktura ng pag-iisip ng isang indibidwal. Ang mga behaviorist ay may opinyon na ang mga pagbabago sa mga saloobin ay nakasalalay sa reinforcement.
Ang konsepto ng saloobin sa domestic at dayuhang sikolohiya.
Ang istraktura ng panlipunang saloobin ng isang tao.
Disposisyonal na konsepto ng panlipunang saloobin V.A. Yadova.
Ang problema ng saloobin sa panlipunang sikolohiya ay aktwal na sumasakop sa isang napakahalagang lugar, dahil ito ay ang pagbuo ng maraming indibidwal na mga saloobin na ginagawang posible upang matukoy kung paano ang karanasang panlipunan na nakuha sa proseso ng pagsasapanlipunan ay nababago ng indibidwal at partikular na nagpapakita ng sarili sa kanyang kilos at kilos. Sa pamamagitan ng saloobing ito posible na malutas ang isyu ng pag-regulate ng pag-uugali at aktibidad ng tao.
Pagbuo ng konsepto panlipunang saloobin dapat isaalang-alang sa pagbuo ng dalawang tradisyon: domestic general psychology at Western social psychology.
Isinasaalang-alang ni Dmitry Nikolaevich Uznadze at ng kanyang mga mag-aaral pag-install bilang isang pangunahing holistic na walang pagkakaiba na estado na nauuna sa nakakamalay na aktibidad sa pag-iisip at pinagbabatayan ng pag-uugali. Ang mga indibidwal na kilos ng pag-uugali, lahat ng aktibidad sa pag-iisip, ay mga phenomena ng pangalawang pinagmulan. Ang isang saloobin ay isang mediating formation sa pagitan ng impluwensya ng kapaligiran at mga proseso ng pag-iisip na nagpapaliwanag ng pag-uugali ng tao, ang kanyang emosyonal at kusang mga proseso, i.e. gumaganap bilang isang determinant ng anumang aktibidad ng katawan. Kaya, ang pag-iisip (pati na rin ang malikhaing imahinasyon, trabaho, atbp.) ay lumitaw sa isang sitwasyon ng kahirapan sa mga kilos ng pag-uugali na dulot ng isang tiyak na saloobin, kapag ang komplikasyon ng sitwasyon ay ginagawang kinakailangan upang gawin ang kahirapan na ito bilang isang espesyal na bagay ng pag-aaral.
Mga uri ng pag-uugali: nagkakalat, motor, pandama, kaisipan, panlipunan - kahandaang madama at kumilos sa isang tiyak na paraan.
Sa Kanluraning sikolohiyang panlipunan, ang katagang “ saloobin ”, na sa panitikan sa Russian ay isinalin alinman bilang "sosyal na saloobin", o ginagamit bilang isang tracing paper mula sa Ingles na saloobin. Para sa terminong "pag-install" (sa kahulugan na ibinigay dito sa paaralan ng D.N. Uznadze) mayroong isa pang pagtatalaga sa Ingles - "set". Ang pag-aaral ng mga saloobin ay isang ganap na independiyenteng linya ng pananaliksik na hindi sumusunod sa pagbuo ng mga set na ideya at naging isa sa mga pinaka-binuo na lugar ng panlipunang sikolohiya. Ang kasalukuyang sitwasyon sa pananaliksik ng Amerikano sa mga isyu sa saloobin ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang kasaganaan ng mga mini-theories (Shikhirev) at ang kawalan ng anumang pangkalahatang teoretikal na konsepto.
Ang terminong "attitude" ay iminungkahi noong 1918 ng American sociologist at social psychologist na si William Isaac Thomas at ang pinakadakilang sociologist ng ika-20 siglo, si Florian Witold Znaniecki. Nang maglaon, maraming mga kahulugan ng konseptong ito ang nabuo; pagkatapos ng 10-12 taon mayroong higit sa 100 sa kanila, ngunit ang lahat ng pag-unawa ng mga mananaliksik sa saloobin ay kasama ang sumusunod: saloobin – sikolohikal na karanasan ng isang indibidwal sa halaga, kahalagahan, at kahulugan ng isang panlipunang bagay. Ang mga saloobin ay isang evaluative na saloobin dahil naglalaman ito ng positibo o negatibong reaksyon sa isang bagay. Ang estadong ito ay nabuo batay sa nakaraang karanasan; ito ay kinakailangang may gabay at dinamikong impluwensya sa pag-uugali ng tao.
Ang saloobin ay nagsisilbi upang matugunan ang ilang mahahalagang pangangailangan ng paksa, ngunit kinakailangan upang maitatag kung alin. Natukoy ang apat na tungkulin ng mga saloobin:
1) adaptive (minsan ay tinatawag na utilitarian, adaptive) - ang saloobin ay nagtuturo sa paksa sa mga bagay na nagsisilbi upang makamit ang kanyang mga layunin;
2) function ng kaalaman - ang saloobin ay nagbibigay ng pinasimple na mga tagubilin tungkol sa paraan ng pag-uugali na may kaugnayan sa isang tiyak na bagay;
3) ang function ng pagpapahayag (minsan ay tinatawag na function ng halaga, self-regulation) - ang saloobin ay gumaganap bilang isang paraan ng pagpapalaya sa paksa mula sa panloob na pag-igting, na nagpapahayag ng sarili bilang isang indibidwal;
4) pag-andar ng proteksyon - ang saloobin ay nag-aambag sa paglutas ng mga panloob na salungatan ng indibidwal.
Nagagawa ng saloobin ang lahat ng mga tungkuling ito dahil mayroon itong kumplikadong istraktura.
Nang maglaon, noong 1942, nakita ni Brewster M. Smith ang tatlong sangkap sa istruktura ng saloobin: cognitive, affective at behavioral (conative). Sa kanyang opinyon, ang isang panlipunang saloobin ay walang iba kundi ang kamalayan, pagsusuri at kahandaang kumilos.
Apektibong bahagi ng mga saloobin - mga pagkiling . Ang esensya ng pagtatangi ay isang negatibong palagay na opinyon tungkol sa isang grupo at sa mga indibidwal na miyembro nito. Bagama't ang ilang mga kahulugan ng pagtatangi ay tumutukoy din sa positibong pagkiling, ang terminong "pagkiling" ay halos palaging ginagamit upang tumukoy sa mga negatibong tendensya. Tinawag ni Gordon Allport, sa kanyang klasikong akdang The Nature of Prejudice, ang prejudice na "isang antipatiya batay sa isang mali at hindi nababaluktot na paglalahat."
Ang mga pagtatangi sa lahi at kasarian ay pinag-aralan nang lubusan.
Salamat sa kadaliang kumilos ng mga tao at mga proseso ng paglipat na minarkahan sa huling dalawang siglo, ang mga lahi na naninirahan sa mundo ay naghalo-halo, at ang kanilang mga relasyon ay minsan ay pagalit at kung minsan ay palakaibigan. Gayunpaman, ang mga survey kahit ngayon ay nagpapakita ng mga tao na walang mga pagkiling. Ang pagsang-ayon o hindi pagsang-ayon sa pahayag na "Malamang na hindi ako komportable sa pagsasayaw kasama ang isang itim na ginoo (itim na ginang) sa isang pampublikong lugar" ay nagbibigay ng higit pa tamang ideya tungkol sa mga ugali ng lahi ng isang puting tao kaysa sumang-ayon o hindi sumasang-ayon sa pahayag na "Mas malamang na mapahiya ako kung may kasama akong itim na tao sa bus." Maraming tao na lubos na sumusuporta sa "diversity ng etniko" sa trabaho o sa loob institusyong pang-edukasyon Gayunpaman, ginugugol nila ang kanilang libreng oras sa kumpanya ng mga tao ng kanilang sariling lahi, kabilang sa kanila ay pinipili nila ang kanilang mga mahilig at kasosyo sa buhay. Nakakatulong ito na ipaliwanag kung bakit, ayon sa isang survey ng mga mag-aaral sa 390 mga kolehiyo at unibersidad, 53% ng mga African American ang nakadarama na hindi kasama sa “social contact.” (24% ng Asian Americans, 16% ng Mexican Americans, at 6% ng European Americans ang nag-ulat nito.) At ang problema sa mga mayoryang-minoryang relasyon na ito ay hindi lamang ang karamihan ay puti at ang minorya ay mga taong may kulay. Sa mga NBA basketball team, ang mga puting manlalaro (at sa kasong ito ay sila ang minorya) ay nakakaramdam ng katulad na pagkakadiskonekta mula sa kanilang mga kasamahan sa koponan.
