Mga serbisyong panlipunan para sa mga pensiyonado at mga taong may kapansanan - na may karapatan sa isang social worker, ang pamamaraan para sa pagsagot sa isang aplikasyon. Sino ang may karapatan sa libreng tulong mula sa isang social worker? Sino ang may karapatan sa pangangalaga sa tahanan?

Para sa layunin ng pagpapatupad Pederal na Batas na may petsang Disyembre 28, 2013 Blg. 442-FZ "Sa mga pangunahing kaalaman sa mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan sa Pederasyon ng Russia"at ang Regional Law ng 09/03/2014. Blg. 222-ZS “Sa mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan sa rehiyon ng Rostov» Dekreto ng Pamahalaan ng Rehiyon ng Rostov na may petsang Enero 27, 2014. Inaprubahan ng No. 785 ang Pamamaraan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ng mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan, na tumutukoy sa mga tuntunin para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ng mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan ayon sa mga anyo ng mga serbisyong panlipunan, mga uri ng mga serbisyong panlipunan.

Ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan, sa isang semi-stationary na anyo, sa isang nakatigil na anyo.

Ang batayan para sa pagsasaalang-alang sa isyu ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan ay isang aplikasyon na isinumite sa pagsulat o elektronikong anyo ng isang mamamayan o ng kanyang legal na kinatawan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa awtoridad. proteksyong panlipunan mamamayan sa lugar ng paninirahan ng aplikante.

Serbisyong panlipunan isinagawa napapailalim sa boluntaryong pagsang-ayon mamamayan o kanyang legal na kinatawan upang makatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

1. Ang mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay:

mga mamamayan na ganap o bahagyang nawalan ng kakayahan o kakayahang magbigay ng pangangalaga sa sarili dahil sa katandaan, sakit, kapansanan (kabilang ang mga batang may kapansanan);

mga senior citizen (mga kababaihan na higit sa 55, mga lalaki pataas
60 taong gulang) at mga taong may kapansanan na dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip (sa remission), tuberculosis (maliban sa aktibong anyo), malubhang sakit (kabilang ang kanser) sa mga huling yugto;

mga taong nasugatan bilang resulta mga sitwasyong pang-emergency, armadong interethnic (interethnic) conflicts.

Ang mga sumusunod na dokumento ay nakalakip sa aplikasyon para sa mga serbisyong panlipunan:

isang kopya ng isang dokumento ng pagkakakilanlan ng isang mamamayan ng Russian Federation (kung magagamit), o isang kopya ng isang dokumento ng pagkakakilanlan dayuhang mamamayan o mga taong walang estado, kabilang ang isang permit sa paninirahan at sertipiko ng refugee, at para sa mga taong wala pang 14 taong gulang, isang sertipiko ng kapanganakan na may presentasyon ng orihinal;

isang konklusyon sa estado ng kalusugan at ang kawalan ng contraindications para sa pagpasok sa serbisyo, na inisyu organisasyong medikal, isakatuparan mga gawaing medikal at bahagi ng estado, munisipal o pribadong sistema ng pangangalagang pangkalusugan;

isang dokumentong inisyu ng guardianship at trusteeship na awtoridad na nagtatatag ng karapatan ng guardianship o trusteeship;

dokumentong inisyu ng pederal organisasyon ng pamahalaan medikal at panlipunang pagsusuri, nagpapatunay sa katotohanan ng kapansanan;

isang dokumento na nagpapatunay sa karapatan ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan na makatanggap ng suportang panlipunan;

mga dokumento sa kita ng aplikante (maliban sa mga kaso kapag ang mga dokumento (impormasyon) sa kita ay nasa pagtatapon ng mga awtoridad na nagbibigay serbisyo ng gobyerno, mga katawan na nagbibigay mga serbisyo ng munisipyo, ibang mga katawan ng gobyerno, mga katawan lokal na pamahalaan o nasasakupan mga ahensya ng gobyerno o mga organisasyon ng lokal na pamahalaan na kasangkot sa pagbibigay ng mga serbisyo ng estado at munisipyo).

isang kopya ng isang dokumento ng pagkakakilanlan ng isang mamamayan ng Russian Federation, o isang kopya ng isang dokumento ng pagkakakilanlan ng isang dayuhang mamamayan o taong walang estado, kabilang ang isang permit sa paninirahan at isang sertipiko ng refugee;

