Mayroong ilang mga dahilan kung bakit mayroong Wi-FI na walang access sa Internet.

Kadalasan ang mga problema ay nasa mga router at access point, ngunit mayroon ding mga kaso kapag ang kasalanan ay sanhi ng mga serbisyong naka-install sa operating system.

Magbasa para malaman ang sanhi ng problema.

Pagpapasiya ng Suliranin

Una kailangan mong malaman kung anong yugto ng koneksyon ang lumitaw ang problema.

Upang matiyak na ang problema ay nasa mga setting ng router, kailangan mong subukang kumonekta sa Wi-FI network sa pamamagitan ng isa pang Windows laptop o smartphone.

Kung nawala ang error at ang koneksyon sa Internet ay naroroon sa isa pang device, malalaman ng user na kinakailangang i-configure ang Wi-FI adapter sa laptop mismo.

Kung sakaling hindi nakuha ang access sa network mula sa anumang device, kakailanganin mong maghanap ng mga problema sa router, access point, modem o Internet provider.

Ito rin ay nagkakahalaga ng pagsubok na ikonekta ang network sa pamamagitan ng Kable pag-bypass ng mga router. Papayagan ka nitong tukuyin ang mga problema nang mas partikular.

Kung mayroon kang access sa Internet sa pamamagitan ng cable, dapat mong baguhin ang mga setting ng router o access point mismo; kung hindi, ang problema ay nasa modem (kung magagamit) o ​​ang provider.

Hindi pagpapagana ng access sa network sa panig ng provider

Minsan dahil sa mga malfunctions o conduction gawaing teknikal Makakakita ka ng dilaw na tatsulok na nag-aabiso sa user tungkol sa limitadong koneksyon sa Internet.

Sa kaso kung saan ang mga setting ng kagamitan ay hindi ginawa, ngunit ang pag-access ay nawala, malamang na ang problema ay nasa panig ng provider.

Sa kasong ito, kailangan mong hanapin ang numero ng telepono ng kumpanya, na karaniwang nakasulat sa kontrata, at tumawag at magtanong tungkol sa mga dahilan ng malfunction.

Payo! Ngunit huwag agad magmadali upang i-dial ang operator ng iyong provider; i-reboot muna ang router, dahil iminumungkahi ng teknikal na suporta na gawin iyon muna.

Kung ang mapagkukunan ay na-load at may access sa Personal na Lugar natanggap, nangangahulugan ito na ang koneksyon sa Internet ay sadyang nililimitahan ng provider, posibleng para sa hindi pagbabayad.

Kung sakaling hindi gumana ang site, dapat mong tawagan ang operator ng teknikal na suporta.

Mga setting ng operating system

Kung ang mga access point ay makikita sa system sa laptop, hindi kakailanganin ang muling pag-install ng driver.

Kapag ang Wi-Fi adapter ay matagumpay na nakakonekta sa network, ngunit mayroong isang dilaw na tatsulok sa system tray na nagpapahiwatig ng isang limitadong koneksyon sa Internet, kailangan mo, na, kung na-configure nang hindi tama o nabigo, ay maaaring magdulot ng katulad na problema.

Ang pinakamahusay na pagpipilian Upang suriin ang pag-andar ng Internet, i-boot mo ang system sa iyong laptop sa safe mode na may suporta para sa mga driver ng network.

Upang gawin ito, kakailanganin mong pumunta sa mga setting ng system sa pamamagitan ng pagpindot sa key na kumbinasyon sa Windows "Win + R" at patakbuhin ang kahilingan sa msconfig.

Pagkatapos nito, magbubukas ang window ng "system configuration". Dito kailangan mong pumunta sa tab na "boot", kung saan kakailanganin mong suriin ang "safe mode" gamit ang parameter na "network".

Kung sa pagpipiliang ito mayroon kang access sa Internet, kailangan mong simulan ang laptop sa normal na mode, alisin ang mga naunang naka-install na mga parameter, at pagkatapos ay isa-isa na huwag paganahin ang mga application na nakakaapekto sa pagpapatakbo ng network.

Malamang, ang mga ito ay maaaring kamakailang na-install o na-update na mga programa.

Ang pinakamagandang opsyon para dito ay ang Dr.WebCureIt! Para sa Windows, dahil hindi ito nangangailangan ng pag-install, libre ito at palaging naglalaman ng napapanahon na database.

Pag-set up ng router

Kung ang pag-access sa Internet ay hindi magagamit sa ilang mga aparato, ang problema ay nasa mga setting ng router, na hindi tama ang pamamahagi ng koneksyon.

Maaaring mangyari ito kapag ni-reset ang mga setting para sa kasalukuyang provider.

Upang maibalik ang mga ito, kakailanganin mong buksan ang paglalarawan ng pag-setup sa website ng kumpanyang nagbibigay ng Internet.

Gayundin, ang lahat ng kinakailangang mga parameter para sa pagpasok sa router ay madalas na naka-attach sa kontrata na natapos kapag kumokonekta sa mga serbisyo.

Kung ang router ay binili nang hiwalay sa provider, ang mga tagubilin para dito ay malamang na hindi naroroon sa website.

Kakailanganin mong hanapin ito sa website ng tagagawa ng kagamitan. Gayundin, palaging naroroon ang dokumentasyon sa kahon na may router.