Ang pagkiling at diskriminasyong pag-uugali ay maaaring hindi lamang lantad, ngunit nakatago din sa likod ng ilang iba pang motibo. Sa France, Great Britain, Germany, Australia at Netherlands, ang bulgar na kapootang panlahi ay pinapalitan ng disguised racial prejudices sa anyo ng pagmamalabis sa mga pagkakaiba sa etniko, hindi gaanong paborableng mga saloobin sa mga emigrante mula sa mga pambansang minorya at diskriminasyon laban sa kanila sa diumano'y hindi racial na batayan. Tinatawag ng ilang mananaliksik ang nakatagong kapootang ito na "modernong kapootang panlahi" o "kultural na kapootang panlahi."
Ang nagbibigay-malay na bahagi ng mga saloobin ay kinakatawan ng mga stereotype . Ang termino ay kinuha mula sa pag-print - ang isang stereotype ay literal na nangangahulugang isang imprint. Ang kilalang mamamahayag na si Walter Liepmann, na noong 1922 ay unang nagpakilala ng terminong stereotype at inilarawan ang pagkakaiba sa pagitan ng realidad at mga stereotype, ay tinawag silang "mga maliliit na larawan na dinadala natin sa ating mga ulo."
Ang mga stereotype ay maaaring parehong positibo at negatibo; sa katunayan, ang mga tao ay madalas na nagtataglay ng mga positibong stereotype tungkol sa mga grupo kung saan mayroon silang mga negatibong pagkiling. Halimbawa, ang mga taong ayaw sa kapwa mamamayan na may lahing Asyano ay maaaring isaalang-alang pa rin silang matalino at may mabuting asal.
Ang mga dahilan para sa paglitaw ng mga stereotype ay karaniwang kakulangan ng kaalaman, dogmatikong pagpapalaki, hindi pag-unlad ng indibidwal, o paghinto sa ilang kadahilanan sa mga proseso ng pag-unlad nito.
Ang mga stereotype ay mga pangkalahatang ideya tungkol sa isang pangkat ng mga tao at na, dahil dito, maaari silang maging totoo, mali, o sobrang pangkalahatan na nauugnay sa katwiran na nilalaman nito. Ang mga stereotype ay kapaki-pakinabang at kinakailangan bilang isang anyo ng ekonomiya ng pag-iisip at pagkilos na may kaugnayan sa medyo simple at matatag na mga bagay at sitwasyon, sapat na pakikipag-ugnayan na posible batay sa pamilyar at kinumpirma ng karanasan na mga ideya.
Ayon kay stereotipiko ng mga Kasarian magkaiba ang mga lalaki at babae sa kanilang mga katangiang sosyo-sikolohikal. Karamihan sa mga tao ay may opinyon na ang mga lalaki ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga katangian tulad ng pagsasarili, pag-asa sa sarili, pagpigil sa emosyon, kahusayan at propesyonalismo, habang ang mga babae ay nailalarawan sa pamamagitan ng lambot, emosyonalidad, kawalan ng katiyakan, kawalan ng kakayahan, at pagtitiwala. Ang pagtatasa ng lahat ng mga katangiang ito na kasama sa mga stereotype ng kasarian ay hindi maliwanag at nakasalalay sa mga posisyon sa ideolohikal at attitudinal ng isang tao.
Sa katunayan, ang karaniwang lalaki at babae ay medyo naiiba sa bawat isa sa mga parameter tulad ng pakikisalamuha, empatiya, impluwensya ng lipunan, pagiging agresibo at sekswal na inisyatiba, ngunit hindi sa katalinuhan. Gayunpaman, ang mga indibidwal na pagkakaiba sa pagitan ng mga lalaki at babae ay malawak na nag-iiba, at hindi karaniwan na ang mga stereotype ay ganap na maling gamitin. Bukod dito, kadalasang pinalalaki ng mga stereotype ng kasarian ang mga pagkakaiba na talagang maliit;
Hindi gaanong kapansin-pansin, ngunit marahil ay hindi gaanong malakas, ang epekto kamalayan batid ng isang tao na ang iba ay nagtataglay ng mga negatibong prejudices at stereotypes tungkol sa grupong kinabibilangan niya. Claude Steele at Joshua Aronson ang hypothesized na banta ng stereotype - ang takot na kumpirmahin ang mga negatibong stereotype ng iba ay nagpapahirap sa isang tao na gawin ang isang gawain sa antas ng kanyang tunay na kakayahan. Sa isang serye ng mga eksperimento na isinagawa upang subukan ang ideyang ito, ang mga mag-aaral ay hiniling na sagutin ang mahihirap na tanong na kinuha mula sa oral na seksyon ng isang huling pagsusulit. Ang mga itim na estudyante ay gumanap nang mas masahol pa kaysa sa kanilang mga kakayahan sa isang gawain, ngunit kung ang kanilang lahi ay ginawang nakikita at sila ay kumbinsido na ang isang mahinang sagot ay magpapatunay sa kultural na stereotype na ang mga itim ay mas mababa sa mga puti sa kanilang katalinuhan.
Ang bahagi ng pag-uugali ng saloobin ay ipinahayag sa diskriminasyon. Sa ilalim diskriminasyon karaniwang tumutukoy sa hindi patas na pagtrato sa iba batay sa kanilang pagiging miyembro ng grupo. Ang pagtatangi at diskriminasyon ay mga prosesong nagaganap sa indibidwal na antas. Kapag naganap ang mga katulad na proseso sa antas ng grupo o organisasyon, ang mga ito ay tinatawag na iba't ibang "-ismo" at diskriminasyon sa institusyon.
Si Jane Eliot, isang Amerikanong tagapagturo at anti-racist, ay naging tanyag sa buong mundo pagkatapos niyang mag-imbento ng isang sikolohikal na eksperimento na nagpapakita ng walang batayan at ganap na walang batayan ng diskriminasyon sa lahi. Noong Abril 5, 1968, sinimulan niya ang aralin sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga bata kung ano ang iniisip nila tungkol sa mga itim. Nagsimulang tumugon ang mga bata, karamihan ay binabanggit ang iba't ibang stereotype ng lahi, tulad ng lahat ng mga itim ay may kapansanan sa pag-iisip, o na hindi nila magawa ang anumang uri ng trabaho. Pagkatapos ay tinanong ni Jane ang mga bata kung gusto nilang malaman kung ano ang pakiramdam ng pagiging itim at pumayag sila. Hinati ni Eliot ang mga mag-aaral sa dalawang grupo - ang mga batang may ilaw, asul na mga mata ay inilagay sa may pribilehiyong grupo, at mga batang may maitim, asul na mga mata. kayumangging mata gumawa ng aping caste. Sa araw ng eksperimento, pinayagang maglaro ang Blue Eyes sa bagong gymnasium, maaari silang makakuha ng pangalawang tulong para sa tanghalian, na-extend ng limang minuto ang kanilang recess, at pinuri sila ni Eliot sa kanilang kasipagan at magagandang sagot sa klase. Ang kabilang grupo, sa kabaligtaran, ay pinagkaitan ng lahat ng mga pribilehiyong ito at, bilang karagdagan, si Eliot ay nagtali ng mga laso sa leeg ng lahat ng mga estudyanteng may kayumanggi ang mata. Sa pinakaunang araw, ang mga resulta ng eksperimento ay napakaganda - ang mga taong may asul na mata ay nagsimulang kumilos nang mayabang at mayabang, na tinatrato ang mga kinatawan ng kabilang grupo nang may paghamak. Ang mga grado ng mga mag-aaral na may asul na mata ay bumuti, kahit na ang mga mag-aaral na dati ay gumanap nang mas malala. Sa mga taong may kayumangging mata ang sitwasyon ay ganap na kabaligtaran - sila ay naging tahimik at subordinate, maging ang mga dati nang nagpakita ng dominanteng posisyon sa klase. Hindi nila nakayanan ang mga simpleng gawain na dati ay hindi nagdulot ng anumang kahirapan. Kinabukasan, nagsagawa si Jane ng parehong eksperimento, ngunit inilipat ang mga tungkulin ng mga grupo. At ang parehong sitwasyon ay naulit muli - ang dating alipin at tahimik na mga taong may kayumanggi ang mata ay nagsimulang maging mapang-akit at mapanukso sa mga asul na mata, at sila naman, ay hindi na nagpakita ng pagmamataas na kanilang ipinakita noong nakaraang araw, na may napahiya at nalulumbay. Sa 14:30 ay itinigil ni Jane ang eksperimento - pinayagan niya ang mga asul na mata na tanggalin ang mga laso sa kanilang leeg at ang mga bata ay sumugod sa magkayakap na umiiyak.
