Kalidad ng mga komunikasyon sa mobile ng Rostelecom. Mga pakete ng taripa para sa mga komunikasyon sa mobile Rostelecom

Matagal nang tumigil ang Rostelecom na limitahan ang sarili sa mga karaniwang serbisyo, na pinalawak ang linya ng mga alok nito sa mga mobile na komunikasyon. Ang bawat kliyente ng kumpanya ay maaaring kumonekta hindi lamang sa telebisyon, Internet o isang landline na telepono, ngunit bumili din ng isang SIM card na magpapahintulot sa kanila na tumawag sa pamamagitan ng cell phone. Ngunit upang piliin ang pinaka-kanais-nais na mga kondisyon ng tawag, kailangan mong malaman kung ano ang mga taripa ng Rostelecom (mga komunikasyon sa mobile). Sa pamamagitan lamang ng pagsasaalang-alang sa bawat umiiral na alok at pag-aaral ng mga pangunahing nuances ng pagpepresyo maaari mong maiwasan ang mga pagkakamali at tumira sa pinaka-kaakit-akit na opsyon.

Sa 2019, ang mga subscriber ay inaalok ng 6 na magkakaibang mga plano sa taripa, na ang bawat isa ay may sariling natatanging tampok. Kapag kumokonekta, dapat mong isaalang-alang ang pagkakaroon o kawalan ng mga limitasyon, mga presyo at ang dami ng magagamit na minuto at gigabytes. Ang mga hangarin at kakayahan ng gumagamit na kailangang gumamit ng mga napiling serbisyo ay dapat na may tiyak na kahalagahan.

Ngayon, ang mga kliyente ay kinakailangang pumili sa pagitan ng:

SuperSimka S
Base.

Kasama sa unang 4 na opsyong nakalista ang limitadong minuto at limitadong trapiko sa Internet, kung saan dapat kang magbayad ng buwanang bayad. Ang huling 2 ay isang postpaid payment system.

Rostelecom long-distance na mga taripa: pangkalahatang-ideya

Alinsunod sa umiiral na mga tampok ng taripa, ang mga gumagamit ay may pagkakataon na malayang tumawag sa loob ng Russia, nang hindi iniisip ang operator at rehiyon ng interlocutor.

Hindi ito makakaapekto sa presyo; ito ay nakasalalay lamang sa napiling plano ng taripa ng kliyente. Ngunit ang kumpanya ay nakabuo ng magkatulad na presyo para sa internasyonal na serbisyo. Mga gastos sa tawag:

sa mga bansa ng CIS - 30 rubles;
sa Europa – 49;
sa Canada at USA – 69 kada minuto;
sa ibang mga rehiyon - 69 bawat minuto;
SMS – 5.50 rubles, anuman ang bansa kung saan ipinadala ang mensahe;
mga tawag sa mga numero ng satellite operator – 240 rubles.

SuperSimka S

Bahay natatanging katangian Nangangailangan ang package na ito ng pang-araw-araw na bayad sa subscription. Ang laki nito ay 7 rubles, at kung ang kinakailangang halaga ay hindi magagamit sa account, ang gumagamit ay inilipat sa pamantayan, mga pangunahing presyo na ginagamit sa mga postpaid na taripa.

Sa kabila ng pagkakaroon ng pang-araw-araw na bayad, ang mga limitasyon na ibinigay sa mga subscriber ay inilalaan para sa isang buwan. Ang mga sumali ay maaaring gumamit ng:

5 GB na trapiko sa Internet;
libreng tawag sa mga subscriber ng Rostelecom;
SMS para sa 1.5 rubles;
mga tawag sa iba pang mga operator sa Russia - isa at kalahating rubles.

Kapag ang limitasyon ng gigabyte sa taripa na inaalok ng Rostelecom ay naubos na mga komunikasyong cellular Ang bilis ng paglipat ng data ay limitado lamang. Ngunit maaari itong madagdagan sa pamamagitan ng pagkonekta ng mga karagdagang opsyon at serbisyo.

SuperSimka M

Ang pangalawang plano ng taripa mula sa linyang ito ay nagsasangkot ng buwanang singil na 199 rubles. Para sa halagang ito natatanggap ng mga subscriber:

libreng tawag sa loob ng network;
200 minuto ng mga tawag sa mga kliyente ng iba pang mga operator sa loob ng sariling rehiyon;
2 GB na trapiko;
50 mga mensaheng SMS;
Kapag gumagamit ng SIM card sa labas ng rehiyon ng koneksyon, ang lahat ng mga tawag ay nagkakahalaga ng 2 rubles.

Ang paglampas sa ibinigay na limitasyon ay humahantong sa pansamantalang koneksyon ng mga postpaid na serbisyo. Sa kasong ito, ang mga tawag at SMS na mensahe ay nagkakahalaga ng 1.95 rubles. Ang mga kondisyon para sa pag-access sa World Wide Web pagkatapos maubos ang limitasyon ay pareho sa mga inilarawan sa nakaraang pakete.