Pagkakasunod-sunod ng mga aksyon para sa paggawa ng mga setting sa D-Link router DIR-600:

• buksan ang mga parameter sa pamamagitan ng pagpasok ng IP nito sa address bar ng isang browser ng Windows o isa pang OS;

• ipasok ang iyong login at password (ang default na halaga ay admin);
• sa master wireless network i-configure ang pangalan at password ng koneksyon sa Wi-FI;

Pangalan ng Wi-Fi network

• sa pamamagitan ng pagpunta sa tab sa ibabang pahalang na menu na "Mga advanced na setting", mag-click sa item ng WAN na matatagpuan sa seksyon ng network;
• Kung mayroong profile ng koneksyon, i-double click ito upang gumawa ng mga setting; kung nawawala ito, magdagdag ng bago.

• sa window na bubukas, ipasok at i-save ang mga setting na ipinahiwatig sa website ng gumawa.

Gayundin, para sa modelong ito ng router, available ang isang mas simpleng opsyon sa pag-setup sa pamamagitan ng pag-click sa Click'n'Connect sa pangunahing menu.

Gayunpaman, maaaring hindi ito gumana nang tama sa ilang provider.

Kumusta sa lahat, dalawang buong araw akong walang naisulat. At ngayon sasabihin ko sa iyo kung bakit tablet wifi konektado pero walang internet. Dahil sa katotohanan na maraming mga tablet na ginagamit ay batay sa sikat na Android OS, partikular na magsasalita ako tungkol sa mga solusyon sa mga problema sa mga naturang device.

Ang problema na nararanasan ng mga mahilig sa tablet device kapag nagtatrabaho sa wireless Internet ay ang pagpapakita ng linyang "Pagkuha ng IP address". Gumagana ang gadget sa puntong ito hihinto at hindi maibabalik sa hinaharap. Mayroong talagang isang pares ng mga pamamaraan upang malutas ang problema sa itaas, ang isa sa mga ito ay tiyak na makakatulong.

1. Baguhin ang pangalan ng Wi-Fi network sa anumang iba pang pangalan, kabilang ang mga letrang Ingles lamang.
2. I-reboot ang router (madalas na nagiging pinaka-epektibo ang gayong maliit na paraan).
3. Baguhin ang uri ng pag-encrypt ng data (sa parehong lugar ng pangalan ng wireless network, kailangan mong baguhin ang uri ng proteksyon sa isa pa).

Para mailapat ang mga inilagay na setting, Kailangang i-reboot ang modem.

Proseso ng paghahanda

Iyon lang para sa araw na ito, sana alam mo na ngayon kung bakit nakakonekta ang wifi sa iyong tablet ngunit walang internet. Gusto kong magtanong sa iyo ng iba pa, kung ang isang bagay ay hindi gumagana para sa iyo, isulat ang tungkol dito sa mga komento. Hindi rin ako tatanggi kung nagustuhan mo ang artikulong ito bilang tanda ng pasasalamat. Wish ko lang lahat positibong emosyon at mabuting kalusugan.

Sa UV. Evgeny Kryzhanovsky

Ang WiFi ay natatanging teknolohiya wireless na komunikasyon, na hindi kapani-paniwalang sikat sa buong mundo. Ngayon ay kakaunti na ang mga tao na mas gusto ang regular wired na Internet. Ang pagkonekta at pag-set up ng Wi-Fi ay hindi mahirap. Ngunit kahit na sa ganoong perpektong sistema, kung minsan ang mga error ay nangyayari dahil sa kung saan ang Wi-Fi ay huminto sa paggana. Ang pinakakaraniwan ay isang problema sa pagkonekta sa Wi-Fi router.

Ang ilang mga tao ay nahaharap sa isang sitwasyon kung saan ang router ay konektado sa network at gumagana, ngunit hindi namamahagi ng data: ang computer ay hindi maaaring "makita" ang magagamit na network. Bakit ito nangyayari? Maaaring may ilang dahilan para dito:

kakulangan ng mga naka-install na driver ng network;

mga error sa uri ng hardware;

random shutdown ng koneksyon sa computer - ito ay malinaw kung bakit sa kasong ito ang aparato ay hindi gumagana ayon sa nararapat;

Maling paggana ng module ng Wi-Fi;

Malfunction ng Wi-Fi router.

Mayroong iba pang mga problema, ngunit ang mga nakalista sa itaas ay ang pinaka karaniwang dahilan, kung saan hindi gumagana ang device. Kaya naman, tututukan natin sila.

Problema sa mga driver para sa mga network device

Ang pagsubok sa driver ng module ng WiFi ay isinasagawa sa "Device Manager". Ang seksyong ito ay matatagpuan sa Start menu. Makakapunta ka rin sa seksyon sa pamamagitan ng shortcut na “My Computer” sa pamamagitan ng pag-right-click.

Sa "Manager" makikita mo ang lahat ng device na nakakonekta sa computer. Magiging interesado kami sa mga kagamitan sa network. Kailangan mong lumipat sa sangay na may mga driver ng network. Kung nawawala ang sangay, nangangahulugan ito na hindi naka-install sa computer ang mga driver para sa wifi adapter.

Kung mayroong sangay, maaaring lumiwanag ang sign na “!” sa isa sa mga network device. Nangangahulugan ito ng alinman sa kawalan o malfunction ng isa sa mga driver. Ang bawat isa sa mga problema ay madaling malutas sa pamamagitan lamang ng muling pag-install ng software. Karaniwan ang software ay matatagpuan sa disk na kasama ng iyong computer. Ang wifi adapter para sa device manager ay maaaring tawaging Wireless Network Adapter. Maaari mo ring i-download ang lahat ng kailangan mo mula sa Internet gamit koneksyon sa mobile(maliban kung magagamit sa ngayon).