Pagkatapos ay nagsagawa si Jane ng isang serye ng mga katulad na eksperimento sa mga sumunod na taon kasama ang ibang mga bata. Ang kanyang mga eksperimento ay nagdulot ng mainit na debate sa mga tagapagturo at psychologist at nagdala ng pag-unawa sa problema ng lahi sa isang bagong antas. Ipinakita ng eksperimento na ang pagiging atrasado, kabiguan at iba pang hindi kanais-nais na mga katangian ng madilim na balat na mga pangkat ng lahi ay hindi sanhi ng kanilang orihinal na pinagmulan, ngunit sa pamamagitan ng kanilang pang-aapi ng nangingibabaw na lahi.
Rasismo, sexism, ageism ay ilan lamang sa mga halimbawa ng maraming naisip na mga kaisipan at damdamin na malalaking grupo ang mga tao ay maaaring magkaroon ng damdamin sa ibang mga grupo batay sa kanilang biyolohikal, sosyolohikal o sikolohikal na katangian
Diskriminasyon sa institusyon ay diskriminasyon na nagaganap sa antas malaking grupo, lipunan, organisasyon o institusyon. Ang mga ito ay hindi pantay o hindi patas na mga pattern ng pag-uugali o katangi-tanging pagtrato sa mga tao ng isang malaking grupo o organisasyon batay lamang sa pagiging miyembro ng grupo. Ang mga pattern na ito ay maaaring may malay o hindi sinasadya. Nakikita namin ang mga pang-araw-araw na ulat ng mga katulad na diskriminasyong institusyonal na nagaganap sa sistema ng edukasyon, komersyal at industriyal na organisasyon, legal at hudisyal na sistema, at propesyonal na sports.
Tatlong sangkap ang natukoy sa maraming eksperimentong pag-aaral. Bagama't gumawa sila ng mga kawili-wiling resulta, maraming problema ang nanatiling hindi nalutas. Ang isa pang kahirapan ay lumitaw tungkol sa koneksyon sa pagitan ng saloobin at aktwal na pag-uugali. Ang kahirapan na ito ay natuklasan pagkatapos ng sikat na eksperimento ni Richard LaPierre noong 1934.
Nilibot ni LaPierre ang Estados Unidos kasama ang dalawang estudyanteng Tsino. Bumisita sila sa 252 mga hotel at sa halos lahat ng mga kaso (maliban sa isa) nakatanggap sila ng isang normal na pagtanggap na nakakatugon sa mga pamantayan ng serbisyo. Walang nakitang pagkakaiba sa serbisyong ibinigay mismo ni LaPierre at ng kanyang mga estudyanteng Tsino. Matapos makumpleto ang biyahe (pagkalipas ng dalawang taon), nakipag-ugnayan si Lapierre sa 251 hotel na may mga sulat na humihiling sa kanila na sagutin kung maaari ba siyang umasa muli ng mabuting pakikitungo kung bibisita siya sa hotel na may kasamang dalawang Chinese, na ngayon ay kanyang mga empleyado. Ang sagot ay nagmula sa 128 hotel, at isa lamang ang naglalaman ng pahintulot, 52% ang tumanggi, at ang iba ay umiiwas. Binigyang-kahulugan ni Lapierre ang data na ito na may pagkakaiba sa pagitan ng saloobin (mga saloobin sa mga taong Chinese nationality) at ang aktwal na pag-uugali ng mga may-ari ng hotel. Mula sa mga tugon sa mga liham, maaari mong tapusin na mayroong isang negatibong saloobin, habang sa aktwal na pag-uugali ay hindi ito ipinakita; sa kabaligtaran, ang pag-uugali ay inayos na parang ito ay isinagawa batay sa isang positibong saloobin.
Ang pagtuklas na ito ay tinawag na "kabalintunaan ni Lapierre" at nagdulot ng malalim na pag-aalinlangan tungkol sa pag-aaral ng saloobin. Ito ay lumabas na ang tunay na pag-uugali ay hindi binuo alinsunod sa saloobin. Ang pagbaba ng interes sa mga saloobin ay higit sa lahat dahil sa pagtuklas ng epektong ito.
Kaya, ang saloobin ay isang sikolohikal na mekanismo para sa pag-regulate ng parehong walang malay at may malay na aktibidad ng paksa; ito ay "nagsisilbi" kapwa ang pinakasimpleng at pinaka kumplikadong anyo ng panlipunang pag-uugali. Ang mekanismo ng "pag-trigger" ng isang panlipunang saloobin ay nakasalalay hindi lamang sa mga pangangailangan, sitwasyon, kanilang kasiyahan, kundi pati na rin sa pagganyak para sa paggawa ng isang tiyak na kilos ng isang indibidwal o isang grupo ng mga tao. Ito ay depende sa tinatawag na disposisyon kung saan ang paksa ng aktibidad ay nahahanap ang kanyang sarili.
Leningrad sosyologo V.A. Yadov, binuo ang kanyang orihinal na disposisyonal na konsepto ng panlipunang saloobin.
Disposisyon (o predisposisyon) - ang kahandaan, predisposisyon ng paksa sa isang asal, aksyon, gawa, ang kanilang pagkakasunud-sunod. Sa personalistic psychology (W. Stern), ang disposisyon ay nagpapahiwatig ng isang sanhi na walang kondisyon na ugali na kumilos; sa teorya ng personalidad ni G. Allport, nangangahulugan ito ng maraming mga katangian ng personalidad (mula 18 hanggang 5 libo), na bumubuo ng isang kumplikadong mga predisposisyon sa isang tiyak na reaksyon ng paksa sa panlabas na kapaligiran. Sa sikolohiyang Ruso, ang terminong "disposisyon" ay pangunahing ginagamit upang tukuyin ang malay na kahandaan ng isang tao na tasahin ang isang sitwasyon at kumilos, na nakakondisyon ng nakaraang karanasan nito.
Ang mga konsepto ng "attitudes" o panlipunang saloobin ay binibigyang-diin din ang kanilang direktang koneksyon sa isang tiyak (sosyal) na pangangailangan at ang mga kondisyon ng aktibidad kung saan ang pangangailangan ay maaaring masiyahan. Ang pagbabago at pagsasama-sama (fixation) ng isang panlipunang saloobin ay tinutukoy din ng mga kaukulang relasyon sa pagitan ng mga pangangailangan at mga sitwasyon kung saan sila nasiyahan.
Dahil dito, ang pangkalahatang mekanismo para sa pagbuo ng isang nakapirming saloobin sa isa o ibang antas ay inilarawan ng formula P -> D<- С,
kung saan ang P ay isang pangangailangan, ang D ay isang disposisyon, ang C ay isang sitwasyon o kondisyon ng aktibidad.
Ang parehong mga pangangailangan, mga sitwasyon sa aktibidad, at mga disposisyon mismo ay bumubuo ng mga hierarchical system. Tungkol sa pangangailangan , pagkatapos ay i-highlight ang mga pangangailangan ng unang (mas mababang) antas bilang psychophysiological o vital, pati na rin ang mas mataas, panlipunan, ay karaniwang tinatanggap.
V.A. Sa loob ng balangkas ng kanyang konsepto, inayos ni Yadov ang mga pangangailangan ayon sa mga antas ng pagsasama ng indibidwal sa iba't ibang larangan ng komunikasyong panlipunan at aktibidad sa lipunan. Ang mga antas ng pagsasama ng tao sa iba't ibang larangan ng komunikasyong panlipunan ay maaaring italaga bilang
paunang pagsasama sa malapit na hinaharap kapaligiran ng pamilya ,
sa maraming tinatawag na contact group o maliliit na grupo ,
sa isang pagkakataon o iba pa larangan ng trabaho ,
pagsasama sa lahat ng mga channel na ito, pati na rin ang marami pang iba, sa isang holistic sistema ng uri ng lipunan sa pamamagitan ng pag-unlad ng ideolohikal at kultural na mga halaga ng lipunan.
