Tulad ng inamin ng maraming HR, kapag lumitaw ang tanong ng pagpili ng isang espesyalista sa IT para sa isang kumpanya, nawala sila, naniniwala na posible na punan ang isang bakante na may mataas na kalidad lamang kung mayroon silang mahusay na utos ng mga konsepto ng lugar na ito. Aalamin natin kung ito ba talaga ang kaso, pati na rin kung saan titingnan at kung paano susuriin ang mga kandidato.

Saan maghahanap ng mga IT specialist?

Ang mga panloob na mapagkukunan ng paghahanap, bilang panuntunan, ay hindi nagdudulot ng mga paghihirap para sa tagapamahala ng HR, ngunit ang mga panlabas na mapagkukunan ay madalas na nangangailangan ng pambihirang pagkamalikhain. Tingnan natin kung saan ka maaaring maghanap ng mga espesyalista sa IT.

Mga lugar ng trabaho. Inirerekomenda namin ang paggamit ng ilang mapagkukunan nang sabay-sabay. Ang pinakamainam na kumbinasyon para sa ngayon ay hh + Superjob. Kapag pumipili ng isang mapagkukunan sa Internet, bigyang-pansin ang pagdalo nito, ito ay isang mahalagang punto na bihirang bigyan ng kahalagahan ng mga tagapamahala ng HR. Depende ito sa kung gaano karaming mga potensyal na kandidato ang nakakakita sa iyong ad. Tungkol naman sa impormasyon tungkol sa bakante, subukang isama sa ad ang eksaktong mga salita at teknolohiyang talagang kailangan. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, karamihan sa mga kandidato ay hindi tumitingin sa lahat ng mga ad ng trabaho sa kanilang seksyon. Ipasok lang nila sa search bar ang programming language kung saan sila malakas, ang pangalan operating system o teknolohiya.

Gayundin, ilarawan nang detalyado kung ano ang eksaktong gagawin ng espesyalista. Isipin kasama ng pinuno ng departamento kung alin sa mga responsibilidad ang mas kaakit-akit, at tumuon sa mga ito. Ang ratio ng teksto ng mga kinakailangan para sa kandidato at ang paglalarawan ng trabaho ay dapat na halos pareho.

Ang isang aktibong paghahanap sa pamamagitan ng database ng mga resume ng mga site ng trabaho ay napaka-epektibo. Ang mga propesyonal sa IT ay gumugugol ng karamihan sa kanilang oras sa Web at mas gusto ang virtual na komunikasyon. Makakatipid ito ng oras - makakapagpadala ka ng mas maraming alok sa pamamagitan ng e-mail kaysa sa magagawa mo sa pamamagitan ng telepono. Huwag lamang ipahiwatig sa field na "Kay" ang lahat ng mga email address mula sa mga resume na iyon na pinili nang sabay-sabay. Mapanganib kang hindi makakuha ng sagot mula sa alinman sa mga kandidato. Mas mainam na magsulat ng isang hiwalay na liham para sa bawat isa.

Pagpili ng rekomendasyon. Sa website ng kumpanya, maaari kang mag-post ng impormasyon tungkol sa mga bakante at hilingin sa mga empleyado ng kumpanya na magrekomenda ng isang tao mula sa mga kakilala, kaibigan o mga dating kasamahan. Mga empleyado na matagumpay na nakapasa ang mga kandidato probasyon para magbayad ng premium. Ang kabayaran ay maaaring mag-iba mula 5,000 hanggang 15,000 rubles, depende sa antas ng espesyalista at sa pagiging kumplikado ng bakante.

Mga social network. Upang maghanap ng mga espesyalista sa IT, bilang panuntunan, ginagamit nila ang linkedin.com, moikrug.ru. Ang mga social network na odnoklassniki.ru/ at vkontakte.ru ay hindi masyadong angkop para sa paghahanap, ngunit ang facebook.com ay may mas propesyonal na konotasyon. Sa isang social network, maaari kang direktang makipag-ugnayan sa mga miyembro nito o gumamit ng grupong nilikha na ng kumpanya.

Mikhail YURCENKO, Managing partner ng DFE partners (Moscow):
– Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga social at propesyonal na network, irerekomenda ko muna ang Linkin. Kung ilang taon na ang nakalipas ang platform na ito ay maaaring mapabayaan, ngayon ang pinakamahusay na mga espesyalista ay madalas na matatagpuan doon. Sa tamang diskarte Ang salita ng bibig ay nagsisimulang gumana sa facebook, vkontakte, ngunit sapat na pagsisikap ang kailangang gastusin sa paglikha ng reputasyon na kinakailangan para dito, at ang resulta ay lilitaw sa loob ng ilang buwan. Ngunit sa ilalim ng mga senaryo ng paglago, kapag ang mga espesyalista ay patuloy na kailangan, lahat ng mga pagsisikap ay magbubunga nang maganda. At ang pangunahing bagay kapag naghahanap ng mga espesyalista sa IT ay huwag matakot na mag-eksperimento, kung minsan ang mga hindi pamantayang diskarte ay gumagana nang mahusay. Halimbawa, minsan ay naakit namin ang isang mahusay na administrator ng system sa pamamagitan ng pag-aalok sa kanya ng trabaho sa isang tawag sa help desk ng isang malaking kumpanya sa Internet. Nagkita kami, nag-usap, naging interesado ang tao at ipinakita ang kanyang sarili nang perpekto sa bagong koponan

Mga forum. Makakahanap ka rin ng mga angkop na kandidato sa pamamagitan ng mga espesyal na forum (isang sample na listahan ang nasa ibaba). Narito ang ilang panuntunan na makakatulong sa HR na mag-navigate sa mahiwagang espasyo ng mga IT forum at website.

Mga forum para sa paghahanap ng mga espesyalista sa IT

Una, dahil maaaring maraming mga seksyon sa forum at karamihan sa mga ito ay may hindi maintindihan na mga pangalan, hanapin ang seksyong Trabaho o "Trabaho". Naglalathala ito ng mga bakante.

Pangalawa, bago mag-post ng isang ad sa forum, basahin kung anong mga bakante ang naka-post dito, kung ano ang magiging hitsura mo sa kanila, kung gaano kadalas nai-post ang mga bakante at kung anong istilo ang kaugalian na magkomento sa kanila at kung ito ay tinatanggap sa lahat. Ang mga propesyonal sa IT ay gustung-gusto na talakayin ito o ang bakante na iyon sa forum, kaya isipin kung handa ka na para sa mga komento, kung minsan ay hindi palaging palakaibigan. Ang pag-iwan ng komentong hindi sinasagot ay hindi magalang.

Pangatlo, humingi ng suporta ng isang karampatang espesyalista mula sa iyong kumpanya o ang pinuno ng departamento kung saan kailangan ang espesyalista - ang mga tanong sa mga komento ay malamang na kailangang sagutin nang magkasama. Kung may mga karampatang sagot sa mga tanong, ang mga kandidato ay makatitiyak na ang mga karampatang espesyalista ay nagtatrabaho sa kumpanya, at ito, bilang panuntunan, ay isa sa mga pangunahing kadahilanan kapag pumipili ng trabaho.

Pang-apat, ang mga IT forum ay isang napaka tiyak na espasyo, kailangan mong gamitin ang mga ito nang matalino. Halimbawa, kailangan mong matutunan kung paano mahusay at napapanatiling itigil ang anumang pagbaha at trolling sa paksa ng iyong bakante. Tratuhin ang pag-post ng forum nang responsable, at hindi bilang isang libreng mapagkukunan, at pagkatapos ay ang pamamaraang ito ay maaaring maging napaka-epektibo.

Kailangan ko bang maunawaan ang mga konsepto ng IT?

Maraming HR ang nakatagpo ng mga kandidato sa kanilang trabaho na, alinman sa simpleng teksto o pagpapakita sa lahat ng kanilang hitsura, ay nagpahayag ng pagnanais na agad na makita ang isang teknikal na direktor o tagapamahala ng proyekto at hindi mag-aksaya ng oras sa pakikipag-usap sa mga kinatawan ng departamento ng HR. Siyempre, ang gayong pag-uugali ay maaaring agad na magsabi ng maraming tungkol sa kandidato - una sa lahat, tungkol sa kanyang tao, mga katangian ng negosyo, ngunit ang tanong ay lumitaw: "Gaano karaming kailangan na malaman ang paksa sa lahat o ang papel ng recruiter ay limitado lamang sa pagbibigay ng pinuno ng departamento kung saan bukas ang bakante, sikolohikal na larawan kandidato?"

