Nagbibigay ang Rostelecom ng patuloy na pag-access sa Internet sa buong orasan. Kapag ginagamit ito, minsan nakakalimutan mo kung ano ang balanse sa iyong account. Ngunit mahalagang malaman ang impormasyon kung paano suriin ang balanse ng Rostelecom Internet upang kapag dumating ang panahon ng pagsingil, magkakaroon ng sapat na pondo upang maisaaktibo ang pakete ng serbisyo. Upang gawin ito, maraming mga pangunahing pagpipilian ang ginagamit, na kung saan ay nagkakahalaga ng pag-usapan nang mas detalyado.

Suporta

Kapag walang oras upang ma-access ang Internet o walang computer, ang impormasyon sa balanse ng user at higit pa ay maaaring makuha sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa isang espesyalista sa teknikal na suporta. Bilang karagdagan sa maikling espesyal na numero na "150", ito ay ginagamit Alternatibong opsyon– 8 800 100 0800. Sa kasong ito, hindi kinakailangang maghintay sa linya hanggang sa sumagot ang isang espesyalista. Maaari kang gumamit ng answering machine na magsasabi sa iyo kinakailangang impormasyon.

Personal na Lugar

Simple at ang pinakamahusay na pagpipilian ay ang pasukan sa Personal na Lugar user sa opisyal na mapagkukunan ng provider. Upang gawin ito, gamitin ang link na lk.rt.ru, kapag walang login at password para sa awtorisasyon, dapat kang dumaan mabilis na pamamaraan pagpaparehistro, na nangangailangan ng pagpasok ng personal na data, address Email, paglikha ng iyong sariling indibidwal na password.

Ang impormasyon sa balanse ng account ay ipapakita sa seksyong "Aking Mga Serbisyo". Dito, ang subscriber ay mayroon ding sapat na pagkakataon upang lagyang muli ang kanyang account at ikonekta ang mga karagdagang opsyon o serbisyo.

Electronic na autoinformer

Kung mayroon kang negatibong balanse, mayroon ding mga paraan upang malaman kung paano suriin ang balanse ng iyong Rostelecom Internet. Sa sandaling mapunta ito sa pula, ang isang electronic auto-informer ay agad na tatawag sa iyo, na mag-aabiso sa iyo ng pangangailangan na lagyang muli ang iyong account at ipahiwatig ang halaga ng utang. Ang opsyong ito ay hindi palaging inaasahan, dahil kailangan ang Internet access araw-araw.

Electronic na invoice

Ang ilang mga rehiyon ng Russia ay pinagkalooban ng kakayahang lumikha ng isang elektronikong Rostelecom account, kung saan maaari kang makatanggap ng impormasyon tungkol sa balanse sa pananalapi sa iyong balanse. Direktang ipapadala ang mga invoice sa mga subscriber sa PDF format sa pamamagitan ng email. Pagkatapos nito, ginagamit ang mga ito upang magbayad sa isang bangko o iba pang sangay, kung naka-print sa papel.

Kapag nakatakda masamang alaala Nakalimutan kung gaano karaming pera ang kailangang ilipat sa balanse para sa kasunod na serbisyo, maaari mong palaging buksan ang isang electronic account sa pamamagitan ng pag-download muna nito sa anumang folder sa computer ng gumagamit.

Mobile app

Ang isang simpleng paraan upang suriin ang iyong balanse sa Rostelecom Internet ay mag-download at mag-install ng isang mobile application mula sa iyong provider. Ito ay angkop para sa mga may-ari ng mga device na may Android o iOS operating system. Upang matanggap ang lahat ng napapanahong impormasyon tungkol sa halaga ng iyong balanse, kailangan mo lamang ipasok ang iyong data ng pahintulot sa programa. Ngayon ang lahat ng konektadong serbisyo ng Rostelecom ay magagamit sa anumang maginhawang oras.

Mga utos ng USSD

Ang paraang ito ay eksklusibong ibinibigay para sa mga gumagamit ng mobile na komunikasyon mula sa Rostelecom. Malalaman mo ang impormasyon ng iyong account sa pamamagitan ng pag-type ng *102# sa keyboard ng iyong device. Ibibigay ng alerto ang lahat ng kumpletong impormasyon.

