Lumikha ng sarili mong kakaiba at epektibong email campaign gamit ang mga tool, trick, at tip na tatalakayin namin sa artikulong ito.

Matututo ka:

• Bakit nag-email ng mga newsletter.
• Paano gumawa ng sulat na ipapadala.
• Paano ayusin ang isang mailing list, anong mga serbisyo ang gagamitin.
• Paano subaybayan ang pagiging epektibo at pagbutihin ang kalidad ng mga komunikasyon.

Bagama't nagpapadala ng mga email sa e-mail in demand para sa higit sa 40 taon, ito ay nananatiling isa sa mga pinaka-epektibong mga channel ng komunikasyon. Bukod dito, sa kamakailang mga panahon nararanasan ang ganitong paraan ng komunikasyon bagong paglago katanyagan. Paano gumawa ng sarili mong e-mail newsletter?

Paano at bakit ayusin ang mga liham sa pagpapadala

Kung ilang taon na ang nakalipas ang mga gumagamit ng Internet ay ginusto ang isang personal na pagbisita mga site, ngunit ngayon, sa mga kondisyon ng labis na karga ng impormasyon, lalo nilang ginusto ang pagtanggap ng personalized na impormasyon sa kanilang e-mail box. Ang pangunahing layunin ng mga newsletter sa email ay pakikipag-ugnayan sa mga potensyal at kasalukuyang customer.

Pagkatapos ng transaksyon, hindi dapat matapos ang komunikasyon sa kliyente. Satisfied na mga customer mas madaling bumili muli, at ang pagpapanatili ng isang umiiral na customer ay mas mura at mas madali kaysa sa paghahanap ng bago. Sa kasong ito, ang newsletter ay nagsisilbing tool upang bumuo ng tiwala sa kliyente at ginagarantiyahan na sa susunod na pagkakataon ang iyong kumpanya ang unang pumasok sa isip niya kapag kailangan niyang gumawa ng paulit-ulit na pagbili.

Gayundin ang pagpapadala ng koreo ay kailangang-kailangan sa proseso lead generation. Ang email address ay ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan na pinaka gustong ibahagi ng mga bisita sa site. Karagdagang pag-unlad Ang relasyon sa isang potensyal na kliyente ay ganap na nakasalalay sa iyong kakayahang bumuo ng komunikasyon sa kanya. Ang pamamahagi ng email ay simple at maginhawang paraan na gawin ito.

Sa kasalukuyan, napakaraming batas ang naipasa na naglalayong pangalagaan privacy ng personal na data. Ang pagpapadala ng mga mail sa mga email address na ang mga may-ari ay hindi nakipag-ugnayan sa kumpanya at hindi sumang-ayon na makatanggap ng anumang mga mensahe ay isang matinding paglabag propesyonal na etika at madalas na batas. Lalo na mahalaga na isaalang-alang ito kapag nagtatrabaho sa mga tatanggap sa ibang bansa, kung saan pinagtibay ang General Data Protection Regulation, o GDPR.

Paano Maghanda para sa Pagpapadala ng mga Email

Hindi tulad ng mga unang e-mail, ang mga modernong e-mail ay naging mas maganda, maginhawa, personalized, awtomatiko, at naging posible na makakuha ng kumpletong istatistika sa mga ito. Ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng matagumpay na pagpapadala:

• pagbagay sa mga mobile device;
• tumpak segmentasyon base ng subscription;
• mataas na kalidad na pag-personalize ng nilalaman;
• pag-optimize at pagsusuri ng bawat pagpapadala ng koreo.

Tingnan natin ang kahalagahan ng bawat isa sa mga puntong ito.

Pagbagay sa mga mobile device

Upang maging mahusay, email newsletter dapat ay madaling tingnan sa lahat ng uri mga mobile device. Kailangan lamang tingnan ang mga resulta ng pag-aaral ng Hootsuite upang makita na 68% ng mga gumagamit ng Internet ay gumagamit ng mga smartphone upang makipag-usap, at ang email ay isa sa mga paraan ng komunikasyon. Kadalasan ito ay ang smartphone na nagiging pangunahing channel para sa pag-access sa Internet, dahil ito ay palaging nasa kamay (hindi katulad ng desktop).

Sa paggawa ng e-mail newsletter, mahalaga ang prinsipyo ng mobile first: dapat maganda ang hitsura ng mensahe sa screen ng smartphone. Ang mensahe ay dapat na maipakita nang adaptive upang ito ay madaling basahin, walang mahahalagang elemento ang dapat mawala sa screen. Ang mga pindutan at mga link ay dapat ilagay sa paraang makapagbigay ng komportableng pag-click.

Pag-segment ng base ng subscription

Nagbibigay-daan sa iyo ang segmentation ng subscriber na mas tumpak na i-target ang iyong mensahe sa tamang audience. Hangga't ang mga tao ay tumatanggap ng nilalaman na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan at interes, sumasang-ayon silang tanggapin ito nang paulit-ulit. Nangangahulugan ito na ang komunikasyon ay nagpapatuloy at ang mga pagkakataon na makagawa matagumpay na pakikitungo ay lumalaki. Kung ang pagse-segment ay ginawa nang hindi maganda, hahantong ito sa pagtanggi na makatanggap ng mga pagpapadala.

Kung paano i-segment ang base ng subscription ay depende sa saklaw ng bawat partikular na negosyo. I-segment sa kasong ito ay isang makitid na grupo ng mga tatanggap ng pagpapadala ng koreo na may katulad na katangian. Maaaring ito ay:

• segmentasyon batay sa mga interes ng mga tatanggap;
• segmentasyon batay sa mga katangian ng kumpanya;
• segmentasyon batay sa mga petsa at mga trigger;
• segmentasyon batay sa pag-uugali ng mga mambabasa ng newsletter at marami pang ibang paraan.

Ito ay pinakamainam kung ang mailing list ay isinama sa CRM system at para sa bawat contact, makikita ang kasaysayan ng mga komunikasyon. Ngunit kung ang mga mensahe ay ipinadala sa pamamagitan ng isang panlabas na serbisyo, inirerekumenda na paghiwalayin ang mga contact sa pamamagitan ng pinagmulan ng pagpasok sa listahan - maaari itong maging isang form ng subscription sa blog, isang form ng contact, o isang chat ng suporta.

7 mga gawain na malulutas ng isang CRM system

“Mayroon akong kumpanya at maayos ang lahat! Bakit gumastos din ng pera sa CRM?" - Ito ang paraan ng pagtatalo ng maraming negosyante, dahil ang mga benepisyo ng automation ay hindi palaging halata. Alamin mula sa artikulo ng magazine na "Commercial Director" kung anong mga gawain ang madaling malutas sa tulong ng CRM.

Pag-personalize ng email

Pag-personalize ng mga newsletter ng e-mail - ito ay mga indibidwal na teksto, mga halimbawa para sa iba't ibang mga tatanggap, pagdaragdag ng impormasyon tungkol sa nagpadala, kabilang ang personalization sa paksa ng mensahe. Ang bawat kasunod na liham ay maaaring depende sa pag-uugali ng tatanggap at sa kanyang mga karagdagang aksyon.

Ang lahat ng ito ay nakakamit sa tulong ng makabagong teknolohiya automation ng trabaho sa base ng mga subscriber. Pinaka karaniwang ginagamit:

• pagpasok ng personal na data ng tatanggap o nagpadala sa mailing text;
• pagpapalit ng natatanging nilalaman;
• espesyal mga liham ng pagbati at mga alok batay sa mga petsa;
• mga liham na idinisenyo batay sa aktibidad ng tatanggap.

Pagsusuri ng tagumpay sa email

Kinakailangang pag-aralan ang mga sulat na ginawa upang mapabuti ang kanilang pagiging epektibo. Ang pag-unawa lamang sa mga eksaktong tagapagpahiwatig sa daan patungo sa mga layunin ay ginagawang posible na iwasto ang sitwasyon sa oras. Sinusuri ang iba't ibang mga indicator: ang paghahatid ng newsletter, ang bilang ng mga subscriber at unsubscriber, ang bilang ng mga view, mga pag-click sa iba't ibang mga link, atbp.

