Hindi sila nagbibigay ng mga iniresetang gamot. Paano kumuha ng preferential na gamot

korte Suprema Ang Russian Federation sa sarili nitong nagpahiwatig ng pamamaraan para sa mga parmasyutiko kung ang parmasya ay walang kinakailangang gamot para sa isang benepisyaryo. Sa ganitong mga kaso, obligado ang parmasyutiko na irehistro ang taong nangangailangan ng gamot at ginagarantiyahan na ibigay ang kinakailangang gamot sa loob ng 10 araw, at sa mga kagyat na kaso, gawin ito sa loob ng 48 oras. Kung may ganitong posibilidad, ang tamang gamot maaaring mapalitan ng generic.

Ang batayan ng desisyon ng Korte Suprema ay ang reklamo ng isang babaeng may kapansanan mula sa Teritoryo ng Krasnoyarsk Irina Mushallaeva. Nang pumunta siya sa botika para sa isang gamot para sa paggamot kanser, wala siya doon. Kinailangan niyang bumili ng kinakailangang gamot sa kanyang sariling gastos, na gumagastos ng 95 thousand 550 rubles dito. Bukod dito, ipinadala ang botika sa institusyong medikal isang sulat kung saan hiniling niyang bawiin ang reseta, dahil naubos na ang stock ng gamot na ito sa botika.

Si Irina Mushallaeva ay pumunta sa korte upang humingi ng kabayaran para sa kanyang mga gastos sa paggamot. Ang korte ng unang pagkakataon ay pumanig sa kanya, ngunit binawi ng Krasnoyarsk Regional Court ang desisyon na mabawi ang mga pinsala. Pagkatapos ay umapela ang babae sa Korte Suprema ng Russian Federation.

Mga Tagubilin:

Ano ang dapat gawin ng isang pasyente na may pangunahing immunodeficiency kung ang doktor ay hindi sumulat ng isang preperensiyang reseta?

Binawi ng Korte Suprema ang desisyon ng apela at binalangkas ang pamamaraan kung ang parmasya ay walang kinakailangang gamot para sa mga benepisyaryo. Sa partikular, obligado ang parmasyutiko na irehistro siya at ginagarantiyahan na ibigay sa kanya ang kinakailangang gamot sa loob ng 10 araw, at sa mga kagyat na kaso, gawin ito sa loob ng 48 oras. Kung maaari, ang kinakailangang gamot ay maaaring palitan ng generic.

Dapat ipaalam ng botika ang supplier kung hindi available ang kinakailangang gamot. Kasabay nito, ang parmasya ay walang karapatang humiling na bawiin ang isang reseta para sa isang gamot, na binabanggit ang katotohanan na ang mga suplay nito ay naubos na.

Ang Pamahalaan ng Russia ay nag-iipon ng isang listahan bawat taon may diskwentong gamot. Tinatawag itong “Listahan ng mga Gamot para sa medikal na paggamit" Ang listahan ng mga kagustuhang gamot para sa 2019 ay naaprubahan sa pamamagitan ng utos ng Pamahalaan ng Russia Ang listahan ay inaprubahan ng Decree of the Government of Russia No. 2738-r na may petsang Disyembre 10, 2018 "Sa pag-apruba ng listahan ng mga mahahalagang at mahahalagang gamot para sa 2019, pati na rin ang mga listahan ng mga gamot para sa medikal na paggamit at pinakamababang assortment mga gamot na kailangang ibigay Medikal na pangangalaga».

Mayroong ilang iba't ibang mga listahan sa dokumento. Kailangan mo ng "Listahan ng mga gamot para sa medikal na paggamit, kabilang ang mga gamot para sa medikal na paggamit na inireseta ng desisyon ng mga medikal na komisyon mga organisasyong medikal"(Apendise 2).

">No. 2738-r na may petsang Disyembre 10, 2018. Maaari kang makatanggap ng mga gamot nang libre o may diskwento lamang mula sa listahang ito* at para lamang sa mga taong nasa mga kategoryang kagustuhan:
  • Sa mga pederal na benepisyaryo sa sa kasong ito iugnay:
    • mga beterano;
    • mga taong may kapansanan, kabilang ang mga batang may kapansanan;
    • dating menor de edad na bilanggo ng pasismo;
    • mga taong nalantad sa radiation dahil sa mga aksidente sa radiation at nuclear test;
    • iginawad ang titulong Bayani Uniong Sobyet, Bayani Pederasyon ng Russia o mga may hawak ng Orden ng Kaluwalhatian ng tatlong antas (buong may hawak ng Orden ng Kaluwalhatian);
    • mga miyembro ng pamilya ng mga namatay na bayani o ganap na may hawak ng Order of Glory (balo (balo), mga magulang, mga batang wala pang 18 taong gulang, mga batang mahigit 18 taong gulang na naging may kapansanan bago sila umabot sa edad na 18, at mga batang wala pang 23 taong gulang sa edad na nag-aaral ng V institusyong pang-edukasyon full-time na edukasyon);
    • iginawad ang mga pamagat ng Hero of Socialist Labor, Hero of Labor ng Russian Federation o iginawad ang Order of Labor Glory ng tatlong degree (buong may hawak ng Order of Labor Glory).
    ">mga pederal na benepisyaryo
    may karapatang tumanggap Mga pederal na benepisyaryo pagtanggap buwan-buwan pagbabayad ng cash(EDV), may karapatang mag-recruit serbisyong panlipunan, na kinabibilangan ng:
    • mga kinakailangang gamot, kagamitang medikal at espesyal na produkto therapeutic nutrition para sa mga batang may kapansanan;
    • mga paglalakbay sa Paggamot sa spa para sa pag-iwas sa mga pangunahing sakit;
    • libreng paglalakbay sa commuter rail at intercity transport papunta at mula sa lugar ng paggamot.