Ang bawat subscriber ay may karapatan na independiyenteng pumili ng alinman sa mga ipinakitang pamamaraan para sa pagsuri ng balanse upang palaging manatiling online. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang laging malaman ang balanse ng mga pondo, na naabot ang pinakamababang limitasyon kung saan dapat kang mag-top up at tamasahin ang lahat ng mga pakinabang at pagkakataon na ibinigay ng pinuno sa merkado ng mga serbisyo ng telekomunikasyon.

Kung ikaw ay isang subscriber ng Rostelecom, malamang na hindi mo lamang ginagamit ang Internet, kundi pati na rin ang iba pang mga serbisyo. Ang iyong pamilya ay nanonood ng TV, bumibisita Social Media at para maging available ang lahat ng ito, kailangan mong kontrolin ang status ng iyong personal na account. Mayroong ilang mga paraan upang malaman ang balanse ng mga pondo, at ito ang mga tatalakayin sa artikulong ito.

Paano malalaman ang balanse ng isang Rostelecom (Tele2) na cell phone

Suriin ang balanse cellphone maaari itong gawin nang simple. Upang gawin ito kailangan mong i-dial ang kahilingan sa USSD *105# at pindutin ang call button.

Kung ang pamamaraang ito hindi gumagana teknikal na dahilan V sa sandaling ito, pagkatapos ay maaari mong i-dial ang kumbinasyon *111# at pindutin ang call button. Dadalhin ka sa isang voice menu at ang answering machine ay magbibigay sa iyo ng karagdagang mga tagubilin.

Kung ikaw ay nasa bahay o sa trabaho at mayroon kang isang computer at Internet sa kamay, pagkatapos ay maaari kang pumunta sa iyong opisyal na website at doon makikita mo ang impormasyon tungkol sa katayuan ng iyong account, pati na rin ang tungkol sa lahat ng iyong mga gastos.

Maaari mong mahanap ang pinakamalapit na Sberbank ATM at ipasok ang iyong numero ng telepono. Ang screen ay magpapakita ng impormasyon tungkol sa balanse sa iyong account.

Kung mayroon kang magandang pasensya at mayroon libreng oras, pagkatapos ay maaari kang tumawag sa teknikal na suporta sa pamamagitan ng telepono 611 . Masasabi sa iyo ng espesyalista nito ang halaga ng balanse o ang halaga ng utang.

Paano malalaman ang balanse ng isang Rostelecom landline phone

Kamakailan lamang, ang mga subscriber ng landline ng Rostelecom ay nakatanggap ng mga resibo bawat buwan, ngunit ngayon ay kailangan mong gumamit ng iba pang mga pamamaraan upang malaman ang iyong balanse.

Sa pamamagitan ng pagkakatulad sa isang cell phone, maaari kang pumunta sa isang Sberbank ATM at magpasok ng isang numero ng telepono. Ipapakita sa iyo ng screen ang impormasyon tungkol sa halaga sa iyong account.

Sa iyong personal na account sa opisyal na website, maaari mo ring makita ang balanse ng iyong account, ngunit ang pinakamahalaga, maaari kang mag-sign up para sa isang email newsletter Mailbox o makatanggap ng mga SMS notification sa cellular na telepono tungkol sa katayuan ng iyong account.

Bilang huling paraan, maaari ka ring tumawag sa teknikal na suporta sa pamamagitan ng telepono 8-800-181-18-30 (libre ang tawag)

Paano malalaman ang balanse ng Rostelecom Internet

Upang malaman ang balanse sa iyong taripa sa Internet, kakailanganin mo ang Internet mismo. Mag-log in at ilagay ang iyong internet account number at password. Pagkatapos nito, maaari mong i-activate ang serbisyo ng abiso, na magpapahintulot sa iyo na makatanggap ng mga paalala tungkol sa pangangailangan na maglagay muli ng mga pondo sa pamamagitan ng email o sa anyo ng mga mensaheng SMS.