Ang sagot sa tanong na ito, una sa lahat, ay nakasalalay sa espesyalista sa HR mismo, sa kanyang pagnanais na maging isang karampatang interlocutor sa mga mata ng kandidato. Makipag-usap sa CTO o project manager upang makakuha ng pangkalahatang ideya ng paksa (sa kasamaang-palad, napakaraming tao ang nagpapabaya dito, nagbabanggit ng kakulangan ng oras o kahit na nagpahayag ng mga pagdududa tungkol sa pangangailangang suriin ang proyekto o ang mga aktibidad ng departamento). Siyempre, hindi na kailangang malaman ang lahat nang detalyado, ngunit posible na masabi sa kandidato sa kanyang propesyonal na wika tungkol sa mga aktibidad sa hinaharap, magtanong ng ilang mga katanungan sa paksa at malaman ang mga tamang sagot sa kanila.

Natalia KASSICH, Direktor ng HR ng Etna EHS (Moscow):
“Palaging kinakailangan na linawin sa customer ang tungkol sa paghahanap kung anong mga termino ang maaaring gamitin sa isang pag-uusap at sa anong konteksto. Gumamit lamang ng mga termino kung talagang naiintindihan mo ang kanilang kahulugan, at hindi lamang narinig at subukang isingit sa isang pag-uusap buzzword. Gayundin, huwag subukang ilarawan ang interes, kung wala ito, agad itong nararamdaman. Minsan ang aplikante sa interview o kahit sa primary pag-uusap sa telepono maaaring magtanong ng isang espesyal na tanong, dapat kang maging handa para dito nang maaga. At huwag matakot na matapat na sabihin na wala kang impormasyon sa isyung ito. Mas mahusay na suriin sa customer at magbigay ng sagot, ito ay mas tapat at mas mahusay kaysa sa disorienting isang kandidato na pamilyar sa iba pang mga teknolohiya at interesado sa iba pang mga gawain."

Paano bumuo ng isang diyalogo sa isang pakikipanayam?

Kasama ang pinuno ng departamento (proyekto), maghanda ng mga tanong na maaaring isama sa anumang pakikipanayam, ngunit hindi sila dapat magmukhang isang pagsubok. Sumang-ayon, mas kawili-wiling sagutin ang mga tanong tungkol sa iyong trabaho kaysa sa mga karaniwang itinatanong sa bawat panayam. Siyempre, ang mga sagot sa kanila ay dapat makuha sa panahon ng panayam, ngunit ang mga tanong na ito ay madaling natatakpan upang ito ay nauugnay sa propesyon ng kandidato. Narito ang isang fragment ng isang posibleng pag-uusap sa isang espesyalista sa SEO (isang espesyalista sa pagtatrabaho sa mga search engine sa Internet):

– Maaari mo bang sabihin sa amin kung anong uri ng trapiko ang mayroon ang site sa oras ng iyong pagsali sa kumpanya?
– 1000 host (natatanging bisita) bawat araw.
Ano ang hitsura niya pagkatapos ng tatlong buwan?
– 2000.
- Nagtakda ba ang pamamahala ng anumang partikular na gawain para sa iyo, tinalakay ba ang mga numero, kung gaano karaming eksaktong kinakailangan upang madagdagan ang pagdalo sa proyekto, mayroon bang badyet?

Ang unang tanong ng diyalogo ay makakatulong na suriin ang tunay na pagiging epektibo ng isang espesyalista (sa aming halimbawa, sa pamamagitan ng pagsusuri sa pagtaas ng pagdalo sa proyekto). Ang pangalawang tanong ay nagbibigay ng pagkakataon upang malaman kung paano nabuo ang relasyon sa pamamahala. Malinaw, nang marinig mula sa kandidato: "Ang pamamahala ay hindi naiintindihan ang anumang bagay tungkol sa SEO, sila ay mga taong malayo sa Internet, nagtakda sila ng mga hindi makatotohanang gawain, hindi sila naglaan ng badyet", maaari nating tapusin na siya ay sumasalungat , ang pagnanais na huwag kumuha ng responsibilidad, gawin ang pinakamaliit hangga't maaari, na tumutukoy sa kawalan ng kakayahan ng pinuno.

Ang mga katulad na tanong at tinatayang mga scheme ng pag-uusap ay maaaring iguhit para sa halos anumang pakikipanayam, para sa anumang bakante - kailangan mo lamang na gumugol ng oras dito, at higit sa lahat, huwag matakot na sirain ang mga stereotype, pakikipag-usap sa kandidato sa paraang siya ay magiging interesado, habang ginagawa ang mga gawaing pagpapasya sa panahon ng panayam.

Payo
Kung hindi nakikita ng aplikante sa trabaho ang pangangailangang gumugol ng oras sa pagsulat ng mga tanong sa panayam, ipaliwanag sa kanya na mas mahusay ang pakikipanayam sa isang HR specialist, mas maraming oras ang natitipid. Pagkatapos ng lahat, hindi na kakailanganing makipag-usap sa mga halatang hindi angkop na kandidato.

Pagsubok - kahapon o ang tanging paraan upang mahanap ang pinakamahusay?

Ang mga pagsusulit ay magiging napakahalaga din sa pagpili, bagaman marami ang itinuturing na hindi epektibo ang mga ito. Upang ang mga pagsubok ay makapagbigay ng mga resulta, dapat silang i-compile nang nakapag-iisa, na isinasaalang-alang ang mga detalye, layunin at katangian ng kumpanya, at hindi gumagamit ng mga handa (halimbawa ng mga tanong sa ibaba). Mas mainam na ipadala ang gawain sa kandidato bago ang interbyu. Huwag matakot na may tutulong sa kanya o hindi niya ito tutuparin sa kanyang sarili. Sa panayam, lumalabas ang mga ganitong kaso sa diyalogo. Ang mga kandidato na nagpapadala ng mga kawili-wiling sagot sa mga gawain sa pagsusulit ay maaaring anyayahan sa opisina para sa isang pakikipanayam, na pinakamahusay na gawin kasama ang teknikal na direktor o tagapamahala ng proyekto. Pagkatapos ng lahat, siya lamang ang makakagawa ng pangwakas na desisyon tungkol sa mga propesyonal na kasanayan.

Mga halimbawa ng mga gawain para sa pagsubok sa mga espesyalista sa IT

Titulo sa trabaho
UNIX system administrator	Sa server, pagkatapos ng abnormal na pag-reboot, nabigo ang pagsusuri sa disk at nakakita ka ng masamang mensahe ng superblock. Ang iyong mga aksyon?
Web Marketer	Sa pamamagitan ng anong mga parameter sa tingin mo ay kinakailangan upang suriin ang gawain ng isang nagho-host na nagmemerkado?
Tagapamahala ng proyekto ng IT	Ano ang mga panganib para sa isang hosting provider kapag nag-aayos ng isang libreng panahon ng pagsubok ng mga serbisyo sa pagho-host?
Pinuno ng Customer Support Department	Anong itsura istraktura ng organisasyon mainam na serbisyo ng suporta sa pagho-host, anong mga departamento ang dapat magkaroon nito? Anong mga paraan ng pag-uudyok sa mga kawani ng suporta ang iminungkahi mong gamitin?
Tagapamahala ng pagbuo ng proyekto ng IT	Kaso: Ang shared hosting load monitoring service ay kilala na mayroong bug na nagpapahintulot sa mga kliyente na gumamit ng walang limitasyong dami ng mga mapagkukunan ng server. Ang buong pangkat ng mga teknikal na espesyalista sa sa sandaling ito abala sa pagpapakilala ng bagong pag-andar, kung saan inaasahan ang karagdagang kita. Ang pag-distract sa kanila mula sa kasalukuyang proyekto ay hindi magpapahintulot sa kumpanya na maglunsad ng bagong functionality muna sa merkado. Ang iyong mga aksyon?
Young specialist (anumang posisyon)	Isang matandang bugtong na Arabe: Isang mangangaso ang nakatagpo ng dalawang pastol. Ang isang pastol ay may tatlong piraso ng tinapay, ang isa naman ay may limang piraso. Lahat ng piraso ng tinapay parehong laki. Hinati ng tatlo at pantay na kinain ang lahat ng tinapay. Binigyan ng mangangaso ang mga pastol pagkatapos kumain ng walong barya para sa dalawa. Paano hinati ng mga pastol ang perang ito?

Siyempre, may mga kandidato na tiyak na tumanggi na isulat ang pagsusulit. Sa mga kasong ito, inirerekumenda namin ang pagbuo ng isang panukala para magsulat ng isang pagsubok tulad ng sumusunod: “Iniimbitahan ka naming kumuha ng isang maliit na pagsusulit na magbibigay-daan sa iyo upang malaman ang tungkol sa mga gawain at proyekto na kailangan mong gawin sa amin. Ang pagsusulit ay magbibigay-daan sa amin na masuri ang antas ng iyong kakayahan sa larangan ng mga teknolohiya sa web.

Baha - mga pag-uusap at talakayan sa labas ng paksa.
Ang trolling ay ang pagpapalaki ng galit, salungatan ng isang kalahok sa komunikasyon sa pamamagitan ng patago o halatang pananakot, pagmamaliit, pang-iinsulto sa isa pang kalahok o kalahok, kadalasang lumalabag sa mga patakaran ng site.
Mula sa mga pagsubok na gawain para sa iba't ibang bakante sa AGAVA.