    Matatanggap mo ito alinman sa uri o cash. Sa kasong ito, maaaring pumili ang benepisyaryo, halimbawa, isang serbisyo sa uri, at dalawa sa katumbas ng pera.

    Sa anong anyo (sa uri o cash) gusto mong makatanggap ng tulong, dapat mong ipahiwatig sa iyong aplikasyon sa Pension Fund. Ang desisyon ay maaaring gawin nang isang beses, nang hindi kinakailangang kumpirmahin ito taun-taon. Ang aplikasyon ay isinumite bago ang Oktubre 1 ng kasalukuyang taon at magiging wasto sa Enero 1 ng susunod na taon.

    Ang kasalukuyang halaga ng monetary equivalent ng mga serbisyong panlipunan ay matatagpuan sa website ng Russian Pension Fund. ">set ng mga serbisyong panlipunan

    at na nagsulat ng aplikasyon para sa pagkakaloob ng mga gamot at mga produktong medikal sa uri. Maaari silang makatanggap ng lahat ng gamot sa listahan nang libre. Para sa mga batang may kapansanan, kung magagamit mga medikal na indikasyon ang mga reseta ay isinulat hindi lamang para sa mga gamot at produkto mga layuning medikal, ngunit din para sa mga espesyal na produkto ng medikal na nutrisyon;
  • Ang mga gamot na inireseta ng doktor ay dapat matanggap nang walang bayad:
    • mga manggagawa sa harapan ng tahanan;
    • mga taong na-rehabilitate;
    • mga mamamayan na kinikilala bilang mga biktima ng pampulitikang panunupil;
    • mga miyembro ng pamilya ng mga na-rehabilitate na nagdusa bilang resulta ng panunupil at mga pensiyonado;
    • mga kalahok sa pagtatanggol ng Moscow;
    • mga bayani ng Unyong Sobyet, mga bayani ng Russian Federation, mga buong may hawak ng Order of Glory;
    • mga kalahok sa pag-iwas krisis ng missile sa Cuba 1962;
    • mga bata sa unang tatlong taon ng buhay;
    • mga bata mula sa malalaking pamilya wala pang 18 taong gulang;
    • mga ina na nanganak at nagpalaki ng 10 o higit pang mga anak;
    • mga ulila at mga bata na naiwan nang walang pag-aalaga ng magulang, mga tao mula sa kanila habang nag-aaral sa mga institusyong pang-edukasyon ng estado ng pangunahin, sekondarya at mas mataas na bokasyonal na edukasyon;
    • buntis na babae.

    May 50% na diskwento sa mga gamot na may reseta ng doktor:

    • iginawad ng mga mamamayan ang mga palatandaan na "Honorary Donor ng Russia" at "Honorary Donor ng USSR";
    • mga pensiyonado na tumatanggap ng pinakamababang pensiyon para sa katandaan, kapansanan o pagkawala ng isang breadwinner.
    ">Mga benepisyaryo ng Moscow
    . Maaari nilang matanggap ang lahat ng mga gamot sa listahan, ngunit ang ilan ay tumatanggap ng mga ito nang libre, at ang ilan ay tumatanggap ng mga ito sa 50% na diskwento. Sa kasong ito, dapat kang permanente o pansamantalang nakarehistro sa Moscow;
  • mga taong may ilan Lahat ng gamot ay ibinibigay nang walang bayad sa mga taong dumaranas ng mga sakit tulad ng:
    • AIDS, impeksyon sa HIV;
    • mga sakit sa oncological (nagbibigay din sila ng mga libreng dressing sa mga pasyente ng kanser na walang lunas);
    • ketong;
    • diabetes (ibinibigay din nang libre ethanol(100 gramo bawat buwan), mga syringe ng insulin i-type ang "Novopen", "Plivapen" 1 at 2, mga karayom ​​para sa kanila, mga diagnostic tool);
    • mga sakit sa pag-iisip (mga pasyente na nagtatrabaho sa mga medikal at pang-industriya na negosyo, para sa occupational therapy, pagsasanay sa mga bagong propesyon at trabaho sa mga negosyong ito);
    • schizophrenia at epilepsy;
    • sakit na Gaucher;
    • cystic fibrosis;
    • mucopolysaccharidosis uri I, II at VI.

