May kaugnayan para sa paglalarawan ng gawi sa pagsasalita ng isang tao hitsura ng moda ng wika wastong nauugnay sa obligadong redundancy ng mga halimbawa ng linggwistiko at kultura, na may kamalayan sa kanilang prestihiyo sa isang partikular na lipunan, kasama ang pagpili sa wika na ginawa ng indibidwal. Pag-uugnay ng mga konsepto ng "lasa ng LANGUAGE" at "linguistic fashion", V.G. Ang sabi ni Kostomarov: "Ang pagbabago ng mga ideya tungkol sa tama at epektibong paggamit ng wika, kung minsan ay dinadala sa punto ng kahangalan, ay maaaring italaga ng salitang "fashion" (Kostomarov 1994: 25). "Ang fashion bilang isang regulator ng kultura at pag-uugali sa pagsasalita ay mas malinaw na ipinakikita sa isang lipunang pabago-bago, bukas, palipat-lipat at kalabisan, ibig sabihin, naglalaman ito ng iba't iba at nakikipagkumpitensyang mga pattern ng kultura na maaaring piliin ng isa. Ang modernong Russia ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mas mataas na ugali para sa pag-renew, at ang fashion ay nagbibigay ng pagkakataon na masira ang agarang nakaraan "(Vpreva 2006: 115).

Ang konsepto ng panlasa sa wika ay likas na nauugnay sa mga ideya tungkol sa mga katangian ng pagsasalita. Sa aklat na "Good Speech," tinukoy ng mga linggwista ng Saratov ang konsepto sa pamagat bilang pagsasalita na, una sa lahat, naaangkop, naaayon sa etika ng komunikasyon, ang pamantayan, naiintindihan ng addressee, bilang malikhaing pagsasalita. Kasama rin sa pamantayan para sa mahusay na pananalita ang katamtamang konserbatismo, pagiging pangkalahatan, at ang pagnanais para sa kakulangan ng mga pagpipilian. SA AT. Iminumungkahi ni Karasik na unawain ang kultura ng pagsasalita bilang "ang antas ng pagtatantya ng kamalayan sa linggwistika ng isang indibidwal sa perpektong pagkakumpleto ng yaman ng wika sa isang partikular na uri ng wika. Sa batayan na ito, iba't ibang uri mga personalidad sa wika" (Karasik 2003: 101).

Ang antas ng kasanayan sa "mabuting pananalita" ay nagpapahintulot sa amin na ilarawan ang sumusunod na pangunahing mga uri ng kultura ng pagsasalita, elite - presupposing mastery ng lahat ng norms, pagsunod sa etikal at komunikasyon na mga pamantayan; Ito ang pangkalahatang bahagi ng kultura na nagbibigay ng kayamanan ng parehong passive at aktibong bokabularyo. Ang kultura ng pananalita ng uri ng elite ay batay sa isang malawak na saklaw sa kamalayan ng tagapagsalita (manunulat) ng iba't ibang mga naunang teksto na may pangmatagalang kultural na kahalagahan; karaniwang pampanitikan - Ang mga tagapagdala ng ganitong uri ng kultura ng pagsasalita ay ang karamihan ng mga edukadong populasyon ng Russia, ang karamihan ng mga taong may mas mataas na edukasyon at isang makabuluhang bilang ng mga taong may pangalawang edukasyon. Ang uri na ito ay naglalaman ng pangkalahatang kultura ng tao sa pinasimple at malayo sa buong bersyon. Katangian na tampok ang karaniwang uri ng pampanitikan ay pangunahing kasiyahan sa intelektwal na bagahe ng isang tao, hindi na kailangang palawakin ang kaalaman at kasanayan ng isang tao, lalo na ang pagsubok sa kanila; kawalan ng kakayahang mahulaan ang epekto ng komunikasyon ng pagsasalita ng isang tao; maliit na bokabularyo; kawalan ng kakayahan na gamitin ang malawak na magkasingkahulugan na mga posibilidad ng wikang Ruso sa pagsasalita; pampanitikan-kolokyal At pamilyar-kolokyal ang mga uri ay nagsimulang lumitaw bilang mga independyente noong dekada 90 ng ika-20 siglo; Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagwawagi lamang ng sistema ng pakikipag-usap ng komunikasyon. Ang mga uri ng "pag-uusap" ay naiiba lamang sa antas ng kapansanan sa pagsasalita. Ang tipikal para sa kanila ay ang kawalan ng kakayahan na makilala ang pagitan ng pasalita at nakasulat na pananalita at ang kawalan ng kakayahang bumuo ng monologue text (Good speech 2001: 22–24). SA. Kupina at O.A. Binibigyang-diin ni Mikhailov ang orthological passivity, iyon ay, ang kawalan ng pansin ng mga vernacular speaker sa linguistic norms at deviations mula sa norm na nakatagpo sa pagsasalita. "Ang unregulated na komunikasyon ng mga mamamayan ay lumilitaw bilang isang kapaligiran aktibong paggamit di-codified na paraan ng pambansang wika" (Kupina, Mikhailova 2003: 13).

Ang isang mahalagang pangangailangan ng kultura ng pagsasalita ay ang kakayahang makilala functional na mga varieties wika (siyentipiko, pahayagan-journalistic, pormal na istilo ng negosyo), gamitin ang mga ito nang malaya at pumili ng tama alinsunod sa mga layunin ng komunikasyon. Kaugnay nito, ang isang espesyal na lugar sa edukasyon sa humanities ay kabilang sa mga disiplina sa agham ng pagsasalita. Ang agham sa pagsasalita ay nauunawaan bilang "isang interdisciplinary complex ng mga disiplinang pangwika na nag-aaral ng iba't ibang aspeto ng pagsasalita bilang aktibidad sa pagsasalita, na pinag-isa ayon sa prinsipyong "payong" batay sa pagkakaisa ng mga pangunahing tiyak na mga parameter ng pagsasalita: ang paggamit ng wika ng nagsasalita, o ang paggana ng wika, dialogicity bilang isang manipestasyon ng sosyalidad sa mga proseso ng komunikasyon sa pagsasalita, espesyal na estilista at sistematikong pagsasalita, na nakakondisyon sa extralinguistically" (Kozhina 2003: 44).

Ang multiplicity ng mga katangian at ang pagkakaiba-iba ng mga uri ng linguistic personality ay inihayag sa pinaka kumplikadong sociocultural phenomenon - ang modernong sitwasyon ng wika.

Mga tanong at gawain

1. Palawakin ang nilalaman ng konseptong “linguistic personality”? Kailan natin maaaring pag-usapan ang isang tao bilang linguistic personality? Ano ang mga antas ng linguistic personality?

2. Ipakita nang may mga tiyak na halimbawa kung paano nabubuo ang isang personalidad sa wika.

3. Ilarawan istilo ng pananalita alinman sa mga sikat na TV o radio presenter.

4. Anong mga posisyon ang imumungkahi mong punan pasaporte sa pagsasalita mga personalidad? Subukang gumawa ng sarili mong pasaporte sa pagsasalita, ang perpektong pasaporte sa pagsasalita ng isang guro, manager, tour guide, doktor, abogado at mga kinatawan ng iba pang propesyon na may kaugnayan sa iyo.

5. Paghambingin ang mga konsepto lasa ng dila At moda ng wika. Magbigay ng mga tiyak na halimbawa upang ilarawan ang konsepto. moda ng wika. Aling mga buzzword at expression ang tinatanggap mo at alin ang tinatanggihan mo?

6. Ilista ang mga pamantayan para sa mabuting pananalita. Anong mga karagdagang pamantayan ang maaari mong imungkahi?

7. Ilarawan ang mga pattern ng pagsasalita ng iba't ibang tao kung kanino ka nauugnay Araw-araw na buhay. Iugnay ang mga ito sa mga uri ng kultura ng pagsasalita.

Sitwasyon ng modernong wika at mga problema ng kultura ng pagsasalita

Ang mga kultural, psychologist, linguist, gayundin ang mga manunulat at mamamahayag ay napansin ang isang kapansin-pansing pagbaba sa kabuuang antas ng pagsasalita at kulturang komunikasyon sa pagpasok ng ika-20 at ika-21 siglo.

Ang estado ng pananalita ng Ruso, lalo na ang pananalita ng mga kabataan, na nagdudulot ng matinding pagkabahala hindi lamang sa mga linggwista at guro ng mga pag-aaral sa Ruso, ay nagpapatotoo sa pagkabalisa sa moral ng lipunan, ang pagbaba ng pamantayang intelektwal, at ang hindi kahandaan ng maraming mga mag-aaral kahapon sa makatanggap ng isang ganap mataas na edukasyon. Wala pang kapansin-pansing pagbabago tungo sa pagtaas ng antas ng kultura ng pananalita ng lipunan sa kabuuan, at ang mga iminungkahing paraan sa paglabas ng krisis sa kultura at pananalita ay kasalungat din. Ayon sa isa sa mga nangungunang eksperto sa larangan ng kultura ng pagsasalita O.B. Sirotinina, sa isipan ng mga nagsasalita ay nagbago ang ideya ng pamantayan ng mabuting pananalita, ang bookish ay pinalitan ng mariin na kolokyal at kahit na hindi pampanitikan (Sirotinina 2001: 152).