Kung ang Internet ay naka-off na para sa iyo, pagkatapos ay tawagan ang numero 8-800-181-18-30 (libre ang tawag).

Kung ang Internet ay hindi na magagamit, at wala kang pasensya na maghintay ng tugon mula sa isang espesyalista sa teknikal na suporta, pagkatapos ay pumunta sa Sberbank ATM at ipasok ang iyong pag-login sa Internet access. Well, nagdedeposito kami ng mga pondo sa iyong account doon.

Tulad ng nakikita mo, maraming mga pagpipilian, ngunit mas mahusay na i-activate ang serbisyo ng paalala at pagkatapos ay tiyak na hindi mo mahahanap ang iyong sarili sa mga ganitong sitwasyon. Inaasahan namin na nakatulong sa iyo ang aming artikulo. Good luck!

Upang ganap na magamit ang mga kakayahan ng mga mobile na komunikasyon, katulad ng tumawag, magpadala ng mga mensaheng SMS, mag-online, kailangan mong magkaroon ng positibong balanse sa iyong SIM card, kung hindi, maaari kang makatagpo ng isang hindi kasiya-siyang sorpresa bilang isang naka-block na numero. Ang mga bagong subscriber ng Rostelecom ay interesado sa tanong kung paano malalaman ang balanse ng kanilang mobile na komunikasyon.

Ito ay lalong mahalaga na malaman ang katayuan ng balanse sa SIM card para sa mga kliyenteng gumagamit ng mga serbisyo ng isang prepaid provider. Sa kaso ng hindi sapat na dami Pera upang singilin ang pang-araw-araw na bayad sa subscription ayon sa konektadong taripa, ang mga serbisyo ay bahagyang naharang. Magkakaroon lamang ng access ang kliyente sa mga papasok na tawag at mga papasok na mensaheng SMS. Upang malaman ang katayuan ng iyong account, gamitin ang isa sa mga sumusunod na paraan:

• Mabilis na libreng kahilingan sa USSD *102#. Lalabas ang impormasyon ng balanse sa screen ng telepono;
• Upang makatipid ng iyong sariling oras o sa kawalan ng Internet access, gamitin ang mga numero ng serbisyo upang suriin ang iyong balanse: 8 800 181 1888 o 1888;
• Gamitin ang personal na account ng subscriber sa isang PC o i-install ang Rostelecom application sa iyong telepono, na maaaring ma-download mula sa Google-play At App Store. Ang serbisyo ay magbibigay-daan sa iyo na laging malaman ang tunay na balanse sa iyong SIM card at magkaroon ng kamalayan sa mga pagbabago plano ng taripa, availability at activation mga programang bonus o nagbabahagi ng mga detalye ng tawag sa order.

Mga utos para sa mga kliyente ng postpaid na sistema ng pagbabayad

Para sa mga subscriber na pumili ng postpaid, nag-aalok ang provider ng ilang mga utos na magbibigay-daan sa kanila na kontrolin ang kanilang mga gastos para sa mga cellular na komunikasyon:

• Data sa mga gastos sa kasalukuyang panahon *122#;
• Impormasyon tungkol sa invoice *123#;
• Data sa mga accrual para sa kasalukuyang buwan *100*121#;
• Impormasyon tungkol sa lahat ng hindi nabayarang invoice *125#;
• Laki ng singil para sa napiling buwan *123*MM#;

Bilang karagdagan, ang Rostelecom ay nagpapadala ng mga abiso sa mga prepaid na customer kung ang balanse ay malapit sa zero, at ipinapaalam sa mga nasa postpaid na account ang halaga ng invoice.

Karagdagang libreng USSD command sa SIM card

Nag-aalok ang provider sa mga subscriber nito ng ilang kapaki-pakinabang na utos kung saan maaari mong malaman ang sumusunod na data:

• Upang suriin ang natitirang trapiko, minuto at SMS, kung gumagamit ka ng isang taripa ng package, maaari mong gamitin ang command *100*12#;
• Suriin ang petsa at halaga ng huling pagbabayad - *100*13#;
• I-activate ang serbisyo ng Ipinangako na Pagbabayad, salamat sa kung saan ma-kredito ka ng 100 rubles sa iyong cell phone account sa loob ng 3 araw - *100*17#.