Ang database ng contact ay dapat na palaging na-update. Ang mga address na ang mga tatanggap ay nag-unsubscribe mula sa iyong mailing list ay dapat na matanggal kaagad. Kailangan mo ring subaybayan ang mga hindi naihatid na email. Ang isang malaking bilang ng mga hindi naihatid na email ay nagpapababa sa reputasyon ng mailing list para sa mga filter ng spam.

Paano gumawa ng email newsletter

Pagsasalarawan

Bawat mensaheng ipinadala ay dapat may layunin. Maaari itong maging tahasan (imbitahan ang mga subscriber na lumahok sa webinar) at hindi gaanong tahasan (pataasin pagkilala sa tatak o paalalahanan ang iyong sarili). Ang pagkamit ng layunin ay nakasalalay sa kung sino, kailan at ano ang iyong isinulat, gayundin sa kung anong aksyon ang kailangan nilang gawin upang makamit ito.

Tingnang mabuti ang iyong naka-segment na audience: alin sa mga segment ang handang tanggapin ang iyong alok, at kung sino ang kailangang tandaan ang tungkol sa iyong produkto o serbisyo.

Ang katotohanan lamang ng pagbubukas at pagbabasa ng isang mensahe ay hindi maaaring maging isang layunin, dahil ito ay hindi puna. Ang bawat titik ay dapat kasama tiyak na aksyon– pagsunod sa isang link, pag-subscribe, pagsagot sa isang survey, atbp.

Karaniwan, ang petsa at oras ng pagpapadala ay tinutukoy ng lugar ng negosyo. Kung nasa b2b segment anumang mailing ay ipinapadala sa nagtatrabaho email address, pinakamainam na oras para sa kanya tuwing weekdays at mid-week hours. Sa ganoong paraan, hindi ito mawawala sa papasok na basura sa katapusan ng linggo, hindi magdudulot ng pangangati sa Lunes, at hindi maiiwan sa susunod na Biyernes. Para sa segment ng b2c ang punto para sa pagtukoy ng oras ng pagpapadala ay ang oras ng paglitaw ng isang kaganapan: ang petsa ng pag-expire ng isang promosyon o alok, ang simula ng isang bagong season, ang kawalan ng pag-login ng account para sa isang buwan, atbp.

Paghahanda ng liham

• Paksa ng liham. Dapat itong magkasya sa window para sa pagtingin sa mga papasok na mensahe. Iwasang gamitin ang mga terminong "libre", "porsyento na diskwento", atbp. Ang mga salitang ito ay kadalasang ginagamit sa mga filter ng mail server bilang mga palatandaan na ang isang mensahe ay itinuturing na isang mensaheng spam at tinanggihan. Ang pagdaragdag ng unang pangalan, apelyido, lungsod ng paninirahan sa paksa ng liham ay nagpapataas ng porsyento ng mga pambungad na titik.
• Ang contact ng nagpadala. Tiyaking gamitin ang email address ng iyong organisasyon, hindi ang mga libreng email account. Kung nagpapadala ka ng newsletter o impormasyon ng tulong, maaari kang gumamit ng mga espesyal na email box ( [email protected] o [email protected]). Ang pangalan ng nagpadala ay ang pangalan ng organisasyon, departamento, o produkto. Ang pangalan at email address ng manager ay maaaring gamitin, ito ay nagdaragdag ng emosyonal na kulay sa awtomatikong pagpapadala at lumilikha ng isang pakiramdam ng personal na apela.
• Silipin. Ang mail client ay madalas na nagpapakita ng isang maliit na piraso ng teksto - isang preview. Naglalaro ang nilalaman nito malaking papel sa pagpapasya kung bubuksan ang liham o hindi. Kadalasan ito ang mga unang ilang linya ng teksto. Samakatuwid, bigyang-pansin kung ang preview ay tumutugma sa pamagat at ipinapakita ang paksa ng liham, kung ang impormasyon ay isinapersonal, kung posible bang masuri ang kahalagahan ng pagbabasa ng mensahe sa kabuuan nito sa pamamagitan ng nilalaman ng preview.
• Nilalaman ng newsletter. I-edit ang teksto upang gawin itong malinaw hangga't maaari. Paghiwalayin ang mga talata, bold at italicize, gumawa ng mga listahan na may pagnunumero at mga bala. Ang mga tatanggap ng mga mensahe ay madalas na nagbabasa mula sa mga smartphone, sa transportasyon, sa pagitan ng mga pagpupulong, kaya mahalaga na agad nilang maunawaan kung ano ang kahulugan ng mensahe at kung anong uri ng reaksyon ang kinakailangan mula sa kanila.

Paano mag-set up ng isang serbisyo sa pagkoreo

Bakit gagamit ng serbisyo sa pagkoreo kung mayroon kang mail sa opisina

Ang pagpapadala ng mga mensahe mula sa site o paggamit ng iyong sariling mail server ay makatuwiran lamang kapag ang iyong contact base ay nagsisimula pa lamang na lumago. Pagkaraan ng ilang oras, habang lumalaki ang base ng subscription, magsisimulang mag-overload ang pagpapadala ng mga mensahe sa mail server sa loob ng organisasyon o sa hosting server kung saan matatagpuan ang site, naaapektuhan nito ang pagganap nito. Ang mga error sa mga address ay unti-unting magsisimulang maipon sa database, na mangangailangan ng regular na pagsusuri, kontrol sa subscription at pag-unsubscribe ay kinakailangan. Kakailanganin mo rin ang mga detalyadong istatistika, batay sa kung saan posible na gumawa ng mga konklusyon tungkol sa tagumpay o kabiguan ng kampanya sa advertising. Kapag nagpapadala ng isang malaking bilang ng mga mensahe mula sa opisina at gumagamit ng isang hindi napapanahong database, may panganib na makapasok sa mga listahan ng mga kahina-hinalang nagpadala, kung gayon ang mail sa opisina ay maaaring sumailalim sa mga parusa.

Sa yugtong ito, ang pinakamahusay na solusyon ay ang lumipat sa isa o kahit ilang mga serbisyo sa pag-mail. Tinitiyak ng mga serbisyong ito ang walang patid na pagpapadala ng iyong mga email sa pamamagitan ng kanilang mga mail server, na nagpoprotekta laban sa blacklisting. mga filter ng spam, ang mga ito ay sapat na makapangyarihan upang magsagawa ng mga streaming mail.

Paano i-save ang iyong email newsletter mula sa spam: case study

Ang marketing sa email ay ang pinakamurang tool komunikasyong masa sa mga potensyal na kliyente. Gayunpaman, ang pamamahagi ng mga e-mail ay aktibong ginagamit ng mga walang prinsipyong kumpanya na namamahagi ng spam. Paano lumikha ng isang legal na sistema ng pag-mail batay sa isang kalidad na database at gamitin ito nang walang panganib na mawala ang iyong reputasyon? Ang mga editor ng magazine ng Commercial Director ay naghanda ng isang kaso na may mga detalyadong tagubilin.

Ang mga serbisyo sa mailing list ay nagbibigay ng mga tool para sa pagtatrabaho sa mga liham, listahan, istatistika, mga tagabuo ng mga form at mga template ng sulat, pagsubaybay sa mga reaksyon ng pag-uugali ng mga tatanggap at kanilang heograpikal na lokasyon atbp.

Walang mga espesyal na kasanayan ang kinakailangan para magamit ang serbisyo. Ang magagandang serbisyo sa email ay nagbibigay ng isang madaling gamitin na graphical na interface, isang tagabuo ng form, at ang kakayahang magdagdag ng mga umiiral nang listahan sa iyong mga database ng subscriber. Kahit sinong empleyado ay kayang gawin ito. departamento ng marketing, at kung sakaling magkaroon ng mga teknikal na paghihirap, maaari siyang palaging makipag-ugnayan sa kawani ng teknikal na suporta.