Paano suriin ang katayuan ng iyong wireless na koneksyon

Kung maayos ang lahat sa mga driver, ang susunod na hakbang ay suriin demonyo wired na koneksyon. Maaari lamang itong i-off. Ang pagsubok ay isinasagawa nang iba sa iba't ibang mga operating system. Ngunit ang lahat ay bumaba sa isang bagay: kailangan mong makapasok sa "Network Control Center".

Umiiral unibersal na pamamaraan. Kailangan mong pindutin ang Win + R, pagkatapos ay lilitaw ang isang window na may linya. Sa linya kailangan mong i-type ang command control panel at pindutin ang Enter. Bubuksan nito ang "Control Panel". Dito kami pumunta sa "Network at Internet", pagkatapos ay sa "Network at Sharing Center" nakabahaging pag-access" Sa "Center" magiging interesado kami sa seksyong "Baguhin ang mga setting ng adaptor" na matatagpuan sa kaliwa. Ang pag-click doon ay magbibigay-daan sa iyong makita ang katayuan ng lahat ng koneksyon na available sa computer.

"Wireless connectivity" ang magiging mahalaga sa amin. Kung ang label ay hindi kulay ngunit gray, nangangahulugan ito na walang signal. Maaari mong simulan ang koneksyon sa pamamagitan ng pag-double click sa kaliwang pindutan ng mouse. Pagkatapos ng startup, magsisimula ang computer na maghanap para sa lahat ng magagamit na koneksyon.

Kung hindi sila lilitaw, maaari mong subukan mga diagnostic ng system. Isinasagawa ito sa pamamagitan ng "Network Center" at ang item na "Baguhin ang mga setting ng adaptor". Kailangan mong mag-right-click sa shortcut na "Wireless Connection". Sa window na bubukas, i-click ang field na "Diagnostics". Ang computer ay nagpapatakbo ng pagsubok sa sarili nitong. Batay sa resulta ng pagsusuri, ang gumagamit ay tumatanggap ng payo sa mga karagdagang aksyon.

Ano ang gagawin kung may nangyaring error sa hardware

Ang isang error sa hardware ay nagpapahiwatig ng isang problema nang direkta sa loob ng network card. Sa madaling salita, kung hindi nakikita ng computer ang adapter para sa pagkonekta sa Wi-Fi, nangangahulugan ito na hindi gumagana ang Wi-Fi device na ito. Mayroong dalawang pangunahing dahilan:

ang aparato ay nasira;

Nagkaroon ng problema sa mga driver ng wifi.

Ang pangalawang opsyon ay inilarawan na namin. Gayunpaman, kung available ang mga driver ng Wi-Fi, ngunit patuloy na hindi nakikita ng computer ang adapter, nangangahulugan ito ng pagkasira. Ang isa sa mga pinakakaraniwang sanhi ng pagkasira ay ang pagkasunog ng aparato.

Ang sanhi ng pagkasunog ay maaaring overheating kung ang computer sa mahabang panahon gumagana sa pinakamataas na antas ng mga kakayahan nito. Kung nakikipag-usap tayo sa isang laptop, kung gayon ito ay nangyayari nang mas madalas, dahil maraming mga gumagamit ang nakakalimutan ang aparato malambot na ibabaw hinaharangan ang daan sa butas kung saan pumapasok ang malamig na hangin. Itong problema maaaring malutas sa pamamagitan lamang ng pagpapalit ng mga bahagi sa mga katulad na mga.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-iingat na ang kakulangan ng karanasan sa independiyenteng pagmamanipula ng mga computer ay maaaring humantong sa mas masasamang kahihinatnan. Ito ay totoo lalo na para sa mga laptop na may higit pa kumplikadong disenyo. Ang pinakamahusay na paraan out ay ang makipag-ugnayan sentro ng serbisyo, tumpak nilang matutukoy ang dahilan kung bakit hindi gumagana ang device.
Kasama rin sa mga error sa koneksyon sa hardware ang isang nakadiskonektang antenna. Kadalasan ang problemang ito ay nangyayari sa mga laptop o mga desktop computer na nalinis o naayos sa anumang paraan. Ang espesyalista na nagsasagawa ng pamamaraan ay maaaring nakalimutan lamang na ikonekta ang aparato, o hindi niya ito ikinonekta nang tama. Ginagawa nitong imposible para sa adapter na gumana nang normal, dahil hindi ito gumagana nang normal at hindi normal na mahuli ang signal na ipinamamahagi ng router, kahit na malapit ito sa pinagmulan.

Tama na bihirang kaso– ito ang mga terminal ng antenna na nagiging barado ng alikabok. Sinisira nito ang panloob na kontak. Ang solusyon sa problema ay paglilinis.

Bakit hindi ipinamahagi ng Wi-Fi router ang Internet?

Ang mga problema sa koneksyon na inilarawan sa itaas ay nauugnay sa mga pagkakamali sa mga computer mismo. Ngunit kadalasan may mga problema na nauugnay sa paraan ng paggana ng router (o, mas tiyak, sa halip ay hindi gumagana) at hindi namamahagi ng Internet.

Mayroong dalawang pangunahing problema:

kawalan ng kakayahang magtatag ng isang wireless na koneksyon;

kakulangan ng access kapag nakakonekta.