Ang malaking kalamangan ay ang lahat ng mga subscriber ng Rostelecom ay konektado bilang default sa libreng serbisyo ng Active Zero, na nagpapahintulot sa kanila na makatanggap ng mga papasok na tawag at SMS, sa kondisyon na ang subscriber ay nasa kanilang sariling rehiyon.

Konklusyon

Paano ko malalaman ang balanse ng aking Rostelecom mobile communications nang walang telepono o koneksyon sa Internet? Makipag-ugnayan sa opisina ng kumpanya o tindahan ng mobile phone. Sasagutin ng mga empleyado ang lahat ng iyong katanungan, ikokonekta o ididiskonekta ang mga hindi kinakailangang serbisyo, at kahit na wakasan ang kasunduan sa serbisyo kung kinakailangan.

Ang kumpanya ng Rostelecom ay nagbibigay sa mga user nito ng ilang paraan upang malaman ang balanse ng account. Para magamit ang ilan sa mga ito, kakailanganin mo ng personal na account number.

Alamin ang iyong personal na account number

Ang isang personal na account ay isang natatanging pagkakasunud-sunod ng 14 na numero na itinalaga sa iyo bilang isang gumagamit ng mga serbisyo ng kumpanya. Ang numero ay nabuo at itinalaga sa gumagamit kapag nagtapos ng isang kontrata sa Rostelecom. Alam ito, maaari mong suriin ang iyong balanse, alamin ang iyong kasalukuyang balanse, tingnan ang pangalan ng iyong taripa at pag-aralan ang mga kundisyon na tinukoy dito, pati na rin malaman kung ano Karagdagang serbisyo na-activate mo na.

Pakitandaan: maraming personal na account ang maaaring i-attach sa isang tao nang sabay-sabay. Halimbawa, kung ang isang kontrata ay nauugnay sa mga mobile na komunikasyon, at ang pangalawa sa nakakonektang Internet.

Tinitingnan namin ang teksto ng kontrata

Pagkatapos mong tapusin ang isang kasunduan sa kumpanya, nakatanggap ka ng naka-print na kopya ng kasunduan. Hanapin ang bloke na "Personal na account ng Subscriber" - doon mo makikita ang personal na numero ng account.

Sa kasunduan, ang account number ay matatagpuan sa kanang sulok sa itaas, sa itaas ng barcode

Ang numero ng invoice ay nakasaad din sa resibo na nagkukumpirma ng pagbabayad para sa mga serbisyong ibinigay. Maaaring i-save ang resibo sa anyo ng papel o, kung pumasok ka sa isang kasunduan sa pamamagitan ng Internet, sa email. Ang mga resibo na nagkukumpirma sa muling pagdadagdag ng balanse ay naglalaman din ng account number.

Ang tseke ay naglalaman ng personal na account number

Hanapin ito sa opisyal na website

Upang magparehistro sa opisyal na website ng Rostelecom, dapat kang magkaroon ng personal na account number. Ngunit kung nagawa mong magparehistro sa site bago mo nakalimutan ang numerong ito, maaari kang mag-log in sa iyong personal na account gamit ang iyong login (numero ng telepono o email address) at password.

Upang ipasok ang iyong personal na account, ipasok ang iyong username at password

Kapag nasa iyong personal na account, pumunta sa seksyong "Aking Mga Serbisyo". Sa tuktok ng pahina makikita mo ang lahat ng mga personal na account na naka-link sa iyo.