Available din ang halaga ng mga serbisyo sa pag-mail. Kung maliit pa rin ang subscription base, maaari kang gumamit ng serbisyong nagbibigay ng libreng plano ng taripa para sa maliliit na base, ngunit idinaragdag ang iyong logo sa ibaba ng bawat titik. Ang ganitong mga kundisyon ay inaalok ng mga serbisyo ng SendPulse o MailChimp. Mga alok ng GetResponse mga plano sa taripa para sa malawak na pag-andar na may libreng panahon ng pagsubok. Ang karagdagang halaga ng mga serbisyo sa serbisyo ng mail ay bubuuin ng dami ng base ng subscription at ang dalas ng mga ipinadalang pagpapadala.

Mga palatandaan ng isang mahusay na serbisyo sa koreo

Ang magagandang serbisyo sa email ay nasusubaybayan hindi lamang ang mga tagapagpahiwatig ng dami, kundi pati na rin ang mga katangian ng pag-uugali. Halimbawa, alin sa mga subscriber ang aktibo at nagbubukas ng bawat titik, at kung alin ang hindi nagbukas ng iyong mga mensahe sa loob ng mahabang panahon. Ang mga katangiang ito ay higit pang magse-segment ng iyong base.

Nagbibigay-daan sa iyo ang magagandang serbisyo na suriin ang tagumpay ng bawat isa kampanya sa advertising. Makikita mo kung gaano karaming mga liham ang ipinadala, gaano karaming mga error sa paghahatid at kung gaano karami ang nakarating sa mga addressee, kung gaano karaming mga tao ang nag-unsubscribe pagkatapos ng bawat mensahe, ang porsyento ng mga naihatid na liham, ang porsyento ng mga tiningnan na mga titik at mga pag-click sa mga link. Sa pagsusuri sa data na ito, masusubaybayan mo ang kaugnayan ng base ng subscription, ang interes sa mga paksa ng mensahe.

Ang isang mahusay na serbisyo sa pag-mail ay nagbibigay ng isang tagabuo ng form para sa pag-post sa isang website o kahit na mga landing page. Sa tamang setting hindi na kailangang manu-manong magdagdag ng mga bagong address, ang database ay awtomatikong mabubuo, at ang mga bagong subscriber ay agad na makakatanggap ng isang welcome message o makapasok sa mailing list ng isang hanay ng mga titik. Ang mga form ng subscription ay nilikha kapwa sa pamamagitan ng pagsasama sa iba pang mga site sa pamamagitan ng API at iba't ibang mga third-party na plug-in, depende sa sistema ng pamamahala ng nilalaman, at sa pamamagitan ng pagpasok ng HTML code ng form sa pahina ng site.

Gayundin, ang isang mahusay na serbisyo ng mail ay nagbibigay ng kakayahang i-automate ang mga pamamahagi ng e-mail batay sa iba't ibang katangian mga tatanggap.

Ang serbisyo ng mail ay dapat magbigay ng mga template ng sulat o isang visual na taga-disenyo upang ang mensahe ay naglalaman ng hindi lamang pangunahing pag-format o kahit payak na teksto, kundi pati na rin ang mga karagdagang visual na fragment - mga logo, mga pindutan, atbp.

Ang lahat ng mga template na ito ay dapat na tumutugon at maganda ang hitsura kapwa sa isang desktop computer screen at sa isang tablet o smartphone screen. Karaniwan, ang mga serbisyong nagbibigay sa kanilang mga subscriber ng tumutugon na disenyo ay nagbibigay din ng kakayahang i-preview ang huling resulta sa iba't ibang lapad ng screen o kahit sa iba't ibang email client.

Huwag kalimutang magpadala sa iyong sarili ng pansubok na mensahe bago ipadala ang iyong mailing list - lahat ng mahusay na serbisyo sa mail ay nagbibigay-daan sa iyo na gawin ito. Tingnan kung ano ang hitsura nito sa iyong mailbox at sa screen ng iyong smartphone, tingnan ang pag-andar ng lahat ng mga pindutan at link, ang kaginhawahan ng template. Marahil ay may kailangang baguhin bago ipadala.

Suriin din ang button o link na "Mag-unsubscribe" - gumagana ba ito, ano ang nakikita ng tatanggap kapag nag-click sila? Kahit na ang subscriber ng mailing list ay nagbigay ng pahintulot na magpadala sa kanya ng mga e-mail, dapat niyang bawiin ang pahintulot na ito anumang oras.

Pagsusuri sa pagiging epektibo ng mga email campaign

• Ilang mga address mula sa pangkalahatang listahan ang ipinadala ng liham?
• Ilang hard/soft bounse (hindi naihatid na mga mensahe)?
• Ilang tatanggap ang nakatanggap ng mensahe ngunit hindi ito binuksan?
• Ilang tao ang nagbukas ng email ngunit hindi sumunod sa mga link?
• Ilang tao ang nag-unsubscribe pagkatapos ng iyong post?
• Ilang tao ang nag-click sa mga link?
• Aling mga link (kung marami) ang pinakamaraming na-click?

Ang mga sagot sa mga tanong na ito ay tutulong sa iyo na maunawaan kung gaano nauugnay ang base ng subscription, kung ang mensahe ay may kaugnayan sa mga kahilingan ng mga subscriber, kung sila ay interesado sa alok, at kung gaano karaming mga tao ang nakatapos ng nais na pagkilos. Batay sa mga tagapagpahiwatig na ito, maaari mong pagbutihin ang algorithm para sa pakikipagtulungan sa mga subscriber, na makamit ang isang mas mahusay na resulta.

Ang anumang newsletter ay nagkakahalaga ng pera, kaya ang mga kumpanya lamang ang gumagawa nito, at para sa tanging layunin ng pagbebenta. Ngayon lang nila naabot ang layuning ito iba't ibang paraan. Binibigyang-diin ko ang tatlong uri ng mga pagpapadala para sa aking sarili: mapaglaro, kapaki-pakinabang at nagbebenta.

Una, paglalaro. Sa kasong ito, ang mga kumpanya ay lumikha ng isang kawili-wiling karakter sa panitikan na nagsasabi sa mga titik iba't ibang kwento at ibinabahagi sa mga mambabasa ang kanyang opinyon tungkol sa lahat ng bagay sa mundo. Ang ganitong uri ng pagpapadala, halimbawa, ay ginamit ng Aimobilco at Budist. Ang mga mailing list ng laro ay nagbibigay-aliw sa mga mambabasa at nagbebenta ng produkto sa parehong oras. Ang laro at mga benta ay kinakailangang ihiwalay, dahil ang isang kawili-wiling pelikula ay hiwalay sa advertising. Tanging ang mga magagaling na masters lamang ang nakakaalam kung paano ihalo nang maayos ang mga alok ng produkto sa isang kawili-wiling artikulo.

Ang pangalawang uri ay isang nagbibigay-kaalaman na magazine, halimbawa, tungkol sa negosyo na ginagawa namin sa Megaplan. Nakikita namin, nai-print muli o isinusulat ang aming sarili na kapaki-pakinabang, kawili-wiling bagay at dalhin ito sa madla. Ang pinakalayunin ng naturang mailing list ay bumuo ng isang tapat na madla na mas malamang na gumamit ng mga serbisyo ng isang kumpanyang pamilyar mula sa isang magandang mailing list kaysa pumili ng isang ganap na hindi pamilyar. Ang pangunahing gawain nito ay panatilihing interesado ang mga mambabasa.

Ang ikatlong uri - ang pinaka-hindi epektibo - ay ang mga mailing list na may direktang benta. Gumagawa sila ng isang partikular na alok ng produkto sa mambabasa. Ang mga hindi gusto nito ay i-click lamang ang "Spam" na buton at permanenteng alisin ang kanilang mga sarili mula sa mailing list. Kamakailan, ang copywriter na si Dmitry Kot ay nag-publish ng isang libro tungkol sa mga mailing list, kung saan sinabi niya iyon tamang titik mula sa kumpanya ay dapat maglaman ng 80% kapaki-pakinabang na impormasyon at 20% advertising ng produkto. Isang sitwasyon kung saan ang parehong mga lobo ay pinapakain at ang mga tupa ay ligtas: ang ilan ay tumutugon sa alok, at ang mga hindi interesado sa produkto ay binabasa lamang ang nagbibigay-kaalaman na bahagi ng mailing list.