Hindi lihim na ang pinakamahalagang mapagkukunan ng anumang negosyo ay ang mga tao nito. Kung wala ang mga ito, ang kagamitan ay hindi gagana, ang mga benta ay hindi isasagawa, ang produksyon ay hihinto at ang paghahatid ay hihinto. Kaya naman mahalagang pangalagaang mabuti ang iyong mga empleyado. Susubukan ng isang karampatang espesyalista sa HR na makamit ang pinakamataas na kahusayan at aalagaan ang katapatan ng mga empleyado. Ano ang kanyang mga pangunahing responsibilidad? Ano at paano dapat gawin ng isang HR specialist?

Pangunahing responsibilidad

Una sa lahat, ang naturang empleyado (hindi alintana kung siya ang pinuno ng isang buong departamento o dibisyon o ang tanging tao na responsable para sa mga tauhan) ay pumipili at nagre-recruit ng mga aplikante. Dahil dito, ang espesyalista sa tauhan ang unang magpapasya kung sino ang karapat-dapat na magtrabaho at kung sino ang hindi angkop para sa negosyong ito. Kinokolekta niya ang mga resume at sinusuri ang mga ito at nag-iskedyul ng isang pakikipanayam para sa mga kandidatong nakakatugon sa pamantayan sa pagpili. Sa susunod na yugto, kailangan niyang gumawa ng isang desisyon na makakaapekto sa buhay ng hindi lamang isang partikular na empleyado, ngunit ang buong koponan, pati na rin ang mga prospect para sa pag-unlad ng kumpanya. Ang mga pagkakamali ay maaaring maging napakamahal para sa isang kumpanya. Samakatuwid, kasama ang pagtatasa ng mga propesyonal na kasanayan at edukasyon, dapat suriin ng espesyalista ng tauhan ang sikolohikal na profile ng kandidato. Halimbawa, ang pagkuha ng isang taong sumasalungat, ang kumpanya ay nanganganib na bawasan ang kapasidad sa trabaho ng iba pang mga miyembro ng koponan. Kung ang kandidato ay hindi mapamilit, ngunit dapat maging responsable para sa pakikipagtulungan sa mga katapat, maaari niyang saktan ang kumpanya sa pamamagitan ng kanyang kawalan ng kakayahan na ipagtanggol ang kanyang posisyon. Ang pagsusuri ng mga sikolohikal na katangian ng hinaharap na empleyado, pagkilala sa kanyang mga priyoridad at potensyal ay kasama sa Bilang karagdagan, kailangan niyang harapin ang pagpaparehistro mga kontrata sa pagtatrabaho, bakasyon at tanggalan sa trabaho. Kasama sa kanyang mga tungkulin ang accrual ng pension, maternity, travel at iba pang mga pagbabayad.

Paghahanda at karanasan sa buhay

Ang mga karampatang at edukadong kawani ang susi sa kaunlaran ng kumpanya. Ngunit ang pagsasanay lamang (ang pagtatapos mula sa isang departamento ng sikolohiya o mga kurso sa sikolohiya ay kadalasang hindi sapat. Pagkatapos ng lahat, marami sa larangan ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay nakasalalay sa intuwisyon, sa kakayahang bumuo ng mga relasyon. Samakatuwid, maraming mga tagapamahala ang makatwirang mas gusto na ang isang HR Ang isang espesyalista ay hindi isang bagong lutong unibersidad na nagtapos, ngunit isang taong may tiyak na karanasan sa buhay. Hindi lamang ang pagpili ng mga tauhan, kundi pati na rin kung paano nagkakaisa ang koponan, kung gaano ito magiging tapat at kung ito ay kikilos para sa interes ng kumpanya. depende sa mga personal na katangian nito.aagawin ng pinakabalanse, layunin at makatwirang tao.Kung hindi, hindi maiiwasan ang mga tago at halatang salungatan sa pagitan ng management at staff.

May pag-asa ba ang posisyong ito?

Sa isang banda, ang isang espesyalista sa tauhan, lalo na may karanasan at may kakayahan, ay kanang kamay sinumang negosyante. Ngunit sa kabilang banda, isang subordinate. AT malalaking korporasyon sa paglago ng karera, maaari mong kunin ang posisyon ng pinuno ng isang buong departamento ng patakaran ng tauhan. Kung ang mga ambisyon ng isang espesyalista ay higit pa sa pagtatrabaho "para sa isang tao", palaging may pagkakataon na buksan ang iyong sariling outsourcing agency. pagtaas ng demand.

Bago makapagsimula ang isang HR specialist na magbigay sa kumpanya ng mga tauhan kung saan nakasalalay ang posibilidad ng negosyo, dapat mahanap ng may-ari ng kumpanya ang espesyalista na ito at i-customize ito para sa kanyang sarili. Ang paghahanap ng isang mahusay na recruiter - ang pinakamahalagang empleyado ng kumpanya - ay hindi napakadali. Magiging magastos ang isang pagkakamali. Kaya naman napakahalagang malaman kung ano ang dapat bigyang pansin.

Ang normal na paggana ng sistema ng buhay ng kumpanya ay nakasalalay sa recruiter, binibigyang diin ni Oleg Biryukov, pangkalahatang direktor ng kumpanya ng engineering na Liman-trade. "Samakatuwid, ang paghahanap para sa isang recruiter ay isang personal na responsibilidad ng pinuno, ang gayong gawain ay hindi maaaring italaga sa isang katulong," sabi ni Anzhelika Savitskaya, pinuno ng Savitskaya and Partners law firm. "Ang unang bagay na kailangan mong bigyang-pansin kapag kumuha ng isang recruiter ay ang kanyang karanasan," sabi ni Oleg Biryukov.

Siyempre, ang mga kasanayan sa komunikasyon at mga personal na katangian ng isang espesyalista ay gumaganap ng isang malaking papel, ngunit gaano man ang pag-asa ng isang potensyal na empleyado, hindi inirerekomenda ng mga coach ng negosyo ang pagkuha ng isang recruiter na may kaunting karanasan sa trabaho. Ito ay hindi isang posisyon para sa pag-eeksperimento: napakaraming mga panganib na ang isang bagong dating ay kukuha ng mga maling tao.

Orchestra o front-line

"Ang paghahanap ng isang mahusay na recruiter ay kasing hirap ng paghahanap isang mahusay na espesyalista sa anumang iba pang larangan ng aktibidad," paliwanag ni Maria Margulis, pangkalahatang direktor ng ahensya "". Ayon sa kanya, ang paghahanap para sa mga naturang espesyalista ay isinasagawa, sa katunayan, sa parehong mga mapagkukunan tulad ng paghahanap ng mga kandidato para sa iba pang mga posisyon. Ngunit Bukod sa detalyadong pagsusuri karanasan at mga posisyon na isinara ng isang espesyalista, mahalaga din na suriin ang kanyang mga kasanayan sa pakikipanayam at pagsusuri ng mga kandidato.

"Kailangan mong maunawaan kung gaano kalinaw na tinukoy ng isang tao ang pamantayan sa pagsusuri, wastong bumubuo ng mga tanong at layuning sinusuri ang mga kandidato. Bilang karagdagan, ang isang mahalagang parameter ay ang kanyang interes sa mga tao, pagkakapare-pareho at istraktura. Pagkatapos ng lahat, mahalaga para sa isang recruiter na matanggap ang pinakakumpleto at maaasahang impormasyon tungkol sa isang kandidato sa isang panayam, at hindi kung paano gustong ipakita ng aplikante ang kanyang sarili," sabi ni .

Upang makahanap ng isang mahusay na recruiter, ang tagapamahala ay kailangang malinaw na maunawaan ang mga hinaharap na kakayahan ng naturang empleyado: isasara ba niya ang mga posisyon ng daloy o, sa kabaligtaran, mga posisyon ng point. "Sa madaling salita, anong uri ng recruiter ito - isang orkestra ng tao o isang espesyalista para sa isang makitid na saklaw ng trabaho," paliwanag ni Nina Hunen, direktor ng Skyeng corporate school. iba't ibang tao: ang isa na matagumpay na nagsasara ng mga posisyon ng punto kung minsan ay nabigo sa stream, habang sinusubukan niyang makita ang isang bituin sa bawat kandidato at makita ang potensyal, nawalan siya ng bilis.

"Mahalagang maunawaan kung anong antas ng mga bakante ang pinangunahan ng recruiter noon: ang linya, mga posisyon sa masa, mga middle manager, middle / top managers, top management," ang listahan ni Ruslan Karpov, isang recruiting expert sa Unity recruitment agency. "At pagkatapos ay ihambing kanyang karanasan sa mga layunin ng kumpanya.