Ang account number ay nakasaad sa iyong personal na account

Makipag-ugnayan sa suporta

Kung sa ilang kadahilanan ang parehong mga pamamaraan sa itaas ay hindi angkop sa iyo (hindi mo na-save ang kontrata at walang oras upang lumikha ng isang personal na account sa site), pagkatapos ay maaari kang makipag-ugnay sa serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng pagtawag sa 8–00–100– 08–00. Dahil kumpidensyal ang impormasyon ng account, kakailanganin mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng pagbibigay sa operator ng sumusunod na impormasyon tungkol sa iyong sarili:

• data ng pasaporte;
• ang code word na naisip mo noong tinapos ang kontrata;
• ang address na iyong ipinahiwatig noong tinapos ang kontrata;
• apelyido, unang pangalan, patronymic, petsa ng kapanganakan.

Marahil ay hindi hihilingin sa iyo ng operator ang lahat ng impormasyong nakalista, ngunit bahagi lamang nito, ngunit mas mahusay na ihanda ang buong listahan nang maaga. Malaking bilang ng Ang personal na impormasyon ay hinihiling upang matiyak na walang ibang makakahawak sa iyong account number at ginagamit ito upang saktan ka.

Pumunta kami sa opisina ng kumpanya

Kung ang ibang mga pamamaraan ay hindi nakakatulong sa iyo na malaman ang iyong account number, maaari kang makipag-ugnayan sa opisina ng Rostelecom. Pumunta sa opisyal na website ng kumpanya, piliin ang iyong lokasyon at tingnan ang espesyal na mapa kung saan matatagpuan ang pinakamalapit na opisina. Ang impormasyon tungkol sa mga opisina ay maaari ding makuha mula sa serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng pagtawag sa 8–00–100–08–00.

Ang website ay may mapa na nagpapakita ng mga opisina ng Rostelecom

Kapag pupunta sa opisina, dalhin ang iyong pasaporte. Kung ang kontrata ay nakarehistro sa iyong pangalan, kung gayon ang isang pasaporte ay sapat na. Kung ang kontrata ay tinapos ng ibang tao, kakailanganin mo ang kanyang power of attorney para makatanggap ng personal na impormasyon. Ang isang halimbawang kapangyarihan ng abogado, na kailangang i-print at punan, ay matatagpuan sa link na ito.

Kung gusto mong baguhin ang mga tuntunin ng kontrata o wakasan ang isang kontrata na natapos ng isang namatay na tao na ang tagapagmana o kamag-anak mo, kakailanganin mong magdala ng death certificate at kopya ng kontrata.

Sinusuri ang balanse

Mayroong ilang mga paraan upang suriin ang balanse ng mga pondo sa iyong personal na account. Magagawa ito alinman sa online (sa pamamagitan ng website, isang espesyal na aplikasyon, kahilingan sa USSD, ATM o serbisyo ng suporta), o sa pamamagitan ng pagpunta sa pinakamalapit na opisina ng Rostelecom.

Sa iyong personal na account

Ang pinakamadaling paraan upang makuha ang kinakailangang data at malaman ang detalyadong impormasyon tungkol sa mga gastos at kundisyon ng taripa ay ang paggamit ng opisyal na website ng Rostelecom:

Gamit ang isang espesyal na kahilingan sa USSD

Kung ikaw ay gumagamit mobile Internet o mga mobile na komunikasyon na ibinigay ng Rostelecom, pagkatapos ay buksan ang menu ng pag-dial sa iyong telepono, ipasok ang kahilingan *102# at pindutin ang pindutan ng tawag. Ang isang kahilingan sa USSD ay awtomatikong isasagawa at ang impormasyon tungkol sa balanse ng mga pondo ay ipapakita sa screen.

I-dial ang *102# at pindutin ang call button

Sa isang ATM

Kung mayroong isang Sberbank ATM na malapit sa iyo, maaari mong sundin ang mga hakbang na ito upang malaman ang balanse ng iyong personal na account sa Rostelecom:

Sa pamamagitan ng suporta

Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta sa 8–00–100–08–00, maririnig mo ang boses ng isang robotic answering machine. Iaanunsyo nito ang lahat ng magagamit na mga item sa menu; gamitin ang keypad ng telepono upang piliin ang isa na nagpapahintulot sa iyo na malaman ang balanse. Pagkatapos mong sabihin sa operator ang iyong personal na account number, makakatanggap ka ng impormasyon tungkol sa balanse.