Paano hindi makapasok sa spam

Ang Spam ay advertising na napatunayang walang silbi. Kung tumugon ang isang tao sa spam na "murang viagra", hindi ito spam para sa kanya. Ang pagpapadala ng koreo ay isang napaka-peligrong bagay, dahil nagsasangkot ito ng pagsalakay sa personal na espasyo ng isang tao. At kung ito ay lumabas na ang iyong nanginginig at buong pagmamahal na isinulat ay hindi nauugnay sa mambabasa, kung gayon lumalabas na nakabuo ka ng spam. Upang mabawasan ang bilang ng mga reklamo, kailangan mong magsikap na matiyak na ang newsletter ay interesado sa pinakamalawak na posibleng saklaw ng iyong mga mambabasa.

Halimbawa, naiintindihan ko na karamihan sa aming madla ay hindi interesadong magbasa tungkol sa mga detalye ng gawa ng Megaplan, kaya nagsusulat ako ng mga artikulo sa mas malawak na paksang nauugnay sa mga isyu sa negosyo. Ang mga kalakal at serbisyo ng kumpanya, mga espesyal na alok at promosyon, bilang panuntunan, ay walang interes sa sinuman. Ang isa pang bagay ay kapag nagsusulat ka sa pangkalahatan tungkol sa buhay at sa mundo sa paligid. Ito ay higit na nauugnay, at binabasa ito ng mga tao nang may labis na kasiyahan.

Pagbuo ng base

Ang mga tagapagpahiwatig ng kahusayan sa pagpapadala ay higit na nakadepende sa kalidad ng base. Kailangan mong maging handa sa katotohanan na 20% lang ng base ang "live" na mga tao, at ang natitirang 80% ng mga user sa halip na mga manggagawa ay umalis sa kanilang "dump" na mga address o hindi na lang buksan ang mailing list. Minsan ko nang narinig ang pariralang ito: "Ang isang magazine ay dapat na ganoon na ang mga tao ay gustong magbayad para basahin ito." Ito ang pangunahing prinsipyo. Ang pinakamataas na kalidad na base ay binubuo ng mga taong nag-subscribe sa newsletter mismo. Malinaw nilang nauunawaan kung bakit nila ito kailangan, at binabasa ito ng kanilang sariling malayang kalooban.

DAPAT mong ilagay ang iyong personal na email address. Mahilig makipag-chat ang mga tao
Sa totoong tao, at hindi lamang mag-iwan ng mga komento sa Facebook page ng kumpanya

Ang pagbuo ng naturang database ay napakahirap. Magagawa lang ito kung ituturing mo ang newsletter bilang isang hiwalay na produkto na kailangang ibenta - upang patunayan sa mga mamimili kung gaano sila makikinabang dito. Mas madalas itong nangyayari kung hindi man: ang base ay nakolekta mula sa mga address na naiwan sa panahon ng pagpaparehistro o nakasulat sa mga business card na nakolekta sa mga kumperensya. Bilang resulta, 2/3 ng mga base ay tumatanggap ng mga mailing na hindi nila gusto.

Magandang panuntunan sa pag-post

Ang newsletter ay hindi isang mahiwagang bagay na agad na umaakit ng mga mamimili sa iyong site. Ito ay karaniwang isang sulat lamang sa isang kahon. Gayunpaman, may ilang mga alituntunin na nakakatulong na mapataas ang pagiging epektibo nito. Una, ang lahat ng nauugnay sa mga benta ng mga bagong serbisyo at promosyon ay dapat palaging nasa ilalim ng trailer pagkatapos ng kapaki-pakinabang na nilalaman. Hindi ko kailanman iminumungkahi na bumili ang mga tao ng isang bagay mula sa Megaplan bago ko sila bigyan ng kapaki-pakinabang mula sa akin. Ganito gumagana ang prinsipyo ng reciprocity.

Pangalawa, hindi ko pinaghalo ang advertising o isang komersyal na alok sa isang kapaki-pakinabang na artikulo. Bawal yan, hindi mo magagawa yan. Nakikita ng mambabasa
na sinusubukan mong lihim na magbenta ng isang bagay sa kanya, nawawalan ng tiwala sa iyo at ipinapadala ang mailing list sa spam.

3.6 bilyong account

nakarehistro
nasa lupa

64% ng mga tatanggap

buksan ang sulat dahil sa pamagat nito

Lunes

pinaka-epektibong araw para sa pagpapadala ng koreo

Bilang karagdagan, ang pag-mail ay isang pag-uusap sa pagitan ng isang tao at isang tao. Mayroong isang simpleng tuntunin: huwag magpadala ng anumang bagay na hindi mo ipinakita sa iyong ina o asawa. Lagi kong naaalala na babasahin nila ito, at hinding-hindi ako maglalathala ng isang bagay na ikakahiya ko sa harap nila. Kaya naman hindi ko sinusubukang ibenta ang produkto, sinusubukan kong huwag maging peke, hindi gumamit ng clericalism, hindi maging pamilyar. Sa disenyo ng newsletter, ginagawa ko ang aking makakaya upang gawing mas madaling basahin: Hinahati-hati ko ang malalaking piraso ng teksto sa mga talata, magdagdag ng mga subheading, sidebar, quote, at kung minsan ay dilute ko ang teksto gamit ang mga larawan. Ang lahat ng ito ay sama-samang nagdaragdag sa isang mahusay, tapat at magandang disenyong newsletter.

Sa pangkalahatang mailing list, palagi kong ipinapahiwatig ang personal na mail: sa anumang liham dapat mayroong posibilidad ng direktang komunikasyon sa may-akda. Gustung-gusto ng mga tao na kumonekta sa mga totoong tao, hindi lamang mag-iwan ng mga komento sa Facebook page ng isang kumpanya. Ang mga mambabasa ay hindi basta-basta magsusulat, kailangan nila ng motibasyon: isang tiyak na tanong, isang paksa at isang dahilan upang makipag-usap. Kung tatanungin ko ang mga mambabasa tungkol sa isang bagay sa mailing list, nakakakuha ako ng 40-50 titik bilang tugon. Sa lahat ng oras na nagtrabaho ako sa Megaplan, nakatanggap lang ako ng lima o pitong agresibong sulat mula sa mga hindi sapat na tao. Karaniwan ang mga tao sa mga liham ay pumupuri, nagbibigay ng payo, pumupuna, at ang lahat ng ito sa pangkalahatan ay lubhang kapaki-pakinabang.

Kung saan magsisimula

Ang unang bagay na dapat gawin ay maunawaan kung bakit kailangan mo ito. Kung gayon, sulit na sagutin ang tanong: ang iyong kumpanya ba ay may kakaibang bagay na maibabahagi nito. Maaaring ito ay Personal na karanasan mga empleyado at tagapamahala, ang pagkakaroon ng isang eksperto, isang mapagkukunan na magpapatingkad sa iyong mailing list mula sa iba. Sa ganitong paraan lamang ito maaaring maging isang epektibong tool na pang-promosyon.

Sa yugto ng paghahanda, dapat kang magpasya kung sino ang mananagot para sa pagpapadala ng koreo at kung gaano kadalas ito dapat gawin. Walang pinakamainam na tagapagpahiwatig dito, ang lahat ay nakasalalay sa iyong mga kakayahan at ang paksa ng newsletter. Maaari kang mag-eksperimento nang may dalas upang makita kung mas marami ang nag-a-unfollow ng mga tao. Sa pangkalahatan, madaling sumobra ito sa Internet, ngunit mahirap i-underdo ito, kaya ayos lang ang pagpapadala minsan sa isang buwan. Ang pangunahing tuntunin ay dapat itong ilabas ayon sa isang malinaw na iskedyul. Hindi mo ito maaaring ituring na parang pangalawang bagay na maaaring maghintay ng isang araw o isang linggo. Ang hindi regular na pagpapadala ng koreo ay hindi gagana at magiging isang pag-aaksaya ng pera at pagsisikap.