Ang pagkilala sa bisa ng ganitong uri ng pagtatasa, dapat itong isipin na sa bawat panahon ng makasaysayang pag-unlad ng lipunan ay may isang tiyak na kawalang-kasiyahan sa wika - sa mga kontemporaryo ay madalas itong tila hindi perpekto, habang ang mga pananaw ng mga tao sa estado ng wika ng kanilang panahon ay maaaring maging kawili-wili at magbigay ng susi sa pag-unawa sa landas ng pag-unlad ng wika (Yartseva 1969: 103). Sa pagsasaalang-alang na ito, ang malupit na mga pagtatasa ng kasalukuyang estado ng wikang Ruso ay hindi isang bagay na katangi-tangi. Ang paglalarawan ng mga bagong linguistic phenomena ay nagpapakita ng panlasa ng iba't ibang nagsasalita ng wika - kapwa ang mga nailalarawan sa pamamagitan ng malikhaing paggamit at konserbatibo nito. Ito ay ang ratio ng mga pagtatasa na ito na ginagawang posible upang multidimensionally masuri ang modernong sitwasyon sa pagsasalita at lumikha ng isang sapat na larawan ng isang modernong linguistic personalidad.

Ang pagsusuri sa wika ng "kasalukuyang sandali", na isinasaalang-alang ang tiyak na karanasan sa lingguwistika ng bawat miyembro ng lipunan ay ginagawang posible upang maiugnay ang sosyo-sikolohikal at aktwal katangian ng pagsasalita iba't ibang miyembro ng pamayanang linggwistika na may mga pangkalahatang parameter ng modernong sitwasyong pangwika. "Ang dinamika ng modernong estado ay ipinakita sa panahunan na relasyon sa pagitan ng nawawala at umuusbong na mga elemento, sa pagitan ng tradisyonal at makabagong mga elemento" (Jedlicka 1988: 263). B.Yu. Sinabi ni Norman na ang aktibidad sa pagsasalita ay isang patuloy na pagbabalanse sa pagitan ng "kung ano ang gusto mong sabihin" at "kung paano mo ito masasabi," at ang trabaho ng linguist ay ipakita kung paano nareresolba ang kompromiso na ito sa bawat isa. tiyak na kaso(Norman 2001).

Ang pamantayan, itinatag, konserbatibo sa isang wika ay tumutugma sa pamantayan, at ang lahat ng posibleng paglihis dito ay ang lugar ng paggamit ng wika, ang "tunay" na buhay nito - ang globo ng paggamit. Ayon kay S.G. Ilyenko, ang konsepto ng isang sitwasyon sa wika kapag pinag-aaralan ang mga antas ng pagsasalita ng Ruso ay dapat na nauugnay hindi gaanong sa prinsipyo ng "ano kung ano", ngunit sa prinsipyo ng "mula saan hanggang saan" at nagsasangkot ng tatlong pangkat ng mga kadahilanan: 1 ) ang aktwal na materyal na pangwika na may magkakaibang kalikasan, ang buong iba't ibang mga teksto ng iba't ibang estilo at genre; 2) ang likas na katangian ng pag-normalize ng aktibidad ng wika at ang suportang pangwika nito (mga diksyunaryo, sangguniang aklat, gramatika); 3) pampublikong kamalayan ng panlipunang responsibilidad para sa katutubong wika(Ilyenko 1995: 5).

Ang problema ng relasyon sa pagitan ng paggamit at pamantayan ay isa sa pinaka-kaugnay sa pag-aaral ng modernong sitwasyong pangwika. Ang dinamika ng pamantayan ay ang sanhi ng mga salungatan sa kultura at pananalita sa lipunan: ang mga pagbabago sa pagsasalita ay maaaring tanggapin ng ilang katutubong nagsasalita at magdulot ng matinding pagtutol sa iba. Mukhang mahalaga ang sumusunod na pahayag ni V.N. Telia: "Ang paglabag sa paggamit ay nagdudulot ng "mga protesta" tulad ng "hindi nila sinasabi iyan," at paglabag sa pamantayan - "mali iyan, hindi mo masasabi iyan." Kaya, ang aktibidad sa pagsasalita ay, kumbaga, dalawa mga filter: ang paggamit ay sumasala sa kanyang salaan na hindi pa umiiral, ngunit posibleng mga palatandaan, na ipinapasok ang mga ito sa ibinigay na wika (langue), at ang normative filter ay nagwawasto sa pagsasalita, nagpapalaya sa aktibidad ng pagsasalita (wika) at wika (langue) mula sa "pinsala" (Tao). Factor in Language 1991:39). Ang tinatawag na diagnostic errors ay nag-aayos ng mga tense na lugar sa umiiral na codification ng pampanitikan na wika, hudyat ng patuloy na pagbabago sa pamantayan (cf.: mas seryoso, napakalaki, nakita ang tungkol dito, nakumpirma tungkol dito, parehong mga kausap)(Neshchimenko 2001:126).

Bilang resulta ng pag-aaral ng kabanatang ito, ang mag-aaral ay dapat: alam

• pangunahing katangian ng modernong sitwasyon sa pagsasalita;
• ang mga pangunahing probisyon ng modernong konsepto ng kultura ng pagsasalita; magagawang
• uriin ang iba't ibang uri ng kasanayan sa wika;
• suriin ang pag-uugali ng pagsasalita; sariling
• mga kasanayan sa pagsusuri ng mga modernong sitwasyon sa pagsasalita;
• mga kasanayan sa pag-uugnay ng mga aksyon sa pagsasalita ng isang tao sa isang tiyak na sitwasyon ng komunikasyon.

Ang wika ay isang makapangyarihang paraan ng pag-regulate ng mga aktibidad ng mga tao sa iba't ibang mga larangan, samakatuwid, ang pag-aaral ng pag-uugali ng pagsasalita ng isang modernong tao, pag-unawa kung paano pinagkadalubhasaan ng isang tao ang kayamanan ng wika, kung gaano ka epektibo ang paggamit nito, ay isang napakahalaga at kagyat na gawain. Maraming taon na ang nakalilipas, ipinarating ng lyricist na si Lev Oshanin sa isang maliit na liriko ang mga emosyonal na sensasyon na lumitaw sa panahon ng "mga pagkabigo" sa pagsasalita (ang tula ay gumaganap sa isa sa mga pinakakaraniwang pagkakamali sa pagsasalita, na nananatiling may kaugnayan ngayon):

Dinial ko ang numero at nagkamali ako ng tawag -

Ngunit napakalalim

Hindi karaniwan, personal -

Parang

Pinangarap ko ito sa buong buhay ko.

Ito ay tahimik, ngunit ito ay malapit nang tumunog,

Touch lang...

At bigla kong narinig:

"Saan ka tumatawag!?"

At kaagad, na parang ang yelo ay tumama sa bintana,

Para akong ninakawan sa mga pelikula.

• - Oh, babae, pasensya na.
• - Huwag tumawag, tumawag! -

At sumagot siya: "Mahalaga ba ito?"

Wala siyang pakialam. wala na. Humiwalay ito.

Bawat edukadong tao dapat matutong suriin ang pag-uugali sa pagsasalita - ang kanyang sarili at ng kanyang mga kausap, at iugnay ang kanyang mga aksyon sa pagsasalita sa isang partikular na sitwasyon ng komunikasyon.

Ngayon, kinikilala ang wika bilang pinakamahalagang sangkap ng pambansang kultura, na tumutukoy sa pagkakaisa ng bansa. Ang pagsasalita ng ating mga kontemporaryo ay nakakaakit ng pagtaas ng pansin mula sa mga mamamahayag, siyentipiko ng iba't ibang mga specialty (linggwista, pilosopo, psychologist, sosyologo), manunulat, guro, ito ay nagiging object ng aktibidad ng pambatasan, ang paksa ng pinainit na talakayan sa mga ordinaryong nagsasalita ng Russian. wika. Nararamdaman ang mga problema sa pagsasalita, sinusubukan nilang sagutin ang tanong kung ano ang sanhi ng estado ng kultura ng pagsasalita na nag-aalala sa marami. Ang pamagat ng libro ng sikat na linguist na si M.A. Krongauz, na nakatuon sa kasalukuyang mga proseso sa pagsasalita ng Ruso, ay nagpapakilala: "Ang wikang Ruso ay nasa bingit ng isang pagkasira ng nerbiyos."

Ang walang hanggang mga tanong na Ruso "ano ang gagawin?" at "sino ang dapat sisihin?" ay medyo natural na may kaugnayan sa wikang Ruso at pagsasalita ng Ruso.

Ang kalayaan at pagpapalaya ng modernong gawi sa pagsasalita ay nangangailangan ng pagluwag ng mga pamantayan ng wika at pagtaas ng pagkakaiba-iba ng wika (sa halip na isang katanggap-tanggap na anyo ng isang yunit ng wika, iba't ibang mga opsyon ang katanggap-tanggap).