Ang mga nakalistang pagkabigo ay madaling malutas nang nakapag-iisa, nang hindi gumagamit ng mga serbisyo ng mga espesyalista.

Paano malutas ang problema sa wireless na koneksyon

Ang pagsubok kung paano gumagana ang router ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagsuri sa katayuan ng mga indicator na matatagpuan sa panlabas na panel ng router. Sa normal na operasyon, ang LED na malapit sa pattern ng antenna ay mananatiling ilaw o kumikislap. Kung walang ilaw, nangangahulugan ito na ang wireless module ay hindi tumatakbo sa router. Sa ilang mga modelo ay may hiwalay na button na maaaring aksidenteng i-off ng isa sa mga miyembro ng pamilya.

Ang kakulangan ng isang pindutan ay ginagawang mas mahirap ang paglutas ng problema. Kailangan mong pumunta sa seksyong "Wireless Network" na matatagpuan sa web interface ng router. Sa English menu ang seksyong ito ay tinatawag na "Wireless". May checkmark sa tabi ng kahon na "Paganahin" (sa Ingles - "Paganahin"). Ang isang pag-click ng mouse ay maaaring malutas ang problema.

Posible na kapag ang aparato ay hindi namamahagi ng Internet, ang malfunction ay nauugnay sa ginamit na channel ng radyo. Karamihan sa mga modelo ng router ay may function mga awtomatikong setting. Kung nawawala ito, maaari mong subukang i-install ang channel 1 o 6. Sila ang dapat na angkop sa ating bansa.

Ito ay nangyayari na nagiging imposible na kumonekta sa isang wireless network, dahil ang network ay nagpapakita ng isang mensahe tungkol sa maling password. Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa mga setting ng seguridad sa web interface. Ang hanay ng uri ng pag-encrypt ay dapat na AES. Ang pangkalahatang pamantayan ng seguridad ay WPA2-PSK.

Paano malutas ang problema kung walang access kapag may koneksyon

Kadalasan nangyayari na ang koneksyon ay nagsisimulang maganap, ngunit ang proseso mismo ay tumatagal ng mahabang panahon. Ang katayuan ay nagpapakita ng mensaheng "Tumatanggap ng IP". Pagkaraan ng ilang oras, nawala ang koneksyon.

Nangangahulugan ito na ang mga kliyente ng network ay hindi makakakuha ng isang address dahil ang DHCP server ay hindi pinagana. Maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng mga setting sa lokal na network. Kakailanganin mo ang seksyon ng LAN, kung saan dapat mayroong checkmark sa tabi ng parameter ng DCHP.

Maaaring lumitaw ang mga problema sa pag-access dahil sa maling operasyon ng mga DNS server. Maling pagtatalaga ng mga ito sa mga kliyente ng network o kumpletong kawalan destinasyon, pati na rin ang hindi matatag na operasyon ng mga server - ito ang tatlong pangunahing dahilan.

Ang solusyon sa problema sa pag-aalis ay ang mga sumusunod. Kailangan mong gumamit ng pampublikong DNS. Ang mga ito ay ibinigay ng Yandex at Google. Sa unang kaso, kailangan mong ipasok ang 77.88.8.8 sa mga setting, at para sa Google ang halagang ito ay 8.8.8.8. Ang data ay ipinasok sa computer sa mga katangian ng Internet Protocol ng anumang bersyon ng TCP/IP.

Konklusyon

Ang lahat ng nasa itaas ay mga problema na maaari mong alisin sa iyong sarili. Sa anumang iba pang sitwasyon, mas mabuting makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng provider o mga propesyonal na technician.

Mayroong isang router o router sa halos bawat apartment. Ito ay isang kailangang-kailangan na bahagi para sa paghahati ng signal ng Internet sa lahat ng mga device na konektado dito. Maraming user ang bumibili ng device na ito dahil lang sa kakayahan nitong ipamahagi ang Internet sa pamamagitan ng wireless Wi-Fi network.

Sa ngayon, ang mga pangunahing problema ay lumitaw nang tumpak sa mga naturang device at sa kanilang wifi network. Ito ay dahil sa ang katunayan na dati ang isang router ay isang mamahaling aparato at nangangailangan ng ilang kaalaman sa mga setting. Ngayon ang sitwasyon ay nagbago at ang merkado ay nag-aalok malaking halaga mga naturang device. Lahat ng mga ito ay may user-friendly na interface ng pagsasaayos na lumulutas sa mga isyu na nauugnay sa pagpapatakbo ng device. Kusang-loob na kunin ng mga user ang naturang router at matagumpay itong i-set up, ngunit kapag may naganap na error, bilang panuntunan, hindi nila ito malulutas. Hindi nila alam kung ano ang gagawin o kung paano. At ang mga tagubilin sa aparato ay hindi naglalarawan ng solusyon sa lahat ng mga problema na lumitaw.

Sinusuri ng artikulong ito ang isyu kapag ang isang computer na nakakonekta sa pamamagitan ng cable ay maaaring gumana sa Internet, ngunit hindi ito posible sa isang Wi-Fi network. Ang lahat ng inilarawan na aksyon ay hindi nangangailangan ng mga espesyal na tool at makatipid ng oras at pera habang naghihintay ng isang espesyalista.