SuperSimka L

Ang sumusunod na plano ng taripa ay nagbibigay sa mga user malaking dami mga opsyon at posibilidad. Ngunit ang gastos nito ay lumalabas na 2 beses na mas mataas kaysa sa nakaraang taripa. Sa kasong ito, ang mga kliyente ay kailangang magbayad ng 399 rubles bawat buwan. Para sa isang katulad na presyo ang mga sumusunod ay magagamit:

500 minutong pag-uusap sa anumang numero sa buong Russia;
50 mensahe;
12 gigabytes.

Ang paglampas sa itinatag na mga limitasyon ay humahantong sa bawat minutong singil para sa mga tawag at isang hiwalay na singil para sa SMS.

Ang halaga ng lahat ng nasa itaas ay 1.95 rubles. Ang isang mahalagang bentahe ng package ay mas kumikita ng mga karagdagang pagpipilian para sa Internet.

SuperSimka XL

Ang pinakabagong plano ng taripa na binuo para sa mga cellular na komunikasyon ng Rostelecom na may bayad sa subscription ay SuperSimka XL. Siya, tulad ng makikita mula sa pamagat ng pagsasalita, ay may pinakamalawak na limitasyon at pinakakanais-nais na mga kondisyon. Ang mga gumagamit ay inaalok:

libreng komunikasyon sa loob ng network;
1500 minuto ng mga tawag sa loob ng Russia;
30 gigabytes ng Internet;
50 SMS.

Matapos maubos ang umiiral na limitasyon, ang mga may-ari ng SIM card ay inilipat sa karaniwang taripa, kung saan ang halaga ng bawat serbisyo ay 1.95 rubles.

Ang bayad sa subscription para sa paggamit ng package na ito ay 799 rubles para sa bawat buwan.

Mga plano sa taripa na walang limitasyon at bayad sa subscription

Ang huling 2 taripa ay walang mga paghihigpit, dahil ang mga kliyenteng gumagamit sa kanila ay nagbabayad lamang para sa mga serbisyong ginagamit nila. Ang SuperSimka Free ay maginhawa para sa mga hindi gustong gumugol ng mahabang oras sa pagkalkula ng kanilang mga gastos. Ang lahat ng mga katanggap-tanggap na aksyon dito ay nagkakahalaga ng 1.5 rubles. Ang mga tawag ay sinisingil kada minuto. Ang halaga ng 10 megabytes ng Internet ay 15 rubles. Ang bawat unang megabyte bawat araw ay isa at kalahating rubles.

Ang pangunahing pakete ay mangangailangan ng mga sumusunod na gastos mula sa mga kumokonekta:

lahat ng papalabas at SMS sa loob ng rehiyon ng koneksyon – 1.80;
Mga mensaheng SMS at tawag sa mga numero ng Rostelecom sa buong bansa – 2.50;
mga papalabas na tawag sa loob ng Russia sa mga subscriber ng mga third-party na operator – 10 rubles kada minuto:
megabyte ng trapiko - 1.80.

Ang pangunahing kawalan ng Basic na pakete ay ang kawalan ng kakayahang lumipat sa iba pang mga taripa. Ang mga pumili nito ay kailangang magsulat ng mga galit na pagsusuri at bumili ng karagdagang SIM card.

Koneksyon

Upang kumonekta sa mga mobile na komunikasyon, dapat mong gamitin ang isa sa mga pamamaraan na inaalok ng kumpanya upang makakuha ng SIM card. Ang mga gumagamit ay maaaring:

bisitahin ang opisina ng serbisyo;
mag-iwan ng kahilingan sa opisyal na website;
tumawag sa suporta;
gamitin ang functionality ng iyong personal na account.

Aplikasyon huling tatlo magbibigay-daan sa iyo ang mga opsyon na makatanggap ng SIM card nang direkta sa iyong tahanan. Ihahatid ito ng courier sa address na tinukoy sa application. Bukod dito, sa pamamagitan ng pag-order ng SIM card sa telepono, iniiwasan ng mga customer ang pangangailangang punan ang isang aplikasyon nang personal. Ang kailangan lang nilang gawin ay idikta ang kinakailangang impormasyon, na itatala ng operator ng kumpanya.

Halos lahat ay may cell phone, kaya ang bagong serbisyo mula sa Rostelecom, na nagpapahintulot sa iyo na gumamit ng mga mobile SIM card na may mga taripa upang umangkop sa bawat panlasa, ay hinihiling sa marami sa mga kliyente ng kumpanyang ito. Ang alok na ito ay magagamit sa mga subscriber mula sa 65 na mga rehiyon ng Russian Federation (yaong kung saan mayroong isang Tele2 network, batay sa kung saan ang bagong cellular na komunikasyon ay nagpapatakbo), at ang kalidad ng koneksyon ay nakakatugon sa lahat ng umiiral na mga pamantayan.