Ang mga mamamayang naninirahan sa mga pamilya o ang kanilang mga legal na kinatawan ay kumakatawan din sa:

isang sertipiko ng komposisyon ng pamilya na nagsasaad ng petsa ng kapanganakan at mga relasyon sa pamilya (maliban sa mga kaso kapag ang sertipiko na ito ay inisyu ng mga lokal na katawan ng pamahalaan);

mga dokumentong inisyu ng pederal na organisasyon ng estado ng medikal at panlipunang pagsusuri na nagpapatunay sa kapansanan ng mga miyembro ng pamilya;

mga dokumento sa kita ng bawat miyembro ng pamilya (maliban sa mga kaso kung saan ang mga dokumento (impormasyon) sa kita ay nasa pagtatapon ng mga katawan na nagbibigay ng mga serbisyong pampubliko, mga katawan na nagbibigay ng mga serbisyo sa munisipyo, iba pang mga katawan ng estado, mga katawan ng lokal na pamahalaan o mga organisasyon na nasa ilalim ng mga katawan ng estado o lokal na pamahalaan mga katawan, na nakikilahok sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng estado at munisipyo).

Ang mga dokumentong nakalakip sa aplikasyon para sa mga serbisyong panlipunan ay maaaring isumite kapwa orihinal at mga kopya. Ang mga kopya ng mga dokumento ay pinatunayan ng social protection body ng mga mamamayan ng munisipal na distrito (urban district) sa lugar ng aplikasyon ng aplikante o ng MFC pagkatapos suriin ang mga ito sa mga orihinal. Ang aplikante ay may karapatang magsumite ng mga kopya ng mga dokumentong pinatunayan sa iniresetang paraan.

Ang karapatan ng priyoridad na pagtanggap para sa serbisyo ay tinatamasa ng mga taong may kapansanan at mga kalahok ng Dakila Digmaang Makabayan, pati na rin ang mga may kapansanan na mandirigma sa teritoryo ng ibang mga estado.

Ang karapatan ng priyoridad na pagtanggap para sa serbisyo ay tinatamasa ng:

mga asawa ng namatay (namatay) mga taong may kapansanan at mga kalahok sa Great Patriotic War na hindi nagpakasal muli;

nag-iisa mga mamamayang may kapansanan at mga taong may kapansanan (kabilang ang mga batang may kapansanan), kabilang ang mga internally displaced na tao;

mga manggagawa sa harapan ng tahanan;

mga single citizen na may 1st disability group, single married couples with 1st disability group, single na matatandang higit sa 80 taong gulang.

2. Ang mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay:

menor de edad;

mga pamilyang may mga menor de edad na anak sa mahihirap na sitwasyon sa buhay.

Ang mga sumusunod na dokumento (kung magagamit) ay nakalakip sa aplikasyon para sa mga serbisyong panlipunan:

dokumento ng pagkakakilanlan ng magulang ng menor de edad;

sertipiko ng kapanganakan o pasaporte ng bata para sa isang batang higit sa 14 taong gulang;

Kung ang legal na kinatawan ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan ay nag-aplay, ang mga sumusunod na dokumento ay dapat na karagdagang isumite:

isang kopya ng isang dokumento ng pagkakakilanlan ng isang mamamayan ng Russian Federation, o isang kopya ng isang dokumento ng pagkakakilanlan ng isang dayuhang mamamayan o taong walang estado, kabilang ang isang permit sa paninirahan at isang sertipiko ng refugee; legal na kinatawan;

isang kopya ng dokumentong nagpapatunay sa awtoridad ng legal na kinatawan.

Ang mga dokumentong nakalakip sa aplikasyon para sa mga serbisyong panlipunan ay maaaring isumite kapwa orihinal at mga kopya. Ang mga kopya ng mga dokumento ay pinatunayan ng social protection body para sa mga mamamayan ng munisipal na distrito (urban district) sa lugar ng paninirahan ng aplikante o sa MFC pagkatapos suriin ang mga ito sa mga orihinal. Ang aplikante o ang kanyang legal na kinatawan ay may karapatang magsumite ng mga kopya ng mga dokumentong na-certify sa iniresetang paraan.