Ang media ngayon ay may espesyal na impluwensya sa estado ng kultura ng pagsasalita. Nararanasan ng bawat tao araw-araw ang malakas na epekto ng talumpati sa telebisyon, pananalita na naririnig sa radyo o inilalahad sa mga pahina ng mga pahayagan at magasin. Ang kalidad ng pananalitang ito ay nagdudulot ng agarang emosyonal na tugon. Ang mga pahayagan at magasin, radyo at telebisyon na para sa maraming katutubong nagsasalita ay nagsisilbing pangunahing pinagmumulan ng mga ideya tungkol sa pamantayan ng wika; Maraming "sakit" ng wika ang wastong nauugnay sa media.

Ang pagpapalaya sa wika, na kung minsan ay nagiging kawalan ng pigil, at ang pagtitiklop ng mga pagkakamali sa wika na hindi nakakatugon sa wastong pagtutol, ay nakakapurol sa pakiramdam ng pananagutan sa wika. Ang palpak na pananalita, pagsunod sa mga cliches, ang pagnanais na pagtakpan ang pagiging banal ng mga kaisipan na may "prestihiyosong" mga salita at parirala ay matatagpuan sa maraming mga pahayag na naririnig sa mga radio wave at mula sa mga screen ng telebisyon. Maraming mga programa, na pangunahing tinutugunan sa mga kabataan, ay nagpapahina sa mga ideya tungkol sa kung ano ang katanggap-tanggap at hindi katanggap-tanggap sa pampublikong pananalita.

Ang komunikasyon sa internet ay may malaking epekto sa modernong pananalita, lalo na sa pananalita ng mga kabataan, na nagpasiya sa paglitaw ng mga bagong genre ng pananalita (e-mail, chat, blog, atbp.).

Ang makabagong pananalita, kapwa pasalita at pasulat, ay puno ng walang motibasyon na mga paghiram, hindi maayos na nabuong paminsan-minsang mga salita, at balbal na bokabularyo. Ang pagnanais na i-update ang lexical at stylistic na mapagkukunan ng pamamahayag ay tumutukoy sa isang mataas na antas ng pagkaluwag sa mass media.

Noong dekada 80 XX siglo Ang Academician na si D.S. Likhachev ang unang gumamit ng konsepto ng ekolohiya, na medyo bago sa panahong iyon, sa isang hindi pangkaraniwang konteksto - "ekolohiya ng kultura", "moral na ekolohiya". Sumulat siya: “...Ang ekolohiya ay hindi maaaring limitado lamang sa mga gawain ng pangangalaga sa likas na biyolohikal na kapaligiran. Hindi gaanong mahalaga para sa buhay ng isang tao ang kapaligiran na nilikha ng kultura ng kanyang mga ninuno at ng kanyang sarili. Ang pangangalaga sa kapaligirang pangkultura ay isang gawain na hindi gaanong mahalaga kaysa sa pangangalaga sa nakapaligid na kalikasan." Sa huling dalawang dekada, ang tanong ng ekolohiya ng wika, na direktang nauugnay sa kamalayan ng tao, kasama ang mga katangian ng pagtukoy ng kanyang pagkatao, ay lalong tumaas; Ang ekolohiya ng wika ay isang mahalagang bahagi ng ekolohiya ng kultura. Kahit na isang espesyal na larangan ng agham ng wika ay nabuo - linguistic ecology.

"Polusyon kapaligiran ng wika", na nangyayari sa aktibong partisipasyon ng media, ay hindi maaaring magkaroon ng epekto masamang epekto sa kultura ng pananalita ng isang katutubong nagsasalita. Dito angkop na alalahanin ang mga salita ni S. M. Volkonsky, na noong 20s. XX siglo ay sumulat: “Ang kahulugan ng wika (kung masasabi ko, ang kahulugan ng kadalisayan ng wika) ay isang napaka banayad na pakiramdam, ito ay mahirap umunlad at napakadaling mawala. Ang pinakamaliit na pagbabago tungo sa pagiging palpak at iregularidad ay sapat na para maging isang ugali ang kawalang-galang na ito, at, tulad ng isang masamang ugali, ito ay uunlad nang ganoon. Pagkatapos ng lahat, ito ay nasa kalikasan ng mga bagay na magandang gawi nangangailangan ng ehersisyo, ngunit ang mga masasama ay nagpapaunlad ng kanilang sarili.”

Ngayon, ang kakayahang magsagawa ng diyalogo ay nagiging isa sa pinakamahalagang katangian ng isang tao. panlipunang kababalaghan. Ang makabuluhang pagtaas sa papel ng oral speech sa istraktura ng komunikasyon at ang pagpapalawak ng mga pag-andar nito ay makabuluhang nagbago sa ideya ng mga karaniwang katangian ng isang tagapagsalita. Ang oryentasyon tungo sa oral (nangangahulugang mas malaya) na komunikasyon sa pagsasalita ay tumutukoy sa maraming katangian ng pagsasalita na matatagpuan sa iba't ibang antas.

Larawan ng pagsasalita ng isang linguistic na personalidad sa sa isang malaking lawak tinutukoy ng kayamanan ng bokabularyo nito. Ito ang nagsisiguro ng kalayaan at kahusayan ng pag-uugali sa pagsasalita, ang kakayahang ganap na madama at maproseso ang impormasyon na natanggap sa pandiwang anyo. Ang sitwasyon ng pagsasalita sa pagliko ng siglo ay nailalarawan, sa isang banda, sa pamamagitan ng aktibong pagpapayaman ng diksyunaryo (ang daloy ng mga paghiram, ang pagbagay ng terminolohiya na bokabularyo ng pang-araw-araw na kamalayan, ang pagsulong ng mga slang unit sa wikang pampanitikan) , at sa kabilang banda, ang kahirapan ng ilang mga fragment ng diksyunaryo, higit sa lahat dahil sa pagbabawas at pagpapasimple ng hanay ng pagbasa, deverbalisasyon ng kultura.

Ang pag-unawa sa linguistic na kapaligiran ay natural na nauugnay sa angkop na lugar na kinasasakupan nito modernong lipunan isang libro at, mas malawak, isang nakasulat na teksto. Ang hanay ng mga tekstong binasa at pinag-aralan ay may malaking impluwensya sa pagbuo ng pagkatao. Sa proseso ng pagbabasa, hindi lamang mga teksto ang ating nakikita. Ang kanilang mga fragment ay itinalaga ng indibidwal, at ang mga pinrosesong salita at parirala ay bumubuo ng isang leksikon. Ang dami at kalidad ng mga tekstong binasa ay direktang makikita sa mga akdang talumpati na nilikha ng isang katutubong nagsasalita sa iba't ibang lugar komunikasyon.

Ang mga pilosopo at sikologo ay nagsasalita nang may malaking pag-aalala ngayon tungkol sa pagpapalawak ng kultura ng screen at iba't ibang anyo Ang mga komunikasyon sa Internet, na nagpapalit sa kultura ng pagbabasa. Tulad ng alam mo, iba ang iniisip ng isang taong nagbabasa at may malaking bokabularyo, ngunit ang mga katangian ng isang linguistic na personalidad ay natutukoy hindi lamang sa dami, kundi pati na rin sa kalidad ng kanilang binabasa; ang mga katangian ng mga nilikhang gawa sa pagsasalita ay nakasalalay sa mga katangian ng mga regular na pinoprosesong teksto at kumakatawan sa resulta ng kanilang pagproseso. Ang namumukod-tanging kritiko sa panitikan at pilosopo na si M. M. Bakhtin ay sumulat na "ang indibidwal na karanasan sa pagsasalita ng bawat tao ay nabuo at binuo sa tuluy-tuloy at patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga indibidwal na pahayag ng ibang tao."

Ngayon, ang daan-daang mga pangalan na lumikha ng isang multidimensional na larangan ng kultura ay walang kahulugan sa mga nagtapos sa paaralan, dahil hindi sila pamilyar sa kanila. Ang agwat sa mutual understanding sa pagitan ng mga henerasyon ay lumalaki. Ito ay hindi maaaring ngunit makakaapekto sa kakayahang makipag-usap at magsagawa ng isang nakabubuo na dialogue, dahil wika ng kapwa nilikha ang kultura sa mga tekstong iyon na nakabuo na ng kamalayang pangwika ng mga henerasyon.

Sa iba't ibang larangan ng pagsasalita, may kapansin-pansing kahirapan ng pagsasalita sa antas ng leksikal, ang pagputol nito sa antas ng pagbuo ng isang pahayag, at kawalang-ingat sa antas ng phonetic at morphological. Mayroong malinaw na pagbaba sa pangkalahatang antas ng kultura ng pagsasalita sa media, sa propesyonal at pang-araw-araw na komunikasyon.

Ang masinsinang paglaki ng mga paghiram sa huling dekada ay higit na tumutukoy sa larawan ng pagsasalita ng isang batang Ruso simula ng XXI V. Sa isang banda, ang kaakuhan ay nagpapakita ng sarili sa natural na internasyunalisasyon ng terminological apparatus na pinagkadalubhasaan modernong agham, na may kaugnayan sa makabagong teknolohiya, sa kabilang banda, sa hindi makatarungang Amerikanisasyon ng pang-araw-araw na pananalita.