Ang mga kliyente ng kumpanya ay maaaring pumili ng isa sa anim na mga plano sa taripa na nag-iiba-iba sa gastos at functionality:

Libre;
Base.

Kasama sa unang 4 sa mga taripa ng linya ng Super Simka na iminungkahi ng Rostelecom ang isang limitadong bilang ng mga konektadong minuto, gigabytes ng mga mensahe sa Internet at SMS, na ibinigay pagkatapos mabayaran ang isang nakapirming buwanang bayad sa account. Ang huling dalawang opsyon (Basic at Libre) ay nakatuon sa pagbabayad ng bayad pagkatapos gumamit ng ilang serbisyo sa komunikasyon.

Pansin! Ang isang espesyal na tampok ng Basic na taripa ay hindi ito mapapalitan. Iyon ay, upang magamit ang mga cellular na komunikasyon sa ilalim ng ibang mga kundisyon, kakailanganin mong bumili ng bagong SIM card.

Matapos mabili ang isang bagong SIM card na may kinakailangang taripa, ang subscriber ay bibigyan ng isang beses na diskwento sa mga bayarin sa lungsod. numero ng telepono. Bilang karagdagan, ang mga pag-uusap sa pagitan ng mga landline at mga mobile device nakakonekta sa network ng Rostelecom ay hindi sinisingil.

Magkano ang halaga ng isang SIM card mula sa Rostelecom ay maaaring hatulan ng buwanang gastos ng plano ng taripa na konektado kapag bumibili, iyon ay, sa bawat espesyal na kaso ito ay magiging iba.

Super SIM S

Ang paggamit ng una sa linya ng taripa na "Super Simka S" mula sa Rostelecom ay isinasagawa sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:

araw-araw na pag-withdraw ng bayad sa subscription - 6.6 rubles (kung ang account ng subscriber ay may zero na balanse, pagkatapos ay ang mga debit mula sa SIM card mula sa Rostelecom ay isasagawa sa mga presyo ng mga pangunahing taripa);
buwanang limitasyon:
- para sa Internet - 2 GB;
- para sa mga pag-uusap sa mga subscriber ng Rostelecom - nang walang mga paghihigpit.
Gastos ng SMS - 1.5 rubles;
ang halaga ng isang tawag sa mga subscriber ng iba pang mga operator sa loob ng bansa ay 1.5 rubles/min.

Kung sa proseso ng paggamit ng isang Rostelecom SIM card ang naitatag na halaga ng trapiko sa Internet ay naubos, kung gayon ang kakayahang ma-access ang Internet ay nananatili pa rin, ngunit may makabuluhang mga paghihigpit sa bilis. Maaari mong ibalik ang iyong dating bilis bago ang simula ng susunod na buwan kung gagamitin mo karagdagang serbisyo at mga pagpipilian.

Ang mga ibinigay na kondisyon ng plano ng taripa ng SuperSimka S ay may kaugnayan para sa Moscow at Moscow Region, ngunit sa ibang mga rehiyon maaari silang bahagyang naiiba.

Super SIM M

Ang pangalawang prepaid na taripa sa linya ay "M" mula sa Rostelecom. Tinukoy para sa kanya buwanang bayad sa halagang 199 rubles. Kung lilipat ka sa plano ng taripa na ito, maaaring gumamit ang kliyente ng mga cellular na komunikasyon sa ilalim ng mga sumusunod na kundisyon:

mga tawag:
- sa loob ng network – walang bayad;
- sa mga numero ng iba pang mga operator – hanggang 500 minuto nang walang bayad;
- sa mga numero ng Baltic at European - 49 rubles / min.;
- sa mga teleponong sineserbisyuhan ng mga operator sa ibang mga bansa – 69 rubles/min.
mga mensahe sa loob ng Russian Federation - hanggang sa 50 mga mensahe nang walang bayad;
Mga mensahe ng MMS - 6.5 rubles.
Limitasyon sa trapiko sa internet – 10 GB.

Kung ang kliyente ay matatagpuan sa labas ng kanyang sariling rehiyon, pagkatapos ay para sa mga tawag sa anumang numero ng mga operator ng Russia, 2 rubles bawat minuto ang na-debit mula sa account. Sa kaganapan na ang mga limitasyon na itinatag sa taripa ng SuperSIMka M ay lumampas, 1.95 rubles ang sisingilin bawat minuto ng pag-uusap at bawat mensahe.
Mahalaga! Kung ang limitasyon sa Internet ay ganap na naubos, ang karagdagang opsyon na "500 MB+" ay isaaktibo. Naka-on plano ng taripa Rostelecom "Super Simka M", pati na rin sa iba pang mga uri ng koneksyon, maaari itong magamit nang hindi hihigit sa 5 beses sa loob ng isang buwan.