Gamit ang awtomatikong paalala

Kung walang sapat na pera sa iyong balanse upang bayaran para sa susunod na buwan ng paggamit ng Internet o mobile phone, awtomatiko kang makakatanggap ng mensahe na nagsasaad na walang sapat na pondo sa iyong account. Ang partikular na halaga ay malamang na hindi ipahiwatig upang mapanatili ang pagiging kumpidensyal, ngunit hindi bababa sa malalaman mo na ang balanse ay kailangang mapunan.

Kung masyadong mababa ang balanse ng iyong account, awtomatiko kang aabisuhan

Sa mobile application

Mayroon ang Rostelecom mobile app Para sa mga operating system Android at IOS. Upang magamit ito, kailangan mo:

Ipasok ang seksyong menu ng “Personal na Account” upang tingnan ang impormasyon ng balanse

Sa opisina

Maaari mong malaman ang impormasyon tungkol sa katayuan ng iyong account sa opisina ng Rostelecom. Pumunta sa opisyal na website ng kumpanya, piliin ang iyong lokasyon at tingnan ang espesyal na mapa kung saan matatagpuan ang pinakamalapit na opisina. Ang impormasyon tungkol sa mga opisina ay maaari ding makuha mula sa serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng pagtawag sa 8–00–100–08–00.

Para kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan sa opisina, kakailanganin mo ng pasaporte. Kung gusto mong malaman ang status ng account ng ibang tao, kakailanganin mo rin ng power of attorney mula sa kanya. Maaari kang mag-download at mag-print ng sample power of attorney mula sa link na ito.

Hihilingin sa iyo ng empleyado ng opisina na sabihin sa kanya ang iyong personal na account number o ang numero ng telepono kung saan naka-link ang iyong personal na account.

Paggamit ng Internet banking

Kung gumagamit ka ng Internet banking mula sa Sberbank, maaari mong gawin ang mga sumusunod na hakbang upang makakuha ng impormasyon ng account:

1. Habang nasa website o online banking application, buksan ang seksyong "Mga Paglilipat at Pagbabayad".

Kung ikaw ay isang regular na customer ng operator ng Rostelecom, malamang na ginagamit mo ang buong hanay ng mga serbisyong ibinigay (at ang kanilang saklaw ay napaka-magkakaibang at kasama hindi lamang ang telebisyon, kundi pati na rin ang mobile at tahanan komunikasyon sa telepono at ang Internet). Dahil ang mga serbisyo ay ibinibigay ng iisang provider, ngunit ginagamit ito ng lahat ng miyembro ng pamilya, kinakailangang subaybayan ang balanse ng account

Kung ang katayuan ng iyong personal na account ay zero o naging minus, ang lahat ng mga serbisyong ginagamit mo ay hindi pinagana nang sabay-sabay, at maaari mong ibalik ang kanilang operasyon sa pamamagitan lamang ng muling pagdaragdag ng iyong balanse. Upang maiwasang mangyari ito sa pinaka-hindi naaangkop na sandali (tulad ng madalas na nangyayari), mas mahusay mong suriin nang pana-panahon ang halaga ng electronic na pera. Suriin ang balanse ng Rostelecom Pwede iba't ibang paraan, na tatalakayin sa artikulong ito. Lahat ng mga ito ay gumagana nang libre at na-verify ng mga kliyente ng operator. Ang opsyon sa pag-verify ay maaaring depende sa device na iyong ginagamit (telepono, tablet o TV, o kahit sabay-sabay), o sa partikular na konektadong serbisyo (kung gumagamit ka ng isang partikular na package).