Kapag nagsimulang pag-aralan ang disiplina na "Kultura ng Pagsasalita", ang isang modernong mag-aaral, malaya at malaya sa kanyang pananalita, ay hindi dapat kalimutan ang tungkol sa pananagutan sa wika: ito ay sa tulong ng wika na ang kultural at intelektwal na kayamanan ay ipinadala mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon, ito ay mahusay na pag-uutos ng katutubong wika na nagbibigay ng pagkakataon sa isang indibidwal na ganap na mapagtanto ang iyong sarili sa propesyon at sa pagkamalikhain. Ang kalidad ng linguistic na kapaligiran, na nabuo sa pamamagitan ng pinagsama-samang pagsisikap ng lipunan, ay nagpapahiwatig ng espirituwal na kalusugan o masamang kalusugan.

• 1. Bigyang-katwiran at kumpirmahin sa pamamagitan ng mga tiyak na halimbawa ang mga salik na kinilala ng mga linggwista na nagpapakilala kasalukuyang estado pagsasalita ng Ruso.
• 2. Basahin ang mga pagmumuni-muni sa estado ng wikang Ruso ng mga manunulat - ating mga kontemporaryo. Anong mga katangian ang maaari mong sang-ayon at ano ang handa mong pagtalunan? Magbigay ng mga halimbawa mula sa modernong paraan mass media, mga gawa ng sikat na literatura, mula sa advertising at iba pang uri ng mga teksto na magpapatunay sa iyong pananaw.

sa parehong paraan, tayo, ayon sa ating mga kakayahan, panlasa, gawi, klima, ay bumubuo ng ating wardrobe, gamit ang ilang mga bagay, suot ang mga ito araw-araw o sa mga pambihirang okasyon lamang. Ang komposisyon ng "mga yunit ng imbakan" at ang mga patakaran para sa pagmamanipula sa kanila ay patuloy na nagbabago, tulad ng mga patakaran para sa paggamit ng damit ay nagbabago sa ilalim ng impluwensya ng fashion. Ang mga pinaka-dynamic na pagbabago ay nangyayari sa mga salita. Ang ilan sa kanila ay nawawala, o sa halip, kung ipagpatuloy natin ang paghahambing sa itaas, sila ay nakalimutan, hindi na sila kinuha mula sa istante, sila ay natatakpan ng isang makapal na layer ng alikabok, sila ay namamatay para sa mga bisita sa bodega. Ang mga seksyon kung saan nakaimbak ang mga ponema at morpema ay mas konserbatibo; ang mga pagbabago ay nagaganap doon nang mas mabagal, at ganoon din ang masasabi tungkol sa mga patakaran para sa pagpapatakbo ng mga yunit na ito. Ito, sa pamamagitan ng paraan, ay nagpapaliwanag kung bakit ang mga nagsasalita tungkol sa pinsala o pag-unlad ng wika ay bumaling lamang sa bokabularyo, pagtatalo tungkol sa mga paghiram, argotism, pagbabago ng mga kahulugan ng mga salita, atbp.

Malaki ang bodega na ito. Walang sinuman ang nabibigyan ng pagkakataon na malaman ang lahat ng nakaimbak dito, ngunit ang mas maraming mga yunit na ginagamit ng mga bisita nito, mas kasiya-siya ang kanilang buhay at ang pagkakaroon ng bodega mismo. Kung, mula sa buong iba't ibang mga yunit, mga patakaran at pamamaraan ng pagtatrabaho sa kanila, isang limitadong hanay lamang ang ginagamit, ito ay humahantong sa malubhang pagpapasimple, primitivization ng mga produkto ng pagsasalita, at sa pagkasira ng wika mismo. Ang puwang nito ay nabawasan, ang mga makabuluhang lugar ay "naka-kahong", tumigil na umiral para sa mga gumagamit, mamatay para sa kanila. Sino ang gustong magsuot ng parehong suit sa buong buhay nila? O baka hindi man lang suit, ngunit isang loincloth at isang palda na gawa sa mga dahon ng palma? Ang pangunahing pagkakaiba ay kapag hinuhubog ang iyong wardrobe upang magmukhang disente, angkop, marangal, responsable ilang mga tuntunin pag-uugali sa lipunan, hindi natin laging kayang manamit sa paraang gusto natin - maling paraan, maling klima, maling pigura, atbp. Ngunit walang naglilimita sa atin sa pananalita. Hindi mo kailangang magkaroon ng mga superpower upang magamit ang lahat ng mga mapagkukunan ng iyong katutubong wika at bumuo ng isang mayaman, maganda, kawili-wiling pananalita.

2. ... Karamihan sa ating naririnig hindi lamang sa kalye, kundi maging sa mga opisyal na setting, sa radyo at telebisyon, karamihan sa ating nababasa sa mga pahayagan at sa mga billboard ay kasuklam-suklam pakinggan at basahin - dahil sa kabastusan, nakakainis na kahalayan. mga pahiwatig, kahabag-habag na usapan, kamangmangan at kawalan ng pananagutan sa pananalita.

Gayunpaman, ang gayong mga masasamang bagay ay hindi nagpapahiwatig ng mga katangian ng wika, ngunit ang mga katangian ng mga tao. "Ang panlasa sa wika ng panahon" (ito ang pamagat ng libro ng linguist na si V. G. Kostomarov) ay binubuo ng mga panlasa iba't ibang mga layer lipunan, iba't ibang henerasyon, ito ay tinutukoy ng mga taong may iba't ibang mga karakter at ugali, mga halaga ng buhay at moral. Ang mga grupong iyon na itinuturing na pinakaprestihiyoso ay ang mga trendsetter sa uri ng pananalita, sa ilang partikular na nagpapahayag o lalong walang kahulugan na mga salita at parirala.

Magiging maayos ang lahat sa moralidad at wika ng media kapag ang mga taong may mataas na antas ng kultura at mabuting panlasa ay naging mayayamang kostumer ng mga teksto. At gayundin kapag ang mga mamimili ng mga ina-advertise na produkto ay mayayamang tao, may kultura - sa kasong ito, ang talumpati mula sa screen ng telebisyon at mula sa mga pahina ng pahayagan ay nakatuon sa kanila.

Nakapagtataka kung paano ang paglaganap ng magkasingkahulugan na mga salita na nagsasaad ng pinakamataas na papuri ay sumasalamin sa muling oryentasyon ng isang tao mula sa isang pamantayang halaga patungo sa isa pa: "divine", "kaibig-ibig", "kaakit-akit", "magical", "kahanga-hanga", "kahanga-hanga", "kahanga-hanga", "mahusay", "mahusay", "mahalaga", "bakal", "lehitimo", "makamundo", "napakaganda", "mahusay", "kamangha-manghang", "hindi mahina", "hippy", " pop”, “ awesome”, “cool”, “cool”, “wesome”, “wesome”, “cool”...

Ang wika ay lumalabas na may kakayahang walang awa na ipakita ang estado ng kamalayan ng isang taong walang kultura at kaawa-awang moral. At tayo pa rin, tulad ng mga ligaw na tao, ay umuulit ng masasamang salita, nang hindi nakikilala ang pagitan ng signifier at signified.

Hindi ang mga salita ang masama, kundi ang mga intensyon: saktan, hiyain, o magsagawa ng sikolohikal na karahasan sa anumang anyo. Para sa akin, halimbawa, nakakainsulto kapag, kapag nagpapakita ng mga bagong produkto sa mga department store, ang aking tanong ay hindi sinasagot, ngunit ang kabisadong teksto ay sinisigaw sa buong espasyo ng silid. Tila walang isang "masamang salita," ngunit ito ay nakakainsulto. Dito nasisira ang communicative function ng wika. Gayunpaman, mayroong isang mensahe sa mga sitwasyong ito, ang nilalaman nito ay: "Hindi kita mapapansin o kakausapin."

3. Huwag mag-atubiling patayin ang mga konduktor na nagsasabing “BAYARAN MO ANG PAMASAYO”! Maaari kang "magbayad ng pamasahe" o "magbayad ng pamasahe"! Ito ay kung paano magsisimula ang listahan ng "pinakakamatay na mga pagkakamali", na nai-post sa isang portal. Ang pagiging kapaki-pakinabang ng naturang gawain sa mga pagkakamali ay walang pag-aalinlangan. Pero...

Naaalala ko ang isang malamig na araw ng Marso sa St. Petersburg, isang hurot na trolleybus sa pagitan ng Admiralty at St. Isaac's Square. Ang isang konduktor na walang suot na damit, bilang tugon sa kabastusan ng isang tao, ay biglang sumabog sa isang monologo na "Dostoevsky at ang may-ari": mahirap ang trabaho, miserable ang suweldo, walang matutuluyan sa paglalakbay - sa pangkalahatan, kumpletong kawalan ng pag-asa. Hindi ko talaga matandaan kung anong mga salita ang ginamit niya upang humingi ng bayad para sa paglalakbay. Walang oras para sa kultura ng pananalita sa sandaling iyon. At marahil, sa pakikibaka para sa kultura, dapat tayong maging medyo kalmado, mas mapagparaya... Hindi pinapanatili ang mga tao sa patuloy na takot tungkol sa kanilang antas ng karunungang bumasa't sumulat...