Super SIM L

Ang plano ng taripa ng Super SIM L mula sa Rostelecom ay may kasamang mas malawak na listahan ng mga opsyon at serbisyo, ngunit ang buwanang bayad ay mas kahanga-hanga at umaabot sa 399 rubles. Kapag gumagamit ng SIM card para sa isang mobile phone na may ganoong koneksyon, ang subscriber ay may karapatang gamitin ang mga sumusunod na serbisyo:

libreng tawag:
- sa loob ng network (walang limitasyon);
- sa iba pang mga telepono (hanggang sa 1000 minuto);
libreng SMS na mensahe (hanggang 50);
Internet na may limitasyon sa trapiko na 10 GB.

Kung kapag gumagamit ng SIM card mula sa Rostelecom na may ganitong taripa itinatag na mga paghihigpit ay lumampas, ang mga tawag ay sinisingil sa bawat minutong batayan, at ang mga mensaheng SMS ay sisingilin din nang hiwalay (sa mga pangunahing rate).

Super SIM XL

Ang huling isa sa serye ng mga prepaid na taripa ay "Super Simka XL". Ito ang pinakamahal at ang koneksyon nito ay nagkakahalaga ng 1199 rubles bawat buwan. Para sa halagang ito ang subscriber ay binibigyan ng mga sumusunod na serbisyo:

walang limitasyong tagal ng mga libreng tawag sa iba pang mga gumagamit ng Rostelecom mobile at landline number;
2000 thousand non-chargeable minutes para sa paggawa ng mga papalabas na tawag sa lahat ng mobile number ng iba pang operator;
pagpapadala ng mga mensaheng SMS (hanggang sa 50 mensahe bawat buwan – libre);
paggamit ng trapiko sa Internet (mataas na bilis ng koneksyon hanggang sa maubos ang 30 GB pact).

Napag-usapan na namin ang tungkol sa paglikha ng virtual operator na Rostelecom:

Ngayon sasabihin namin sa iyo ang mga bagong detalye. Nagsimulang gumana ang serbisyo ng mobile na komunikasyon ng Rostelecom gamit ang isang modelong MVNO batay sa network ng Tele2 sa 65 na rehiyon ng Russia. Tulad ng nabanggit kanina, ang mga mobile na komunikasyon ay ibinibigay bilang isa sa mga serbisyo sa form komprehensibong solusyon para sa bahay o opisina kasama ang isang wired na telepono, Internet at digital TV.

Sa oras ng paglulunsad ng isang bagong produkto, ang Rostelecom ay nagbibigay ng mga kondisyon ng flat na koneksyon. Sa pamamagitan ng pagbili ng SIM card, makakatanggap ka ng isang beses na diskwento sa pagbabayad Telepono sa bahay. Kasama rin sa promosyon ang mga libreng tawag sa pagitan ng bahay at mga mobile phone ng Rostelecom.

Mayroong maraming mga taripa para sa mga mobile na komunikasyon sa loob ng linya ng SuperSimka para sa Moscow.

"Super SIM Free"

Walang bayad sa subscription
Halaga ng mga tawag sa lahat ng numero sa Moscow at Moscow Region: 1.5 rubles/minuto
Gastos ng SMS: 1.5 kuskusin.
Gastos sa internet: 1.5 rub./1 MB

"Super SIM S"

Bayad sa subscription - 199 kuskusin. kada buwan
Kasamang minuto: 200 sa lahat ng numerong Ruso
Kasamang SMS: 200 sa lahat ng numerong Ruso
Kasama ang Internet: 2 GB (sa buong Russia, maliban sa Crimea)

"Super SIM M"

Bayad sa subscription - 399 kuskusin. kada buwan
Kasamang minuto: 500 sa lahat ng numerong Ruso
Kasamang SMS: 500 sa lahat ng numerong Ruso

"Super SIM L"

Bayad sa subscription - 599 kuskusin. kada buwan
Kasamang minuto: 1000 sa lahat ng numerong Ruso
Kasamang SMS: 1000 sa lahat ng numerong Ruso
Kasama ang Internet: 10 GB (sa buong Russia, maliban sa Crimea)

"Super SIM XL"

Bayad sa subscription - 1199 kuskusin. kada buwan
Kasamang minuto: 2000 sa lahat ng numerong Ruso
Kasamang SMS: 2000 sa lahat ng numerong Ruso
Kasama ang Internet: 15 GB (sa buong Russia, maliban sa Crimea)

Ang mga junior tariffs na Libre at S (maliban sa Internet package sa huli) sa labas ng home region ay gumagana sa roaming rate. Tungkol sa natitirang mga M-L, ang paglalarawan ay lubhang kawili-wili: ang orihinal na talahanayan ng alinman sa mga ito ay nagsasabing:

Available ang mga package kapag naglalakbay sa ibang mga rehiyon ng Russia.