Ang batayan ng pag-uuri dito ay, kumbaga, isang pare-parehong pagpapalawak ng mga hangganan ng aktibidad ng indibidwal, ang pangangailangan o pangangailangan para sa tiyak at lumalawak na mga kondisyon para sa ganap na paggana ng isang tao.
Ang mga kondisyon ng aktibidad o mga sitwasyon kung saan ang ilang mga pangangailangan ng isang indibidwal ay maaaring maisakatuparan ay bumubuo rin ng isang tiyak na hierarchical na istraktura.
Ang batayan para sa pag-istruktura ay ang haba ng panahon kung saan ang mga pangunahing katangian ng mga kundisyong ito ay napanatili (ibig sabihin, ang sitwasyon ng aktibidad ay maaaring tanggapin bilang matatag o hindi nagbabago).
Ang pinakamababang antas ng naturang istraktura ay nabuo sa pamamagitan ng mga sitwasyon ng paksa , ang kakaiba nito ay ang mga ito ay nilikha ng isang tiyak at mabilis na pagbabago ng kapaligiran ng paksa. Sa loob ng maikling panahon, ang isang tao ay lumipat mula sa isang ganoong "layunin na sitwasyon" patungo sa isa pa.
Susunod na antas - mga kondisyon ng komunikasyon ng grupo . Ang tagal ng mga ganitong sitwasyon ng aktibidad ay hindi maihahambing na mas mahaba. Sa loob ng mahabang panahon, ang mga pangunahing tampok ng pangkat kung saan nagaganap ang aktibidad ng tao ay nananatiling hindi nagbabago.
Ang mga kondisyon ng aktibidad sa isa o iba pa ay mas matatag panlipunang globo - sa mga lugar ng trabaho, paglilibang, buhay ng pamilya (sa pang-araw-araw na buhay).
Sa wakas, ang pinakamataas na katatagan sa mga tuntunin ng oras (at kung ihahambing sa mga ipinahiwatig sa itaas) ay katangian ng pangkalahatang kalagayang panlipunan ng buhay ng tao, na bumubuo sa mga pangunahing tampok (ekonomiko, pampulitika, kultura) panlipunang "sitwasyon" » kanyang aktibidad.
Sa madaling salita, ang sitwasyong panlipunan ay sumasailalim sa mga makabuluhang pagbabago sa loob ng balangkas ng "makasaysayang" oras; ang mga kondisyon ng aktibidad sa isang partikular na panlipunang globo (halimbawa, sa globo ng paggawa) ay maaaring magbago nang maraming beses sa panahon ng buhay ng isang tao; nagbabago ang mga kondisyon ng sitwasyon ng grupo sa paglipas ng mga taon o buwan, at nagbabago ang kapaligiran ng paksa sa loob ng ilang minuto.
Bumaling tayo ngayon sa sentral na miyembro ng ating pamamaraan P -> D<- С , ibig sabihin. sa mga disposisyon ng personalidad, ang mga disposisyonal na pormasyon na ito ay nabuo din sa isang tiyak na hierarchy.
1. Ang pinakamababang antas nito ay tila kasama elementarya fixed installations. Ang mga ito ay nabuo batay sa mahahalagang pangangailangan at sa pinakasimpleng mga sitwasyon. Ang mga saloobin na ito, bilang isang kahandaan para sa pagkilos na naayos ng nakaraang karanasan, ay kulang sa modality (karanasan "para sa" o "laban") at walang malay (walang mga bahagi ng nagbibigay-malay). Ayon kay D.N. Uznadze, ang kamalayan ay kasangkot sa pagbuo ng isang saloobin kapag ang isang nakagawiang aksyon ay nakatagpo ng isang balakid at ang isang tao ay tumututol sa kanyang sariling pag-uugali, naiintindihan ito, kapag ang pagkilos ng pag-uugali ay naging paksa ng pag-unawa. Bagaman hindi ang nilalaman ng kamalayan, ang saloobin ay "nasa batayan ng mga prosesong ito ng kamalayan."
2. Ang pangalawang antas ng istraktura ng disposisyon - mga nakapirming saloobin sa lipunan , mas tiyak, isang sistema ng panlipunang mga saloobin. Sa kaibahan sa elementarya na pagiging handa sa pag-uugali, ang isang panlipunang saloobin ay may isang kumplikadong istraktura. Naglalaman ito ng tatlong pangunahing bahagi: emosyonal (o evaluative), nagbibigay-malay at asal. Sa madaling salita, ito ay isang "attitude" o "attitude". Ang mga panlipunang saloobin ay nabuo batay sa pagtatasa ng mga indibidwal na panlipunang bagay (o kanilang mga pag-aari) at mga indibidwal na sitwasyong panlipunan (o kanilang mga pag-aari).
3. Ang susunod na antas ng disposisyon ay ang pangkalahatang oryentasyon ng mga interes ng indibidwal sa isa o ibang larangan ng aktibidad sa lipunan, o pangunahing panlipunang saloobin . Sa ilang pagpapagaan, maaari nating ipagpalagay na ang mga saloobin na ito ay nabuo batay sa mga kumplikadong panlipunang pangangailangan ng pamilyar sa isang tiyak na larangan ng aktibidad at pagsasama sa larangang ito. Sa ganitong kahulugan, ang oryentasyon ng indibidwal ay kumakatawan sa pagkakakilanlan sa isang partikular na lugar ng aktibidad sa lipunan. Halimbawa, maaari kang makahanap ng isang nangingibabaw na pagtuon sa larangan ng propesyonal na aktibidad, sa larangan ng paglilibang, sa pamilya (ang pangunahing interes ay nakatuon sa buhay ng pamilya, pagpapalaki ng mga bata, paglikha ng kaginhawaan sa bahay, atbp.). Ipinapalagay na ang mga panlipunang saloobin sa antas na ito ay naglalaman din ng tatlong sangkap: nagbibigay-malay, emosyonal (evaluative) at asal. Bukod dito, ang mga pagbuo ng nagbibigay-malay ng gayong mga disposisyon ay mas kumplikado kaysa sa mga nasa mababang antas. Kasabay nito, ang pangkalahatang oryentasyon ng indibidwal ay mas matatag kaysa sa mga saloobin patungo sa mga indibidwal na panlipunang bagay o sitwasyon.
4. Ang pinakamataas na antas ng hierarchy ng disposisyon ay nabuo ng system mga oryentasyon ng halaga para sa mga layunin ng buhay at mga paraan upang makamit ang mga layuning ito. Ang sistema ng mga oryentasyon ng halaga ay ideolohikal sa kakanyahan nito. Ito ay nabuo batay sa pinakamataas na panlipunang pangangailangan ng indibidwal (ang pangangailangan para sa pagsasama sa isang naibigay na panlipunang kapaligiran sa isang malawak na kahulugan bilang internalisasyon ng pangkalahatang panlipunan, panlipunan at uri ng mga kondisyon ng buhay) at alinsunod sa pangkalahatang mga kondisyon sa lipunan na magbigay ng mga pagkakataon para sa pagsasakatuparan ng ilang panlipunan at indibidwal na mga halaga.
Ang kapakinabangan ng pagsasama sa regulasyon ng aktibidad ng isang tiyak na pagbuo ng disposisyon, na naayos sa nakaraang karanasan, direktang nakasalalay
mula sa mga pangangailangan ng kaukulang vital o panlipunang antas at
sa antas ng sitwasyon o mga kondisyon ng pagpapatakbo.
Upang ayusin ang pag-uugali sa antas ng isang elementarya na pagkilos ng pag-uugali sa isang tiyak na layunin na sitwasyon, ang isa o isa pang elementarya na nakapirming saloobin ay maaaring sapat; upang ayusin ang isang makabuluhang pagkilos sa lipunan sa mga partikular na sitwasyon, ang mga nangungunang disposisyon ay malamang na kinuha mula sa isang sistema ng mga nakapirming panlipunang saloobin; sa kaso ng regulasyon ng aktibidad sa isang tiyak na panlipunang globo, ang "responsable" para sa pangkalahatang kahandaan ay nakasalalay sa mga pangunahing panlipunang saloobin at direksyon ng mga interes ng isang indibidwal, at sa regulasyon ng aktibidad ng lipunan ng isang indibidwal sa kabuuan, ang kanyang mga oryentasyon sa halaga ay nakakakuha ng nangingibabaw. kahalagahan bilang pinakamataas na antas ng hierarchy ng disposisyon.