    Inilaan ang mga gamot upang gamutin lamang ang isang tiyak na sakit, ay ibinibigay nang walang bayad sa mga taong may sakit tulad ng:

    • cerebral palsy;
    • sakit sa radiation;
    • sistematiko malalang sakit balat;
    • bronchial hika;
    • myocardial infarction (unang anim na buwan);
    • multiple sclerosis;
    • myopathy;
    • cerebellar ataxia ng Pierre Marie;
    • sakit na Parkinson;
    • helminthiasis (para sa ilang pangkat ng populasyon).

    Droga upang gamutin ang ilang sintomas ay ibinibigay nang walang bayad sa mga taong may mga sakit at kondisyon tulad ng:

    • hepatocerebral dystrophy at phenylketonuria;
    • talamak na intermittent porphyria;
    • mga sakit sa hematological, hematblastosis, cytopenia, namamana na hemopatya;
    • tuberkulosis;
    • malubhang anyo ng brucellosis;
    • rayuma, rheumatoid arthritis, systemic lupus erythematosus, ankylosing spondylitis;
    • kondisyon pagkatapos ng operasyon sa pagpapalit ng balbula ng puso;
    • paglipat ng organ at tissue;
    • pituitary dwarfism;
    • napaaga na sekswal na pag-unlad;
    • myasthenia gravis;
    • talamak na sakit sa urolohiya;
    • syphilis;
    • glaucoma, katarata;
    • sakit ni Addison;
    • sakit ng maliit at malaking bituka, na nagiging sanhi ng pagbuo ng isang stoma, mga sakit sistema ng ihi, na humahantong sa pagbuo ng isang cutaneous stoma.
    ">mga sakit o kundisyon
    . Depende sa sakit, maaari silang makatanggap ng walang bayad alinman sa lahat ng mga gamot sa listahan, o ang mga kinakailangan lamang upang gamutin ang kanilang sakit, o ang mga gumagamot lamang ng mga sintomas ng kanilang sakit o kondisyon.

Ayon sa mga istatistika, humigit-kumulang 20 milyong tao sa Russia ang may karapatan sa libreng, tinatawag na kagustuhan, mga gamot. Humigit-kumulang 15.5 milyon sa mga taong ito ang pumili ng gamot sa halip Ang sahod na pera, at humigit-kumulang 4 na milyong tao lamang ang nagtatamasa ng kanilang karapatan nang buo.

Sino ang may karapatan sa mga naturang gamot sa 2019-2020 at sa anong mga kaso maaaring magbayad ang estado para sa paggamot? Una sa lahat.

Anong mga gamot ang ibinibigay nang walang bayad?

Ang listahan ng mga libreng gamot ay kinokontrol ng gobyerno.

Ang dokumentong nagpapatunay sa kanilang resibo ay isang utos ng Ministry of Health at panlipunang pag-unlad Russia "Sa pag-apruba ng listahan mga gamot inireseta ng isang doktor para sa pagkakaloob ng karagdagang pangangalagang medikal magkahiwalay na grupo mamamayang may karapatang tumanggap ng estado panlipunang tulong", pinagtibay noong 2006, noong Setyembre.

Ang dokumentong ito ay regular na ina-update dahil ang ilang mga gamot ay idinagdag sa listahan at ang iba ay inalis mula dito.

Noong 2019-2020, kasama sa pangkat ng mga libreng gamot ang lahat ng kategorya ng mga gamot:

  • non-narcotic at opioid analgesics;
  • non-steroidal anti-inflammatory drugs;
  • mga gamot para sa paggamot ng mga allergy, gout, at parkinsonism;
  • anxiolytic, anticonvulsant, antipsychotic substance;
  • antidepressants, antibiotics, sleeping pills;
  • antiviral at antifungal na gamot;
  • mga gamot para sa paggamot ng cardiovascular, respiratory, at digestive system;
  • hormones at marami pang ibang gamot.
Halos lahat ng sakit ay maaaring pagalingin ng eksklusibo sa tulong ng mga libreng gamot.

Sino ang karapat-dapat para sa mga libreng gamot

Mga kategorya ng mga taong may karapatang libreng gamot, ay binabaybay sa Artikulo 6.1 ng Batas Blg. 178-FZ "Sa Tulong Panlipunan ng Estado" na may petsang Hulyo 17, 1999, sa Artikulo 125 ng Batas Blg. 122-FZ ng Agosto 22, 2004.

Dapat ipahiwatig ng reseta ang panahon ng bisa nito, karaniwang isang buwan. Ito ang panahon kung kailan dapat makuha ang gamot mula sa parmasya. Kung hindi available ang gamot, maaaring mag-alok ng gamot katulad na aksyon. Ang bisa ng reseta ay maaaring pahabain, at sa kasong ito ang parmasya ay obligadong ayusin ang pagpapalabas ng hiniling na gamot sa loob ng 10 araw.

Kung kinakailangan upang ipagpatuloy ang paggamot, pati na rin sa kaso ng pagkawala ng reseta, ang doktor ay obligadong magreseta muli ng gamot.