Gayunpaman, sa ibaba, sa "Higit pang mga detalye tungkol sa taripa" (nalalapat din ito sa kasamang Internet sa S):

Ang pakete ng mobile Internet na kasama sa plano ng taripa ay magagamit sa Russia, maliban sa Sevastopol at Republika ng Crimea, kung saan nalalapat ang mga roaming na taripa. Ang iba pang mga serbisyo sa komunikasyon kapag matatagpuan sa labas ng Moscow at sa rehiyon ng Moscow ay ibinibigay sa mga rate ng roaming.

Nag-aalok din ng taripa "Internet lang" nang walang buwanang bayad, ang halaga ng 1 MB ng data ay 1.8 rubles. at ang parehong presyo para sa isang lokal na minuto mula sa segundo sa segundo taripa at SMS.

Ang mga pakete ng trapiko sa internet ng iba't ibang araw-araw o buwanang volume para sa mga smartphone, tablet at computer ay magagamit din nang hiwalay sa halagang 5 rubles/araw ("Internet para sa bawat araw", "Araw sa Internet", "Simply Internet M", "Simple Internet L” at "Simply Internet XL").

Hayaan akong linawin muli: ang isang Rostelecom SIM card ay maaari lamang makuha kung gagamit ka o kumonekta sa hindi bababa sa isa sa iba pang mga serbisyo ng kumpanya - landline na telepono, Home Internet o Interactive TV.

Rating: 1 Nalutas ang problema

Ginagamit ko ang serbisyo sa Internet sa bahay.
Naaakit sa promosyon para sa isang grupo Mobile Internet+ mga komunikasyon sa mobile, partikular sa taripa na "Para sa Internet kahit saan".

Tinanggap ng operator ang aplikasyon para sa mga mobile na komunikasyon ng plano ng taripa na ito at dinalhan nila ako ng SIM card.
Ang courier ay tinanong ng 10 beses sa tanong na "Ang SIM card ba ay eksakto sa taripa" para sa Internet kahit saan?", Kung saan ipinakita sa akin ang isang piraso ng papel kung saan ang lahat ay tama sa hanay ng taripa.

Pinunan ng courier ang mga detalye ng aking pasaporte sa isang form, iniwan ito para sa akin, at umalis na walang laman.

Kapag ina-activate ang SIM card, natuklasan na ang taripa ay talagang "0 sa lahat ng dako" at hindi "para sa Internet kahit saan".

Well, tinatawagan ko ang mga iyon. suporta, kung saan ipinaliwanag ng isang binata na kailangan mo lamang tumawag sa isang tiyak na numero (teknikal na suporta para sa mga mobile na komunikasyon, sa pagkakaintindi ko), at hilingin na baguhin ang taripa. Pagkatapos nito, kailangan kong bayaran ang halaga ng buwanang bayad sa subscription, i-activate ang Internet + mobile na koneksyon, simulang gamitin ito nang malaya, at pagkatapos ng isang buwan ibabalik ang binayarang halaga.

Tinawagan ko si tech. Nakatanggap ako ng suporta para sa pagbabago ng taripa nang higit sa isang beses, dahil matigas ang ulo ko na hindi maintindihan kung bakit ang kumpanya ay walang personal na data sa loob ng dalawang taon ng paggamit ng serbisyo at, ayon sa aking memorya, kinuha nila ito muli kapag nag-aaplay para sa isang SIM card.

Ang lahat ay kumplikado sa pamamagitan ng katotohanan na kailangan kong pumunta sa ospital, at kung wala ang komunikasyon na inaasahan ko, ito ay napakahirap.

Walang naabot maliban na inilipat ako sa isang palaging abalang linya (maghintay ng 9 minuto, 8 minuto, 7-1, pagkatapos ay maghintay muli ng 9 minuto, 8....).

Pinalabas ako sa ospital, kinuha ang aking pasaporte, at pumunta sa opisina ng kumpanya.
Kinuha nila ang data, ngunit hindi alam kung ano ang gagawin dito, nangako silang tatawag. Tumawag sila at sinabing naresolba na ang isyu. Pagkatapos ng 2 araw ay tumawag sila at sinabi na ang SIM card (na ipinakita sa aking personal na account) ay nakarehistro pa rin sa aking pangalan, at maaari akong magpatuloy!

Tumawag ako muli ng teknikal na suporta at hinihiling sa kanila na baguhin ang taripa.
Ipinapaalam sa akin na imposibleng baguhin ang taripa dahil sa zero balance. Nililinaw ko kung ano ang mangyayari sa buwanang bayad sa subscription kung babayaran ko ito.
Ito pala na kapag ikinonekta ko ang koneksyon sa Internet + mobile, ibabalik ito sa akin, at tila kumalma ako na sa wakas, pagkatapos ng isang buwan ng rigmarole na ito, magagamit ko na ang kinakailangang serbisyo.
Hindi ko na lang inisip na kung maglalagay ako ng monthly fee sa LAN, ito ay mapapawi muna para sa taripa na orihinal, at kailangan kong magbayad muli upang lumipat sa ibang taripa.