Maraming mga gumagamit, na nahaharap sa isang problema sa wifi network, ang nag-iisip na ang router ang may kasalanan at kailangang palitan. Ngunit sa 90% ng mga kaso, ang problema ay ang hindi tamang configuration ng router o computer na kumokonekta sa Wi-Fi. Ang pinaka karaniwang mga palatandaan, na nagpapahiwatig ng malfunction ay nakalista sa ibaba:

• Ang signal ng Wi-Fi ay hindi nakikita ng device.
• Madalas na muling pagkonekta sa wifi.
• Mababang bilis ng Internet sa pamamagitan ng wireless network.
• Mahabang koneksyon sa router.
• Nakakonekta ang computer sa wifi, ngunit walang access sa Internet.

Kung ang alinman sa mga punto sa itaas ay lilitaw sa iyong trabaho, pagkatapos ay una sa lahat kailangan mong suriin ang lahat ng mga setting ng koneksyon. Sa kasong ito, ang tseke ay dapat isagawa hindi lamang sa router, kundi pati na rin sa device mismo, na hindi maaaring gumana sa isang Wi-Fi network.

Alamin natin kung sino ang may kasalanan

Kung nakakonekta ang computer sa isang wireless wifi network, ngunit walang access sa Internet, dapat mong malaman kung sino ang dapat sisihin at bakit.

Upang gawin ito, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay suriin ang cable ng provider mismo. Kailangan mong subukang ikonekta ito nang direkta sa iyong computer at i-set up ang device. Kung mayroon kang access sa Internet, dapat mong suriin ang iyong router.

Bilang isang patakaran, kung ang router ay gumagana nang tama kapag wired na koneksyon, pagkatapos ay maaari naming ipagpalagay na ito ay na-configure nang tama. Ang tanging bagay na dapat suriin ay kung ang configuration nito ay may kakayahang paganahin o huwag paganahin ang Wi-Fi wireless network. Ang setting na ito ay maaaring hindi pinagana at nakakaapekto sa pagganap ng network.

Kung ang lahat ng mga nakaraang hakbang ay nasuri at walang nakitang mga error, dapat mong tiyakin na ang device na iyong kinokonekta sa Wi-Fi ay hindi sira. Karamihan mabilis na paraan Ang mga pagsusuri ay isang pagtatangka na kumonekta sa wifi gamit ang isa pang laptop o smartphone. Kung ang naturang kagamitan ay wala sa kamay, pagkatapos ay isang algorithm ay ilalarawan sa ibaba na nagbibigay-daan sa iyo upang suriin ang mga setting ng computer mismo.

Mga sanhi ng malfunction ng Wi-Fi network

Kung ang output ay hindi gumagana Pandaigdigang network, ngunit ang laptop o smartphone ay nakakonekta sa Wi-Fi, maaaring may tatlong dahilan para dito: iba't ibang pagkakamali. Bilang isang patakaran, dalawa sa kanila ang lumitaw dahil sa kasalanan ng gumagamit mismo. Ang ikatlong dahilan para sa error ay dahil sa katanyagan ng mga wireless router.

Kaya, nasa ibaba ang isang listahan ng mga dahilan na maaaring magdulot ng mga problema kapag ang wifi ay hindi gumagana nang tama:

• Nakarehistrong static na IP address sa configuration ng Wi-Fi adapter.
• Mayroong error na nauugnay sa wireless network transmission channel.
• Maling DNS.

Ang lahat ng mga ito ay madaling ayusin at hindi nangangailangan ng paggawa ng anumang partikular na bagay. Ang tanging kundisyon ay ang gumagamit ay nananatiling kalmado at nasa kamay ang lahat ng kailangan (router, computer, cable).

Static IP address sa mga setting ng wireless adapter o maling DNS

Ang malfunction na ito ay maaaring matukoy sa panahon ng tseke na inilarawan sa itaas, kapag ang computer lamang na nakakonekta sa wifi ay hindi gumagana. Bilang isang patakaran, nauugnay ito sa isang manu-manong ipinasok na IP address sa mga setting ng wireless adapter. Ang error ay nangyayari dahil sa katotohanan na ang nakarehistrong address ay nasa ibang subnet o sumasalungat sa parehong isa, ngunit nakatalaga sa ibang device. Bakit ito nangyayari? Ito ay dahil sa ang katunayan na sa pamamagitan ng default ang router ay awtomatikong namamahagi ng mga IP address at impormasyon ng DNS, at dahil dito, maaaring mangyari na ang dalawang address ay nasa home network na.

Kung manu-manong ipinasok ng user ang lahat ng impormasyong ito, sa prinsipyo, hindi ito ituturing na isang error, ang pangunahing criterion para dito ay tama ang lahat ng data (libreng IP, tamang DNS).

Minsan ang dahilan kapag hindi gumagana ang wifi ay maaaring hindi tamang DNS. Mga pagbabago sa user impormasyong ito upang harangan ang isang partikular na kategorya ng mga site (Yandex.DNS - kontrol ng magulang), pagtaas ng bilis, atbp.

Upang suriin ang mga setting ng network ng iyong computer o laptop, kailangan mong pumunta sa panel ng notification at mag-click sa icon ng katayuan ng wifi network. Bilang isang patakaran, kapag walang Internet, ipinapakita nito ang antas ng signal, ngunit may dilaw na tatsulok na may tandang padamdam.

Mag-right-click dito at piliin ang "Network and Sharing Center" mula sa lilitaw na listahan.

Sa menu na lilitaw sa kaliwang bahagi, hanapin ang item Baguhin ang mga setting ng adapter at mag-click dito.