Ang desisyon na kilalanin ang isang mamamayan bilang nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan o pagtanggi sa mga serbisyong panlipunan ay ginawa ng katawan ng proteksyong panlipunan sa lugar ng tirahan (lugar ng pananatili) ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa loob ng limang araw ng trabaho mula sa petsa ng pagpaparehistro ng aplikasyon. . TUNGKOL SA ang ginawang desisyon ang aplikante ay ipinaalam sa pamamagitan ng pagsulat at (o) sa elektronikong paraan.

Kung ang isang desisyon ay ginawa upang kilalanin ang isang mamamayan bilang nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan, ang katawan ng proteksyong panlipunan ay gumuhit ng isang indibidwal na programa para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan (mula rito ay tinutukoy bilang indibidwal na programa), na tumutukoy sa anyo ng mga serbisyong panlipunan, mga uri, dami. , dalas, kundisyon at tuntunin para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, isang listahan na inirerekomendang mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan.

Ang isang indibidwal na programa ay iginuhit batay sa pangangailangan ng mamamayan para sa mga serbisyong panlipunan at binabago depende sa mga pagbabago sa pangangailangang ito, ngunit hindi bababa sa isang beses bawat tatlong taon. Ang rebisyon ng indibidwal na programa ay isinasagawa na isinasaalang-alang ang mga resulta ng ipinatupad na indibidwal na programa.

Ang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ay isinasagawa batay sa isang kasunduan sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa pagitan ng tagapagkaloob ng mga serbisyong panlipunan at ang tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan o ng kanyang legal na kinatawan.

Ang kontrata ay natapos sa loob ng isang araw ng trabaho mula sa petsa ng pagkakaloob ng indibidwal na programa sa social service provider. Ang desisyon na magpatala sa mga serbisyong panlipunan sa bahay ay pormal sa araw na ang kontrata ay tinapos ng isang administratibong dokumento mula sa social service provider.

Tinutukoy ng kontrata ang ibinigay serbisyong panlipunan nakalista sa indibidwal na programa para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, ang kanilang gastos kung sila ay ibinigay para sa isang bayad (bahagyang pagbabayad).

Ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad:

mga kalahok at mga taong may kapansanan ng Great Patriotic War noong 1941-1945;

menor de edad;

mga taong apektado ng mga sitwasyong pang-emergency, armado, internasyonal (interethnic) na mga salungatan;

ang mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay ibinibigay nang walang bayad kung, sa petsa ng aplikasyon, ang average na per capita na kita ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, na kinakalkula alinsunod sa mga pamantayan ng regulasyon mga legal na gawain Russian Federation, mas mababa sa pinakamataas na halaga o katumbas ng pinakamataas na kita ng bawat kapita para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan nang walang bayad.

Para sa bayad o bahagyang pagbabayad:

Ang mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay ibinibigay para sa isang bayad o bahagyang pagbabayad kung, sa petsa ng aplikasyon, ang average na kita ng bawat capita ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan, na kinakalkula sa paraang itinatag ng Pamahalaan ng Russian Federation , ay lumampas sa maximum per capita income na itinatag ng bahagi 4 ng artikulo 25 ng Regional Law. Buwanang halaga paunang bayad para sa mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay tinutukoy batay sa gastos (batay sa mga taripa) ng mga serbisyong aktwal na natanggap. Bukod dito, ang laki nito ay hindi dapat lumampas sa 50 porsiyento ng pagkakaiba sa pagitan ng average na per capita na kita ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan at ang pinakamataas na kita ng bawat capita para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan nang walang bayad, na itinatag sa rehiyon ng Rostov sa halagang isa. at kalahating beses ang pinakamababang antas ng subsistence para sa mga pangunahing socio-demographic na grupo ng populasyon, para sa mga pensiyonado.

Ang mga provider ay kinakailangang magbigay ng mga serbisyong panlipunan alinsunod sa indibidwal na programa at mga tuntunin ng kontrata, pati na rin ang pamamaraan para sa pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan.

Ang mga tagapagkaloob ng mga serbisyong panlipunan ay may karapatang magbigay sa mga tatanggap ng mga serbisyong panlipunan ng mga karagdagang serbisyo batay sa buong pagbabayad alinsunod sa listahan at mga taripa na inaprubahan ng Administrasyon ng lungsod ng Shakhty.