At gayundin, ang buwanang bayad sa subscription ay dapat ibalik sa aking personal na mobile communications account, at upang makapag-withdraw ng pera mula dito (pagkatapos ng lahat, hindi ko na kailangang magbayad para sa mga mobile na komunikasyon), kailangan kong pumunta muli sa opisina! At ang isyung ito ay hindi malulutas sa ibang paraan!

Napaka orihinal, Rostelecom, napaka.
Mangyaring lutasin ang isyu sa pamamagitan ng paglilipat sa akin sa nais na taripa, o padalhan ako ng bagong SIM card na may taripa na iniutos ko.

Annbmiller 03/20/2019 15:32

Salamat sa paglutas ng problema, binago ang taripa.

Rostelecom 03/14/2019 14:41

Kamusta! Mangyaring isulat sa amin ang iyong personal na account number o numero ng mobile phone sa isang pribadong mensahe. Talagang susuriin namin ito!

14.03.2019 13:32

Tugon ng kumpanya

Rating: 1

Dumating upang ibalik ang SIM card ******0012
Binigyan nila ako ng bago. Ito pala ay hindi gumagana. Nag-aalok sila na palitan ito ng bagong SIM card. Ang salon sa Verkhnyaya Pyshma ay bukas lamang tuwing weekday, hanggang 17:00. pasok ako oras ng pagtatrabaho Wala akong balak pumunta sa salon mo. Hindi ako binabayaran ng aking employer para sa perang ito. Hangga't hindi nila naiuwi nang personal ang SIM card, hindi ko isasara ang application 57068084 bilang naresolba.

Rostelecom 03/10/2019 10:04

Mahal na ZhuravkaZhuravka!
Ikinalulungkot namin na kailangan mong maranasan ito, mangyaring tanggapin ang aming paumanhin. Hinihiling namin sa iyo na magpadala ng personal na mensahe na may buong pangalan ng may-ari ng SIM card at numero ng telepono sa pakikipag-ugnayan.

10.03.2019 9:39

Tugon ng kumpanya

Walang rating

Noong Enero 2019, kumonekta ako sa Rostelecom sa ilalim ng taripa na "para sa mga karanasan sa lahat ng dako", na kinabibilangan ng mga libreng mobile na komunikasyon. Sumulat ako ng isang application upang lumipat mula sa nakaraang operator sa Rostelecom, noong Pebrero 8 ang SIM card mula sa RT ay na-activate, at noong Marso 8 ang aking mga mobile na komunikasyon ay na-block. Ang lahat ay ok sa iyong personal na account, ang taripa ay nakalista bilang aktibo, ngunit ang serbisyo ay naharang.

Nakipag-ugnayan kami sa mga operator ng RT at sumagot na ang libreng koneksyon sa ilalim ng aking kontrata ay NA-DISCONNECTED sa hindi malamang dahilan, marahil dahil sa isang lugar ay may block para sa hindi pagbabayad ng mga serbisyo sa Internet/TV (ano?), bagaman walang mga blocking. Pangalawang araw na walang komunikasyon, at hindi malinaw kung ano ang gagawin. Positibo ang balanse sa Internet/TV, bagama't hindi ito dapat makaapekto sa anumang paraan. Bravo Rostelecom, ipinapanukala mo bang lumipat sa isang bayad na taripa? Hindi, salamat, para sa gayong lantarang panlilinlang kailangan mong wakasan ang kontrata para sa lahat ng serbisyong ibinigay ng kumpanyang ito.

Ang paglulunsad ng mga mobile na komunikasyon mula sa kumpanya ay hindi dahil sa pagnanais na makuha ang cellular communications market, ngunit upang bigyan ang mga customer nito ng pagkakataon na gamitin ang buong hanay ng mga serbisyo (mobile phone, Internet sa bahay, landline na telepono, digital na telebisyon) na may iisang personal na account, maginhawang paraan mga pagbabayad at kalahating presyo. Sa madaling salita, ang mga mobile na komunikasyon mula sa Rostelecom ay kapaki-pakinabang para sa kanilang mga kliyente

Mga kasalukuyang promosyon para sa mga mobile na komunikasyon

Ang mga detalye sa bawat promosyon ay mahahanap sa pamamagitan ng pagtawag sa 8-800-1000-800

Direktang landline number bilang regalo

May bisa hanggang 30.06.2018.

Ang mga nag-subscribe sa mga plano ng taripa L, XL— makakatanggap ka ng direktang landline (“maikli”) na numero bilang regalo. At hindi sila magbabayad ng bayad sa subscription para dito.

Promosyon "Lampas 0!" .

May bisa hanggang 30.06.2018.

Pumunta sa mobile operator Ang Rostelecom mula sa isa pang provider (Megafon, Tele2, MTS) na may parehong numero (serbisyo ng MNP) ay ibinibigay nang walang bayad.

Promosyon na "Libreng pagpapasa"

May bisa hanggang 30.09.2017.