Gayunpaman, sa ilalim ng ilang partikular na kundisyon, ang isang medyo elementarya na pag-uugali ay maaaring kontrolin ng isang mas mataas na antas ng disposisyon, tulad ng kaso kung ang pagkilos na ito ay binibigyan ng hindi pangkaraniwang kahalagahan sa lipunan dahil sa umiiral na mga pangyayari.
Batay sa mga konsepto ng disposisyonal na regulasyon ng pag-uugali, ang mga bahagi ng nagbibigay-malay, emosyonal at asal, na sumasalamin sa mga pangunahing katangian ng istraktura ng disposisyon, ay bumubuo ng medyo independiyenteng mga subsystem sa loob ng balangkas ng pangkalahatang hierarchy ng disposisyon. Ang batayan para sa pagpapalagay na ito ay pang-eksperimentong data mula sa pag-aaral ng "attitude".
Ang pagbuo ng iminungkahing konsepto ay nag-aalis ng "paghihiwalay" ng isang panlipunang saloobin mula sa isang mas malawak na konteksto at itinalaga ito ng isang tiyak, mahalaga, ngunit limitadong lugar sa regulasyon ng buong sistema ng indibidwal na aktibidad.
Ngayon, mula sa punto ng view ng disposisyonal na regulasyon ng pag-uugali, ang Lapierre paradox ay madaling ipinaliwanag: ang mga kaso ng hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng isang partikular na panlipunang saloobin at isang naobserbahang aksyon ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang nangungunang papel sa regulasyon ng pag-uugali ay kabilang sa isang disposisyon ng ibang antas. Kaya, ang oryentasyon ng halaga patungo sa prestihiyo ng establisimiyento ay nagdikta ng negatibong tugon tungkol sa serbisyo sa mga taong may kulay. At ang parehong oryentasyon ay nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga tinatanggap na tuntunin ng serbisyo kung ang kliyente, gaya ng sinasabi nila, ay "nakatayo sa threshold."
Ang isa sa mga pangunahing problema na lumitaw kapag nag-aaral ng mga saloobin sa lipunan ay ang problema sa pagbabago ng mga ito. Ang mga ordinaryong obserbasyon ay nagpapakita na ang alinman sa mga disposisyong taglay ng isang partikular na paksa ay maaaring magbago. Maraming iba't ibang mga modelo ang iniharap upang ipaliwanag ang proseso ng pagbabago ng mga panlipunang saloobin. Ang mga paliwanag na modelong ito ay itinayo alinsunod sa mga prinsipyong inilalapat sa isang partikular na pag-aaral.
4.3. Sosyal na setting
Ang panlipunang saloobin ay isa sa mga pangunahing kategorya ng sikolohiyang panlipunan. Ang panlipunang saloobin ay inilaan upang ipaliwanag ang lahat ng panlipunang pag-uugali ng isang tao. Sa Ingles, ang konsepto ng "attitude" ay tumutugma sa isang panlipunang saloobin, at ito ay ipinakilala sa siyentipikong paggamit noong 1918–1920. W. Thomas at F. Znaniecki. Inilarawan din nina Thomas at Znaniecki ang apat na tungkulin ng mga saloobin: 1) adaptive (minsan tinatawag na utilitarian, adaptive) - ang saloobin ay nagdidirekta sa paksa sa mga bagay na nagsisilbi upang makamit ang kanyang mga layunin; 2) function ng kaalaman - ang saloobin ay nagbibigay ng pinasimple na mga tagubilin tungkol sa paraan ng pag-uugali na may kaugnayan sa isang tiyak na bagay; 3) ang function ng pagpapahayag (minsan ay tinatawag na function ng halaga, self-regulation) - ang saloobin ay gumaganap bilang isang paraan ng pagpapalaya sa paksa mula sa panloob na pag-igting, na nagpapahayag ng sarili bilang isang indibidwal; 4) pag-andar ng proteksyon - ang saloobin ay nag-aambag sa paglutas ng mga panloob na salungatan ng indibidwal. Ibinigay din nila ang una at isa sa pinakamatagumpay na kahulugan ng saloobin, na kanilang naunawaan bilang "... isang estado ng kamalayan na kumokontrol sa saloobin at pag-uugali ng isang tao na may kaugnayan sa isang tiyak na bagay sa ilang mga kundisyon, at ang kanyang sikolohikal na karanasan ng panlipunang halaga, ang kahulugan ng bagay.” Narito ang pinakamahalagang palatandaan ng saloobin, o panlipunang saloobin, ay dinadala sa unahan, lalo na ang panlipunang kalikasan ng mga bagay na kung saan ang saloobin at pag-uugali ng isang tao ay konektado, ang kamalayan ng mga relasyon at pag-uugali na ito, ang kanilang emosyonal na bahagi, pati na rin ang ang tungkulin ng regulasyon ng panlipunang saloobin. Ang mga bagay na panlipunan ay nauunawaan sa kasong ito sa pinakamalawak na kahulugan: maaari silang maging mga institusyon ng lipunan at estado, mga phenomena, mga kaganapan, mga pamantayan, mga grupo, mga indibidwal, atbp. Ang mga katangiang ito ay paunang natukoy sa kalaunan na binuo na istraktura ng isang panlipunang saloobin, at ipinaliwanag din nito pangunahing pagkakaiba mula sa isang simpleng saloobin (ayon sa teorya ng D.N. Uznadze), na walang sosyalidad, kamalayan at emosyonalidad at sumasalamin, una sa lahat, ang psychophysiological na kahandaan ng indibidwal para sa ilang mga aksyon.
Sa sikolohiya ng Russia mayroong isang bilang ng mga konsepto at konsepto na malapit sa ideya ng isang panlipunang saloobin, kahit na sila ay lumitaw sa labas ng balangkas ng problemang ito. Kabilang dito ang kategorya ng mga relasyon sa konsepto ng V.N. Myasishchev, na naunawaan niya bilang isang sistema ng mga koneksyon sa pagitan ng indibidwal at katotohanan; Ang konsepto ng personal na kahulugan ni A.N Leontyev, na binigyang diin, una sa lahat, ang personal na katangian ng pang-unawa ng isang tao sa mga bagay sa totoong mundo at ang kanyang kaugnayan sa kanila; oryentasyon ng personalidad sa mga gawa ni L.I. Bozovic. Ang lahat ng mga konseptong ito ay sumasalamin, sa isang antas o iba pa, mga indibidwal na katangian ng isang panlipunang saloobin.
Sistema ng panlipunang saloobin
Ang hindi pagkakapare-pareho ng panlipunang realidad ay hindi maiiwasang nagdudulot ng mga kontradiksyon sa sistema ng panlipunang mga saloobin at maging ang pakikibaka sa pagitan ng mga ito. Ang katotohanang ito ay ginagawang posible na ipaliwanag, sa partikular, ang matagal nang tinalakay na problema sa panlipunang sikolohiya ng pagkakaiba sa pagitan ng isang panlipunang saloobin na ipinahayag sa salita at sa aktwal na pag-uugali ng isang tao.
Bilang suporta, karaniwang binabanggit ang klasikong eksperimento ni LaPierre, na isinagawa noong 1934, kung saan napag-alamang mahigit sa dalawang daang hotel manager at may-ari na walang pag-aalinlangan na tumanggap at nagsilbi kay LaPierre at sa kanyang dalawang kasamahan, parehong Chinese nationality, sa kanilang paglalakbay sa United Mga estado (tunay na pag-uugali) makalipas ang anim na buwan, ang nakasulat na kahilingan ni Lapierre na tanggapin ang mga ito ay muling tinanggihan (isang pandiwang pagpapahayag ng saloobin sa mga Intsik). Ang "Lapierre's Paradox" ay nagbunga ng mahabang debate at nagdulot pa ng pagdududa sa pangkalahatang pagiging kapaki-pakinabang ng teorya ng panlipunang saloobin.