Ang sinumang tao na binigyan ng reseta ay maaaring makatanggap ng libreng gamot na may reseta na inireseta ng doktor. Ito ay lalong mahalaga kapag ang pasyente mismo ay hindi nakakakuha ng gamot na kailangan niya.

Libreng gamot para sa mga bata

Ngayon, ang mga batang wala pang tatlong taong gulang ay may karapatang maglibre ng mga gamot sa Russia, bilang karagdagan, ang mga batang wala pang 6 taong gulang mula sa malalaking pamilya. Kasama rin dito ang mga batang dumaranas ng bihira nagbabanta sa buhay mga sakit na ang paggamot ay napakamahal.

Ito ay sapat na upang irehistro ang bata sa lugar ng paninirahan at tumanggap Medical insurance at SNILS sa departamento pondo ng pensiyon upang makatanggap ng mga libreng gamot sa hinaharap kung kinakailangan.

Kung ang mga gamot ay hindi makukuha sa parmasya

Noong 2018, dinagdagan ng Ministry of Health ang dami ng mga alokasyon para sa pampublikong pagkuha ng mga gamot para sa mga taong nahawaan ng HIV sa 21.6 bilyong rubles. Noong nakaraan, 17.8 bilyong rubles ang inilaan.

Ayon sa data na isinagawa ng All-Russian Popular Front panlipunang pananaliksik, para sa karamihan ng mga Russian noong 2018, kahit na ang mga gamot na may subsidiya ay hindi magagamit, dahil maraming lokalidad ang nakakaranas ng kakulangan ng mga ito sa mga pampublikong institusyong medikal at parmasya.

Minamahal na mga mambabasa!

Inilalarawan namin ang mga karaniwang paraan upang malutas ang mga legal na isyu, ngunit ang bawat kaso ay natatangi at nangangailangan ng indibidwal na legal na tulong.

Upang mabilis na malutas ang iyong problema, inirerekomenda namin ang pakikipag-ugnayan mga kwalipikadong abogado ng aming site.

Mga huling pagbabago

Mula Enero 1, 2019, ang mga bagong Panuntunan para sa pag-aayos ng pagkakaloob ng mga gamot sa mga taong may bihirang sakit ay ipinatupad, ang listahan kung saan ay para sa badyet pagbibigay ng gamot Pinalawak ang Federal Law-299 na may petsang Agosto 3, 2018. Kasama rito ang mga sumusunod na sakit:

  • hemophilia,
  • pituitary dwarfism,
  • cystic fibrosis,
  • sakit na Gaucher,
  • malignant neoplasms ng lymphoid, hematopoietic at mga kaugnay na tisyu,
  • hemolytic-uremic syndrome,
  • multiple sclerosis,
  • juvenile arthritis na may sistematikong simula,
  • mucopolysaccharidosis uri 1-2 at 6,
  • panahon ng post-transplant.

Mga bagong INN na kasama sa listahan ng mga libreng gamot:

Pangalan ng gamot Form ng dosis
Mga gamot para sa paggamot ng mga sakit sa atay at biliary tract
Succinic acid + meglumine + inosine + methionine + nicotinamider/r para sa mga pagbubuhos
Antidiarrheal, intestinal anti-inflammatory at antimicrobial na gamot
Mesalazinesuppositories, suspensyon, tablet
Mga gamot para sa paggamot ng diabetes mellitus
Lixisenatider/r para sa pangangasiwa sa ilalim ng balat
Empagliflozinmga tabletas
Iba pang mga gamot para sa paggamot ng mga sakit gastrointestinal tract at metabolic disorder
Eliglustatmga kapsula
Hemostatics
Eltrombopagmga tabletas
Mga gamot na nakakaapekto sa renin-angiotensin system
Valsartan + sacubitrilmga tabletas
Mga gamot na nagpapababa ng lipid
Alirocumabr/r para sa subcutaneous administration
Evolocumabr/r para sa subcutaneous administration
Mga hormone ng pituitary gland at hypothalamus at ang kanilang mga analogue
Lanreotidegel para sa subcutaneous administration pahabain. mga aksyon
Mga gamot na antibacterial para sa sistematikong paggamit
Telavantzin
Daptomycinlyophilisate para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Tedizolidmga tabletas,
Mga gamot na antiviral para sa sistematikong paggamit
Dasabuvir; ombitasvir + paritaprevir + ritonavirset ng mga tablet
Narlaprevirmga tabletas
Daclatasvirmga tabletas
Dolutegravirmga tabletas
Mga gamot na antitumor
Cabazitaxel
Brentuximab vedotinlyophilisate para sa paghahanda ng concentrate para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Nivolumabtumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Obinutuzumabtumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Panitumumabtumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Pembrolizumabtumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Pertuzumabtumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Trastuzumab emtansinelyophilisate para sa paghahanda ng concentrate para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Afatinibmga tabletas
Dabrafenibmga kapsula
Crizotinibmga kapsula
Nintedanibmalambot na mga kapsula
Pazopanibmga tabletas
Regorafenibmga tabletas
Ruxolitinibmga tabletas
Trametinibmga tabletas
Aflibercepttumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Vismodegibmga kapsula
Carfilzomiblyophilisate para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Tumor necrosis factor alpha-1 [thymosin recombinant]*
Mga gamot na hormonal na antitumor
Enzalutamidemga kapsula
Degarelixlyophilisate para sa paghahanda ng solusyon para sa subcutaneous administration
Mga immunomodulators
Peginterferon beta-1ar/r para sa subcutaneous administration
Mga immunosuppressant
Alemtuzumabtumutok para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Apremilastmga tabletas
Vedolizumablyophilisate para sa paghahanda ng concentrate para sa paghahanda ng solusyon para sa pagbubuhos
Tofacitinibmga tabletas
Canakinumablyophilisate para sa paghahanda ng solusyon para sa subcutaneous administration
Secukinumablyophilisate para sa paghahanda ng isang solusyon para sa subcutaneous administration;
solusyon para sa subcutaneous administration
Pirfenidonemga kapsula
Mga anti-inflammatory at antirheumatic na gamot
Dexketoprofenr/r para sa intravenous at intramuscular administration
Levobupivacaineiniksyon
Perampanelmga tabletas
Dimethyl fumaratemga kapsula ng enteric
Tetrabenazinemga tabletas
Mga gamot para sa paggamot ng mga nakahahadlang na sakit sa daanan ng hangin
Vilanterol + fluticasone furoatedosed powder para sa paglanghap
Glycopyrronium bromide + indacaterolmga kapsula na may pulbos para sa paglanghap
Olodaterol + tiotropium bromidedosed na solusyon para sa paglanghap
Iba pang mga gamot para sa paggamot ng mga sakit ng respiratory system
Beractantsuspensyon para sa endotracheal administration
Mga gamot para sa paggamot ng mga sakit sa mata
Tafluprostpatak para sa mata
Afliberceptsolusyon para sa intraocular administration
Iba pang mga remedyo
Kumplikado ng b-iron(III) oxyhydroxide, sucrose at starchmga chewable na tablet
Yomeproliniksyon
I-download para sa pagtingin at pag-print:

Sa kabila ng katotohanan na kakaunti ang mga mamamayan ang may legal na karapatang tumanggap ng mga libreng gamot, maaaring tumanggi ang mga parmasyutiko na magbigay ng mga gamot o magdeklara ng kawalan. mga kinakailangang gamot. Ang Roszdravnadzor ay bumuo ng isang malinaw na algorithm para sa mga aksyon ng mga parmasyutiko sa mga parmasya na walang hinihiling na gamot, ngunit hindi alam ng mga mamamayan ang tungkol dito. Sa artikulong ito, sasabihin namin sa iyo kung ano ang gagawin kung ang parmasya ay walang subsidized na mga gamot, kung paano dapat kumilos ang isang empleyado ng parmasya kapag walang mga gamot, kung gaano kabilis dapat ibigay ang mga gamot, at kung paano at saan maghain ng reklamo.

Algorithm ng mga aksyon ng isang parmasyutiko sa parmasya sa kawalan ng mga subsidized na gamot

Mahalaga! Ayon sa teksto ng Pederal na Batas No. 122-FZ na may petsang Agosto 22, 2004, kung ang isang mamamayan ay nakumpleto ang lahat ng mga aksyon na inireseta ng batas upang makatanggap ng mga libreng gamot (o may diskwentong gamot), iyon ay, nakolekta Mga kinakailangang dokumento, pumunta sa klinika, nakatanggap ng may diskwentong gamot at dinala ito sa parmasya sa oras sa botika na nakikilahok sa programa ng estado pagbibigay sa mga mamamayan ng mga preferential na gamot, ang parmasyutiko ng parmasya ay walang karapatang tumanggi na ibigay ang gamot.

Kung sa petsa ng kahilingan ng pasyente ang parmasya ay walang subsidized na gamot na kailangan niya, ang parmasyutiko ay may karapatang mag-alok sa mga mamamayan ng mga analog ng gamot na ito, ang epekto nito ay ganap na katulad ng mga gamot na inireseta ng isang doktor. Ngunit ang parmasyutiko ay walang karapatan na magpataw ng kapalit sa kliyente. Sa kaso ng pagtanggi sa mga kapalit na gamot, ang parmasyutiko ay kumikilos tulad ng sumusunod:

  • nagmumungkahi na makipag-ugnayan sa iba botika sa lipunan matatagpuan sa parehong lokalidad, at kung saan may kasunduan ang institusyong ito;
  • kung ang mamamayan ay tumanggi, tumatanggap ng reseta para sa isang subsidized na gamot mula sa nag-aaplay na mamamayan;
  • nirerehistro ang katotohanan ng pagtanggap nito sa isang journal ng parmasya, na espesyal na itinatag para sa pagtatala ng mga kaso ng hindi nasisiyahang demand;
  • itinalaga ang kahilingan ng mamamayan ng katayuan ng "napagpaliban na serbisyo";
  • nagpasok ng impormasyon mula sa pormularyo ng reseta sa programa ng computer ng parmasya;
  • nagpapadala ng kahilingan sa supplier para sa mga gamot na wala sa stock;
  • naghihintay ng tugon mula sa kumpanya ng tagapagtustos tungkol sa pagkakaroon o kawalan ng hiniling na gamot;
  • kung ang gamot ay naihatid, ang parmasyutiko ay naghihintay para sa paghahatid at aabisuhan ang pasyente tungkol sa pagkakaroon ng gamot sa pamamagitan ng telepono;
  • kung ang mga gamot ay hindi makukuha mula sa tagapagtustos, ang botika ay bibili ng mga ito nang nakapag-iisa para sa sariling pondo(ang mga gastos ay ibabalik sa ibang pagkakataon mula sa pederal na badyet).