Susunod, makikita ng user ang lahat ng koneksyon sa kanyang device. Magkakaroon ng parehong wired at non-wired na koneksyon. Upang magpatuloy, kailangan mong i-hover ang iyong mouse sa wireless na koneksyon at i-click ang kanang pindutan ng mouse. Pagkatapos ay piliin ang seksyong "Properties" sa listahan na lilitaw.

Dapat bumukas ang isang window kung saan makikita ang isang listahan sa gitna kung saan kailangan mong maghanap ng item na naglalarawan sa bersyon 4 ng Internet Protocol. Piliin ito sa pamamagitan ng pag-click sa kaliwang pindutan ng mouse (dapat naka-highlight ang item sa asul). Pagkatapos ay i-click ang button na "Properties", na nagiging aktibo.

Pagkatapos ay makakakita ang user ng isang window kung saan naka-imbak ang lahat ng setting ng network adapter. Dito, maaari mong baguhin ang IP address gamit ang iba pang impormasyon (net mask at gateway), pati na rin ang impormasyon tungkol sa mga DNS server.

Kung mayroong ilang mga numero dito, subukang suriin ang mga kahon upang awtomatikong matanggap ang lahat kinakailangang impormasyon. Susunod, i-click ang "OK" o "Ilapat" na buton.

Pagkatapos ay i-restart ang iyong laptop o computer at subukang kumonekta sa wifi network. Kung pinagana ang DHCP sa mga setting ng router, matatanggap ng device ang tamang address at gagana sa Internet.

Error na nauugnay sa wireless network transmission channel

Ano ang gagawin kung hindi gumagana ang Internet, ngunit available ang Wi-Fi at matagumpay na kumokonekta? Bukod dito, ang lahat ng mga setting ay nasuri pareho sa computer at sa device mismo na namamahagi ng wireless network.

Maraming mga gumagamit ang nagtatanong nang eksakto sa tanong na ito. Bukod dito, mas sikat ang router, mas pinipindot ang isyung ito. Ito ay dahil tiyak sa pagpapatakbo ng wifi sa mga channel ng komunikasyon. Sa isang karaniwang router ay maaaring mayroong 12 ganoong mga channel, kung saan maaari kang pumili ng isa. Bilang default, ang setting na ito sa router ay nakatakda sa "Auto". Nangangahulugan ito na hinahanap ng device ang pinakamainam na channel at gumagana dito. Ngunit may mga kaso kapag ang router ng gumagamit at ang kanyang kapitbahay ay nagpapatakbo sa parehong mode, na siyang sanhi ng maraming problema sa wireless network.

Upang baguhin ang setting na ito sa router, kailangan mong pumunta sa web interface ng device. Dagdag pa, ang lahat ng mga hakbang sa artikulo ay ipinapakita para sa modelo ng TP-Link router. Ang lahat ng mga hakbang ay hindi gaanong naiiba mula sa iba pang mga tagagawa (ibang menu at interface lamang) at maaaring ilapat sa kanila.

Upang makapunta sa menu ng mga setting ng router, kailangan mong buksan ang anumang browser at ipasok ang IP address ng device sa address bar. Malalaman mo ang impormasyong ito mula sa manual ng device o sticker na naka-on likurang bahagi router.

Pagkatapos ay lilitaw ang pangunahing menu, kung saan kailangan mong pumunta sa " Wireless na koneksyon" - "Mga Setting".

Susunod, makikita mo sa ibaba ng mga setting na lalabas, ang isang drop-down na listahan ng mga available na channel. Dito, inirerekomendang piliin ang " Auto mode" at i-click ang pindutang "I-save".

Pagkatapos nito, hihilingin sa iyo ng device na maghintay ng ilang minuto upang i-reboot upang ilapat ang lahat ng mga setting.

Bilang isang patakaran, pagkatapos ng lahat ng inilarawan na mga pamamaraan, ang wireless network ay gumagana nang tama. Pinutol ang lahat ng mga tanong: "Ano ang gagawin?", "Bakit?" At kung paano?".

Ang lahat ng mga malfunctions kung saan ang router ay hindi gumagana ng tama ay pangunahing nauugnay sa hindi tamang configuration. Ang isang karaniwang dahilan para dito ay na namamahagi ito ng wifi, ngunit ang Internet ay hindi gumagana. Upang mapupuksa ang problemang ito, hindi mo kailangang gumawa ng anumang partikular na bagay. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang pinakaunang salarin ay maaaring ang channel ng komunikasyon. Ito karaniwang problema at araw-araw ay nagiging mas makabuluhan ito.

Ang pangalawang punto kapag ang Wi-Fi ay hindi gumagana ay ang pag-usisa ng gumagamit, na madalas na gustong gumawa ng iba't ibang mga setting at eksperimento sa router. Dito, ang lahat ay mas simple, kailangan mo lamang ibalik ang karaniwang pagsasaayos ng lahat ng mga aparato, mula sa computer hanggang sa router (kung kinakailangan).

Tulad ng sinabi sa itaas, mga modernong kagamitan Malayo ang hakbang at kayang lutasin ang maraming problemang nauugnay sa pagpapatakbo ng network. Ngunit ang router mismo ay isang "sundalo"; anuman ang iniutos na gawin, gagawin nito. Samakatuwid, kung ito ay namamahagi ng wifi, ngunit ang Internet ay hindi gumagana, pagkatapos ay magiging magandang kasanayan upang suriin ang pagsasaayos ng lahat ng mga aparato.