Sa katunayan, ang kontradiksyon ay naganap hindi sa pagitan ng mga saloobin at pag-uugali, ngunit sa pagitan ng mga panlipunang saloobin ng mga tagapamahala mismo, na makikita sa kanilang mga aksyon.
Ang istraktura ng isang panlipunang saloobin
Noong 1942, nilinaw ni M. Smith ang istraktura ng isang panlipunang saloobin sa pamamagitan ng pag-highlight ng tatlong kilalang sangkap: nagbibigay-malay, na naglalaman ng kaalaman at isang ideya ng isang panlipunang bagay; affective, na sumasalamin sa isang emosyonal-evaluative na saloobin patungo sa isang bagay; at pag-uugali, na nagpapahayag ng potensyal na kahandaan ng indibidwal na ipatupad ang ilang pag-uugali na may kaugnayan sa bagay. Kung ipapatupad o hindi ang pag-uugali na naaayon sa mga nagbibigay-malay at nakakaapekto na mga bahagi ng isang naibigay na saloobin ay ipapatupad ay depende sa sitwasyon, iyon ay, ang pakikipag-ugnayan sa iba pang mga saloobin.
Mga stereotype at prejudices
Ang malinaw na istraktura ng isang panlipunang saloobin ay nagpapahintulot sa amin na makilala ang dalawang mahahalagang uri nito: stereotype at prejudice. Naiiba sila sa mga ordinaryong panlipunang saloobin lalo na sa nilalaman ng kanilang bahaging nagbibigay-malay.
Ang stereotype ay isang panlipunang saloobin na may nakapirming, kadalasang naghihirap na nilalaman ng bahaging nagbibigay-malay.
Ang mga stereotype ay kapaki-pakinabang at kinakailangan bilang isang anyo ng ekonomiya ng pag-iisip at pagkilos na may kaugnayan sa medyo simple at matatag na mga bagay at sitwasyon, sapat na pakikipag-ugnayan na posible batay sa pamilyar at kinumpirma ng karanasan na mga ideya. Kung ang isang bagay ay nangangailangan ng malikhaing pag-unawa o nagbago, ngunit ang mga ideya tungkol dito ay nananatiling pareho, ang stereotype ay nagiging isang preno sa mga proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng indibidwal at katotohanan.
Ang pagtatangi ay isang panlipunang saloobin na may baluktot na nilalaman ng bahaging nagbibigay-malay nito, bilang isang resulta kung saan ang indibidwal ay nakikita ang ilang mga panlipunang bagay sa isang hindi sapat, baluktot na anyo. Kadalasan ang gayong bahagi ng nagbibigay-malay ay nauugnay sa isang malakas, iyon ay, emosyonal na mayaman, madamdamin na bahagi. Bilang isang resulta, ang pagkiling ay nagdudulot hindi lamang ng isang hindi kritikal na pang-unawa ng mga indibidwal na elemento ng katotohanan, kundi pati na rin ang mga hindi sapat na aksyon na may kaugnayan sa kanila sa ilalim ng ilang mga kundisyon. Ang pinakakaraniwang uri ng gayong mga baluktot na pag-uugali sa lipunan ay ang mga pagkiling sa lahi at pambansang.
Ang pangunahing dahilan para sa pagbuo ng mga prejudices ay namamalagi sa hindi pag-unlad ng cognitive sphere ng indibidwal, dahil sa kung saan ang indibidwal ay hindi kritikal na nakikita ang mga impluwensya ng nauugnay na kapaligiran. Samakatuwid, madalas na ang mga pagkiling ay lumitaw sa pagkabata, kapag ang bata ay wala pa o halos walang sapat na kaalaman tungkol sa isang partikular na bagay sa lipunan, ngunit sa ilalim ng impluwensya ng mga magulang at ang kagyat na kapaligiran isang tiyak na emosyonal at evaluative na saloobin patungo dito ay nabuo na. Kasunod nito, ang saloobing ito ay may kaukulang impluwensya sa nilalaman ng pagbuo ng bahagi ng nagbibigay-malay, na kumikilos bilang isang filter na nagbibigay-daan para sa pang-unawa lamang ang impormasyong iyon tungkol sa bagay na tumutugma sa naitatag na affective na pagtatasa nito. Ang kaukulang karanasan sa buhay ng isang indibidwal, emosyonal na karanasan ngunit hindi sapat na kritikal na binibigyang kahulugan, ay maaari ding makaimpluwensya sa pagbuo o pagsasama-sama ng isang pagtatangi. Halimbawa, ang ilang mga Ruso na nakatagpo ng mga kriminal na grupo na inorganisa ayon sa mga etnikong linya ay naglilipat ng negatibong saloobin sa buong mga tao na ang mga kinatawan nito o ang grupong iyon ay binubuo.
Hierarchical na istraktura ng sistema ng panlipunang mga saloobin
Mula sa punto ng view ng kahalagahan para sa lipunan at para sa indibidwal, ang mga indibidwal na panlipunang saloobin ay sumasakop sa isang "hindi pantay" na posisyon sa sistema at bumubuo ng isang uri ng hierarchy. Ang katotohanang ito ay makikita sa kilalang disposisyonal na konsepto ng regulasyon ng panlipunang pag-uugali ng indibidwal na V.A. Yadova (1975). Tinutukoy nito ang apat na antas ng mga disposisyon bilang mga pormasyon na kumokontrol sa pag-uugali at aktibidad ng isang indibidwal. Kasama sa unang antas ang mga simpleng saloobin (sa pag-unawa sa D.N. Uznadze) na kumokontrol sa pag-uugali sa pinakasimpleng, pangunahin sa pang-araw-araw na antas; ang pangalawa - mga saloobin sa lipunan, na, ayon kay V. A. Yadov, ay naglalaro sa antas ng maliliit na grupo; ang ikatlong antas ay kinabibilangan ng pangkalahatang oryentasyon ng mga interes ng indibidwal (o mga pangunahing panlipunang saloobin), na sumasalamin sa saloobin ng indibidwal sa kanyang mga pangunahing lugar ng buhay (propesyon, aktibidad sa lipunan, libangan, atbp.); sa ikaapat, pinakamataas na antas mayroong isang sistema ng mga oryentasyon ng halaga ng indibidwal.
Sa kabila ng katotohanan na ginagamit ni V. A. Yadov ang mga konsepto tulad ng disposisyon, direksyon ng mga interes at oryentasyon ng halaga ng isang indibidwal, ang kanyang konsepto ay hindi sumasalungat sa teorya ng mga saloobin sa lipunan. Ang tanging bagay na nagdudulot ng pagdududa ay ang limitasyon ng papel ng panlipunang mga saloobin sa ikalawa at ikatlong antas. Ang katotohanan ay, sa kanilang mga sikolohikal na pag-andar at istraktura, ang mga oryentasyon ng halaga ay mga panlipunang saloobin din. Kabilang dito ang kaalaman at pagpapahalaga sa mga halaga ng isang partikular na lipunan at pag-uugali na naaayon sa kanila. Sila ay talagang naiiba sa iba pang mga panlipunang saloobin, ngunit lamang sa pinakamataas na panlipunan at personal na kahalagahan ng kanilang mga bagay, at sa pamamagitan ng kanilang sikolohikal na kalikasan ay hindi sila namumukod-tangi sa anumang paraan mula sa pangkalahatang sistema ng mga panlipunang saloobin.
Para sa bawat indibidwal mayroon ding kanyang sariling, subjective hierarchy ng panlipunang mga saloobin batay sa criterion ng kanilang sikolohikal na kahalagahan para lamang sa kanya, na hindi palaging nag-tutugma sa hierarchy na kinikilala ng lipunan.
Para sa ilang mga tao, ang kahulugan ng buhay at ang pinakamataas na halaga ay ang paglikha ng isang pamilya at pagpapalaki ng mga anak; at para sa isa pa, sa harapan ay ang pagbuo ng isang karera sa anumang halaga, na para sa kanya ay bumubuo ng pangunahing oryentasyon ng halaga sa buhay.