Minsan ay nagkaroon ng isang alamat na "dikta" kung saan ang ilang mga bores ay nagalit sa kanilang mga kakilala: isang mahabang parirala tungkol sa isang balo na tinatrato ang isang collegiate assessor sa isang terrace na natatakpan ng ivy. Ngayon ang tradisyong ito ay nire-renew sa "kabuuang dikta," na hindi ko rin gusto. Ito ay isang matalik na bagay, hindi pampubliko - pagpapabuti ng spelling at punctuation literacy. Ang mga hakbang sa pagkontrol ng pulisya lamang ay hindi nakakatulong dito. Mas mabuting iinteresan at isali ang mga tao mula pagkabata sa mundo ng wika at sa kontekstong pangkultura at pangkasaysayan nito. Tandaan natin: ang ranggo ng collegiate assessor ay nagbigay ng maharlika (Tahimik sa "Woe from Wit") at tumutugma sa ranggo ng mayor na militar (Kovalev sa "The Nose" ni Gogol). Maaaring malaman ng mga sinabihan ito sa oras kung saan at ilan ang "s" sa kilalang "assessor". Mga liham - sila ay buhay! Nakakatuwang panoorin ang kanilang mga laro at sayaw.

Isang pagsubok ang lumitaw sa Internet, na ngayon ay nilulutas ng mga sertipikadong philologist at manunulat nang may kaba: paano tayo mabibigo na makapuntos ng kinakailangang labing-apat na puntos! Ang mga nag-dial, gayunpaman, ay binabati ng napaka-magiliw: "Pagkatapos ng mahabang paghahanap, natagpuan ka namin - ang Lalaki (na may malaking titik), matatas sa Russian!” Ito ay tama: ang mga tao ay kailangang hikayatin. Ngunit tinitingnan ko ang kalidad ng mga gawain mismo. Iminumungkahi, halimbawa, na maglagay ng mga kuwit sa sumusunod na parirala: "Ang unang eksibisyon ng mga Itinerant, na binuksan noong 1871, ay nakakumbinsi na nagpakita ng pagkakaroon ng isang bagong direksyon sa pagpipinta na umuusbong sa buong 60s."

Ang metodolohikal na ideya ay malinaw: ang isang participial na parirala ay pagkatapos ng pangngalan, ang isa ay nauuna dito. Ngunit tingnan natin ang parirala mula sa isang istilong pananaw, subukan nating basahin ito nang malakas. Ito ay isang klerk na nakatali sa dila: dalawang participle, at kahit isang verbal noun sa pagitan nila! Hindi ka dapat magsulat o magsalita ng ganyan. Ano ang mangyayari? Tinatrato natin ang isang bagay at napilayan ang isa pa. Kung ituwid natin ang bantas, sinisira natin ang istilo.

Oh, ito dough mania! Nakakahawa na bagay! Kaya, sa paghihiwalay, gusto kong takutin ang mga mambabasa. Ngunit hindi gaanong - tatlong tanong lamang.

1. Paano mo binabaybay at binibigkas ang salitang "competitive"?

Minsan ba ay naglalagay ka ba ng dagdag na “n” sa pagitan ng “t” at “o”, gaya ng, sa kasamaang-palad, ginagawa ng ilang mga radio host, at kung minsan ay nangungunang mga ekonomista sa ating bansa?

• 2. Tama ba ang paggamit mo ng pananalitang “the powers that be” (singular) at “the powers that be” (plural)? Pinapalitan mo ba ito ng mga maling “powers that be”?
• 3. Alam mo ba na ang madalas marinig na kumbinasyong "ay ang kaso" ay tanda ng mababang kultura ng pagsasalita ng tagapagsalita? Ito ay isang walang katotohanan at hindi kinakailangang hybrid ng mga ekspresyong "nagaganap" (iyon ay, "mayroon") at "dapat" (iyon ay, "kalooban", "kalooban").

Binabati kita sa mga taong perpekto sa lahat ng tatlong bilang. Pero hindi kami papatay ng mga konduktor.

4. Sa pangkalahatan, mayroon akong magandang saloobin sa slang at lahat ng uri ng jargon. Ang aktibong paglikha ng salita ay nagaganap sa kanila, na hindi palaging kayang bayaran ng isang wikang pampanitikan. Sa pangkalahatan, ang mga ito ay mga pagsubok na batayan para sa lahat ng uri ng mga eksperimento sa wika. Ang paggamit ng slang sa isang normal na pag-uusap ay lumilikha ng isang espesyal na epekto at ginagawang medyo nagpapahayag ang pagsasalita. At naiinggit pa ako sa lahat ng "sausage ay hindi pambata", "stopudovo" at "atomio" (hindi ko masyadong ginagamit ang mga ito sa aking sarili), dahil ang pagsasalita ng Russian ay nangangahulugang hindi lamang "nagsalita ng tama", tulad ng kung minsan ay hinihiling na channel na "Kultura ”, ngunit may kasiyahan din, at samakatuwid ay emosyonal at malikhain (o marahil mas mahusay na sabihin ngayon - malikhain?). At slang, siyempre, ay mas emosyonal kaysa pampanitikan wika.

Kung minsan ang mga salitang balbal ay pumupuno sa ilang puwang sa wikang pampanitikan, i.e. ipahayag ang isang mahalagang ideya kung saan walang hiwalay na salita. Ang ganitong mga salita ay naging, halimbawa, "kumuha" at "pagpindot." Ang mga ito ay napakapopular at madalas na nangyayari sa oral na komunikasyon, kung dahil lamang sa hindi mo ito masasabi nang mas tumpak sa isang salita. Hindi lamang sa kolokyal na pananalita, kundi pati na rin sa mga nakasulat na teksto, maraming mga salitang balbal ang karaniwang ginagamit ngayon. Ngunit gayon pa man, nagulat ako nang mabasa ang pariralang "isang gawa ng paglabag sa batas ng terorista" sa pahayag ng Foreign Ministry. Nagulat ako sa kung gaano kadaling ang salitang kawalan ng batas, hanggang kamakailan ay "kriminal na jargon", na pangunahing inilarawan ang sitwasyon sa kampo, ay nalampasan ang mga hangganan ng zone at pumasok opisyal na wika. Marahil sapat na ang mga halimbawang ito. Sa tingin ko, halos lahat ng nagbibigay-pansin sa kanilang sariling wika ay magkakaroon ng mga reklamo tungkol sa kasalukuyang kalagayan nito - katulad o marahil sa iba pa (pagkatapos ng lahat, lahat tayo ay may iba't ibang panlasa, kabilang ang mga linguistic).

5. Ang modernong pananalita ng Ruso ay tinatawag na lahat: walang lasa, bulgar, primitive, flat. Kung susubukan nating gawin nang walang evaluativeness, masasabi natin tungkol dito na ito ay kumakatawan sa isang stream ng pragmatic na pagpapangalan nang walang anumang pagsasaalang-alang sa sagradong bahagi ng wika. Ito ay tulad ng "pagdarasal sa sarili mong mga salita."

Noong dekada 90, napakaraming biro tungkol sa relasyon ng "mga bagong Ruso" sa Diyos, kung saan ang mga crimson jacket ay tumatawag sa makalangit na Papa sa hairdryer ng isang batang lalaki. Ngayon ay "sibilisado" negosyong Ruso nagsasalita sa isang kakila-kilabot na pinaghalong Ingles, mga magnanakaw, partido-burukratiko na may kasamang "parang" pampanitikan. Bilang resulta ng eclecticism na ito, ang epekto ay kabaligtaran. Ang "granding-branding-balalaiking" ng Russia, na gustong maging epektibo, "tulad ng sa kanila", ay hindi kahit na primitiveize at bulgarize ang wikang Ruso, ngunit sa halip ay putik ito.

Ang pagbabasa ng mga halimbawa ng kalokohan ng kapitalistang Ruso, nahuhulog ka sa ilang kakaibang estado: ito ay nakakatawa, at malungkot, at kahit papaano ay nakakatakot.

Bakit, halimbawa, dapat tawaging "Hudyo" ang cake? Lumalabas na ang mga espesyalista sa pagpapangalan sa pagba-brand, sa kanilang sparkling branding storm, ay nagpasya na ang pangalang ito ay nagpapahayag ng garantiya ng kalidad. Bakit hindi "Swiss" o "Japanese"?

At sa pangkalahatan, ang "kumain ng isang Hudyo" ay parang hindi nakikiramay. At ang cake na "Big Shot Bear" ay hindi mas maganda.

Bakit tinawag na "Debut" ang banyo?

Ano ang Creditza kahanga-hangang sandali"? Anong uri ng kahanga-hangang sandali ang dapat kong ibigay para sa mismong utang na ito? Alam ng Diyos kung ano ang pumapasok sa isip.

"Pambansang palabas ng Russia". Kung "pambansa", bakit "ipakita"?