Sa pakikipag-ugnayan sa

Ito ay isang nakakatakot na sandali kapag ang iyong computer ay kumokonekta sa Wi-Fi, ngunit ang Internet ay hindi gumagana. Sa kasamaang palad, walang solong solusyon sa problemang ito, dahil ang error ay maaaring nauugnay sa mga setting operating system o router.

Kami ay nag-compile hakbang-hakbang na gabay na makakatulong sa iyo na ayusin ang problema.

Saan titingin?

Kung nahaharap ka sa problemang "walang internet access", kailangan mong tingnan ang:

• Router
• Ang device na nakakaranas ng problema

Kung hindi gumagana ang Internet sa lahat ng device na nakakonekta sa Wi-Fi network, malamang na may problema sa iyong router/modem. Maaari mo ring tingnan ang Ethernet cable upang matiyak na hindi ito sira o baluktot.

Kung ang Internet ay hindi gumagana lamang sa computer, habang ang ibang mga aparato ay kumonekta nang maayos sa wireless Mga Wi-Fi network, kung gayon ang problema ay sa Wi-Fi adapter computer o muli gamit ang isang router na hindi makakonekta sa computer.

Upang ayusin ang problemang "walang internet access", maaari mong sundin ang siyam na hakbang na ito. Kaya, magsimula tayo.

1. I-restart ang iyong computer at router

Oo, alam kong mukhang katangahan ito, ngunit karamihan sa mga problema ay nalutas sa isang simpleng pag-reboot.

Ang isang mahusay na pag-reboot ay ang solusyon sa maraming mga problema sa software at koneksyon sa network. I-off ang iyong router at maghintay ng 30 segundo bago ito i-on muli. Bukod pa rito, dapat mong i-restart ang iyong computer upang matiyak na gumagana rin ito nang maayos. Kapag na-reboot na ang lahat ng device, subukang kumonekta muli.

2. Suriin ang mga signal indicator sa router

Posibleng ang problema ay sa iyong koneksyon sa Internet at hindi sa iyong computer. Upang kumpirmahin, kailangan mong suriin ang tagapagpahiwatig sa router at siguraduhing ito ay naiilawan.

Sa isip, ang mga tagapagpahiwatig sa router ay dapat na naiilawan berde, at dapat kumurap ang indicator ng Wi-FI. Kung hindi ka sigurado, makipag-ugnayan sa iyong ISP customer support.

3. Gamitin ang built-in na tool sa pag-troubleshoot

Kung sinasabi ng ISP na gumagana nang maayos ang Internet, malamang na may problema sa WiFi adapter sa iyong device. Madali itong maayos gamit ang built-in na troubleshooter na available bilang default sa Windows.

Ang built-in na network troubleshooter sa Windows ay nagbibigay-daan sa iyo upang malutas o, sa pamamagitan ng kahit na, iulat ang karamihan sa mga problema sa network. I-right-click ang icon ng network sa taskbar at piliin ang " Pag-troubleshoot" Sisimulan ng Windows ang paghahanap para sa problema at kung paano ito ayusin. Kung hindi maayos ng system ang mga ito, ipapaalam nito sa iyo kung ano ang problema. Pagkatapos nito, makakahanap ka ng solusyon sa Internet, o magtanong sa mga komento sa ibaba, susubukan naming tulungan ka.

4. I-clear ang DNS

Minsan ang isang error sa DNS cache ay maaaring magdulot ng mga problema sa pag-access sa mga website at maaari mong isipin na ang Internet ay down. Sa kasong ito, kailangan mong i-clear ang DNS.

Mag-click sa menu " Magsimula"at pumasok" cmd" Sunod na bukas command line sa ngalan ng tagapangasiwa.

Magbubukas ang isang command prompt window kung saan kailangan mong i-type ang " ipconfig/flushdns» at pindutin ang enter key ( Pumasok). Ang utos na ito i-clear ang cache ng DNS.

5. Baguhin ang wireless mode sa iyong router

Kung ang iyong computer ay may access sa Internet, kapag direktang ikinonekta mo ang Ethernet cable, habang nasa Wi-Fi internet ay hindi gumagana, kung gayon ang problema ay maaaring sa wireless mode.

Sinusuportahan ng mga router ang maramihang mga wireless mode. Halimbawa, maaaring nakatagpo ka ng mga simbolo tulad ng 802.11b o 802.11 b/g o 802.11 b/g/n atbp. Kaya, ang b, g, n at ac ay magkaibang mga pamantayan ng wireless na komunikasyon. B - pinakamatanda pamantayan ng WiFi, na sumasaklaw sa mas maliit na lugar at nagbibigay ng mas mababang bilis ng paglilipat ng data, habang ang AC ang pinakabagong pamantayan ng Wi-Fi na may mas malawak na saklaw at 1Gbps na bilis ng network.

Sa pangkalahatan, karamihan sa mga tao ay gumagamit ng wireless mode 802.11 b/g/n/. Ngunit kung minsan ang mga lumang device (lalo na ang mga lumang smartphone) ay hindi gumagana sa mode na ito, kaya kumonekta sila sa Wi-Fi, ngunit walang Internet.