Alamin ang balanse mula sa mobile phone

Ang mga mobile phone ay ang pinakakaraniwang ginagamit na device sa modernong lipunan. Tulad ng alam mo, sa kanilang tulong hindi ka lamang makakagawa ng mga tawag o magsulat ng mga mensahe, ngunit gumamit din ng maraming iba pang mga tampok, kabilang ang panonood ng telebisyon. Ang pag-alam sa balanse ng iyong account ay napaka-simple: kung ikaw ay isang subscriber ng Tele2 (Rostelecom), ipasok ang kahilingan *105# . Ang balanse ng iyong account ay lalabas kaagad sa iyong screen. Gayunpaman, minsan para sa ilang teknikal na dahilan ang command ay maaaring hindi magagamit. Sa kasong ito, mangyaring magpadala ng isa pang kahilingan sa *111# .

Itong numero help desk, mga tawag na sinasagot ng isang answering machine. Sa pamamagitan ng pagsunod sa kanyang mga tagubilin, maaari mong madali suriin ang katayuan ng iyong mobile account. Kung ikaw ay nasa bahay sa oras ng tseke, mayroon kang Internet at isang computer sa malapit, ang isyu ng pagtingin sa iyong balanse (pati na rin ang pagsubaybay sa mga kasalukuyang gastos) ay maaaring malutas gamit ang iyong personal na account sa website ng operator. Sa pamamagitan ng pagre-record ng iyong numero ng mobile sa isa sa mga ATM ng Sberbank ng Russia, makikita mo ang balanse ng mga pondo nang direkta sa screen. Kung gusto mong makipag-usap sa isang operator tungkol sa isang utang, balanse sa account o mga gastos, tumawag 611 .

Balanse ng telepono sa bahay

Hindi pa katagal, "" nag-abiso sa mga kliyente nito na may mga papel na resibo para sa pagbabayad, ngunit ngayon ang gayong serbisyo ay hindi na ibinibigay. Maaari mong suriin ang iyong account sa mga sumusunod na paraan:

1. Sa anumang ATM ng Sberbank ng Russia pumasok numero ng bahay telepono at tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa account
2. Gamit ang iyong personal na account sa opisyal na website, hindi mo lamang masusuri ang balanse ng mga pondo, ngunit mag-order din libreng serbisyo mga abiso tungkol sa mga gastos, utang at balanse sa anyo ng mga SMS notification o mga email na nagbibigay-kaalaman
3. Maaari mong tawagan ang walang bayad na numero ng teknikal na suporta 8-800-181-18-30 at alamin ang lahat ng kinakailangang impormasyon mula sa naka-duty na espesyalista ng kumpanya.

Balanse sa internet

Huwag payagan ang isang zero o negatibong account sa iyong Internet, dahil ito ang World Wide Web na kailangan upang suriin ang iyong balanse. Kakailanganin mong mag-log in sa iyong personal na account sa opisyal na website, ipasok ang iyong kasalukuyang account number at personal na password sa tinukoy na mga patlang. Dito mayroon ka ring access sa function ng notification sa pamamagitan ng mga mensaheng SMS o impormasyon tungkol sa balanse sa sa elektronikong format sa iyong email.

Kung hindi pa rin available ang Internet, tawagan ang toll-free na helpline 8-800-181-18-30 at makipag-ugnayan sa isang empleyado ng kumpanya. Maaari mong malaman at agad na i-top up ang iyong account sa isang Sberbank ATM sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong login kung saan ka kumonekta sa Internet. Inirerekomenda namin na mag-order ka ng opsyon sa notification ng balanse upang hindi maghanap ng paraan sa huling sandali.

Paano malalaman ang iyong account number

Kapag nagparehistro ang bawat user sa system ng operator, bibigyan siya ng indibidwal na kasalukuyang account number, kung saan ang mga pagbabayad para sa mga serbisyo ng provider ay gagawin sa hinaharap. Kung nawala mo ang iyong kasunduan sa operator (at ang iyong personal na account ay nakalista doon), maaari kang pumili ng isa pang opsyon upang malaman ang iyong numero.

Tumawag (walang bayad) sa hotline operator 8 800 1000 800 at makipag-ugnayan sa operator (kailangan mong idikta ang mga detalye ng iyong pasaporte). Maaari ka ring pumunta sa kahit saan sentro ng serbisyo operator o tingnan ang bill online sa RTK website.