Pagpasa mula sa Rostelecom na mga home phone sa numero ng mobile Rostelecom - libre. Yung. kung mayroon kang parehong mga serbisyo na konektado, ang pag-redirect sa pagitan ng mga ito ay walang bayad

Promosyon na "Dalawang Internet"

May bisa hanggang 30.09.2017.

Kung aktibong gumagamit ka ng mga mobile na komunikasyon mula sa Rostelecom, maaari kang makakuha ng diskwento ng hanggang 50% sa mga pagbabayad sa Internet sa bahay. Ang mga serbisyo ay dapat na nakatali sa isa personal na account(maaari itong gawin sa iyong personal na account). Upang makuha ang maximum na diskwento (sa sa sandaling ito 50% ), kailangan mong i-top up ang iyong mobile phone account nang hindi bababa sa 500 rubles.

PANGUNAHING bentahe

Sino ang nakikinabang sa pagkonekta sa Rostelecom?

Para sa mga taong may mga kamag-anak sa ibang mga lungsod at rehiyon ng Russia:

Walang alinlangan, ang malawak na network ng telepono ay isang malaking bentahe ng Rostelecom sa mga tuntunin ng murang mga long-distance na tawag. At sa pagdating ng mga mobile na komunikasyon, sila ay naging ganap na libre.

Mga taong madalas tumatawag sa bahay:

Madalas mo bang kailangan tumawag sa isang landline number? Hindi mo kailangang sumabit sa "pipe" sa opisina para tumawag sa mga numero ng bahay - kasama ang bawat taripa malaking halaga minuto para sa komportableng komunikasyon sa lahat ng Rostelecom phone.

Para sa mga taong nangangailangan ng murang walang limitasyong internet sa kanilang telepono:

Ang Rostelecom, nang hindi inaasahan, ay may isa sa mga pinakamurang taripa na may tunay na walang limitasyong Internet, nang walang mga paghihigpit sa trapiko o bilang ng mga kliyente sa pamamagitan ng isang mobile hotspot. Ito ay talagang isang paghahanap para sa mga naghahanap. Mga detalye sa ibaba!

Para sa mga taong mayroon nang mga serbisyo ng Rostelecom:

Kung mayroon kang home Internet mula sa Rostelecom, kung gayon ang pakete ng mga serbisyo (Internet + mobile + TV) ay nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa lahat ng tatlong mga serbisyo nang hiwalay. Oo, at sa pagbabayad ito ay magiging magkano mas kaunting problema- lahat sa isang lugar. Nagbayad ako at palagi akong nakikipag-ugnayan - sa bahay at sa kalye.

Para sa mga taong inilipat ng mga kakilala at kaibigan ang kanilang mga numero sa Rostelecom:

Hindi na kailangang sabihin, lahat ng pag-uusap sa loob ng network ay libre? Oo, ang subscriber base ay hindi pa malapit sa malaking tatlo, ngunit unti-unti at sistematikong lahat maraming tao piliin ang Rostelecom.

Gusto ko ng SIM card!

Paano kumonekta?

Maaari kang kumonekta sa anumang opisina ng pagbebenta at serbisyo. Ang pinakamalapit sa iyo ay makikita sa link na ito:

Magkano ang gastos sa pagkonekta?

Libre ang koneksyon. Pagkatapos mong makatanggap ng SIM card, kailangan mong magpasya sa plano ng taripa na nababagay sa iyo. Susunod, i-top up ang account ng iyong bagong numero na may halagang katumbas ng buwanang pagbabayad para sa taripa (ibig sabihin, kung pinili mo ang isang taripa para sa 120 rubles/buwan, pagkatapos ay itaas ang balanse ng 120 rubles). Upang maisaaktibo ang iyong napiling taripa kailangan mong:

Pumunta sa taripa "SUPER SIMKA S". Magpadala ng SMS sa numero 220 mensahe na may numero 11
Pumunta sa taripa "SUPER SIMKA M". Magpadala ng SMS sa numero 220 mensahe na may numero 12
Pumunta sa taripa "SUPER SIM L". Magpadala ng SMS sa numero 220 mensahe na may numero 13
Pumunta sa taripa "SUPERSIMKA XL". Magpadala ng SMS sa numero 220 mensahe na may numero 14
Pumunta sa taripa "SUPER SIM XXL". Magpadala ng SMS sa numero 220 mensahe na may numero 17

Aling taripa ang dapat kong piliin?