Ang isang paraan upang ayusin ang problemang ito ay mag-log in sa control panel ng router sa pamamagitan ng isang computer, pagkatapos ay hanapin ang seksyon Naka wireless. Kadalasan ito ay nasa mga setting wireless network (Wireless), kung saan itinakda mo ang pangalan at password para sa Wi-FI network. Sa tabi ng Wireless Mode makikita mo ang isang drop down na menu, i-click ito, piliin 802.11b at i-save ang mga pagbabago. Ngayon i-restart ang Wi-Fi sa mga device na hindi makakonekta sa Internet at tingnan kung nalutas na ang problema. Kung hindi pa rin gumagana ang Internet, subukan ang 802.11g wireless mode. Kung sawi ka pa, humanap ka pa ng solusyon sa problema mo.

6. Awtomatikong kumuha ng IP at DNS

Kung ang iyong smartphone o computer ay kumokonekta sa isa pang Wi-Fi network ngunit hindi gumagana sa iyong wireless network, may posibilidad na magkasalungat ang DNS o IP address. Maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng pag-ping sa iyong router sa pamamagitan ng cmd prompt. Kung makakatanggap ka ng time out na tugon, malamang na mayroong salungatan sa IP address.

Sa isip, dapat mong i-configure ang mga setting ng network para sa awtomatikong resibo Mga IP address at DNS na ibinigay ng iyong ISP. Tinitiyak nito ang pinakamababang bilang ng mga salungatan. Gayunpaman, kung minsan ang pagtatalaga ng isang static na IP address o pagpapalit ng DNS server ay maaaring makatulong sa paglutas ng mga problema sa pag-access sa Internet. Sa kabaligtaran, kung gumagamit ka ng isang static na IP address, kung gayon ay magiging matalino na awtomatikong makakuha ng isang IP address. Sa madaling salita, subukang baguhin ang mga setting at tingnan kung maaari mong ayusin ang problema sa pag-access sa Internet.

Upang awtomatikong makakuha ng IP address sa Windows, pindutin ang mga key Windows + R at pumasok" ncpa.cpl" sa Run dialog box na bubukas. Kapag pinindot mo ang " OK", magbubukas ang lahat ng iyong koneksyon sa network. Mag-right click sa iyong network at piliin ang " Ari-arian» sa menu ng konteksto.

Piliin ngayon ang " IPbersyon 4", at pindutin ang " Ari-arian"sa ilalim nito. Sa susunod na dialog box, piliin ang opsyon: " Awtomatikong makakuha ng IP address"At" Awtomatikong makuha ang DNS server address" I-restart ang iyong computer at suriin ang iyong access sa Internet.

7. Mga problema sa driver ng network

Minsan ang problema sa pag-access sa Internet ay isang lumang driver ng network. Upang mag-update driver ng network sa computer, pindutin ang mga key Window+R at pumasok" devmgmt.msc" Magbubukas ka ng bintana" tagapamahala ng aparato».

Sa menu sa kaliwa, palawakin ang seksyong " Mga adaptor ng network" at i-right-click sa iyong network. Piliin ngayon ang opsyon " I-update ang mga driver", at makakakuha ka ng dalawang opsyon para i-update ang driver: manu-mano at awtomatiko (online).

Subukang ikonekta ang iyong computer sa iyong router gamit ang isang Ethernet cable upang ma-access ang Internet. Kung naitatag ang koneksyon, i-click ang " Awtomatikong maghanap ng mga na-update na driver", at awtomatikong mahahanap at mai-install ng Windows ang kinakailangang driver.

Kung sakaling hindi ka makakonekta sa Internet sa pamamagitan ng isang Ethernet cable, kakailanganin mong manu-manong i-download ang pinakabagong driver mula sa website ng gumawa mula sa isa pang device at pagkatapos ay ilipat ito sa isang computer na walang access sa Internet. Susunod, piliin ang opsyon na " Maghanap ng mga driver sa iyong computer" upang manu-manong i-install ang pinakabagong mga driver.

8. I-reset ang router sa mga factory setting

Ito ay maganda mahirap na opsyon, ngunit sa karamihan ng mga kaso, nalulutas nito ang lahat ng mga problema na nauugnay sa router. Maaari mong i-reset ang iyong router sa mga factory setting. Pinapayagan ka nitong ayusin ang problema sa pag-access sa Internet. Nangangahulugan din ito na kailangan mong muling i-install pangunahing mga setting, password at iba pang mga parameter ng network.

Maaari mong i-reset ang router sa mga factory setting sa pamamagitan ng pagpindot sa reset button sa mismong router. Karaniwan ang reset button ay nakatago sa loob ng isang maliit na butas, kaya kakailanganin mo bolpen o isang palito. Pindutin ang button at hawakan ito ng 5-15 segundo hanggang sa magsimulang mag-flash ang lahat ng indicator.

9. Tawagan ang iyong Internet Service Provider

Kung wala sa mga pamamaraan ang nakalutas sa iyong problema sa pag-access sa Internet, dapat mong hayaan ang iyong Internet service provider na gawin ito. Magsasagawa sila ng konsultasyon sa telepono, at kung kinakailangan, magpapadala sila ng isang espesyalista sa iyong tahanan.

Pagbubuod

Tulad ng sinabi ko dati, walang isang paraan upang malutas ang problema sa pag-access sa Internet. Ang mga tip sa itaas ay dapat makatulong sa iyo na ayusin ang karamihan sa mga isyu na nauugnay sa software. Gayunpaman, kung ang problema sa pag-access sa Internet ay nauugnay sa hardware ng computer - halimbawa, ang network card o router ay sira - pagkatapos ay kailangan mong bumaling sa mga nakaranasang espesyalista.