Mahalaga rin para sa manager na matukoy kung ang empleyadong ito ay magsasagawa kumpletong proseso mula sa paghahanap ng mga kandidato upang magdirekta ng trabaho o para lamang magsagawa ng mga panayam at magbigay ng opinyon. Para sa isang nakatuong lugar ng mga gawain, maaari kang kumuha ng isang recruiter na may kaunting karanasan, ngunit para sa isang malawak na hanay, ang isang kandidato na may magkakaibang karanasan sa pagtatrabaho sa propesyon ay mas angkop. mahigit isang taon sabi ni Nina Huenen.

"Ang gawain ng isang recruiter ay nasa intersection ng ilang mga propesyon nang sabay-sabay," paalala ni Oleg Biryukov. "Kapag nag-hire, kailangan mong isaalang-alang na ang isang mahusay na opisyal ng tauhan ay hindi lamang dapat malaman ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng isang pakikipanayam sa isang potensyal na kandidato , ngunit maging bihasa din sa merkado kung saan nagpapatakbo ang kanyang kumpanya." Upang magawa ito, ang isang espesyalista ay dapat na may mga koneksyon sa industriya. "Ang mga contact ay ang bagahe at halaga ng isang recruiter. Ang mas malawak na bilog ng mga contact ng isang tao, mas magiging matagumpay siya sa lugar na ito," paggunita ni Inna Vereshchagina, broker sa Century 21 Capital Petersburg.

"Mahalaga na ang recruiter ay may kakayahang alisin ang kahilingan, - nagbabala kay Tatyana Vanchkova, Deputy General Director para sa Corporate Training sa mga tauhan ng ANCOR na may hawak, - iyon ay, upang maunawaan kung anong uri ng empleyado ang kailangan para sa isang partikular na posisyon."

Gayundin, paalala ng mga eksperto, ang isang karampatang recruiter ay dapat na isang mahusay na psychologist upang matukoy ang mga nuances sa yugto ng pakikipanayam na maaaring pumigil sa isang kandidato mula sa angkop sa isang bagong koponan.

kaso mula sa pagsasanay

"Kami ay naghahanap ng isang recruiter sa pamamagitan ng mga pagtatangka na manghuli ng aming mga empleyado," sabi ni Sergey Parkhomenko, managing partner ng Ideas & Solutions PR agency. Alam ba ng kandidato kung paano mag-isip nang madiskarteng at suriin ang pangunahing asset ng kumpanya - mga tao - hindi lamang sa kasalukuyan, ngunit din sa hinaharap?

Bilang karagdagan, nagpapatuloy si Sergey Parkhomenko, tiningnan nila ang karanasan sa buhay: mga tao iba't ibang edad, kasarian, edukasyon, psychotype, mga paniniwala sa relihiyon, kahit na may humigit-kumulang na parehong antas ng propesyonal, ay ibang-iba sa isa't isa. "At siyempre, kapag pumipili, kinakailangang isaalang-alang ang pagsunod ng recruiter sa kultura ng korporasyon ng kumpanya mismo, dahil siya ay isang uri ng showcase sa merkado ng mga employer," paggunita ni Sergey Parkhomenko.

Upang malaman ito, ang ilang mga kumpanya, ayon kay Albert Mitzevich, pinuno ng departamento ng recruiting ng kumpanya " Sa totoo lang", nag-aalok ng mga recruiter ng interes sa kanila upang pumasa sa isang serye ng mga pagsubok: mula sa sikolohikal hanggang sa isang pagsubok sa IQ.

"Ang isang recruiter na nakakatugon sa 100% na inaasahan ay medyo mahirap hanapin," babala ni Tatyana Buryanina, pinuno ng pangkalahatang recruitment para sa Russia at ng CIS sa sangay ng St. Petersburg ng ManpowerGroup Russia & CIS recruitment company. na isinasaalang-alang ng mga kandidato ng recruiter ang mga alok mula sa iba't ibang mga kumpanya, at ikaw mismo, bilang isang tagapag-empleyo, ay kailangang maging isang "matagumpay na recruiter" upang makahanap ng isang empleyado at gawin siyang kawili-wiling alok kaagad."

Mga karaniwang pagkakamali ng isang pinuno

"Sa kasamaang palad, ang pinakakaraniwang pagkakamali ay ang magtiwala sa mga resume nang higit pa sa iyong sariling mga mata," sabi ni Nina Huenen. Ang mga pagkakamali sa pag-hire ay maaaring mabawasan, ayon sa espesyalista, sa pamamagitan ng pagsisimula ng gawain bago ang pakikipanayam, paglutas ng ilang mga problema mula sa pagsasanay ng kumpanya sa panayam, pagsusuri sa mga tagumpay sa karera ng kandidato, feedback mula sa nakaraang koponan, o mga rekomendasyon mula sa panloob ng pinuno. bilog.

Pinakamainam na anyayahan ang kandidato na lutasin ang isang bukas na kaso na direktang nauugnay sa mga gawain sa hinaharap - upang hindi niya makuha ang mga karaniwang solusyon. Halimbawa, kung ang pangunahing kahirapan para sa isang kumpanya ay ang paghahanap ng mga kandidato para sa isang partikular na bakante, maaaring magtanong ang manager ng direktang tanong: saan hahanapin ang mga naturang kandidato? At pagkatapos ay bumaling sa recruiter na may isa pang tanong: "Nasubukan mo na ang lahat ng ito, ngunit walang field ng kandidato. Ano ang gagawin mo?"

"Dito makakakuha ka ng mga sagot na napakahalaga para sa iyo, kabilang ang pag-unawa sa saloobin sa mga sitwasyon mula sa kategorya ng imposible: ang kandidato ba ay bigyang-katwiran ang kanyang sarili sa pamamagitan ng merkado, igiit ang pagtaas ng pagganyak ng bakante, pagpapababa ng mga kinakailangan para sa mga kandidato, o makakapagbukas ba siya ng ibang larangan ng mga kandidato mula sa isang kaugnay na industriya," - sabi ni Nina Huenen

Napakahalaga na maunawaan kung paano alam ng isang recruiter kung paano magtrabaho kasama ang pagganyak ng mga kandidato, paalalahanan ang mga coach ng negosyo. "Ang laro ay angkop para dito, kapag lumipat ka ng mga lugar kasama ang kandidato. Pagpipilian A:" Isipin na ikaw ang pinuno ng aming hawak, at ako ang iyong kandidato. " O opsyon B: "Isipin mo na nagtatrabaho ka na para sa sa amin at mayroon kang isa pang panayam para sa "X" na posisyon, at ako ang iyong kandidato. "At manatili sa papel ng isang hindi masyadong interesadong tao," sabi ni Nina Hünen. Ito ang pinakamadaling paraan upang malaman kung alam ng aplikante kung paano gumawa ng mga pagtutol at pagdududa.

"Kung naiintindihan ng isang recruiter sa panayam kung anong uri ng kultura ng korporasyon ang nasa iyong kumpanya, kung aling mga kandidato ang gusto mo, kung kanino ka makakatrabaho nang maayos at kung kanino hindi, ito ay tanda ng propesyonalismo. May isa pang punto: isang tunay na Ang recruiter ay matanong at palakaibigan, kaya kahit na bago makipagkita sa iyo ay marami pa siyang nalalaman tungkol sa iyong kumpanya kaysa sa nakasulat sa bakante" - Elena Limonova, pinuno ng ahensya ng recruitment ng Staff-UP, ay nagpapaliwanag kung paano makahanap ng isang mahusay na espesyalista.

Ayon kay Tatyana Vanchkova, mahalaga na ang kandidato ay may sariling posisyon, kakayahan at pagpayag na tulungan ang may-ari ng kumpanya na tamang pagpili sa pagitan ng maraming kandidato, ang kakayahang ituro ang isang pagkakamali. Hindi natin dapat kalimutan na ang partikular na taong ito ay magiging isang dalubhasa sa pagre-recruit para sa may-ari at dapat niyang ipilit ang kanyang sarili kapag ito ay kinakailangan.

Piliin ang fragment na may teksto ng error at pindutin ang Ctrl+Enter

pinuno ng interfaculty department ng English sa Moscow Higher School of Social and Economic Sciences, aplikante para sa Department of Economics and Management of Education ng St. Petersburg Academy of Postgraduate Pedagogical Education, e-mail: irina. *****@***com

Ang karunungang bumasa't sumulat ay isang hindi pangkaraniwang kakayahang umangkop at magkakaibang konsepto na kasama ng edukasyon sa lahat ng yugto ng makasaysayang at siyentipikong pag-unlad nito at hindi mapaghihiwalay na nauugnay dito. Sinasabi namin ang "elementarya na literacy", "scientific literacy", "professional literacy", "information literacy", "computer literacy", atbp. Ang salitang "literate" ay tumutukoy din sa isang tao ("competent specialist", "competent leader"), at object (“competent text”, “competent speech”). Sa modernong mundo, kung saan, sa isang banda, nariyan pa rin ang problema ng literasiya bilang ang kakayahang magbasa at magsulat para sa ilang mga tao at rehiyon, at sa kabilang banda, may problema sa sosyalisasyon sa mga lipunang may mataas na impormasyon. kultura, ang konseptong ito ay nagiging mas malabo.