"Mababang presyo - malinis ang budhi" Kaninong budhi ang malinis? Nagbebenta? Mamimili? Kung ang nagbebenta, ano ang pakialam ng mamimili sa kanyang konsensya?

Ang isang tao ay maaaring walang katapusang magbanggit ng mga halimbawa ng cacophony, bulgarity, kalabuan, masamang lasa, atbp. Ang Internet ay puno ng lahat ng mga halimbawang ito. Siyempre, ang lahat ng ito ay "noon, noon, ay." Ang wikang "haberdashery" ng Russia noong ika-19 - unang bahagi ng ika-20 siglo. (ang wika ng mga tagapag-ayos ng buhok, mangangalakal, klerk, atbp.) ay malamya at katawa-tawa din. Sa mga tuntunin ng sukat ng pamamahagi at pagpapalawak nito sa "logosphere" ng Russia ngayon, hindi ito maihahambing sa anumang paghahambing. Pagkatapos ng lahat, nabubuhay tayo sa panahon ng impormasyon.

Natututo kaming magbenta ng mga salita. Natututo kaming mamuhay hindi "patayo" (na parang "nagdarasal" sa pamamagitan ng pagbabasa ng Tolstoy at Dostoevsky), ngunit "pahalang", paglikha ng mga teksto para sa pagbebenta, maging ito ay isang kuwento, isang slogan, ang pangalan ng isang toothpaste o isang restawran. Ginagawa namin ito nang walang kabuluhan sa ngayon, na may isang hindi sinasadyang sulyap kina Lev Nikolayevich at Fyodor Mikhailovich, hindi pa ganap na nagpasya na ibenta ang misteryosong kaluluwang Ruso na minsan ay namangha sa pragmatikong Kanluran. Hindi pa tayo umaalis sa sagrado; hindi pa tayo nakarating sa bastos - tulad ng Kolobok, na, sa daan, ay kinain sa kalaunan.

Guseinov G. Ch. Zero sa dulo ng dila / G. Ch. Guseinov. - M., 2012.

Klubkov, /7. A. Mangyaring magsalita nang tama / P. A. Klubkov. - St. Petersburg, 2004. Kozyrev, V.A. Sitwasyon ng modernong wika at kultura ng pagsasalita / V. A. Kozyrev, V. D. Chernyak. - M., 2012.

Krongauz, M.A. Ang wikang Ruso ay nasa bingit ng isang pagkasira ng nerbiyos / M. A. Krongauz. - M., 2012. Levontina, I. Russian na may diksyunaryo / I. Levontina. - M., 2010.

• Volkonsky S. M. Tungkol sa wikang Ruso // pagsasalita ng Ruso. 1992. N° 2.
• Ang wika ay maaaring isipin bilang isang bodega, kung saan sa ilang mga istante sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod ay mayroong iba't ibang "mga yunit ng imbakan", halimbawa, damit - anuman na umiiral sa kalikasan: ostrich boas at loincloths, silk blouse at padded jackets, sinaunang crinolines at newfangled cardigans, felt boots at tsinelas... Upang lumikha ng isang gawain sa pagsasalita, ang bawat isa sa atin ay "nagse-save" ng isa o isa pa sa mga yunit na ito, nagtatayo ng ilang mga kumbinasyon mula sa kanila at nagsasagawa ng iba pang mga operasyon na inireseta ng mga patakaran na umiiral sa isang naibigay na bodega. Eksakto
• Gudkov D. B. at Skorokhodova E. Yu. Tungkol sa wikang Ruso at hindi lamang tungkol dito. Mm 2010. pp. 13-15.
• Zubova L. Ano ang maaaring magbanta sa wika at kultura? // Banner. 2006. Blg. 10.
• Balita sa wika mula kay Vladimir Novikov // Free Press website. 02/23/2012.
• Krongauz M. Mga Tala ng isang galit na lalaki sa kalye // "Domestic Notes". 2005.
• Elistratov V. Trending-branding-balalaiking // Znamya. 2012. No. 2.

Ang "situwasyon ng pagsasalita" ay ang pangunahing konsepto ng agham ng linguopragmatics, na pinag-aaralan ang paggamit ng wika ng isang tao upang maimpluwensyahan ang tatanggap ng pagsasalita (addressee), pati na rin ang pag-uugali sa proseso ng komunikasyon sa pamamagitan ng pagsasalita.

Ano ang nakakaimpluwensya sa pag-uugali na ito at sa mga katangian nito sa isang partikular na tao? Lumalabas na maraming salik at dahilan kung saan ito nakasalalay. Ang kanilang kabuuan ay karaniwang tinatawag na sitwasyon sa pagsasalita.

Mga pangunahing bahagi ng isang sitwasyon sa pagsasalita

Ang sitwasyon sa komunikasyon at pagsasalita ay magkasingkahulugan. Ang mga pangunahing bahagi nito ay: mga kalahok sa komunikasyon at kanilang mga relasyon, pati na rin ang panloob at panlabas na mga kondisyon ng komunikasyon.

Maaaring pormal o impormal ang setting ng komunikasyon. Depende sa likas na katangian ng sitwasyon, ang komunikasyon ay nahahati sa negosyo (lektura, ulat, talakayan) at araw-araw (pag-uusap sa pamilya at mga kaibigan). Kasama sa mga katangian ng addressee ang bilang ng mga tagapakinig, papel at pakikipag-ugnayan sa pagitan nila. Batay sa bilang ng mga kalahok, ang monologo (pagsasalita ng isang tao), diyalogo (pag-uusap sa pagitan ng dalawang tao) at polylogue (pag-uusap sa pagitan ng ilang kalahok) ay nakikilala.

Ang layunin na hinahabol ng isang sitwasyon sa pagsasalita ay komunikasyon tulad nito (entertainment), mensahe (informing) o impluwensya (persuasion, motivation, explanation, etc.).

Mga pangalawang bahagi ng isang sitwasyon sa pagsasalita

Bilang karagdagan sa mga pangunahing salik sa itaas na nakakaimpluwensya sa likas na katangian ng pagsasalita, mga tampok nito, pati na rin ang pag-uugali ng pagsasalita ng mga kalahok sa komunikasyon, maaari din nating i-highlight tulad ng antas ng distansya ng mga nakikipag-ugnay na partido mula sa isa't isa, ang antas ng ang kanilang kakilala (dito maaari nating makilala ang direkta at hindi direktang komunikasyon, halimbawa , pag-uusap sa telepono at pagsasalita sa media), ang pagkakaroon ng mga tagamasid, atbp. Ngunit ang mga salik na ito ay pangalawa, sa kaibahan sa pangunahing, o bahagi, mga kadahilanan ng pagsasalita sitwasyon.

Isaalang-alang natin nang mas detalyado ang mga pangunahing bahagi na mayroon ang isang sitwasyon sa pagsasalita, ang mga uri at katangian ng bawat isa sa kanila.

Sitwasyon

Maaaring pormal o impormal ang tagpuan. Ang opisyal na setting ay nangangahulugan ng espesyal na legal na kahalagahan na kinakatawan ng isang partikular na sitwasyon sa pagsasalita. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang ilang mga tao - mga indibidwal- ipahayag ang mga interes ng iba't ibang mga ligal na nilalang (mga negosyo, kumpanya), pati na rin ang katotohanan na sila ay kumikilos sa ngalan ng mga entidad na ito sa proseso ng mga pagpupulong at negosasyon sa negosyo.

Ang opisyal na komunikasyon ay nagaganap sa isang espesyal na espasyo ng opisina - isang reception area, isang opisina, isang conference room, atbp. Maaari rin itong maging intra-corporate, na nagaganap sa mga pagpupulong, pagtitipon, mga lupon ng mga direktor (protocol business communication).

Mga kinakailangan sa etiketa sa pagsasalita sa isang pormal na setting

Ipinapalagay ng isang opisyal na setting ang pagsunod sa mga kinakailangan ng mga nauugnay na pamantayan ng etiketa sa pag-uugali sa pagsasalita. Kabilang dito ang:

Mandatory two-way na komunikasyon sa kausap, anuman ang edad at kategoryang panlipunan siya ay kabilang;

Mahigpit na pagsunod sa mga pamantayan ng balangkas ng etiketa ng komunikasyon (pamantayan at paalam);

Paglalapat ng karaniwang tinatanggap na mga anyo ng kagandahang-asal na ibinigay ng etiquette ("maging mabait", "pahintulutan mo ako...", "maging mabait", atbp.).

Ipinapalagay ng isang opisyal na setting ang pagsunod sa mga kinakailangan para sa bokabularyo ng mga kalahok sa komunikasyon - hindi ito dapat magsama ng slang, pagmumura, mga kolokyal na salita, pati na rin ang mga dialectism.

Mayroon ding mga espesyal na pangangailangan tungkol sa pagbigkas ng mga salita. Kinakailangang sumunod sa pampanitikan na uri ng pagbigkas, magsalita nang malinaw at malinaw. Hindi katanggap-tanggap na magsalita nang mabilis, bumulong, o bumalangkas ng iyong pananalita nang walang ingat. Kinakailangang bigkasin, halimbawa, hindi [kada], kundi [kagda]; hindi [hello], kundi [hello].