Ayon sa konsepto ng V. A. Yadov, ang mga naturang disposisyon ay nararapat na nabibilang sa pangalawa at pangatlong antas, at ayon sa mga pansariling pansariling pamantayan ay sila ang pinakamataas na kahalagahan para sa indibidwal. Ang isang paliwanag at kumpirmasyon ng diskarteng ito sa problema ng hierarchy ng mga panlipunang saloobin ay matatagpuan sa konsepto ng pangkalahatang kahulugan at personal na kahulugan ng mga panlipunang bagay ni A.N. Leontyev (1972).
Mula sa konseptong ito ay malinaw na ang parehong panlipunang bagay (kaganapan, proseso, kababalaghan, atbp.), na may isang hindi malabo na interpretasyon mula sa pananaw ng mga halaga at pamantayan ng lipunan, ay nakakakuha ng iba't ibang personal na kahulugan para sa mga indibidwal na indibidwal.
Dahil dito, bilang karagdagan sa disposisyonal na konsepto ng V. A. Yadov, ang kriterya kung saan ay ang panlipunang kahalagahan ng mga bagay ng panlipunang mga saloobin sa iba't ibang antas, maaari nating makilala ang pagkakaroon ng mga subjective hierarchies ng panlipunang mga saloobin, na binuo ayon sa kriterya ng kanilang sikolohikal at personal na kahalagahan para sa bawat partikular na indibidwal.
Kaya, ang panlipunang saloobin, bilang isang sistematikong pagbuo, ay kasama sa iba pang mas kumplikadong mga sistema na nabuo ayon sa iba't ibang mga katangian, at ang pangwakas na regulator ng pag-uugali at aktibidad ng indibidwal ay ang pakikipag-ugnayan ng mga kumplikadong sistemang ito.
Mula sa aklat na Stop Raising Children [Help Them Grow] may-akda Nekrasova ZaryanaPositibong saloobin Kaya, sa isang positibong saloobin, ang aming mga tip ay ganito ang hitsura: · Hayaang mag-isip ang iyong anak para sa kanyang sarili. Igalang ang kanyang pagkatao. · Ipaubaya ang pagkukusa sa bata. · Huminto bago ka tumulong. Subukang magpahiwatig
Mula sa aklat na Psychological Types may-akda Jung Carl Gustavb) Ang walang malay na saloobin Maaaring tila kakaiba na binabanggit ko ang "walang malay na saloobin." Tulad ng sapat na naipaliwanag ko, iniisip ko ang kaugnayan ng walang malay sa kamalayan bilang kabayaran. Sa ganoong pananaw, magkakaroon din ang walang malay
Mula sa librong Social Psychology: Lecture Notes may-akda Melnikova Nadezhda Anatolyevnab) Walang malay na saloobin Ang pamamayani ng subjective na salik sa kamalayan ay nangangahulugan ng pagmamaliit sa layunin na kadahilanan. Ang bagay ay walang kahulugan na ito, sa katunayan, ay dapat magkaroon. Tulad ng sa isang extrovert na saloobin ang bagay ay gumaganap ng napakalaking papel.
Mula sa aklat na History of Psychology. kuna may-akda Anokhin NVLECTURE Blg. 16. Sosyal na saloobin. Kahulugan at pag-uuri 1. Pananaliksik sa konsepto at dinamika ng panlipunang mga saloobin Ang isang konsepto na sa isang tiyak na lawak ay nagpapaliwanag sa pagpili ng motibo na nag-uudyok sa isang tao na kumilos ay ang konsepto ng isang panlipunang saloobin. Problema
Mula sa librong Psychology and Psychoanalysis of Character may-akda Raigorodsky Daniil Yakovlevich70 PSYCHOLOGICAL ATTITUDE Tinutukoy ang kahandaan para sa sikolohikal na aktibidad at maaaring naiiba, ito ay isang nakadependeng konsepto: sa indibidwal at tagal ng panahon, espirituwal na pagganyak, pag-asa, paniniwala, hilig, na nakakaapekto hindi lamang sa isang tiyak na saloobin
Mula sa aklat na Psychology of Attitude may-akda Uznadze Dmitry NikolaevichPanlipunang saloobin Ang ugali ng mga cycloid ay tumutukoy sa likas na katangian ng kanilang panlipunang saloobin, gaya ng naipahiwatig na. Kailangan nilang magsalita, tumawa at umiyak, at sa pinakamalapit na natural na paraan ay nagsusumikap sila para sa kung ano ang nagdadala sa kanilang kaluluwa sa sapat na paggalaw,
Mula sa aklat na Legal Psychology. Kodigo may-akda Solovyova Maria Alexandrovna Mula sa aklat na Safe Communication, o How to Become Invulnerable! may-akda Kovpak DmitryII. Pag-install sa mga hayop
Mula sa aklat na The Difficult Teen through the Eyes of a Sexologist [A Practical Guide for Parents] may-akda Poleev Alexander MoiseevichPag-install sa mga unggoy 1. Pagse-set up ng mga eksperimento. Kasalukuyang walang anthropoids sa zoological garden sa Tbilisi. Samakatuwid, kinailangan naming limitahan ang aming mga eksperimento sa pag-install sa mas mababang mga unggoy lamang. Ang aming empleyado na si N. G. Adamashvili ay nagsagawa ng mga eksperimentong ito sa dalawang specimen
Mula sa aklat na The Pledge of Possibility of Existence may-akda Pokrass Mikhail Lvovich16. Sosyal na saloobin ng indibidwal Isa sa pinakamahalagang konsepto ng legal na sikolohiya ay panlipunang saloobin, o saloobin. Ang termino ay ipinakilala sa siyentipikong paggamit nina Thomas at Zvanetsky at tinukoy nila bilang isang estado ng kamalayan na kumokontrol sa saloobin at pag-uugali ng isang tao.
Mula sa librong Cheat Sheet on Social Psychology may-akda Cheldyshova Nadezhda BorisovnaAng setting ng personalization ay nagpapakita ng sarili bilang isang ugali na bigyang-kahulugan ang mga kaganapan sa mga tuntunin ng mga personal na kahulugan, upang iugnay ang mga kaganapan sa sarili kapag walang dahilan para dito. "Lahat ay nakatingin sa akin," "Tiyak na sinusuri ako ng dalawang ito ngayon," atbp. Marker mga salita:
Mula sa aklat na Salamat sa iyong pagsusuri. Paano maayos na tumugon sa feedback ni Khin Sheila Mula sa aklat ng may-akdaPag-install sa kawalan ng parusa Sa gayong katangian ng karakter, ang kakulangan ng isang cell phone ng pinakabagong modelo o isang sobrang sunod sa moda dyaket ay madalas na nakikita ng isang batang lalaki bilang isang unibersal na trahedya - at ninakaw niya ang telepono o dyaket, bilang panuntunan, hindi malayo sa kanyang sariling tahanan, sa
Mula sa aklat ng may-akdaMINDSET PARA SA PAGBAWI Lamang kapag ang mga indibidwal na makabuluhang pagkalugi na nagbabanta sa pagbawi ay naranasan na at hindi na maaaring magdulot ng pagdurusa, kapag ang pagbawi ay naging senyales ng "pagpapalakas ng loob," ibig sabihin, nangangako ito ng pagtaas sa mga posibilidad ng kasiyahan.
Mula sa aklat ng may-akda26. Ang panlipunang saloobin ng indibidwal, ang pagbuo at pagbabago nito Ang panlipunang saloobin (attitude) ay isang tiyak na estado ng kamalayan, batay sa nakaraang karanasan, na kinokontrol ang saloobin at pag-uugali ng isang tao. Mga palatandaan ng isang panlipunang saloobin: 1) panlipunang katangian
Mula sa aklat ng may-akdaFixed Mindset vs. Growth Mindset Kung mayroon kang fixed mindset, ang bawat sitwasyon na makikita mo sa iyong sarili ay isang referendum kung mayroon kang mga katangian at kakayahan na pinaniniwalaan mong mayroon ka. Mga bata na may pag-install
Ang konsepto ng panlipunang setting (attitude).