Kaugnay nito, sa loob ng maraming dekada, sinubukan ng mga siyentipiko at tagapagturo sa buong mundo na magkaroon ng kasunduan sa ilang direksyon konseptong ito. Sa gayon ay ipinanganak ang konsepto ng "functional literacy", na orihinal na nangangahulugang isang hanay ng mga kasanayan na naglalayong makamit ang mga layuning pang-ekonomiya, at pagkatapos ay nagsimulang isama ang isang mas malawak na hanay ng mga tungkulin, adhikain at adhikain ng tao. Sa huli, ang unang konkretong konseptong ito ay naging hindi gaanong malawak kaysa sa konsepto ng "edukasyon". Ngayon functional literacy itinuturing na "katulad ng panghabambuhay na edukasyon, hangga't ang pangalawang konsepto na ito ay sumasaklaw din sa lahat ng bagay na kinabibilangan ng buhay" . Bilang resulta, ang mga kalahok ng UNESCO General Assembly noong 1978 ay sumang-ayon na "ang isa ay itinuturing na functionally literate na maaaring lumahok sa lahat ng mga aktibidad na kung saan ang literacy ay kinakailangan para sa epektibong paggana ng kanyang grupo at komunidad at na nagbibigay-daan sa kanya upang magpatuloy sa paggamit. pagbabasa, pagsulat at pagkukwento [italics mine. - I. K.] para sa kanilang sariling pag-unlad at pag-unlad ng komunidad.

Ang kahulugang ito, na ginamit hanggang ngayon, ay naglalaman ng napakahalagang butil ng konsepto: ang literacy ay tinukoy sa pamamagitan ng pagkakaisa ng tatlong pinakamahalagang kakayahan - pagbabasa, pagsulat at pagbibilang. Ang pormulasyon na ito ay natural na hindi kasama ang mga kasanayan tulad ng "computer literacy", "media literacy", "health literacy", "eco-literacy" at "emotional literacy" mula sa konsepto ng literacy. Gayunpaman, kung bumaling tayo sa konsepto ng functional literacy na pinagtibay sa Russian education at kasama sa conceptual apparatus na tumatakbo sa antas ng estado, sa sistema ng mga pamantayan sa edukasyon at sa mga proyekto para sa modernisasyon nito, makikita natin na lumampas ito sa tatlong kakayahan. : “Functional literacy na nailalarawan sa pamamagitan ng kakayahang lutasin ang mga problema mga aktibidad sa pagkatuto, karaniwang mga problema sa buhay, mga problema ng oryentasyon sa sistema ng mga halaga, mga problema sa paghahanda para sa bokasyonal na edukasyon » . Ang paggamit ng konsepto ng "functional literacy" sa Russia ay inilaan upang i-on ang buong proseso ng pangkalahatang edukasyon totoong buhay- sa lahat ng sosyo-kultural, pang-ekonomiya at personal na mga pagpapakita nito, kung saan mayroong isang lugar para sa lahat ng mga kahulugan na hindi kasama sa itaas, mula sa mga teknikal na kasanayan hanggang sa mga pagpapakita ng emosyonal na kultura.

Hindi lamang mga kahulugan ng Ruso ang kamakailang nabigo na magkasya sa pormula ng UNESCO. Mga siyentipiko na nagtatrabaho sa intersection ng ICT at edukasyon (ang mga unibersidad ng Stockholm, Helsinki, ang Norwegian University of Science and Technology (NTNU), ang Unibersidad ng Ghent (Belgium), ang Unibersidad ng New England (Australia), karamihan sa mga unibersidad sa US) na nag-iisang labas ng isa pa espesyal na uri literacy - digital literacy.

Narito kami sa pinaka-kawili-wili at, sa aming opinyon, lubos na pinag-isipan at naaayon sa diwa ng konsepto ng oras. Pinag-uusapan natin ang tinatawag na bagong literacy - literacy ng tao sa edad ng teknolohiya ng impormasyon, ang pangangailangan para sa kung saan ay binuo na may kaugnayan sa paglipat ng ekonomiya ng mundo mula sa pang-industriya sa impormasyon. Tinukoy ito ni M. Warsawer, J. Cummins, K. Brown at D. Sayers bilang kumbinasyon ng dalawang kategorya: akademiko at digital literacy, at sa ganoong pagkakasunud-sunod. Mayroong apat na dimensyon sa digital literacy:

- computer literacy - ang kakayahang magtrabaho sa isang computer;

- information literacy - ang kakayahang maghanap, maunawaan, ayusin at i-archive ang digital na impormasyon;

- multimedia literacy - ang kakayahang lumikha ng mga materyales gamit ang mga digital na mapagkukunan (teksto, visual, audio at video);

- literacy ng komunikasyon sa computer (mas tiyak, komunikasyon sa pamamagitan ng computer) - ang kakayahang makipag-usap online sa oral at nakasulat na anyo (e-mail, chat, blog, video conference, atbp.).

Ang pagkakakilanlan ng digital literacy kasama ang paghahati nito sa apat na aspeto ay higit na resulta ng paglitaw ng isang bagong henerasyon ng World Wide Web - Web 2.0, kung saan ang huling dalawang aspeto (multimedia literacy at computer communication literacy) ay nakakuha ng sukat ng epekto sa lipunan na maihahambing sa pagpapakilala ng paglilimbag ng libro. Ang ICT ay lumipat mula sa kategorya ng unibersal na pagkonsumo patungo sa kategorya ng unibersal na pagkamalikhain. Gayunpaman, tiyak na may kaugnayan sa pandaigdigang paglipat ng mga teknolohiya ng impormasyon tungo sa pagkamalikhain na ang isa pa, mas priyoridad na uri ng literacy, akademikong literacy, ay ipinapalagay para sa buong bloke ng mga kasanayang ito.

Ang akademikong literacy sa karamihan Pangkalahatang ideya ay isang hanay ng mga kasanayan at kakayahan na nauugnay sa paglilipat ng kaalaman. Ang paglilipat ng kaalaman ay hindi dapat malito sa "pagpapalitan ng impormasyon": ang kaalaman ay isang paraan ng pagbabago ng impormasyon mula sa isang estado patungo sa isa pa. Ang sistemang ito ay pinakamalinaw na ipinahayag ng propesor ng Unibersidad ng Pittsburgh na si W. Dunn, isang teorista sa paggawa ng desisyon sa pamamahala. Sa isang pinasimpleng anyo, sinasagot ng impormasyon ang tanong na ano, habang sinasagot ng kaalaman ang tanong na paano. Ang parehong paunang impormasyon ay maaaring magsilbing batayan para sa iba't ibang uri ng kaalaman: sa ilalim ng impluwensya ng kaalaman, ang impormasyon ay binago, nagiging impormasyon ng ibang uri. Ito ay kung paano ang mga pagtataya ay ginawa, ang mga hypotheses ay inilalagay sa harap, ang mga rekomendasyon ay ibinigay, iba't ibang mga konklusyon at konklusyon ay ginawa, na kung saan, ay sinusuri. Ang anyo ng komunikasyon ng kaalaman ay patunay bilang isang pamamaraan (paraan) para sa pagpapatibay ng isang konklusyon. At kung ang kailangan at sapat na mga kinakailangan para sa impormasyon ay objectivity, kaugnayan at pagkakumpleto, kung gayon ang mga kinakailangan para sa ebidensya ay lohika, istraktura, kalinawan ng presentasyon, validity at persuasiveness.

Ang konsepto ng akademikong karunungang bumasa't sumulat ay malawakang ginagamit sa Kanluraning sistema ng edukasyon sa loob ng maraming taon, kung saan sinasakop nito ang isa sa mga sentral na lugar sa pagtukoy ng antas ng paghahanda ng isang mag-aaral o mag-aaral para sa mga aktibidad na pang-akademiko (pag-aaral sa isang unibersidad o kolehiyo), bilang pati na rin ang antas ng kwalipikasyon ng isang espesyalista at ang antas ng kanyang propesyonal na kakayahan. Ang salitang akademiko sa Ingles ay hindi tumutukoy sa isang siyentipiko-teoretikal, makitid na konteksto ng institusyon, ngunit sa prosesong pang-edukasyon sa kabuuan nito - mula sa pangkalahatang edukasyon hanggang sa mas mataas at postgraduate na edukasyon. Ang salitang akademiko ang tumutukoy sa tagumpay ng mag-aaral (academic success - "academic performance"), pag-akyat sa educational "hagdan" (academic development - "academic development"), scientific achievements (academic achievement), atbp.