Ang pangunahing tono sa panahon ng mahigpit na opisyal na pag-uusap ay dapat manatiling pinigilan, mahinahon, at sa panahon ng hindi gaanong mahigpit na pag-uusap, palakaibigan, mahinahon, at palakaibigan ay angkop.

Karaniwan ang isang impormal na kapaligiran para sa mga pagtatanghal, mga pulong sa negosyo sa labas ng opisina, mga anibersaryo, at pang-araw-araw na komunikasyon sa isang koponan. Mas malaya ang pakiramdam ng mga kalahok sa isang pag-uusap kapag pumipili ng iba't ibang paraan ng pagsasalita kaysa sa isang pormal na setting. Iyon ay, inilalapat nila ang parehong mga pamantayan at tuntunin ng pag-uugali sa pagsasalita na ginagamit sa pang-araw-araw na buhay.

Mga kinakailangan sa etika sa pagsasalita sa isang impormal na setting

SA sa kasong ito Mayroong mas maluwag na mga patakaran:

Ang address na "ikaw" o "ikaw" ay ginagamit depende sa edad, antas ng kakilala at posisyon ng kausap;

Ginagamit ang mga salita ng paalam at pagbati;

Ang paggamit ng mga kinakailangan sa etiketa ay pinananatiling pinakamababa.

Gayunpaman, sa kabila ng hindi gaanong mahigpit na mga kinakailangan para sa pagpili ng mga salita, nananatiling hindi kanais-nais na gumamit ng mga lexical na layer na hindi inirerekomenda para sa paggamit kapag mayroong isang opisyal na sitwasyon sa pagsasalita.

Ang parehong naaangkop sa mga pamantayan ng pagbigkas.

Ang antas ng pagiging pamilyar ng mga kalahok ay ang pangunahing kadahilanan ng pagtukoy ng pag-uugali sa pagsasalita sa mga impormal na setting. Kapag nakikipag-usap sa mga hindi pamilyar o hindi pamilyar na mga tao, mahalagang ang parehong mga kinakailangan sa etiketa ay nalalapat tulad ng sa opisyal na komunikasyon. Kahit na mayroong isang "tagalabas" (kliyente, bisita), ang mga taong nasa parehong silid na kasama niya ay dapat gumamit ng mga patakaran ng opisyal na komunikasyon.

Ang panuntunang ito ay hindi nalalapat lamang para sa anumang ranggo (mga empleyado ng mga departamento at ministri). Para sa kanila, ang opisyal na komunikasyon ay dapat na ang isa lamang (ang sitwasyon ng pagsasalita, mga uri at mga nuances ng pakikipag-ugnayan ay maaaring magbago). Hindi katanggap-tanggap para sa mga opisyal ng gobyerno na gumamit ng impormal na kapaligiran sa trabaho. Ang mga mahigpit na hierarchical na relasyon ay hindi pinapayagan ang paggamit ng "ikaw" sa panahon ng trabaho.

Patutunguhan

Ang kadahilanan ng addressee ay hindi gaanong mahalaga sa komunikasyon ng negosyo kaysa sa mga kondisyon nito. Ito ang tao kung kanino ang talumpati ng nagsasalita (addressee) ay tinutugunan (tinutugunan). Ang pagpili ng mga paraan ng etiketa at mga taktika sa pakikipagtalastasan ay nakasalalay sa kung anong uri ng pakikipag-ugnayan sa komunikasyon at papel na pinasok ng kausap sa kanya.

Halimbawa, ang mga lugar kung saan ipinatupad ang pamamahala ay kinabibilangan ng mga tagapamahala na gumaganap mga tungkuling panlipunan na kinabibilangan ng:

Mga aktibidad na pang-administratibo ng kumpanya (organisasyon);

Ang panlabas na relasyong pang-industriya;

Iba't ibang komersyal na relasyon.

Ang pagpasok sa pakikipag-ugnayan na "manager" - "subordinate", "producer" - "consumer", "partner" - "partner", ang pinuno o tagapamahala ay bumubuo para sa kanyang sarili ng ilang mga prinsipyo batay sa kung saan ang mga pakikipag-ugnayan ay binuo, at bubuo ng kanilang diskarte .

Mga setting ng target

Ang mga ito ay nabuo batay sa kung aling prinsipyo ng komunikasyon ang napili bilang pinuno sa lugar na ito. Isinasaalang-alang ng modernong sitwasyon sa pagsasalita ang mga prinsipyo ng pagtugon sa mga relasyon sa merkado, pinagkasunduan sa mga pakikipagsosyo at pagkakapantay-pantay sa mga relasyon sa korporasyon bilang ang pinakamataas na priyoridad.

Ang prinsipyo ng pagiging magalang ay pangkalahatan. Gayunpaman, mayroong isang malawak na pagpipilian ng mga paraan ng pagsasalita, ang paggamit nito ay maaaring mag-iba depende sa sitwasyon. Halimbawa, kapag nag-aaplay, ang pinakamahalagang pamantayan para sa pagpili ng isang form ay katayuang sosyal ang taong kausap mo.

Mahal na Vasily Vladimirovich!

Mahal na Ginoong Kirillov!

Mahal na Igor Olegovich!

Ang indikasyon ng katayuan sa lipunan ng kausap ay maaaring berbal (gamit ang pagpili ng mga salita) at di-berbal (gamit ang pagpili ng intonasyon).

Papel sa lipunan at katayuan sa lipunan

Ang katayuan sa lipunan ay tumutukoy sa panlipunan, opisyal, materyal na katayuan, at iba't ibang merito. Sa tradisyon ng Ruso ng komunikasyon sa negosyo, ang mga pagkakaiba ng kasarian ay hindi binibigyang diin, iyon ay, ang mga kababaihan at kalalakihan na may parehong katayuan sa lipunan ay nagtatamasa ng parehong mga pakinabang.

Sa likod mahabang taon Ang kapangyarihang Sobyet ay bumuo ng isang tradisyon ng tinatawag na magalang na apela sa mga nakatataas. Ang ingratiation, kung minsan ay pagiging alipin, ay madalas na sinusunod sa bahagi ng mga subordinates at iba pang mga tao na may mababang katayuan. Kapag tinutukoy ang katayuan sa lipunan, ang modernong sitwasyon sa pagsasalita ay lalo na isinasaalang-alang ang opisyal na posisyon, ngunit iba pa rin ang saloobin sa mga nakatataas. Kapag nakikipag-usap, ang mga personal na tagumpay at merito ng tatanggap ay isinasaalang-alang din.

Ang papel sa lipunan at katayuan sa lipunan ay hindi palaging nagtutugma. Kadalasan sa modernong panahon relasyon sa pamilihan Ang isang sitwasyon ay lumitaw kapag ang mga kasosyo ay mga kinatawan ng mga organisasyon na nasa isang hierarchy (tulad ng isang subsidiary at isang pangunahing kumpanya).

Ang papel sa lipunan ay ang pinakamahalagang pamantayan pagtukoy sa komunikatibong inaasahan na mayroon ang kausap. Kaya, ang mga inaasahan ng mga subordinates mula sa kanilang amo ay pagiging magalang, kawastuhan, pagmamalasakit, paggalang, at kung minsan ay pagtangkilik. Kasama sa mga paglabag sa mga pamantayan ng pag-uugali sa pagsasalita ang pagsalakay at ang pagnanais na maiugnay ang mga pagkakamali ng isang tao sa account ng isang subordinate. Sa kasamaang palad, ito ay nagkakahalaga ng noting na ang ganitong mga pagkakamali sa bahagi ng mga pinuno ay nangyayari pa rin sa ating lipunan.

Maaaring magkaiba ang mga sitwasyon ng etika sa pagsasalita, ngunit ang komunikasyon sa isang subordinate "sa pantay na katayuan" ay isang kinakailangan upang lumikha ng isang palakaibigan at magkakaugnay na koponan na maaaring epektibong umiral sa mga kondisyon ng kumpetisyon sa merkado.

Hindi tulad ng mga tungkulin sa lipunan, ang mga komunikatibo ay nababago. Magsagawa tayo ng isang ordinaryong diyalogo: maaaring magbago ang sitwasyon sa pagsasalita - ang parehong tao ay maaaring maging addressee, addressee o observer.

Addressee

Ang mga sitwasyon sa etiquette sa pagsasalita ay kinakailangang kasama ang isang addressee. Ang addressee ay ang nagsimula ng dialogue. Ang sitwasyon sa pagsasalita ng komunikasyon ay maaaring ibang-iba (halimbawa, maaari itong maging isang tagapagsalita o isang manunulat). Siyempre, ito ay isang taktikal na kapaki-pakinabang na tungkulin, dahil ang addressee ang nagtatakda ng bilis, tono, at paksa ng komunikasyon. Bilang isang patakaran, siya ang nagsisimula ng pag-uusap at siya rin ang nagtatapos. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang addressee ay tumatagal ng isang passive na posisyon. Kasama sa komunikasyon Aktibong pakikilahok lahat ng panig. Ang addressee ay maaari at dapat gumamit ng mga reaktibong pananalita: “siyempre,” “oo,” “kung naiintindihan kita ng tama...”, “sa madaling salita, sa tingin mo...”, atbp. Sa tulong ng gayong mga pangungusap, maaari niyang harangin ang inisyatiba sa pagsasalita ng tagapagsalita, lumipat ng mga tungkulin.