Ang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ay isinasagawa alinsunod sa mga pamantayan ng serbisyong panlipunan.

Ang tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan o ang kanyang legal na kinatawan ay may karapatang tanggihan ang mga serbisyong panlipunan o mga serbisyong panlipunan. Ang pagtanggi ay dapat gawin sa pagsulat at pumasok sa indibidwal na programa.

Ang pagtanggi ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan o ng kanyang legal na kinatawan mula sa mga serbisyong panlipunan ay nagpapalaya sa katawan ng proteksyong panlipunan at mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan mula sa responsibilidad para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan.

Ang mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan ay may karapatang tumanggi na magbigay ng mga serbisyong panlipunan sa isang tatanggap ng mga serbisyong panlipunan kung siya ay lumabag sa mga tuntunin ng kontrata, gayundin kung mayroong medikal na contraindications itinatadhana ng pederal na batas para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan.

Ang mga kontraindikasyon sa pagpasok sa mga serbisyong panlipunan sa bahay ay: aktibong tuberculosis, mga nakakahawang sakit sa balat at buhok, nakakahawa at mga sakit sa venereal, sakit sa pag-iisip sinamahan sa oras ng paggamot ng mga karamdaman sa pag-uugali na mapanganib para sa pasyente mismo at sa iba pa, mga palatandaan pagkalasing sa alak at paggamit ng droga.

Tanong: Saan maaaring pumunta ang mga tao upang makatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan na, para sa mga kadahilanang pangkalusugan at dahil sa kanilang edad, ay hindi ganap na mapangalagaan ang kanilang sarili sa tahanan?

Sagot: Ngayon, sa bawat distrito ng rehiyon at lungsod ng Astrakhan mayroong komprehensibong mga sentro mga serbisyong panlipunan, na kinabibilangan ng mga departamento ng serbisyong panlipunan sa tahanan. Upang makatanggap ng tulong panlipunan sa bahay, maaaring makipag-ugnayan ang mga mamamayan sa kanilang panrehiyong komprehensibong sentro ng serbisyong panlipunan; ang mga residente ng malalayong nayon ay maaaring makipag-ugnayan sa mga espesyalista gawaing panlipunan sa mga administrasyon sa kanayunan. Ang impormasyon tungkol sa isang komprehensibong sentro ng serbisyong panlipunan ay maaari ding makuha mula sa mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa iyong lugar na tinitirhan.

Tanong: Sino ang may karapatang tumanggap ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan?

Sagot: Ang mga isyu ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ay kinokontrol ng pamamaraang inaprubahan ng Resolusyon ng Pamahalaan Rehiyon ng Astrakhan na may petsang Disyembre 8, 2006 Blg. 415-P. Ayon sa dokumentong ito, ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay ibinibigay sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na bahagyang nawalan ng kakayahang pangalagaan ang sarili dahil sa katandaan o sakit.

Tanong: Sa anong mga dahilan maaaring ipagkait ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan?

Sagot: Posibleng tanggihan ang pagpasok sa mga serbisyong panlipunan. Ang batayan para sa pagtanggi ay maaaring bacterial o viral carriage, ang pagkakaroon ng talamak na alkoholismo, Nakakahawang sakit, mga aktibong anyo tuberculosis, malubha mga karamdaman sa pag-iisip, sexually transmitted at iba pang mga sakit na nangangailangan ng paggamot sa mga espesyal na institusyon ng pangangalagang pangkalusugan. Samakatuwid, kapag nag-enrol sa mga serbisyong panlipunan, ang mga mamamayan ay nagsumite, bukod sa iba pang mga dokumento, ng isang sertipiko mula sa klinika na nagpapatunay sa kawalan ng mga medikal na contraindications.

Tanong: Anong mga dokumento ang kailangan kong isumite upang makapag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay?

Sagot: Upang mag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay, dapat kang magsumite sa komprehensibong sentro ng serbisyong panlipunan:

  • nakasulat na pahayag,
  • kopya ng pasaporte,
  • sertipiko mula sa institusyong medikal tungkol sa estado ng kalusugan at ang kawalan ng mga medikal na contraindications,
  • sertipiko mula sa lugar ng paninirahan tungkol sa komposisyon ng pamilya,
  • sertipiko ng halaga ng pensiyon.