Ayon kay B. Green, ang academic literacy ay binubuo ng tatlong aspeto:

- operational literacy - kakayahan sa wika (lalo na sa nakasulat);

- cultural literacy - pag-unawa sa diskurso o kultura: ang kakayahang makipag-usap sa wika ng isang partikular na grupo ng mga tao o paksa (halimbawa, wikang siyentipiko, wika ng ekonomiya o edukasyon, wikang patula, atbp.);

- kritikal na literacy - isang pag-unawa sa kung paano nilikha ang kaalaman at kung paano ito mababago (halimbawa, ang kakayahang maunawaan kung ano ang ibig sabihin o pinaniniwalaan ng may-akda ng isang nakasulat na teksto, artikulong siyentipiko atbp.).

Ang lahat ng tatlong aspeto ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa konseptwal na trinity ng literacy: pagbabasa, pagsulat at matematika, i.e. ang wika ng mga teksto, mga palatandaan at mga simbolo, na sa kabuuan ay bumubuo ng isang wika na hindi nahahati ayon sa pambansang prinsipyo, ngunit ayon sa larangan. ng aplikasyon o kultural na kaugnayan. Kaugnay nito, ang konsepto ng "cultural literacy" bilang kakayahang maunawaan ang mga kontekstong pang-impormasyon ay nakakaakit ng pansin. Kaya, ang akademikong literacy ay nakabatay sa mga sumusunod na kasanayan: una, upang gumana sa iba't ibang "mga wika", pangalawa, upang maunawaan ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga "wika" na ito at, sa wakas, upang maunawaan ang mga "wika" sa kanilang sarili, ibig sabihin, pag-aralan at kritikal na maunawaan iba't ibang binagong uri ng impormasyon at ebidensya, na binuo batay sa kaalaman at pamamaraan ng ibang tao. Alinsunod dito, dahil pinag-uusapan natin ang mga wika, dapat nating pag-usapan ang mga ito sa mga tuntunin ng paggamit ng perceptual (kakayahang magbasa at makinig) at produktibo (kakayahang magsulat at magsalita).

Narito ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang pandaigdigang paglipat mula sa industriyal na ekonomiya tungo sa ekonomiya ng impormasyon ay humantong sa komplikasyon ng komunikasyon, lalo na ang mga anyo ng pagbabasa at pagsulat, pati na rin ang paglitaw ng mga bagong paraan ng paghahatid ng impormasyon sa matematika. Ito naman ay nagpakumplikado sa konsepto ng literacy. Ang nakasulat na komunikasyon ay nagiging nangingibabaw, ang mga digital na anyo ng pagbabasa at pagsulat ay pinapalitan ang mga nakalimbag, at sa gayon, ang literacy ng isang tao sa ika-21 siglo ay lalong natutukoy ng akademiko, pangunahin ang nakasulat, na anyo kung saan parami nang parami ang kaalaman na ipinapadala. Ang kakayahang maunawaan nang tama at maihatid nang tama ang kaalaman ay nagiging susi sa pagkakaroon: "Sa ating lipunan ng Edad ng Impormasyon - ang XXI siglo - ang kaalaman ay naging pangunahing kapital, at ang kakayahang mag-isip nang kritikal - ang batayan ng demokratikong pakikipag-ugnayan" (8) . Sa konteksto ng pakikipag-ugnayang ito, ang konsepto ng karunungang bumasa't sumulat, gaano man ang kahulugan ng mga indibidwal na pormulasyon nito ng mga indibidwal na larangang pang-agham, mga institusyon ng gobyerno at mga sistemang pang-edukasyon, ay nauunawaan hindi bilang "ang pagbabago lamang ng isang indibidwal, ngunit bilang isang pagbabagong-anyo na may kontekstwal at panlipunang katangian" . Kaya, nasasaksihan natin ang isang kilusan tungo sa isang "lipunan ng literacy" kung saan kinakailangang kondisyon ang tagumpay ay hindi lamang ang pag-unawa sa lalong kumplikadong mga produkto ng kaalaman, kundi pati na rin ang kakayahang lumikha ng mga produktong ito. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang tumaas na interes sa edukasyon sa lipunan, lalo na sa mas mataas at postgraduate na edukasyon, ay bunga ng pag-unlad ng ekonomiya ng impormasyon at lipunan ng literasiya.

Hindi kataka-taka na kadalasan ang isyu ng akademikong literacy ay lumitaw sa pasukan sa mas mataas na edukasyon, dahil ito ay ang kakayahang mag-isip, kritikal na suriin, pangkalahatan, ihambing at wastong bumalangkas ng isang ideya na sumasailalim sa matagumpay na pag-aaral (hindi isang ganap na matagumpay na pagsasalin ng ang salitang pag-aaral nang libre mula sa mga tagubilin mula sa itaas), at samakatuwid , at ang buong karagdagang karera ng isang espesyalista.

Ang mga kakayahan na bumubuo sa akademikong karunungang bumasa't sumulat ay sinusuri sa pagpasok sa tulong ng mga pagsusulit at higit pang napapailalim sa pag-unlad sa proseso ng pag-aaral, iyon ay, sila ay bahagi ng mga espesyal na kursong inaalok ng unibersidad. Ang mga pagsusulit sa akademikong literacy ay kinukuha, bilang panuntunan, ng mga mag-aaral sa unang taon, at hindi ng mga aplikante. Ang isang kawili-wiling halimbawa ay ang South Africa, kung saan ang pagsusulit ng Unibersidad ng Pretoria (TALL - Test of Academic Literacy Level, isang antas ng pagsubok ng academic literacy), na mahusay na idinisenyo sa mga tuntunin ng pagsubok sa lohikal, kritikal at analytical na mga kasanayan sa pag-iisip, ay maaaring kunin pareho sa Ingles at sa Afrikaans. Ang pagsusulit ay sumusubok sa mga kasanayan tulad ng:

1) pagkakaroon ng akademikong (pangkalahatang siyentipikong) bokabularyo;

2) pag-unawa sa mga metapora;

3) pang-unawa sa mga bumubuo ng mga bahagi ng teksto at ang mga koneksyon sa pagitan ng mga ito;

4) pag-unawa iba't ibang uri wika at teksto ( siyentipikong paglalarawan, mga tagubilin, talahanayan, patunay, atbp.);

5) ang kakayahang mag-interpret ng graphical na impormasyon at maunawaan ang mga diagram;

6) ang kakayahang makilala ang pangunahing ideya mula sa maliliit na detalye, sanhi mula sa epekto, at katotohanan mula sa opinyon;

7) ang bilis ng pagsasagawa ng mga simpleng kalkulasyon nang walang tulong ng isang calculator;

8) ang kakayahang pag-uri-uriin ang mga tanong at paghambingin ang mga ito;

9) ang kakayahang gumawa ng mga konklusyon batay sa impormasyon at ilapat ang mga ito sa iba pang mga sitwasyon;

10) ang kakayahang tukuyin ang problema, magsagawa ng patunay at ipakita ang makatotohanang materyal bilang suporta dito;

11) ang kakayahang masuri ang kahulugan ng kung ano ang naiintindihan sa isang mas pangkalahatan at mas mataas na antas.

Kaya, ang pagbuo ng mga kasanayan sa akademiko ay nagaganap sa loob ng balangkas ng programa ng unibersidad. Ito ay makikita sa mga patakaran ng unibersidad, kolehiyo o sa mga dokumento ng mga kagawaran ng edukasyon. Halimbawa, ang mga kinakailangan na nabuo sa dokumentong "Academic Literacy: Isang Listahan ng Mga Kakayahang Inaasahan mula sa mga Mag-aaral na Papasok sa Mga Kolehiyo at Unibersidad ng Komunidad sa California" ay nagsasaad: "Lahat ng elemento ng akademikong literacy - pagbabasa, pagsulat, pakikinig at pagsasalita, kritikal na pag-iisip, kakayahang gamitin teknikal na paraan, pati na rin ang mga paraan ng pag-iisip na nakakatulong sa tagumpay ng pag-aaral (akademikong tagumpay) - ay kinakailangan mula sa mga pumasok sa anumang direksyong siyentipiko. Ang mga kakayahan na ito ay dapat na pinagkadalubhasaan sa mga paksa ng mas mataas na edukasyon. Ang kanilang pagtuturo ay kaya responsibilidad ng mga unibersidad at kolehiyo."

Pangunahing kasama sa mga kurso sa akademikong literacy ang akademikong pagsulat at pagbabasa sa akademiko, ngunit gayundin ang mga kasanayan sa pagtatanghal, mga kasanayan sa talakayan, mga kasanayan sa paglahok sa seminar, atbp. Sa mga unibersidad sa UK at US kung saan maraming mga internasyonal na mag-aaral at ang pagtuturo ay isinasagawa sa wikang Ingles, kinakailangang magsimula ang pagsasanay na may panimulang kurso (Pre-Sessional), na naglalayong pag-aralan ang mga kasanayang pang-akademiko ng mga mag-aaral na pumapasok sa unibersidad batay sa mga sentro ng wika. Kaya, ang mga espesyalista sa pagpapaunlad ng mga kasanayang pang-akademiko sa sistema ng mas mataas na edukasyon ay pangunahing mga espesyal na sinanay na mga espesyalista sa wika para sa mga espesyal at pang-akademikong layunin. Sa ibang mga bansa, maaaring sanayin ang mga naturang espesyalista batay sa mga unibersidad ng pedagogical, at maaaring isama ang mga kasanayan sa akademiko sa kanilang programa. Kaya, sa Germany, ang academic literacy ay kasama sa programa ng Federal Institute for Adult Education, sa Sweden - sa programa ng Stockholm Institute of Education, atbp.