Ang isang tao na nakikibahagi sa mga mailing list ay may dalawang pangunahing gawain. Una, stylistic. Dapat siyang makalikha ng mga tekstong naiintindihan, malinaw at naiintindihan. Pangalawa, nilalaman. Siya ay dapat magkaroon ng isang malinaw na pag-unawa sa kung ano ang nagkakahalaga ng pagsulat tungkol sa. Sa ganitong diwa, sabay-sabay niyang ginagampanan ang mga tungkulin ng isang editor, mamamahayag at analyst. Ang kanyang gawain ay upang makahanap ng materyal na nararapat pansin sa isang malaking daloy ng impormasyon, baguhin ito, magdagdag ng isang bagay mula sa kanyang sarili at, sa pagsulat ng teksto, maunawaan kung ito ay kawili-wili sa kanyang mga mambabasa.

Ang isang ordinaryong PR manager ay hindi makayanan ang gawaing ito. Ang ganitong espesyalista ay dapat hanapin sa mga mamamahayag at philologist, mga taong may malikhain at pampanitikan na panlasa at sanay na magtrabaho sa teksto. Upang masuri ang kasapatan ng kandidato, hilingin sa kanya na magsulat ng isang kopya ng pagsubok at tanungin ang mga kliyente kung nagustuhan nila ito. Magaling na espesyalista bilang tugon, tiyak na tatanungin nila kung anong uri ng madla ang mayroon ka, kung ano ang mga paksa na interesado sila, kung anong mga site at magasin ang kanilang binabasa.

Hindi sulit na magplano kung ano ang magiging hitsura ng iyong newsletter sa isang taon, gumugol ng tatlong buwan sa mamahaling disenyo, pagpili ng mga may-akda at paksa para sa hinaharap. Ipinapayo ko sa iyo na magsimula sa maliit at subukan ang lahat. Huwag agad magtayo ng palasyo, magsimula sa isang palapag na bahay.

Gumamit ng mga hypotheses na madaling ipatupad at tingnan kung anong tugon ang dulot ng mga ito sa mga mambabasa. Ang pagpapadala ng koreo ay dapat na isagawa nang matipid, kung hindi man ay hindi ito magkakaroon ng sapat na oras at pagsisikap. Hindi niya kailangang maging perpekto at sobrang cool. Una sa lahat, dapat itong lumabas at maging katanggap-tanggap na kalidad.

Email newsletter ay isang tool na nagbibigay-daan sa iyo hindi lamang upang maghatid ng mga sulat sa mga subscriber, ngunit din upang malaman kung ano ang kawili-wili sa iyong mga mambabasa at kung ano ang hindi. At kumikita din sila sa tulong ng pagpapadala ng koreo, minsan higit pa sa site.

Gayunpaman, ngayon ay pag-uusapan natin paano gumawa ng sarili mong email newsletter sa iyong paboritong site. Huwag kang matakot, naghihintay sa iyo hakbang-hakbang na pagtuturo para sa mga Dummies. Na magpapahintulot sa iyo na matutunan ang lahat ng mga subtleties ng bapor na ito.

Ang unang tanong na bumangon para sa marami ay kung bakit ginagamit ang serbisyo sa pag-mail sa Email at posible bang makayanan gamit ang iyong computer lamang? - Ang sagot ay siyempre hindi!

3 Mga Dahilan para Gumamit ng Mga Serbisyo sa Email Marketing

1. Ang pagkakaroon ng isang editor upang lumikha ng isang magandang liham. Nangangahulugan ito na hindi mo kailangang kumuha ng code upang lumikha ng mga nakakahimok na email.

2. Ang modernong Yandex mail, Gmail, Mail at Rambler ay gumagamit ng DKIM signature at valid SPF authorization (ang ilan ay nakarehistro sa DMARC). Iyon ay, ang pagpapadala ng mga liham sa pamamagitan ng iyong server ay hindi ginagarantiyahan na kahit papaano ay may makakakita sa sulat (maaaring mapunta ito sa Spam).

3. Ang huling plus ay ang pagkakaloob ng mga istatistika: kung gaano karaming mga titik ang naabot, gaano karami ang nabasa at iba pang mga kadahilanan, depende sa serbisyo.

Aling serbisyo sa email ang pipiliin?

Ang isang mahalagang kadahilanan ay kung gaano karaming mga subscriber ang magkakaroon ka ng 50-2,000 o 2,500-5,000 at kung gaano kadalas ka magpapadala ng mga liham minsan sa isang buwan o ilang beses sa isang linggo.

Ang ibig kong sabihin ay kung kakaunti ang mga subscriber mo at bihirang maging mailing list, maaari kang mag-organisa ng libreng mailing list. Gayunpaman, kung sa tingin mo ay malaki, kailangan mo pa ring magbayad para sa mga serbisyo.

Hindi pa katagal, pinag-usapan ko ang tungkol sa kung alin ang dapat subukan upang mapataas ang mga conversion.

Gayunpaman, inuulit ko dito na ito ay pinakamahusay na gamitin ito, kung saan ang lahat ng mga pinaka-modernong function ay ipinatupad at ito ay libre para sa hanggang sa 100 mga subscriber.

- nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng libreng email newsletter, hanggang sa 2,500 subscriber. Sa tingin ko ito ay isa sa mga pinakamahusay na serbisyo na maaaring irekomenda.

Ano ang hitsura ng Unisender Email Creation

Paggawa ng custom na email para sa isang domain

Siyempre, maaari mong gamitin ang regular na mail na nakarehistro sa iyo, ngunit hindi ito magmukhang maganda. Kung ang [email protected], nagrerekomenda na basahin ang artikulo o manood ng mga promosyon sa site.

Samakatuwid, siguraduhin na lumikha ng mail tulad ng [email protected] yourdomain.ru . Nagdudulot ito ng higit na tiwala sa mga mambabasa, ang mga naturang sulat ay mas malamang na mauwi sa spam at magbibigay ng partikular na hiwa ng brand para sa site.

Paano gumawa ng mail para sa site?

Ang unang paraan: kung mayroon kang sprinthost, timeweb, beget o anumang iba pang mahusay na pagho-host, kailangan mo lang pumunta sa control panel ng hosting at lumikha ng isang mail. Ang proseso ay tumatagal ng 3 minuto.

Paglikha ng isang form ng subscription sa site

Huli at lubhang mahalagang hakbang, dahil sa tulong ng form ng subscription, sasang-ayon ang mga tao na tanggapin ang iyong mga sulat. Ang iyong layunin ay lumikha ng pinakamagandang anyo na umaakit ng pansin.

Ang ganitong mga form ay nilikha sa anumang serbisyo sa marketing ng email at madaling makopya sa site. Dahil gumagamit ako ng UniSender, maglalagay din ako ng aralin sa paggawa ng isang subscription form mula sa serbisyong ito.

Paano nilikha ang isang form ng subscription sa UniSender

Gayunpaman ang pamamaraang ito ay may minus, ibig sabihin, limitadong disenyo ng anyo at pag-load ng mga karagdagang script sa site, na hindi masyadong maganda. Samakatuwid, para sa mga webmaster, nag-aalok ako ng isa pang paraan.

Maaari kang lumikha ng iyong sariling subscription form, at pagkatapos ay ikonekta ang UniSender sa isang bagong magandang form. Upang gawin ito, kakailanganin mong kopyahin ang ilang mga input at tapos ka na!

Video sa pagsasama ng sarili mong form sa UniSender

Matapos pumili ng isang serbisyo sa email para sa mga pagpapadala at pag-install ng isang form sa site, malamang na ang hanay ng mga tagasuskribi ay magiging mabagal at nais kong protektahan ka kaagad mula sa mga hangal na desisyon.

Mga pagkakamali na ginagawa ng lahat

Pagkakamali #1— Ang unang bagay na naiisip ng maraming webmaster ay saan ako makakahanap ng mga subscriber? At pagkatapos maghanap sa Internet, nagsimula silang mag-download ng mga database ng email o magdagdag ng kanilang mga kakilala sa mailing list.