Gaano kabilis magbibigay ang botika ng may diskwentong gamot na wala nang stock?

Kung ang isang mamamayan ay nag-aplay na may reseta sa isang social pharmacy, ngunit wala itong kinakailangang gamot, pinapayagan ka ng Roszdravnadzor na italaga sa aplikasyon ang katayuan ng "deferred service", kunin ang numero ng telepono ng pasyente at tawagan siya pabalik kapag lumitaw ang gamot sa parmasya. Sa desisyon ang isyung ito hindi hihigit sa 10 araw ng trabaho ang inilaan (iyon ay, ang mga parmasya sa katapusan ng linggo ay hindi kasama sa pagkalkula).

Gayunpaman, kung ang isang reseta para sa isang subsidized na gamot ay inisyu komisyong medikal institusyong medikal, pinapayagan itong ibigay sa mamamayan sa loob ng 15 araw ng trabaho.

Ano ang gagawin kung walang bawas na gamot sa parmasya - kung saan magrereklamo

Sa kasamaang palad, nangyayari na ang mga parmasyutiko ng parmasya ay ganap na tumanggi na tumanggap ng reseta mula sa isang benepisyaryo o mag-ulat ng kawalan ng kinakailangang gamot. Una, maaari kang magreklamo tungkol sa parmasyutiko sa tagapamahala ng parmasya. Kung hindi ito makakatulong, marami pa ring opsyon para protektahan ang iyong mga karapatan:

Kung saan pupunta Komento
Tawagan ang rehiyonal na tanggapan ng Department of Health na walang bayad hotline”. Ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan ay inilathala sa opisyal na website ng Kagawaran ng Kalusugan, maaari ding magbigay ng impormasyon help desk rehiyon.
Ipaliwanag ang sitwasyon sa mga hotline operator ng rehiyonal na Departamento ng Parmasya. Ang mga numero ng telepono ay nai-publish din sa website ng Department of Health.
Sumulat ng email sa Roszdravnadzor website. Kailangan mong ibigay ang iyong kasalukuyang impormasyon sa pakikipag-ugnayan at ang address ng parmasya.
Magreklamo sa pangangasiwa ng klinika na ang doktor ang sumulat ng reseta. Sa reception maaari mong malaman ang numero ng telepono at oras ng pagbubukas.
Mag-iwan ng liham ng reklamo sa opisina ng tagausig. Ang aplikasyon ay dapat na sinamahan ng isang photocopy ng iyong pasaporte, isang reseta para sa gamot at isang dokumento na nagbibigay-daan sa iyo sa benepisyo.

Ano ang dapat gawin kung ang parmasya ay walang mga gamot na may diskwento

Narito kung paano sila nagkomento sa sitwasyon na may pagtanggi na mag-isyu ng mga preferential na gamot abogado. Kung ang isang mamamayan ay hindi binigyan ng kung ano ang kanyang karapatan, ang algorithm ng mga aksyon ay dapat na ang mga sumusunod:

  1. Kinakailangang itala ang katotohanan ng pagtanggi na magbigay ng gamot kung saan mayroong isang espesyal, wastong nakumpletong reseta. Upang gawin ito, kailangan mo munang magsumite ng aplikasyon na naka-address sa punong manggagamot ng klinika kung saan inireseta ang gamot.
  2. Kung walang tugon sa aplikasyon, at ang gamot ay biglang lumitaw sa parmasya, o walang nangyari, sa hindi maipaliwanag na dahilan, dapat kang magsampa ng reklamo sa rehiyonal na tanggapan ng Ministri ng Kalusugan o direkta sa Opisina ng Tagausig.
  3. Kung walang subsidized na mga gamot na nagliligtas-buhay na makukuha sa parmasya, o ang pagtanggi na ibigay ang mga ito ay natanggap, kailangan mong makipag-ugnayan sa Rospotrebnadzor. Ang pinakamabisang paraan ay ang pagsulat ng pahayag sa tagausig.