Ang isang tagamasid, kakaiba, ay isang aktibong posisyon din ng isang kalahok sa komunikasyon, dahil, kahit na hindi nakikilahok sa pag-uusap, gayunpaman ay naiimpluwensyahan niya ang kurso nito.

Ang pagkakaroon ng isang bisita sa lugar ay nangangailangan na ang mga panloob na isyu sa trabaho ng korporasyon ay lutasin sa lalong madaling panahon.

Kaya, tulad ng nabanggit sa itaas, ang mga passive na kalahok sa komunikasyon sa negosyo ay hindi umiiral; ang sitwasyon sa pagsasalita ay tumutukoy sa bawat partido bilang isang aktibong paksa. Ayon sa mga psycholinguist, ang pakikinig ay isang mas masinsinang proseso sa intelektwal kaysa sa pagsasalita. Iyon ang dahilan kung bakit palaging may mga pahinga sa iskedyul ng paaralan at unibersidad, at alam ng isang bihasang guro na kapag nagtuturo ng isang aralin, ang sitwasyon ng pandiwang komunikasyon ay nangangailangan ng panaka-nakang maikling paghinto upang mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa mga tagapakinig.

Dapat ding ituro kung gaano kahalaga ang personal-subjective na salik sa pakikipag-ugnayan. Pagkatapos ng lahat, kapag nakikipag-usap, hindi lamang tayo nagpapalitan ng impormasyon, ngunit ipinapahayag din ang ating saloobin dito. Ito ay higit na tumutukoy sa reaksyon ng kausap sa ating pag-uugali. Halimbawa, ang isang aralin (ang sitwasyon sa pagsasalita na inilarawan lang natin) ay dapat na isagawa sa paraang pumukaw sa interes ng mga tagapakinig, para maging interesado sila, at hindi para lamang makapaghatid ng impormasyon. Ito kinakailangang kondisyon upang matiyak na maayos na nauunawaan ng mga mag-aaral ang materyal. Ang ganitong mga sitwasyon sa edukasyon at pagsasalita ay malinaw na naglalarawan kung gaano kahalaga ang personal na kadahilanan sa proseso ng komunikasyon.

Target

Ang mga layunin ay maaaring maging apurahan at pangmatagalan. Halimbawa, sa komunikasyon sa negosyo, ang mga pangmatagalang layunin ay natanto sa mga plano para sa pakikipagtulungan. Bumuo ng nakabubuo relasyon sa negosyo posible lamang sa batayan ng mutual positibong emosyon- pakikiramay, pagtitiwala, paggalang, mabuting kalooban, atbp. Kaya naman ang iba't ibang imbitasyon sa mga pagdiriwang, pagbati, liham ng pasasalamat, pakikiramay, atbp.

Maaari mong ipaalam sa tatanggap ang tungkol sa estado ng mga gawain (isa pang uri ng mga layunin) gamit ang mga tawag, liham, fax, listahan ng presyo, katalogo, atbp.

Ang mga tuntunin, tagubilin, utos, utos, reklamo, kahilingan, kahilingan sa pasalita at nakasulat na anyo ay umiiral na may layuning maimpluwensyahan ang kausap at hikayatin siyang gumawa ng isang bagay.

Madalas na nangyayari na ang mga layunin sa itaas ay pinagsama sa loob ng isang teksto (isang halimbawa ay isang sulat ng kahilingan na nagsisimula sa isang mensahe tungkol sa estado ng mga gawain at nagtatapos sa isang kahilingan).

Mayroong maraming iba't ibang mga sitwasyon sa pagsasalita, ngunit mapapansin ng isa ang kanilang mga tipikal na tampok na makakatulong sa pag-navigate sa pagpili ng paraan ng pagsasalita ng komunikasyon upang makamit ang layunin. Ang ganitong mga tampok ay naayos sa larangan ng komunikasyon sa negosyo sa oral speech (pagpupulong sa trabaho, komunikasyon sa telepono, atbp.) At nakasulat na pananalita, kontrata, mga patakaran, lisensya, atbp.

Kabilang sa mga kadahilanan at kundisyon para sa pag-unlad ng modernong wikang Ruso (panloob at panlabas), sa aming opinyon, maaari naming i-highlight ang mga sumusunod:

1. Ang kalakaran ng pangkalahatang pag-unlad ng linggwistika ay patungo sa demokratisasyon. Ang komposisyon ng mga kalahok sa masa at kolektibong komunikasyon ay lumawak nang husto: ang mga bagong segment ng populasyon ay nagiging pamilyar sa papel ng mga nagsasalita at ang papel ng pagsulat sa mga pahayagan at magasin. Mula noong huling bahagi ng 1980s, libu-libong tao ang may iba't ibang antas kultura ng pagsasalita.

2. Sa media, ang censorship at auto-censorship, na dati ay higit na tinutukoy ang likas na katangian ng pag-uugali sa pagsasalita, ay lubhang humina.

3. Tumataas personal simula sa pagsasalita. Ang walang mukha at walang address na pananalita ay pinapalitan ng personal na pananalita at nakakakuha ng isang partikular na addressee. Tumataas diyalogo komunikasyon, kapwa pasalita at pasulat.

4. Lumalawak ang saklaw kusang-loob komunikasyon hindi lamang personal, kundi pati na rin sa pandiwang at pampubliko. Ang mga tao ay hindi na nagbibigay o nagbabasa ng mga pre-written na talumpati. Sabi nila!

5. Ang mga mahahalagang parameter ng kurso ng mga oral form ay nagbabago komunikasyong masa: nalikha ang pagkakataon direktang apela tagapagsalita sa mga tagapakinig at puna mga tagapakinig na may mga nagsasalita.

Ang mga sitwasyon at genre ng komunikasyon ay nagbabago kapwa sa larangan ng publiko at personal na komunikasyon. Ang mahigpit na mga hangganan ng opisyal na pampublikong komunikasyon ay lumuwag. Maraming mga genre ng oral public speech ang isinilang pagkatapos ng mass communication. Ang tuyong radio at TV announcer ay pinalitan ng isang presenter na nag-iisip, nagbibiro, at nagpapahayag ng kanyang opinyon.

Ang sikolohikal na pagtanggi sa burukratikong wika ng nakaraan ay tumataas nang husto.

May pagnanais na bumuo ng mga bagong paraan ng pagpapahayag, mga bagong anyo ng imahe, mga bagong uri ng mga formula ng etika sa pagsasalita (sa partikular, mga bagong uri ng mga address sa mga estranghero).

Kasabay ng pagsilang ng mga pangalan para sa mga bagong phenomena, mayroong muling pagbabangon ng mga pangalan ng mga phenomena na iyon na nagbabalik mula sa nakaraan, ipinagbabawal o tinanggihan sa panahon ng totalitarianism.

Sa makabagong wikang pampanitikan, mayroong masinsinang pagsasama-sama ng mga tradisyunal na paraan na nakasulat sa aklat at oral na may pang-araw-araw na sinasalitang elemento, urban vernacular, panlipunan at propesyonal na diyalekto. Gayunpaman, ang isang tiyak na pagpapalaya ng mga pamantayang pampanitikan ay hindi dapat humantong sa kanilang pagpapahina o pagbaba ng istilo. Bilang isang normal at hindi maiiwasang proseso, ang gayong pagpapalaya ay lumilikha ng mga kondisyon para sa kayamanan at pagkakaiba-iba ng lahat ng paraan ng pagpapahayag at, dahil dito, para sa pagpapabuti ng kultura ng pagsasalita. Kasabay nito, alam natin na ang modernong oral at nakasulat na wika istilong pinaliit at magaspang na Wika kathang-isip may gawi sa impersonality at standardization (kabilang ang mga pamantayan ng pinakabagong modernismo at underground) Ang wika ng agham ay naghihirap mula sa hindi kinakailangang kumplikado, isang kasaganaan ng hindi palaging makatwiran na mga paghiram sa wikang banyaga sa larangan ng terminolohiya Ang pamamahayag kung minsan ay nagkakasala nang may kabalintunaan, pagkalito at hindi pagpapahayag Ang lehitimong Ang pag-aalala ng publiko ay dulot ng mga argotikong elemento na bumubuhos sa ating press, na monotonously ginagamit upang "buhayin" ang mga teksto. Halimbawa: mga karapatan sa pag-download, ayon sa batas(kadalasan sa mga pamagat ng artikulo), tumambay, magpakatanga, libre, tumambay at marami pang iba at iba pa. Ang gayong sinasadyang pag-igting ng pananalita, siyempre, ay walang direktang kaugnayan sa mga normal na proseso ng demokratisasyon ng wikang pampanitikan at, sa halip, isang pagmuni-muni at tagapagpahiwatig ng hindi sapat. mataas na lebel pananalita at pangkalahatang kultura ng mga nagsasalita at manunulat, kakulangan ng panlasa sa wika.