Tanong: Ang mga serbisyo ba sa bahay ay palaging ibinibigay nang walang bayad?

Sagot: Ang mga serbisyong panlipunan na kasama sa listahan ng teritoryo ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay maaaring ibigay nang walang bayad, sa mga tuntunin ng bahagyang o buong pagbabayad, depende sa laki ng pensiyon ng mamamayan. Ang mga karagdagang serbisyong panlipunan na hindi kasama sa tinukoy na listahan ay ibinibigay sa mga tuntunin ng buong pagbabayad alinsunod sa mga naaprubahang taripa. Kapag ang isang mamamayan ay nakatala sa mga serbisyong panlipunan, siya ay magiging pamilyar sa parehong listahan at lahat ng mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan.

Tanong: Anong uri ng tulong sa bahay ang maibibigay ng isang social worker?

Sagot: Ang bawat taong pinaglilingkuran ay nakatalaga ng isang social worker na direktang nagbibigay ng tulong sa isang matanda o may kapansanan sa pamamagitan ng pagbisita sa kanya, ayon sa mga dokumento ng regulasyon, hindi bababa sa 2 beses sa isang linggo.

Karamihan sa mga madalas na hinihiling ay ang mga serbisyong panlipunan tulad ng pagbili ng pagkain at mahahalagang kalakal, pagbabayad ng pabahay at mga kagamitan, pagbili ng mga iniresetang gamot sa botika, tulong sa pagsulat ng mga liham at aplikasyon, paglilinis ng tahanan, at mga rural na lugar– tulong sa isang personal na balangkas at iba pa.

Tanong: Gaano katagal ibinibigay ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan?

Sagot: Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay maaaring pansamantalang ibigay, hanggang 6 buwan, o permanente.

Sa ngayon, bilang karagdagan sa buwanang pagbabayad ng pensiyon Ang batas ay nagbibigay ng karagdagang tulong sa anyo ng isang hanay ng mga serbisyong panlipunan. Kabilang dito ang pagbibigay ng mga gamot, voucher sa isang sanatorium at libreng paglalakbay sa ilang uri ng transportasyon.

Sino ang binibigyan ng tulong panlipunan ng estado?

Walang eksaktong kahulugan kung ano ang mga serbisyong panlipunan, ngunit ang konsepto ay nagpapahiwatig ng suporta mga indibidwal na may karapatan o naglabas ng buwanang pagbabayad ng cash(EDV). Alinsunod sa batas sa tulong panlipunan ng estado, ang mga kategorya ng mga mamamayan na binibigyan ng mga benepisyo sa pamamagitan ng estado ay tinukoy:

  • mga mamamayang may kapansanan na naatasan ng kapansanan anuman ang grupo;
  • labanan ang mga beterano;
  • iginawad ng mga mamamayan ang karatulang “Residente kinubkob ang Leningrad»;
  • mga batang may kapansanan;
  • mga kalahok ng Great Patriotic War;
  • mga taong naging may kapansanan bilang resulta ng mga operasyong pangkombat;
  • menor de edad na mga bilanggo mula sa Ikalawang Digmaang Pandaigdig;
  • mga miyembro ng pamilya ng namatay o namatay na mga kalahok sa WWII, namatay na mga taong may kapansanan at mga beterano ng labanan.

Ano ang kasama sa NSO

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga pensiyonado at may kapansanan, kasama sa NSO, ay maaaring ibigay sa benepisyaryo sa uri o cash - ang karapatang pumili ay nananatili sa benepisyaryo. Nangangahulugan ito na ang mamamayan ay nakapag-iisa na nagpapasiya kung sasamantalahin ang benepisyo o tatanggap ng kabayaran sa halagang itinatag ng batas:

Paano mag-apply

Ang proseso ng pagkuha ng suporta ng estado ay binubuo ng ilang magkakasunod na yugto at pareho para sa lahat ng rehiyon, maging ito sa Moscow o ibang lokalidad:

  1. Makipag-ugnayan sa iyong lokal na tanggapan ng Pension Fund o Multifunctional Center personal o sa pamamagitan ng legal na kinatawan. Posibleng magsumite ng aplikasyon sa pamamagitan ng Personal na Lugar sa PFR Internet portal.
  2. Sumulat ng aplikasyon para sa probisyon ng EDV. Dahil ang NSO ay awtomatikong itinalaga sa mga tatanggap buwanang bayad, hindi na kailangang punan ang isang hiwalay na aplikasyon. Ang pagbubukod ay ang mga taong nalantad sa radioactive radiation.
  3. Tumanggap ng sertipiko na nagbibigay ng karapatang tumanggap ng NSO, na nagpapahiwatig ng kategorya ng benepisyaryo, ang panahon para sa pagtatalaga ng EDV at ang listahan ng mga serbisyo.