Legislative acts sa paksa

Pederal na Batas ng Agosto 22, 2004 Blg. 122-FZ Sa monetization ng mga benepisyo, sa listahan ng mga mamamayan na tumatanggap ng mga gamot na may libreng reseta
Order ng Ministry of Health at Social Development ng Russian Federation na may petsang Enero 1, 2017 No. 1175 Pag-apruba ng mga form ng reseta para sa pagtanggap ng mga preferential na gamot
Appendix No. 3 sa Order ng Ministry of Finance ng Russian Federation na may petsang 02/07/2003 No. 14n Mga kinakailangan para sa mapunit na stub ng isang reseta para sa mga na-subsidize na gamot

Mga karaniwang pagkakamali

Error: Ang parmasyutiko ng parmasya ay tinawag muli ang mamamayan, kung kanino ang mga natustos na gamot ay hindi magagamit sa petsa ng tawag, makalipas ang isang buwan.

Victoria Ryzhkova. Larawan: Ksenia Ivanova

"Mga taong tanso" at ang kanilang kasawian

Si Victoria Ryzhkova ay ang coordinator ng St. Petersburg charitable organization na Nochlezhka, na tumutulong sa mga walang tirahan. Ngunit kamakailan lamang ay kailangan niyang gumawa ng isang bagay na hindi nauugnay sa mga problema ng kawalan ng tirahan - pag-coordinate ng supply ng gamot na "Kuprenil" sa buong Russia.

Noong Enero 2015, natagpuan si Victoria bihirang sakit- sakit na Wilson-Konovalov. Ang mga taong may ganitong sakit ay hindi nag-aalis ng tanso sa kanilang katawan. Kung ang isang tao ay hindi ginagamot nang tama, siya ay mamamatay nang dahan-dahan at masakit - lahat ng mga organo ay unti-unting nabigo.

Walang masyadong "mga taong tanso" sa Russia - mas mababa sa 700 katao, ngunit hindi ito ginagawang mas madali para sa kanila. Ito ay nagiging mas madali lamang mula sa regular na paggamit ng gamot na "Kuprenil", na tumutulong sa pag-alis ng tanso mula sa katawan.

Ang "Kuprenil" ay isang mahalagang gamot at ibinebenta nang walang bayad. Ngunit noong Marso ng taong ito nawala ito sa mga parmasya ng Russia.

Yun pala kompanyang parmaseutikal Ang Teva, na gumagawa ng gamot, ay naglipat ng produksyon mula sa Poland patungo sa Israel, at sa ilalim ng batas ng Russia, kinakailangan ang muling pagpaparehistro ng gamot. Dahil dito, nahulog ang pagkuha ng gobyerno, at ang mga nagdurusa sa sakit na Wilson-Konovalov ay naiwang nag-iisa sa tanong: saan kukuha ng Cuprenil?

Napakahusay na bodega na "Kuprenila"

Victoria Ryzhikova: "Nararamdaman ko na ang aking apartment ay malapit nang maging isang kamangha-manghang bodega." Larawan: Ksenia Ivanova

Si Victoria Ryzhkova ay may suplay ng gamot - binili niya ito anim na buwan nang maaga. Samakatuwid, nagsimula siyang magbahagi sa mga "mga taong tanso" na walang makukuhang "Kuprenil" - ang tanging paraan upang matanggap ito sa oras na iyon ay paghahatid mula sa ibang bansa.

Ang mga kasamahan sa kasawian ay natagpuan ang isa't isa sa pamamagitan ng Social Media. "Mukhang kilala ko ang karamihan sa mga Wilsonites mula sa Russia (mga 400 katao - Ed.)," isinulat ni Victoria noong Hulyo. – At nagsimula ang lahat sa katotohanan na may sumusubaybay sa aking post tungkol sa "Kuprenil" sa VKontakte. At tinanong niya kung ano ang nangyayari sa mga gulong sa Belarus at Ukraine. Pagkatapos ay sinimulan kong subaybayan ang VK. Mula noong Marso, ang mga tao ay naghahanap ng "Kuprenil", handa silang bilhin ito para sa anumang pera, para lamang mabuhay; maraming mga residente ng Konovalovo ang lumalala, malubhang lumalala, kahit na sa punto ng mga seizure. Sumisigaw ang mga tao para humingi ng tulong at dahan-dahang namamatay. Mula sa aking mga reserba ay nagpadala ako ng "Kuprenil" sa Tyumen at Krasnoyarsk - napaka matalim. Sinabi ko sa iba na nakita ko kung saan bibilhin at kung paano sila dadalhin.”

Ang gamot ay inihatid mula sa Ukraine at Belarus ng mga kaibigan ni Victoria, at ang mga pink na tablet na "Kuprenil" na kanilang naimbak nang maaga ay ibinahagi sa kanilang sarili ng iba pang mga "Wilsonite" - iyon ang tinatawag ni Victoria sa mga taong nagdurusa sa labis na tanso sa katawan. Ang mga hindi pa kritikal ang kondisyon ay tumanggi sa buhay mahalagang gamot para sa kapakinabangan ng mga pasyenteng may malubhang karamdaman.

"Hindi pa ako nakakita ng ganito kahit saan," isinulat ni Victoria sa Facebook. - Mukhang walang gamot - umupo at huwag ibigay ang iyong mga supply sa sinuman. Ngunit hindi, ibinabahagi namin ang mga ito sa aming sariling kapinsalaan... Pakiramdam ko ay malapit nang maging isang kamangha-manghang bodega ang aking apartment.”