Ito ay humahantong sa katotohanan na ang mga tao, nang hindi nagbibigay ng pahintulot, ay tumatanggap ng mga liham mula sa ilang site, na kalaunan ay hahantong sa site na ito ay ma-blacklist. At sa hinaharap, ang lahat ng mga titik ay mapupunta sa folder ng Spam, at hindi sa target na madla.

Pagkakamali #2- pagkatapos manood ng magagandang kaso sa email marketing, kung saan nagbebenta sila sa halagang 100,000 rubles gamit ang mail, ang ilan ay tumatakbo at nagtulak ng mga link na kaakibat mismo sa mail upang ibenta ang mga serbisyo o produkto ng iba.

Minsan ito ay talagang gumagana, ngunit ang pangunahing layunin ng newsletter ay dapat na eksplorasyon sa kalikasan at gawin ang subscriber na pumunta sa iyong site, kung saan ang lahat ay inilarawan nang detalyado (ito ay magbibigay ng 3-5 beses na mas mahusay na mga resulta!)

Pagkakamali #3- may mga taong nagsisimula pa lang ng newsletter, anuman ito, at nag-aalok sa mga subscriber na basahin ang pinakabagong mga artikulo o tingnan ang pinakabagong mga produkto, sa kasamaang-palad na ito ay hindi epektibo (masasabi kong humahantong ito sa pagpasok sa folder ng Spam).

Mayroon kang 40 character na pamagat, kung saan ang unang 3-5 na salita ay dapat magdala ng pangunahing ideya at pumukaw ng pagkamausisa. Samakatuwid, subukang lumikha ng mga kawili-wiling headline, gumaganap sila ng isang mahalagang papel sa marketing sa email.

Sa kabila ng mabilis na pag-unlad ng mga teknolohiya sa advertising at marketing, ang paraan ng pakikipag-usap sa mga customer sa pamamagitan ng mass mailing letter ay nananatiling isang napaka-epektibong tool sa negosyo. Ang pinakasimpleng ay ang pagpapadala ng mga liham sa pamamagitan ng e-mail, halimbawa, pag-mail sa pamamagitan ng mail ru.

Mag-log in sa iyong mail account sa mail.ru, pindutin ang "Write" button, punan ang "To" field na may listahan ng mga address (i-click ang checkmark).

Dagdag pa, ang lahat ay mas simple - ipasok ang paksa, isulat ang teksto ng liham, gumuhit ng isang pirma at pindutin ang pindutan ng "ipadala".

Pagkatapos nito, mapupunta ang mensahe sa lahat ng minarkahang tatanggap. Para sa pinakamahusay na disenyo, may mga pindutan sa itaas ng field ng teksto. Sa tulong nila, maaari mong baguhin ang mga font, magdagdag ng mga postkard, baguhin ang iyong lagda, atbp.

Sa kabila ng maliwanag na pagiging simple, ang mga baguhan na gumagamit ay madalas na nagrereklamo na ang kanilang mga sulat ay madalas na hindi nakakarating sa addressee o nauuwi sa spam. Binibigkas ng mga propesyonal na programmer at marketer ang mga dahilan at ipaliwanag kung paano maayos na ihanda ang mga liham para sa pagpapadala at pag-set up ng mass mailing sa mail.ru.

• Bago ang mass mailing, ang IP at ang domain ay kailangang "magpainit" - unti-unting dagdagan ang bilang ng mga titik, dahil ang malaking trapiko ng impormasyon mula sa isang IP na wala pang reputasyon ay maaaring humantong sa pagpasok nito sa mga database ng filter ng spam. Iba-block din nito ang email.

• Kapag nagpapadala ng sulat, kailangan mong maging 100% sigurado na ang tinukoy mailbox sa kliyente. Kung higit sa 5% ng lahat ng email address sa iyong mailing list ay hindi wasto (wala o hindi ginagamit), ito ay maaaring humantong sa kumpletong pagharang ang buong mailing.

• Napakahalaga na magbigay ng pagkakataong mag-unsubscribe mula sa mailing list sa teksto ng liham, kung hindi, ang mga user na hindi interesado dito ay gagamit ng "spam" na buton, na kalaunan ay hahantong sa iyong pagharang.

• Mas mainam na gamitin ang Domain Keys Identified Mail (DKIM) authentication. Ang paraan ng pagpapatunay na ito ay titiyakin na ang lahat ng iyong mga mailing list ay may pare-parehong reputasyon.

Mile agent na hindi 007

Ito ay isang programa para sa komunikasyong audio/video at instant messaging online. Ito ay umiiral sa dalawang bersyon - nakatali sa pahina ng mail, o maaari itong mai-install nang hiwalay sa isang computer. Pinapayagan ka nitong magpadala ng maikling libreng SMS. Ito ay maginhawa kung ang base ng kliyente ay maliit, kung hindi man ito ay walang kabuluhan, dahil ang bawat numero ay kailangang manu-manong ipasok.

Sa kanang ibabang sulok ng pahina ng account mayroong isang makitid na strip, mag-click dito, lumilitaw ang isang window na may mga contact, mag-click sa ibabang kaliwang sulok ng cloud na may inskripsyon na sms, lilitaw ang isa pang window na may pangalang "Magpadala ng sms". Ipinasok namin ang teksto at ang numero ng telepono, o ang pangalan ng contact, kung nagpasok ka ng isang pangalan, siguraduhin na ang numero ay naipasok dati sa kanyang account, i-click ang "ipadala".

Ang pamamaraang ito ay angkop para sa mga maikling paunawa o pagbati sa mga customer.

"Trojan horse" mail ru updater

Ang unang bagay na makikita mo kapag ipinasok mo ang pariralang "mail ru updater" sa search engine ay walang katapusang mga hilera ng mga link na may mga sagot sa mga sigaw ng kaluluwa "kung paano alisin ang updater mula sa mail ru", "Hindi ko malinisan ito mula sa pagpapatala". Alam na ng mga nakaranasang user na ito ay isang pig in a poke o isang tunay na Trojan na, nang hindi mo nalalaman, ay naghahatid ng isang bagay sa iyong computer at walang kahihiyang nagnanakaw ng anumang magagamit na data.

Mga kalamangan at kahinaan ng mass mail sa pamamagitan ng serbisyo ng Mail ru

Isaalang-alang nang husto ang positibo at negatibong panig, na nagbibigay sa amin ng mass mail sa pamamagitan ng koreo.

Mga kalamangan:

• mabilis na pagsisimula, hindi mo kailangang maghanap at maunawaan ang maraming serbisyo para sa pagpapadala ng mga liham;
• kahit na ang isang baguhan ay maaaring magpadala ng isang newsletter sa ganitong paraan;
• maaaring libre ang pagpapadala ng koreo.

Minuse:

• walang paraan upang i-automate ang mga pagpapadala ng koreo sa ilang oras o sa ilang partikular na promosyon;
• hindi mo malalaman kung ang iyong mensahe ay papasa sa mga filter ng spam;
• karamihan sa mga function na mahalaga para sa negosyo, mga kita, gaya ng mga auto funnel, serye ng mga sulat, advanced na istatistika, email ayon sa kaganapan, pagsasama sa mga landing page, telephony, CPM, atbp. ay hindi available;
• para magpadala ng SMS, kakailanganin mong gamitin at matutunan ang subroutine ahente sa pahina o i-install ang independiyenteng analogue nito sa computer.

Ang maximum na bilang ng mga tatanggap sa isang liham ay 30. Mayroon ding mga paghihigpit sa bilis ng pagpapadala ng mga liham mula sa mail.ru at mga limitasyon sa bilang ng mga titik. Matuto pa tungkol sa mga limitasyon.