Listahan ng mga kinakailangang dokumento

Upang magbigay ng buwanang pagbabayad, na siyang batayan para sa appointment ng mga serbisyong panlipunan, kinakailangan na magbigay ng ilang mga dokumento:

  • nakumpletong aplikasyon;
  • pasaporte o iba pang katumbas na dokumento;
  • dokumentaryong ebidensya ng karapatan sa tumatanggap ng EDV(sertipiko ng kapansanan, sertipiko, atbp.).

Pagkatapos magtalaga ng EDV, upang makatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa tanggapan ng tiket sa tren, kapag bumili ng tiket o kapag bumili ng voucher, kakailanganin mong magbigay ng:

  • isang sertipiko na inisyu ng Pension Fund ng Russia, na nagpapatunay na ang aplikante ay may karapatang tumanggap ng NSO;
  • pasaporte;
  • isang dokumentong nagpapatunay sa karapatang tumanggap ng EDV.

Kapag nakikipag-ugnayan sa mga parmasya, kakailanganin mo rin ng reseta, na inireseta ng iyong dumadating na manggagamot.

Tulong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan

Bilang karagdagan sa katotohanan na ang batas ay nagbibigay para sa isang hanay ng mga serbisyong panlipunan para sa mga pensiyonado at mga taong may kapansanan, pati na rin ang iba pang hindi protektadong mga kategorya ng mga mamamayan, ang estado ay nagbibigay sa kanila ng karagdagang suporta. Ito ay para sa mga taong hindi kayang alagaan ang kanilang sarili. Ang mga manggagawa sa social security ay nagbibigay ng tulong sa anyo ng:

  • pangangalaga sa inpatient sa mga boarding home para sa mga matatanda, beterano, at mga taong may kapansanan;
  • semi-stationary na pangangalaga sa gabi o day care department;
  • serbisyong panlipunan sa tahanan;
  • pagkakaloob ng mga serbisyo sa rehabilitasyon;
  • kagyat na serbisyong panlipunan.

Kung isasaalang-alang ang mga katangian ng bawat aplikante, mayroong ang mga sumusunod na uri serbisyong panlipunan:

  • medikal;
  • pedagogical;
  • legal;
  • sambahayan;
  • legal;
  • paggawa

Mga serbisyong panlipunan

Ang mga social worker ay nagbibigay ng tulong sa mga pensiyonado at mga taong may kapansanan sa mga sumusunod na lugar:

  • pagbili (sa gastos ng benepisyaryo) at paghahatid ng pagkain, peryodiko, aklat, at mahahalagang kalakal;
  • paglilinis ng mga tirahan;
  • pagluluto ng pagkain;
  • pagbibigay ng tulong sa pagbabayad ng mga utility bill at iba pang mga bayarin;
  • tulong sa pagsasagawa ng pag-aayos;
  • tulong sa pag-aayos ng mga serbisyo sa pagpapanatili ng pabahay;
  • paghahatid Inuming Tubig at mga heating boiler at stoves, kung ang pabahay ng isang taong may kapansanan o pensiyonado ay hindi nilagyan ng sentral na supply ng tubig at pag-init;
  • pagbibigay ng mga damit at mga bagay sa dry cleaning para sa pagkukumpuni (ang pagbabayad ay ginawa ng benepisyaryo);
  • pag-subscribe sa mga peryodiko, atbp.