Ang kanyang apartment ay talagang naging isang bodega - mula doon ay ipinamahagi ang gamot sa buong bansa. Bilang karagdagan, umapela si Victoria sa tanggapan ng tagausig na may kahilingan na maunawaan kung bakit nawala si Cuprenil sa mga parmasya, na inilalagay sa panganib ang buhay ng daan-daang tao.

Noong Hulyo 2016, ipinagpatuloy ang mga supply ng gamot sa Russia. Sa katapusan ng Agosto, ang gamot ay lumitaw sa karamihan mga rehiyon ng Russia. Ganito ang sinabi ni Victoria tungkol dito:

"Ang aking mga anak na Wilson ay tumatanggap ng "Kuprenil" ayon sa mga reseta sa rehiyon ng Trans-Ural sa Saransk at Saratov, sa Rostov-on-Don, sa Voronezh, sa Yelets, sa Belgorod, sa Engels, Krasnodar at Volgograd, sa Samara, Kazan at Omsk at malamang sa ibang lugar -Iyon. At oo, ito ay isang tagumpay. Salamat sa lahat ng sumulat, nag-repost, nag-import at nag-transport, lahat ng sumulat ng mga reseta, bumili ng mga tabletas gamit ang sarili nilang pera, para sa mga mahihirap. Hindi na kailangan ng anumang estado kapag ang isang tao ay isang tao sa iba."

Ngayon ang "Kuprenil" ay maaaring mabili o makuha sa pamamagitan ng reseta sa Moscow at St. Petersburg.

Ano ang gagawin kung ang gamot ay wala sa parmasya?

Sa kahilingan ni Victoria Ryzhkova, ang abogado ng Nochlezhka na si Ekaterina Dikovskaya ay bumuo ng mga tagubilin para sa mga pasyente kung ano ang gagawin kung ang isang mahalagang gamot ay wala sa parmasya.

Kailangang ilagay reseta para sa ipinagpaliban na pangangalaga sa isang parmasya. Doon ay kinakailangan nilang irehistro ito sa rehistro ng hindi nasisiyahang demand. Ang ganitong magazine ay dapat nasa bawat botika na nagbibigay ng mga gamot sa mga preparadong reseta.

– Kung ang isang reseta ay nakarehistro sa backlog, hindi ito kailangang iwan sa parmasya. Dinadala ito ng pasyente, ngunit dapat itong markahan ng markang nagsasaad ng pagtanggap nito para sa serbisyo: petsa ng pagpaparehistro, numero ng parmasya, pirma ng parmasyutiko.

– Pagkatapos irehistro ang recipe ang parmasya ay dapat bumuo ng aplikasyon para sa gamot sa pharmaceutical company na awtorisadong mag-supply ng mga subsidized na gamot sa rehiyon at magbigay ng gamot sa pasyente sa loob ng 10-15 araw.

Maaaring tawagan mismo ng pasyente ang kumpanya ng parmasyutiko, na nagsusuplay ng mga subsidized na gamot sa rehiyon, at alamin kung ang kinakailangang gamot ay nasa stock, kung kailan ito ihahatid sa parmasya, at kung bakit hindi ito magagamit. Maaari mo ring ipaalam sa kumpanya na ang reseta ay tinanggap ng parmasya para sa ipinagpaliban na serbisyo (maaaring hindi ipaalam ng parmasya sa kumpanya ang tungkol sa ipinagpaliban na reseta). Ang numero ng telepono ng kumpanya ng parmasyutiko ay matatagpuan sa parmasya.

Kung lumipas na ang 16 na araw at hindi pa dumarating ang gamot sa botika, kailangan mong sumulat ng reklamo sa awtorisadong kumpanya ng parmasyutiko na hindi mo kailanman natanggap ang kagustuhang gamot.

Kailangan mong maghintay para sa isang tugon, na maaaring magpahiwatig na ang Ministri ng Kalusugan ay hindi nagsagawa ng mga naka-iskedyul na tender para sa pagbili ng mga gamot o ang gamot ay hindi ipinahiwatig sa detalye para sa pampublikong pagkuha. Ang tugon ng kumpanya ay magiging batayan para sa pagpunta sa korte - batay sa nilalaman ng tugon, ang nasasakdal ay tinutukoy: ang Ministry of Health at Social Development, isang parmasya, isang kumpanya ng parmasyutiko, atbp.

– Gamot na ibinibigay sa pasyente nang walang bayad ayon sa preskong reseta, maaaring mabili gamit ang sarili mong pondo, at pagkatapos ay humingi ng kabayaran mula sa parmasya. Upang gawin ito, kailangan mong magsulat ng isang paghahabol sa parmasya na may kahilingan na ibalik ang mga gastos. Kung hindi binabayaran ng botika ang perang ginastos, maaari kang pumunta sa korte.

- Hukuman maaaring tumanggi na tugunan ang isang paghahabol para sa kabayaran Pera , kung ang gamot ay binili nang nakapag-iisa at ang reseta ay hindi inilagay sa ipinagpaliban na pagpapanatili.

Ibahagi