Paano maramihang magpadala ng mga email sa pamamagitan ng mail ru mula sa isang computer

Mayroong mga espesyal na programa, ang kanilang pangkalahatang algorithm ay simple - inilunsad namin ito, at sa sandaling lumikha kami ng isang talaan ng aksyon (mayroong kaukulang pindutan) bilang isang template. Kasabay nito, binubuksan namin ang pahina gamit ang mail, ipasok ang lahat ng kinakailangang mga address sa patlang, bumuo ng teksto at pindutin ang pindutan ng "i-save" bago ipadala, nai-save ang template. Ang isang file ay nabuo, na binubuksan na para sa ikalawa at ika-100 beses, maaari naming ipadala sa pamamagitan ng pagpindot sa isang pindutan isang malaking bilang naghanda ng template para sa mga kliyente nang hindi pumupunta sa pahina ng mail. Ang teksto ng mensahe ay maaaring mabago, ang listahan ng address ay mananatiling pareho.

Ang mga programa para sa mass mailing na mga liham mula sa mail ru mail ay may parehong uri sa pangunahing disenyo, maaaring may mga maliliit na nuances lamang sa karagdagang "mga kampana at sipol" para sa disenyo. Lahat ng mga ito ay nilikha sa anyo walkthrough, hindi ito magiging mahirap na malaman ito, maaari mong i-download ang anuman.

Ang tanging bagay na dapat tandaan ay ang mga pakete mula sa uri ng Email o Atomic Marketing Studio - naglalaman ito ng tatlong mga programa, na bawat isa ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng isang mass mailing, suriin ang mga address para sa katotohanan ng pagkakaroon, at ginagawang posible upang makabuo ng mga awtomatikong tugon o mga abiso. Maginhawang three-in-one na tool.

Gamit ang mga programa, ang posibilidad na makapasok sa mga listahan ng spam ay maraming beses na mas mataas kaysa kapag nagtatrabaho sa mga serbisyo.

Mga alternatibong serbisyo ng maramihang pagpapadala ng koreo

Ang mga serbisyo ay mga order ng magnitude na mas maginhawa kaysa sa pinakamahusay na software at mga standalone na serbisyo. Isaalang-alang ang mga nangungunang pinuno.

Pinapayagan ang parehong email at sms na pag-mail. Ang serbisyo ay binabayaran, ang gastos ay nakasalalay sa napiling pakete ng serbisyo, maaari mong suriin ang mga presyo sa website. Gumagamit ang Unisender ng constructor para sa propesyonal na disenyo ng sulat, sa tulong nito maaari kang mag-download ng mga database mula sa excel, pati na rin magtakda ng oras ng pagsisimula para sa pagpapadala ng koreo.

Mga kalamangan:

• propesyonal na disenyo ng nilalaman ng liham;
• kadalian ng paggamit ng database;
• naka-iskedyul na paglulunsad;
• ang kakayahang suriin ang domain sa mga database ng spam;
• maginhawang anyo ng pag-uulat.

Minuse:

• ang halaga ng pagpapadala ng isang sulat na may maliit na client base.

Isang napakalaking serbisyo sa pagkoreo at hindi lamang, ito ay kapansin-pansin sa katotohanang mayroon itong sariling API, na nagpapadali sa pagsasama ng mga serbisyo nito sa mga proyekto. Posibleng ikonekta ang serbisyo ng SMTP. Medyo isang kawili-wiling serbisyo na may kakayahang pumili ng disenyo ng teksto ng liham mula sa mga yari na template.

Mga kalamangan:

• mahusay na mga kakayahan sa teknikal na pagsasama, mayroong isang API;
• maraming handa na mga template para sa lahat ng okasyon;
• isang kasaganaan ng mga karagdagang tool (SMS, split testing, atbp.)

Minuse:

• ito ay hindi libre, kahit na ito ay posible na magpadala ng hanggang sa 15,000 mga titik bawat buwan nang libre (kinakailangan upang suriin sa site, dahil ang mga kondisyon ay maaaring magbago).

Mga kalamangan:

• isang medyo batang serbisyo kung saan mahalaga ang bawat kliyente;
• libreng pagpapadala sa isang maliit na customer base.

Minuse:

• isang maliit na hanay ng mga teknikal na katangian;
• walang editor, preinstalled na mga tema;
• walang API para sa pagsasama;
• hindi gaanong malinaw na istatistika.

Isang medyo bagong serbisyo na dalubhasa sa pagbibigay ng pinahabang hanay ng mga serbisyo sa marketing. Mayroong isang maginhawang editor, maraming handa na mga template na may adaptive na disenyo. Nakakadismaya na kakulangan ng libreng bersyon para sa mga nagsisimula, ngunit mayroon libreng bersyon sa loob ng 30 araw na may base na hanggang 250 tao.

Mga kalamangan:

• pagkakaloob ng malawak na hanay ng mga serbisyo;
• magandang teknikal na base para sa pagpapanatili ng mga istatistika.

Minuse:

• sa itaas ng average na mga presyo, agresibong patakaran sa pagbabayad;
• ay walang sariling API, na maaaring humantong sa pagiging kumplikado ng ganap na "katutubong" pagsasama;
• walang sms.

Isang kawili-wiling serbisyo na nagbibigay ng "buong pakete" ng mga serbisyo sa pagkoreo. Mayroon itong maginhawang editor ng nilalaman sa pag-mail, maraming mailing, pati na rin ang built-in na editor ng larawan.

Mga kalamangan:

• b libre hanggang 1000 subscriber;
• ay may sakay na "kumpletong hanay ng mga batang mandirigma".

Minuse:

Mga kalamangan:

• libreng pagpapadala ng koreo sa isang maliit na base ng kliyente;
• maginhawang API at ang kakayahang magsama sa anumang proyekto;
• lahat ng uri ng pagpapadala, isang maginhawang sistema para sa pagsubaybay at pagtingin sa mga istatistika;
• matalinong editor at maraming mga template.

Minuse:

• isang minimum na functionality na sapat lamang para sa pinakasimpleng mga gawain.

Kabuuan

Matapos suriin ang mga kalamangan at kahinaan, mapapansin na ang pagpapadala ng mga sulat sa pamamagitan ng mail.ru ay isinasagawa nang manu-mano at may mga karagdagang problema, tulad ng posibleng paniniktik mula sa updater. Mas maginhawa para sa sinumang negosyante na magtrabaho nang may ligtas na automation. Paraan ng mass mail mail [Kabuuang Boto: 5 Average: 3.6/5]

Ang unang maling pag-iisip na nangyayari sa ulo ng isang walang karanasan na negosyante na nagpasya na bumuo ng isang negosyo sa Web. Tila sapat na ang isang gumaganang site na may impormasyong naka-post dito. Maaaring tila sa iyo na magagawa mong makipag-usap, makakuha ng pagkakataon sa pamamagitan ng site na sabihin sa madla kung ano ang gusto mo, ngunit hindi ito ganoon. Alamin natin ito.

Sabihin nating 100 tao ang bumisita sa iyong site. Binati mo sila ng mukha mo. Tumingin sila sa paligid, nagbasa ng isang bagay (kung mayroon kang isang blog, halimbawa), bumili (kung mayroon kang online na tindahan) at umalis. Lahat. Kung gusto nila, "makikipag-ugnayan" sila sa iyo - muli nilang bibisitahin ang site. Kung hindi, kung gayon nawala ang iyong madla dahil ang iyong mga bisita ay estranghero pa rin sa iyo. Hindi mo sila makontak, kaya nila. Ang parehong pager. Ngayon isipin na ang 100 taong ito ay nag-iwan sa iyo ng kanilang mga email address.

Ang email ay isang direktang analogue numero ng telepono, isang contact kung saan maaari kang makipag-ugnayan sa iyong mga bisita. Tunay na two-way na komunikasyon, tulad ng telepono. Ito ay nananatiling lamang upang makakuha ng isang email.

Paano makakuha ng email

Isang pangunahing problema na pinaghirapan ng mga marketing guru na lutasin. Upang masagot ang tanong, kailangan mong kunin ang lugar ng bisita sa site. Hindi lang sila nagbibigay ng mga email address. Pagpipilit? Ayaw gumana. Panlilinlang? Mas malala pa.

Ang nag-iisa epektibong paraan kumuha ng email - gawin ang taong gustong ibigay ito sa iyo.