Mga serbisyong medikal

Ang mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay may karapatang magkaloob at Medikal na pangangalaga, na:

  • isakatuparan mga medikal na pamamaraan(mga iniksyon, dressing, atbp.);
  • pagkakaloob ng mga serbisyong sanitary at hygienic;
  • pagsubaybay sa katayuan ng kalusugan (pagsukat ng presyon, temperatura);
  • pagbibigay pangunang lunas;
  • pagbili at paghahatid ng mga gamot at mga gamot;
  • pagbibigay ng tulong sa mga pagbisita mga institusyong medikal, pagpapaospital;
  • pagbisita sa isang pensiyonado o taong may kapansanan na sumasailalim sa paggamot sa isang ospital;
  • pagbibigay ng komprehensibong suporta kapag nagrerehistro para sa paggamot sa spa.

Sikolohikal at legal na tulong

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at mga taong may kapansanan ay tumutulong sa pagbibigay ng legal at sikolohikal na tulong. Kabilang sa mga pangunahing serbisyo ay:

  • tulong sa pagkuha ng edukasyon;
  • tulong sa trabaho;
  • tulong sa pag-oorganisa ng tulong mula sa mga abogado at notaryo;
  • tulong sa pagsulat ng mga liham at pahayag;
  • tulong sa pagkuha ng mga benepisyo at suportang panlipunan.

Sino ang karapat-dapat para sa isang social worker?

Ang tulong mula sa mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay ibinibigay batay sa aplikasyon. Ang mga sumusunod ay maaaring mag-aplay para dito:

  • mga mamamayan na nakamit ang pangkalahatang itinatag edad ng pagreretiro;
  • mga taong may kapansanan sa lahat ng kategorya;
  • Mga kalahok sa WWII.

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga pensiyonado at mga taong may kapansanan ay ibinibigay ng mga manggagawa sa serbisyong panlipunan sa libre sa lahat ng ang buwanang kita ay hindi umabot ng isa at kalahating beses sa antas ng subsistence na itinatag sa rehiyon ng tirahan ng benepisyaryo. Ang lahat ng iba pang kategorya ng mga aplikante ay sinisingil ng bayad, ang halaga nito ay kinokontrol ng batas.

Pamamaraan at kundisyon para sa pagtatapos ng isang kasunduan

Upang makapagbigay ng mga serbisyong panlipunan sa mga pensiyonado at mga taong may kapansanan, kakailanganin mong magtapos ng isang kasunduan. Ang mga partido sa kasunduan ay ang benepisyaryo mismo at ang awtoridad sa proteksyong panlipunan. Magsisimulang maging wasto ang Kasunduan mula sa petsa ng pagpirma hanggang sa katapusan ng taon ng kalendaryo. Hindi na kailangang muling ipasok ang kasunduan para sa susunod na panahon - ito ay awtomatikong pinalawig, ngunit kung walang partido ang nagpahayag ng pagwawakas nito.

Dapat kasama sa dokumento ang:

  • isang listahan ng mga serbisyong ibinigay, na inaprubahan ng isang espesyal na nilikha na komisyon pagkatapos pag-aralan ang lahat ng aspeto ng buhay at aktibidad ng isang indibidwal;
  • dalas ng mga pagbisita sa aplikante, tinutukoy na isinasaalang-alang ang pangangailangan ng mamamayan at tulong na ibinigay ng mga kamag-anak o ibang tao.

Anong mga dokumento ang kailangan

Ang pangangalaga para sa mga pensiyonado sa bahay, pati na rin ang tulong sa mga may kapansanan, ay isinasagawa ng mga manggagawa sa serbisyong panlipunan pagkatapos magtapos ng isang kasunduan. Upang lagdaan ang kasunduan, dapat kang magsumite ng aplikasyon sa awtoridad ng proteksyong panlipunan ng teritoryo at ibigay ang mga sumusunod na dokumento:

  • pasaporte o sertipiko ng kapanganakan;
  • ID ng pensiyonado;
  • isang dokumento na nagpapatunay sa iyong lugar ng paninirahan sa ipinahayag na address;
  • isang sertipiko na may pagtatapos ng isang medikal at panlipunang pagsusuri;
  • sertipiko ng kita ng lahat ng mamamayang naninirahan nang sama-sama;
  • programa sa rehabilitasyon.

Kung ang aplikante ay hindi makapagtapos ng isang kasunduan sa kanyang sarili, ang kanyang legal na kinatawan ay maaaring gawin ito para sa kanya sa pagpapakita ng isang dokumento na nagpapatunay sa kanyang awtoridad.