PAKSANG-ARALIN 6. PANLIPUNAN NA SALOOBOL
Mga Tanong:
1. Ang konsepto ng panlipunang saloobin.
2. Mga tungkulin, istruktura at mga uri ng panlipunang saloobin.
3. Hierarchy ng panlipunang mga saloobin.
4. Mga tampok ng pagbuo at pagbabago ng mga saloobin sa lipunan.
Ang kahalagahan ng kategoryang "sosyal na saloobin" para sa panlipunang sikolohiya ay nauugnay sa pagnanais para sa isang unibersal na paliwanag ng lahat ng panlipunang pag-uugali ng isang tao: kung paano niya nakikita ang katotohanan sa paligid niya, kung bakit siya kumikilos sa isang paraan o iba pa sa mga tiyak na sitwasyon, anong motibo ay ginagabayan kapag pumipili ng isang paraan ng pagkilos, kung bakit isang motibo, at hindi iba, atbp. Sa madaling salita, ang panlipunang saloobin ay nauugnay sa isang bilang ng mga katangian at proseso ng pag-iisip, tulad ng pang-unawa at pagtatasa ng sitwasyon, pagganyak, paggawa ng desisyon at pag-uugali.
Sa Ingles, ang panlipunang saloobin ay tumutugma sa konsepto "saloobin", At ipinakilala ito sa siyentipikong paggamit noong 1918-1920. W. Thomas at F. Znaniecki. Ibinigay din nila ang una at isa sa pinakamatagumpay na kahulugan ng saloobin: "Ang ugali ay isang estado ng kamalayan na kumokontrol sa saloobin at pag-uugali ng isang tao na may kaugnayan sa isang tiyak na bagay sa ilang mga kundisyon, at ang kanyang sikolohikal na karanasan ng panlipunang halaga, ang kahulugan. ng bagay.” Ang mga bagay na panlipunan ay nauunawaan sa kasong ito sa pinakamalawak na kahulugan: maaari silang maging mga institusyon ng lipunan at estado, mga phenomena, mga kaganapan, mga pamantayan, mga grupo, mga indibidwal, atbp.
Naka-highlight dito ang pinakamahalagang palatandaan ng saloobin , o panlipunang saloobin, ibig sabihin:
Ang panlipunang kalikasan ng mga bagay kung saan ang saloobin at pag-uugali ng isang tao ay konektado,
Ang kamalayan sa mga relasyon at pag-uugali na ito,
Ang kanilang emosyonal na bahagi
Ang tungkulin ng regulasyon ng mga panlipunang saloobin.
Sa pagsasalita tungkol sa mga saloobin sa lipunan, dapat itong makilala mula sa simpleng pag-install , na walang sosyalidad, kamalayan at emosyonalidad at pangunahing sumasalamin sa psychophysiological na kahandaan ng indibidwal para sa ilang mga aksyon. Ang saloobin at panlipunang saloobin ay kadalasang nagiging mga bahagi ng isang sitwasyon at isang aksyon. Ang pinakasimpleng kaso: isang atleta sa simula ng isang karera sa isang kompetisyon. Ang kanyang panlipunang saloobin ay upang makamit ang ilang mga resulta, ang kanyang simpleng saloobin ay ang psychophysiological na kahandaan ng katawan para sa pagsisikap at pag-igting sa isang antas na naa-access dito. Hindi mahirap makita kung gaano kalapit at magkakaugnay ang panlipunang saloobin at ang simpleng saloobin dito.
Sa modernong sikolohiyang panlipunan, ang kahulugan ng panlipunang saloobin na ibinigay ay mas madalas na ginagamit G. Allport(1924): "Ang isang panlipunang saloobin ay isang estado ng sikolohikal na kahandaan ng isang indibidwal na kumilos sa isang tiyak na paraan na may kaugnayan sa isang bagay, na tinutukoy ng kanyang nakaraang karanasan."
I-highlight apat mga function mga saloobin:
1) instrumental(adaptive, utilitarian, adaptive) – nagpapahayag ng mga adaptive na tendensya ng pag-uugali ng tao, tumutulong upang madagdagan ang mga gantimpala at mabawasan ang mga pagkalugi. Ang saloobin ay nagtuturo sa paksa sa mga bagay na nagsisilbi upang makamit ang kanyang mga layunin. Bilang karagdagan, ang panlipunang saloobin ay tumutulong sa isang tao na suriin kung ano ang nararamdaman ng ibang tao tungkol sa isang bagay na panlipunan. Ang pagsuporta sa ilang mga panlipunang saloobin ay nagbibigay-daan sa isang tao na makakuha ng pag-apruba at tanggapin ng iba, dahil mas malamang na maakit sila sa isang taong may mga ugali na katulad ng sa kanila. Kaya, ang isang saloobin ay maaaring mag-ambag sa pagkakakilanlan ng isang tao sa isang grupo (nagbibigay-daan sa kanya na makipag-ugnayan sa mga tao, tinatanggap ang kanilang mga saloobin) o humantong sa kanya upang salungatin ang kanyang sarili sa grupo (sa kaso ng hindi pagkakasundo sa mga panlipunang saloobin ng ibang mga miyembro ng grupo).
2) function ng kaalaman- Ang saloobin ay nagbibigay ng pinasimple na mga tagubilin tungkol sa paraan ng pag-uugali na may kaugnayan sa isang tiyak na bagay;
3) function ng pagpapahayag(function of value, self-regulation) - ang mga saloobin ay nagbibigay sa isang tao ng pagkakataon na ipahayag kung ano ang mahalaga sa kanya at ayusin ang kanyang pag-uugali nang naaayon. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng ilang mga aksyon alinsunod sa kanyang mga saloobin, napagtanto ng indibidwal ang kanyang sarili na may kaugnayan sa mga bagay na panlipunan. Ang function na ito ay tumutulong sa isang tao na tukuyin ang kanyang sarili at maunawaan kung ano siya.
4) proteksyon function- ang isang panlipunang saloobin ay tumutulong sa paglutas ng mga panloob na salungatan ng indibidwal, pinoprotektahan ang mga tao mula sa hindi kasiya-siyang impormasyon tungkol sa kanilang sarili o tungkol sa mga bagay na panlipunan na mahalaga sa kanila. Ang mga tao ay madalas na kumikilos at nag-iisip sa mga paraan upang maprotektahan ang kanilang sarili mula sa hindi kasiya-siyang impormasyon. Kaya, halimbawa, upang madagdagan ang kanyang sariling kahalagahan o ang kahalagahan ng kanyang grupo, ang isang tao ay madalas na gumagamit ng pagbuo ng isang negatibong saloobin sa mga miyembro ng isang outgroup (isang grupo ng mga tao na may kaugnayan kung saan ang indibidwal ay hindi nakakaramdam ng pagkakakilanlan o pag-aari; ang mga miyembro ng naturang grupo ay nakikita ng indibidwal bilang "hindi kami" o "mga estranghero").
Nagagawa ng saloobin ang lahat ng mga tungkuling ito dahil mayroon itong kumplikadong istraktura.
Noong 1942 M. Smith ay determinado tatlong bahagi istraktura saloobin, na nagha-highlight:
a) bahaging nagbibigay-malay (cognitive).– matatagpuan sa anyo ng mga opinyon, mga pahayag tungkol sa bagay sa pag-install; kaalaman tungkol sa mga katangian, layunin, pamamaraan ng paghawak ng isang bagay;
b) sangkap na affective (emosyonal).- saloobin patungo sa isang bagay, na ipinahayag sa wika ng mga direktang karanasan at damdamin na pinupukaw nito; mga pagsusuri na "gusto" - "hindi gusto" o ambivalent na saloobin;
c) bahagi ng pag-uugali (conative).– kahandaan ng indibidwal na magsagawa ng mga partikular na aktibidad (pag-uugali) sa isang bagay.
Kapansin-pansin ang mga sumusunod: mga uri panlipunang saloobin:
1. Pribadong (bahagyang) pag-install- lumitaw kapag ang isang indibidwal sa kanyang personal na karanasan ay nakikitungo sa isang hiwalay na bagay.
2. Pangkalahatan (generalized) na pag-install– pag-install sa isang hanay ng mga homogenous na bagay.
3. Sitwasyon na saloobin– ang pagpayag na kumilos sa isang tiyak na paraan na may kaugnayan sa parehong bagay sa iba't ibang paraan sa iba't ibang sitwasyon.
4. Perceptual na saloobin– pagpayag na makita kung ano ang gustong makita ng isang tao.
5. Depende sa modality, ang mga setting ay nahahati sa:
Positibo o positibo
Negatibo o negatibo
neutral,
Ambivalent (handa na kumilos kapwa positibo at negatibo).