• Manatiling napapanahon. Sa maraming mga kaso, ang user, kung ang iyong site ay may kaugnayan sa kanyang mga interes, ay hindi tututol sa pag-subscribe sa mga abiso tungkol sa mga bagong kaganapan sa site, maging ito ay ang paglabas ng bagong materyal, ang hitsura ng isang bagong produkto, at iba pa. Ang parehong function ay maaaring ihain sa ilalim ng "it's more convenient" sauce.
• Lahat ng pinakamahusay. Isang magandang mungkahi na magpadala ng isang seleksyon ng pinakamahusay sa kung ano ang nangyayari sa iyong site. Ang pinakamahusay na mga artikulo, ang pinakamahusay na mga produkto.
• Eksklusibo. Mas agresibo pero napaka mabisang paraan tumutukoy sa mga kakaibang katangian ng sikolohiya ng tao. Ang access sa isang bagay ay ibinibigay lamang sa mga subscriber. Maaari itong maging anuman: natatanging "pinaka-kapaki-pakinabang" na materyales, paligsahan, mga espesyal na kondisyon at functionality. Mag-isip ng isang listahan ng iyong mga alok na maaaring maiuri bilang eksklusibo, at ibigay lamang sa "mga napili."
• Mga diskwento at promosyon. Ang impormasyong ito ay talagang kapaki-pakinabang sa iyong madla. Sinong gustong makaligtaan kumikitang panukala? Sa bahagi, ang item na ito ay nag-o-overlap sa isang mas abstract na function ng notification, ngunit dito ang motibo para sa bisita ay pinansyal, mas tiyak at kaakit-akit.

Ang mga motibo sa pagpapadala ng email address na nakalista sa itaas ay dapat ipakita sa mga bisita sa simple at visual na paraan. Maglagay ng mga static at pop-up na bloke ng subscription sa site. Walang nakakalito na mahabang text. Malinaw, malinaw, malinaw, naiintindihan. Ang epekto ay hindi maghihintay sa iyo, at sa lalong madaling panahon magkakaroon ka ng isang kahanga-hangang database ng mga contact.

Ano ang gagawin sa mga email address

Ang pagkakaroon ng mga email address ay nagbibigay-daan sa iyong makipag-usap sa iyong madla sa pamamagitan ng isang mailing list. Kailangan mong gamitin nang tama ang pagkakataong ito, dahil ang hindi wastong pakikipagtulungan sa mga subscriber ay hindi lamang makakatulong, ngunit makakasama rin sa iyo.

Mga panuntunan para sa mahusay na marketing sa email

Kaya nakikipag-usap ka sa isang madla. Ang address ay talumpati. Ang pananalita ay dapat na maganda at eleganteng, na nangangahulugan na ang iyong mga titik ay dapat makaakit sa bawat elemento.

Kung ang paksa ng liham ay hindi interesado sa tatanggap, hindi siya makakarating sa nilalaman. Ang tema ay hindi dapat ulitin ang nakaraan, ngunit dapat pukawin ang pagkamausisa sa orihinalidad ng mensahe.

Address na pinagkakatiwalaan ko

Sabihin kung sinong pangalan ng nagpadala ang nagdudulot ng kaunting pagdududa: [email protected]? Ang pangalan ng iyong kumpanya ay ang iyong pangalan at dapat ay nasa address ng nagpadala. Dapat kilalanin siya. Iyon ang dahilan kung bakit nakatuon ang mga marketer sa kamalayan ng tatak.

Napakaikli ng buhay para magbasa ng mahahabang titik

At sa panahon ng mobile, kapag tiningnan ng mga tao ang iyong content sa mas maliliit na screen ng smartphone, mas humihigpit ang mga kinakailangan sa laki. Hindi hihigit sa 50 character bawat pamagat ang mahigpit na panuntunan. Sa isip, ang mga pangunahing parirala, apela at abstract ay dapat magkasya sa 28–39 na mga character.

WALANG CAPSLOCK

Ang sobrang uppercase ay hindi makatutulong sa iyo na hikayatin ang mambabasa. Sa halip, sa kabaligtaran. Kinakailangang isaalang-alang ang mga detalye ng pang-unawa. Ang mga takip ay maaaring perceived bilang isang hiyawan. Walang gustong sigawan.

Kinakausap kita, kaibigan!

Ang personalization sa sirkulasyon ay ang pinakamalakas na tool para sa pagtaas ng katapatan at interes ng tatanggap ng liham. Tila ang liham ay hindi nanggaling sa isang robot na walang kaluluwa, ngunit mula sa isang kaibigan na nakakaalam ng iyong pangalan. Anong atensyon! Ito ay malapit, hindi kapani-paniwalang malapit. Ang pag-personalize ng alok ay isang mas advanced na tool na gumagana batay sa kasaysayan ng mga aksyon ng bisita.

teaser letter

Hindi mo maaaring isaalang-alang ang email sa paghihiwalay mula sa pangkalahatang proseso ng negosyo. Ang liham ay ang unang yugto sa kadena, at samakatuwid ay dapat matupad ang isang mahigpit na tinukoy na layunin. Halimbawa, isang paglipat sa iyong website, tindahan, isang partikular na pahina. Ang nilalaman ng liham ay dapat humantong sa tatanggap dito sa pamamagitan ng isang malinaw na nabuong call-to-action (tawag sa pagkilos). Karaniwan, ito ay isang elemento na namumukod-tangi sa katawan ng email, tulad ng isang pindutan, at ang teksto ay nagsisilbing isang katalista para sa pagiging kaakit-akit para sa pag-click dito.

Pagsubok sa A/B

Nagpasya ka bang gumawa ng ilang bersyon ng sulat, dahil hindi ka sigurado kung alin ang magiging pinaka-epektibo? Hindi na kailangang magduda. Gamit tamang kasangkapan, maaari mong ipadala ang lahat ng mga bersyon ng liham, na ipamahagi ang mga ito upang, halimbawa, 33% ng mga tatanggap ang makita ang unang opsyon, 33% - ang pangalawa at 34% - ang pangatlo, at pagkatapos ay suriin ang pagiging epektibo ng bawat opsyon.

Palaging dumating ang wizard sa oras

At sa konteksto ng isang email campaign, ang ibig sabihin ng "sa oras". pinakamahusay na oras sa mga tuntunin ng aktibidad ng pagtugon ng mga tatanggap. Walang perpektong sandali kapag ang lahat ng mga tao sa mundo ay biglang gustong magbasa ng mga email at mag-click sa mga link. Ang lahat ay napaka-indibidwal, at upang mahanap mas magandang araw at ang panonood ay makakatulong sa simpleng pagsasanay at follow-up na pagsubaybay sa aktibidad.

Salamat sa hindi masyadong nakakalito na mga trick na ito, gagawin mong epektibong channel ng komunikasyon ang iyong email newsletter kung saan pupunta sa iyong site ang isang tapat na audience na interesado sa iyong alok.

Gayunpaman, may problema, at naiintindihan mo na ito nang mabuti. Paano, halimbawa, i-personalize ang daan-daan at libu-libong mga titik? Gaano kaganda ang sumulat ng liham? Ganoon din sa mga pagsusuri sa A/B at analytics sa pangkalahatan. Sa huli, hindi lahat ng negosyante ay nagmamay-ari ng kanyang sariling website, at samakatuwid ang unang gawain para sa kanya ay upang makahanap ng isang simple at murang paraan upang makakuha ng isang mataas na kalidad na magandang "digital office" para sa kanyang negosyo.

Sa pagdating ng mga tagabuo ng website, naging mas madali ang buhay ng maliliit na negosyo at negosyante. Hindi na kailangang makipag-ugnayan sa mga programmer at designer. Hindi mo kailangan ng sysadmin para mapanatili ang server. Ito ay sapat na upang pumili ng isa na hindi nangangailangan ng mga tiyak na kasanayan para sa pagpapasadya, at independiyenteng baguhin ito upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.

Ito ay nananatiling lamang upang magdagdag ng isang email application sa site. Isang minuto upang i-install, ilang mga pag-click upang lumikha ng isang magandang sulat, maginhawang pagpipilian mga tatanggap, at handa nang ipadala ang iyong newsletter.