Video

Ang mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan, semi-stationary at nakatigil na mga anyo ng mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad:

1) menor de edad na mga bata;

2) mga taong apektado ng mga sitwasyong pang-emergency at armadong interethnic conflict.

Ang mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan at sa semi-stationary na anyo ng mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad kung, sa petsa ng aplikasyon, ang average na per capita na kita ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, na kinakalkula alinsunod sa mga regulasyon ng Russian Federation, ay mas mababa kaysa sa pinakamataas na halaga o katumbas ng pinakamataas na per capita na kita para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan. mga serbisyong walang bayad, na itinatag ng batas ng nasasakupan na entity ng Russian Federation.

Ang mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay ibinibigay nang walang bayad sa mga taong may kapansanan (mga single married couple) at (o) mga single na matatandang mamamayan (mga single married couple) mula sa mga:

1) mga taong may kapansanan ng Great Patriotic War o mga kalahok ng Great Patriotic War;

2) mga asawa ng namatay (namatay) na mga taong may kapansanan ng Great Patriotic War o mga kalahok ng Great Patriotic War na hindi nag-asawang muli;

3) dating menor de edad na bilanggo ng pasismo;

4) mga taong iginawad ang badge na "Residente ng kinubkob na Leningrad";

5) mga taong iginawad ang medalya na "Para sa Depensa ng Moscow";

6) Mga Bayani ng Unyong Sobyet;

7) Mga Bayani ng Russian Federation at buong may hawak ng Order of Glory;

8) Bayani ng Sosyalistang Paggawa, Bayani ng Paggawa ng Russian Federation at buong may hawak ng Order of Labor Glory;

9) mga manlalaban na may kapansanan.

10) mga taong nagtrabaho sa mga pasilidad ng pagtatanggol sa hangin, lokal na pagtatanggol sa hangin, sa pagtatayo ng mga istrukturang nagtatanggol, mga base ng hukbong-dagat, mga paliparan at iba pang mga pasilidad ng militar sa loob ng likurang mga hangganan ng mga aktibong front, mga zone ng pagpapatakbo ng mga aktibong fleet, sa mga seksyon ng front-line ng mga riles. at mga lansangan; mga tripulante ng mga barko ng sasakyang pang-transportasyon na naka-intern sa simula ng Great Patriotic War sa mga daungan ng ibang mga estado;

11) mga taong nagtrabaho sa likuran sa panahon mula Hunyo 22, 1941 hanggang Mayo 9, 1945 nang hindi bababa sa anim na buwan, hindi kasama ang panahon ng trabaho sa pansamantalang sinasakop na mga teritoryo ng USSR; mga taong iginawad ng mga order o medalya ng USSR para sa walang pag-iimbot na paggawa sa panahon ng Great Patriotic War

Ang mga serbisyong panlipunan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan, semi-stationary at nakatigil na anyo ng mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad mga legal na kinatawan mga batang may kapansanan.

Ang mga serbisyong panlipunan sa mga semi-stationary at nakatigil na anyo ng mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad sa mga taong wala tiyak na lugar paninirahan, kinikilala bilang nangangailangan ng probisyon ng agarang serbisyong panlipunan, at mga taong pinalaya mula sa bilangguan at walang trabaho at paraan ng pamumuhay, na kinikilalang nangangailangan ng probisyon ng agarang serbisyong panlipunan.

Ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay sa mga mamamayan nang walang bayad alinsunod sa Listahan ng mga Serbisyong Panlipunan alinsunod sa Appendix sa Batas na ito.

Para sa mga layunin ng artikulong ito, ang ibig sabihin ng single married couple ay mga kasal na walang malapit na kamag-anak, bawat isa ay may kapansanan at (o) isang matatandang mamamayan.

Ang pamamaraan para sa pagtukoy ng average na per capita na kita para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan nang walang bayad para sa mga layunin ng Pederal na Batas na ito ay itinatag ng Pamahalaan ng Russian Federation.

Ang laki ng maximum per capita income para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan nang walang bayad ay itinatag ng mga batas ng constituent entity ng Russian Federation at hindi maaaring mas mababa sa isa at kalahating beses ang subsistence minimum na itinatag sa constituent entity ng Russian Federation. Russian Federation para sa pangunahing socio-demographic na grupo ng populasyon.

Ibahagi