Interestingly, ito ay academic literacy na isang mahalagang salik sa pagtukoy ng antas ng kwalipikasyon ng isang espesyalista ng anumang profile, dahil nagbibigay ito ng pamantayan para sa pagtatasa ng kalidad ng edukasyon, na tinukoy bilang isang salik na nag-aambag sa pagiging maihahambing ng mga kwalipikasyon sa buong Europa. Ito ay nagiging malinaw kung bakit ang pinakamataas degree sa Kanluraning siyentipikong mundo, mayroong isang solong (hindi pinag-iba ng mga disiplina) na digri ng doktor na PhD (Doktor ng Pilosopiya), na dapat literal na isalin hindi bilang "Doktor ng Pilosopiya", ngunit bilang "isang siyentipiko na may kakayahang umunawa sa anumang mga phenomena, mga problema. at mga bagay sa antas ng paglalahat” ; sa madaling salita, ito ay isang espesyalista na may kakayahan sa akademya na umabot sa isang mataas na antas ng kapanahunan, ibig sabihin, na malinaw na nakabalangkas ng isang ideya kapwa sa pagsulat at pasalita at gumawa ng makatwiran at balanseng mga desisyon, na nagpapatunay sa mga ito sa tulong ng naaangkop na siyentipiko at pamamaraan. mga kasangkapan. Iyon ang dahilan kung bakit ang degree na ito ay walang espesyalisasyon: nangangahulugan ito na antas ng akademikong pag-unlad, na sapat upang manguna sa iba. Kung iisipin mo ang salitang "pilosopiya" bilang "pag-ibig sa karunungan", kung gayon ang mga kinakailangan para sa mga posisyon na may PhD degree ay maaaring mabalangkas tulad ng sumusunod: upang mamuno, kailangan mong magkaroon ng isang tiyak na antas ng karunungan.

Ang lahat ng nabanggit tungkol sa akademikong literasiya at ang papel nito sa pandaigdigang sistema ng edukasyon, pampublikong buhay at propesyonal na aktibidad ay napakahalaga para sa pag-unawa kung anong uri ng mga problema sa edukasyong Ruso ang ipinahayag sa liwanag ng konseptong ito.

1) Ang problema ng labis na karga sa programa ng hindi napapanahon, walang kaugnayan o kalabisan na impormasyon, na hindi lamang negatibong nakakaapekto sa mga mag-aaral, ngunit hindi rin pinapayagan ang mga bagong paksa na maisama dito. Ang sapilitang bahagi ng pangkalahatang edukasyon ay hindi pa rin napapailalim sa isang radikal na rebisyon at pagbabawas, alinman sa mga oras o sa mga paksa.

2) Ang problema ng pagpapakilala ng mga bagong kurso sa programa at pagpapalakas ng papel ng mga umiiral na sa pamamagitan ng espesyal na edukasyon, iyon ay, ang paghahati ng mga paksa sa pagitan ng mga mag-aaral. Ito ay humahantong sa ang katunayan na ang makitid na pagdadalubhasa (pag-aalis sa mag-aaral ng pagkakataon na makatanggap ng buong hanay ng kinakailangang kaalaman sa isang pantay na antas ng kalidad) ay nangyayari nang matagal bago matapos ang sekondaryang paaralan, na lumalabag sa pangunahing prinsipyo ng internasyonal na konsepto ng literacy : ang mga mag-aaral ay nakakatanggap ng mas kaunting mga kasanayan sa wika o mga kasanayan sa matematika. Dapat pansinin na ang pangkalahatang tinatanggap na dibisyon sa "physicists" at "lyricists" ay nagpapadama sa sarili bago ang paghahati ayon sa profile.

3) Ang problema ng kakulangan ng inter-subject at over-subject connections, na humahantong sa fragmentation ng mga ideya, incoherence at fragmentation ng nakuhang kaalaman.

4) Ang problema ng pagkarga sa mekanikal na memorya at ang kakulangan ng pag-unlad ng independiyente, kritikal at analytical na mga kasanayan sa pag-iisip sa loob ng mga paksa. Ito ay kung saan ang kaalaman ay ipinagpapalit para sa impormasyon. Sa halip na bumuo ng mga kasanayan sa pagbabagong-anyo ng impormasyon, ang mga mag-aaral ay madalas na hinihiling na ilapat ang impormasyon (mga kabisadong tuntunin, teksto, mga formula) sa iba pang impormasyon, na lumalabag sa prinsipyo ng pag-aaral bilang independiyenteng katalusan.

Sa kasalukuyan, nagsasagawa kami ng malalim na pag-aaral ng estado ng akademikong literasiya ng mga pinuno ng paaralan batay sa literasiya ng St. Inaasahan namin na ang kursong ito ay hindi lamang makatutulong sa matagumpay na solusyon ng mga problema sa pamamahala, pagsusuri ng impormasyon at paglikha ng mga dokumento ng impormasyon ng mga pinuno ng paaralan (tulad ng ulat ng impormasyon sa paaralan), ngunit hihikayat din silang pag-isipang muli ang pangkalahatang edukasyon. programa sa kabuuan at mapagtanto ang posibilidad ng isang tunay na pagbabago ng kanilang institusyong pang-edukasyon bilang isang lunsaran para sa matagumpay na pag-unlad ng mga nagtapos - sa pinakamalawak na kahulugan, na nagbibigay sa lipunan ng literate, malayang pag-iisip na mga mamamayan na may kakayahang tunay na demokratikong pakikipag-ugnayan.

Panitikan

1. Vasilchenko, ang kakayahan ng pinuno ng paaralan [Text] /, .– Kharkiv: View. Grupo "Osnova", 2006. - 224 p.

2. Modernisasyon ng edukasyong Ruso: mga dokumento at materyales [Text]; editor ng compiler. Serye: Education Development Library. - M. : GU HSE, 2002. - 332 p.

3." malambot na paraan» pagpasok ng mga unibersidad sa Russia sa proseso ng Bologna [Text]. - M. : OLMA-PRESS, 2005. - 352 p.

4. Isang Bagong Hitsura sa literacy (batay sa mga materyales ng internasyonal na pag-aaral na PISA-2000) [Text]. - M. : Logos, 2004. - 296 p.

5. Burnett, N. Edukasyon para sa lahat. Literacy: isang mahalagang pangangailangan // EFA Global Monitoring Report 2006 [Text] / N. Burnett, S. Parker, N. Bella. - Paris: UN, 2005. - 505 p.

6. Pamamahala ng kalidad ng edukasyon: Sat. paraan. materyales [Text]; comp. . - M. : ROSSPEN, 2002. - 128 p.

7. Dunn, W. Pagsusuri ng Pampublikong Patakaran: Isang Panimula / W. Dunn. - Englewood Cliffs, 1994. - 419 p.

8. Cummins, J. Literacy, Technology, and Diversity / J. Cummins, K. Brown, D. Sayers. - Pearson, Allyn & Bacon, 2007 - 280 rubles.

9. Green, B. The new literacy challenge / B. Green // Literacy Learning: Secondary Thoughts. - 1999. -Vol. 7. - Hindi. 1. - Pp. 36–46.

10. Warschauer, M. Millennialism at media: Wika, literacy, at teknolohiya sa XXI century / M. Warschauer. – Pagsusuri ng AILA. - 2001. - Hindi. 14. - Pp. 49–59.

Ang isang matalinong pinuno ay palaging interesado sa pagbuo ng isang pangkat ng kumpanya mula sa. Paano magsulat ng isang bakante nang tama upang ang isang taong tunay na interesado sa matagumpay at produktibong trabaho ay tumugon? Mayroon bang anumang mga espesyal na lihim ng pagsulat ng isang teksto na may mga kinakailangan para sa isang aplikante para sa isang bakanteng posisyon?

Mga Kinakailangang Item

Ang anunsyo ng isang umiiral na bakante ay isang uri ng business card ng organisasyon, salamat sa kung saan ang aplikante ay makakapagpasya sa pagpili ng isang posibleng lugar ng trabaho. Ang isang mahusay na nakasulat na teksto na naglalaman ng maaasahan at napapanahon na impormasyon tungkol sa kumpanya at ang bakante ay magbibigay-daan sa aplikante para sa posisyon na gumawa ng mga konklusyon tungkol sa kung ang mga nakasaad na kondisyon sa pagtatrabaho ay partikular na angkop para sa kanya, at kung magkano ang kanyang edukasyon, karanasan at ang mga kasanayan ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng bakante.

Bilang isang tuntunin, ang tagapag-empleyo ay ginagabayan ng mga kinakailangan sa nilalaman ng template, kabilang ang mga sumusunod na item:

• ang pangalan ng bakanteng posisyon;
• listahan ng mga responsibilidad sa trabaho;
• mga kinakailangan para sa propesyonal at iba pang mga katangian ng kandidato;
• pangunahing at karagdagang mga kondisyon sa pagtatrabaho;
• maikling impormasyon tungkol sa kumpanya at mga contact.

Ang listahang ito ay maaaring magsilbing batayan, ngunit upang malaman kung paano magsulat ng isang ad ng trabaho na maaaring makaakit ng mga karampatang at may karanasan na mga propesyonal, kinakailangang tukuyin ang nilalaman ng bawat isa sa mga punto.

Pangalan ng bakanteng posisyon

Mukhang mas madali - upang ipahiwatig ang pangalan ng bakante? Gayunpaman, may mga pitfalls din dito. Mayroong mga posisyon, ang mga kinakailangan kung saan sa mga tuntunin ng edukasyon, karanasan, magagamit na mga kasanayan, ay nangangailangan ng mga detalye: isang guro ng kimika, isang tindero, isang programmer. Ngunit kung minsan ang isang kumpanya ay naghahanap ng isang espesyalista na, kung kinakailangan, ay makakagawa ng mga tungkulin na may kaugnayan sa pangunahing trabaho, kaya ang pamagat ay nagpapahiwatig ng dalawang posisyon nang sabay-sabay (administrator-secretary, dispatcher-logistician) o ang hanay ng Mga Alok ng Trabaho ay puno na. ng nakakaakit na mga bakante para sa mga posisyon ng mga pinuno ng departamento, mga pinuno ng katulong, mga tagapamahala ng lahat.

Tanging ang mga desperado na makahanap ng hindi bababa sa ilang trabaho at sumasang-ayon sa anumang mga kondisyon ang magpapakita ng interes sa mga naturang anunsyo. Samakatuwid, inirerekomenda na isulat sa pamagat ang eksaktong pangalan ng posisyon kung saan bukas ang bakante sa organisasyon, at pag-usapan ang posibleng pagpapalawak ng hanay ng mga tungkulin sa paggawa sa panayam.

Listahan ng mga responsibilidad sa trabaho

Kasama sa item na ito ang paglilista ng lahat ng bagay na kailangang gawin ng empleyado sa araw ng trabaho sa lugar ng trabaho. Maaari kang gumawa ng mini-extract mula sa Deskripsyon ng trabaho pagbibigay-diin sa mga pangunahing kinakailangan. Ang malabo at hindi malinaw na mga parirala tungkol sa "iba pang mga takdang-aralin ng tagapamahala" ay hindi tinatanggap - ang isang taong naghahanap ng trabaho ay umaasa na ang kanyang mga propesyonal na kasanayan ay pahalagahan. At ang pahayag tungkol sa paghahanap para sa isang "unibersal na espesyalista" ay matatakot lamang sa mga posibleng aplikante para sa posisyon, dahil walang gustong magtrabaho para sa lahat, at makatanggap ng suweldo para lamang sa kanilang sarili.

Hindi kanais-nais na gawing masyadong mahaba ang listahan ng mga tungkulin. Sapat na banggitin ang mga pangunahing punto, at sabihin nang mas detalyado ang tungkol sa mga tungkulin ng aplikante nang personal.

Ipinapahiwatig nito ang nais na antas ng edukasyon, karanasan sa trabaho, posible mga personal na katangian at mga kasanayan na makakatulong sa parehong paglago ng tagumpay ng kumpanya at pagsulong sa karera.

Ang bokasyonal na edukasyon, siyempre, ay dapat na tumutugma sa posisyon, at ang karanasan sa trabaho ay hindi maaaring mairehistro isang tiyak na halaga taon ("3 taon" o "5 taon"), ngunit iba-iba. Ang employer, na nagpahiwatig ng ilang balangkas ("mula 2 hanggang 5 taon", o "mula sa isang taon"), ay nakakakuha ng pagkakataong pumili mula sa higit pa mga kandidato, pati na rin tumuon sa mga nagawa ng kandidato sa nakaraang lugar ng trabaho.

Sa mga kinakailangan, maaari at dapat kang sumulat tungkol sa pangangailangang magsalita ng wikang banyaga, computer, o partikular na mga programa, teknolohiya, at kasanayan sa pagtatrabaho sa ilang partikular na tool. Sa pagpahiwatig nito, aalisin ng HR manager ang pangangailangang makipagtulungan sa mga aplikanteng hindi tumutugma sa bakante.

Mahalagang tandaan na, alinsunod sa, maaaring walang mga paghihigpit sa kasarian o edad para sa mga aplikante. Samakatuwid, mas mabuting huwag banggitin ang mga limitasyon sa edad o kasarian ng kandidato sa ad. Ang isang matinong tao mismo ay hindi mag-aaplay para sa isang trabaho sa isang purong babae o lalaki na propesyon, at ang mga kagustuhan sa edad ay maaaring maging mali.

Basic at karagdagang mga kondisyon sa pagtatrabaho

Sa talatang ito, isinulat ng tagapag-empleyo ang tungkol sa paraan ng pagpapatakbo (tagal ng araw ng pagtatrabaho, lingguhan o "lumulutang" na iskedyul), ang pagkakaroon ng mga posibleng paglalakbay sa negosyo, kung mayroong mga biyahe sa oras ng pagtatrabaho o ang empleyado ay nasa opisina/enterprise buong araw.

Kung inaasahang mag-overtime, ipinapayong ipaalam ito sa mga aplikante. Ngunit ang pagbanggit nito ay maaaring mabawasan ang bilang ng mga aplikante, dahil ang karamihan sa kanila ay sigurado na kung ang kumpanya ay nagsusulat na tungkol sa overtime sa anunsyo, kung gayon ang sitwasyong ito ay bubuo sa kumpanya sa lahat ng oras.

Dapat itong ipahiwatig ang pamamaraan para sa pagtatrabaho (ang pagkakaroon at bilang ng mga araw ng pahinga, bayad na bakasyon, sick leave), ang posibilidad ng mga bonus sa mga empleyado, at paglago ng karera.

Ang pangunahing bagay na interesado sa mga kandidato sa mga kondisyon ng pagtatrabaho ay ang antas sahod(cm. ). Sa pagsasaalang-alang na ito, ito ay pinakamadali para sa mga organisasyon ng badyet: ang suweldo ay halos hindi nagbabago at nakasalalay lamang sa kategorya ng edukasyon at kwalipikasyon ng mga manggagawa, kaya maaari mong tukuyin ang isang tiyak na pigura. Ang mga tagapag-empleyo na nakapag-iisa na nagtatakda ng antas ng suweldo ay maaaring limitahan ang kanilang sarili sa pinakamababang naaayon sa posisyon, na may sugnay sa mga posibleng bonus, o maglagay ng "tinidor" sa ad na may maliit na sukat (mula 25 hanggang 30 libo, halimbawa). Ang mga salita tungkol sa suweldo "sa pamamagitan ng kasunduan" o "batay sa mga resulta ng interbyu" ay kadalasang hindi nakakaakit ng mga aplikante.

Maikling impormasyon tungkol sa kumpanya at mga contact

Nagpapakita ito ng posibleng kumpleto at makatotohanang impormasyon tungkol sa kumpanyang nagsasagawa ng paghahanap bakante. Pinakamainam maikling kwento tungkol sa katangian at katangian ng trabaho ng kumpanya: anong mga serbisyo ang ibinibigay nito o kung anong mga produkto ang ginagawa nito, kung anong mga kasosyo ito sa trabaho at kung ano ang tinututukan nito sa merkado. Pinapayagan na banggitin ang koponan, ang edad at propesyonal na komposisyon nito, mga tradisyon at halaga ng korporasyon.

Kapag tinukoy ang mga detalye ng contact, kinakailangang ipahiwatig hindi lamang ang numero ng telepono at email, ngunit gayundin ang address kung saan matatagpuan ang opisina o lugar ng trabaho ng isang potensyal na empleyado. Makakatulong ito sa aplikante na matukoy kung paano nababagay sa kanya ang lugar ng trabaho sa mga tuntunin ng kalapitan sa bahay at ang halaga ng oras ng paglalakbay. Bilang karagdagan, kapag tinukoy ang mas kumpletong impormasyon tungkol sa kumpanya, ang aplikante para sa posisyon ay nakakakuha ng pagkakataon na maging pamilyar sa mga tampok nito nang maaga at magpasya kung gaano ito angkop para sa kanya. posibleng lugar trabaho.

Mayroong ilang mga patakaran na magsasabi sa iyo kung paano magsulat ng isang bakante nang tama. Ngunit kung sila ay masusunod, ang manager ay makakatanggap ng inaasahang tugon at makakahanap ng pinakamahusay na mga aplikante para sa bakanteng posisyon na makakatulong sa kumpanya na gumana nang matagumpay.