Sa katunayan, ang bawat taripa ay mabuti sa sarili nitong paraan. Upang magpasya, kailangan mong magpasya para sa kung anong layunin ang pinakamadalas mong gamitin ang iyong mobile phone. Tumatawag ka ba sa labas ng bayan o sa mga lokal na numero? Gaano kadalas mo kailangan ng mobile Internet, atbp. Sinubukan naming isaalang-alang ang bawat taripa bilang obhetibo hangga't maaari at mag-compile ng maikling ulat

— SUPER SIMKA S / 7 rubles/araw (~ 210 rubles/buwan)

Kanino ang taripa na ito ay angkop para sa: Para sa mga mag-aaral. Para sa mga hindi nag-abala sa pagtawag, ngunit gusto lang tumambay sa mga social network at mga blog. Ang kalamangan ay maaari kang magdagdag ng 10/20/30 rubles sa iyong balanse, hangga't mayroon ka, upang manatiling nakalutang nang hindi nagbabayad ng buong 300-500 rubles para sa komunikasyon
Minuse:- binayaran. Libreng tawag sa mga mobile phone lamang sa loob ng network ng Rostelecom

PANGUNAHING PARAMETER NG TARIFF

Ipakita ang mga presyo

- Libre
Libre
Tele2, Beeline, MTS) sa loob ng sariling rehiyon - 1.5 kuskusin / minuto
2 kuskusin / minuto
Prepaid na trapiko - 5 GB
1.5 kuskusin
SMS sa loob ng Russia - 2.5 kuskusin

— SUPER SIM M / 199 rubles / buwan

Kanino ang taripa na ito ay angkop para sa: Isang taripa upang tawagan ang mga kaibigan nang libre na nasa iba pang mga operator (MTS, Beeline, Tele2). Ang libreng SMS ay kasama sa package - ang mga hindi nagtitiwala o hindi nakarehistro sa mga instant messenger (mas lumang henerasyon). Medyo isang disenteng internet package - 2 GB.
Minuse: Ang bayad sa subscription ay bahagyang mas mataas kaysa sa average ng merkado

PANGUNAHING PARAMETER NG TARIFF

Ipakita ang mga presyo

Mga tawag sa bahay at Mga cell phone Rostelecom sa loob ng sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon) - Libre
Mga tawag sa Rostelecom sa bahay at mga mobile phone sa buong Russia (tumawag sa ibang lungsod, atbp.) - Libre
Mga tawag sa mga cell phone ng ibang mga operator ( Libre (100 minuto sa isang pakete), pagkatapos ay 1.5 rubles/minuto
Mga tawag sa mga cell phone ng iba pang mga operator (Tele2, Beeline, MTS) sa Russia (tawag sa ibang lungsod, atbp.) - 2 kuskusin / minuto
Prepaid na trapiko - 2 GB
SMS sa loob ng sariling rehiyon -
SMS sa loob ng Russia - 2.5 rubles / mensahe

— SUPER SIM L / 299 rubles / buwan.

Kanino ang taripa na ito ay angkop para sa: Kung kailangan mong tumawag sa anumang mga numero sa Russia nang libre - buo 300 minuto
Minuse: Kapag umaalis sa iyong sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon), ang mga minutong pakete (mga papalabas na tawag) ay hindi wasto, dahil may bisa ang roaming.

PANGUNAHING PARAMETER NG TARIFF

Ipakita ang mga presyo

Mga tawag sa Rostelecom na tahanan at mga mobile phone sa loob ng sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon) - Libre
Mga tawag sa Rostelecom sa bahay at mga mobile phone sa buong Russia (tumawag sa ibang lungsod, atbp.) - Libre
Mga tawag sa mga cell phone ng iba pang mga operator (Tele2, Beeline, MTS) sa loob ng sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon) - Libre (300 minuto sa isang pakete), pagkatapos ay 1.5 rubles/minuto
Mga tawag sa mga cell phone ng iba pang mga operator (Tele2, Beeline, MTS) sa Russia (tawag sa ibang lungsod, atbp.) - 2 kuskusin / minuto
Prepaid na trapiko - 5 GB
SMS sa loob ng sariling rehiyon - 50 SMS libre, pagkatapos ay 1.5 rubles / mensahe
SMS sa loob ng Russia - 2.5 rubles / mensahe

— SUPER SIMKA XL / 399 rubles / buwan.

Kanino ang taripa na ito ay angkop para sa: Kung kailangan mong tumawag sa anumang mga numero sa Russia nang libre kaysa sa karaniwan - Gusto kong makipag-chat! buo 450 minuto bawat buwan para sa mga tawag sa LAHAT ng mobile at home number sa ating bansa. Libreng inbox habang naka-roaming!
Minuse: Kapag umaalis sa iyong sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon), hindi wasto ang mga minutong pakete dahil may bisa ang roaming.

PANGUNAHING PARAMETER NG TARIFF

Ipakita ang mga presyo

Mga tawag sa Rostelecom na tahanan at mga mobile phone sa loob ng sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon) - Libre
Mga tawag sa Rostelecom sa bahay at mga mobile phone sa buong Russia (tumawag sa ibang lungsod, atbp.) - Libre
Mga tawag sa mga cell phone ng iba pang mga operator (Tele2, Beeline, MTS) sa loob ng sariling rehiyon (teritoryo, republika, rehiyon) - Libre (450 minuto bawat pakete), pagkatapos ay 1.5 rubles/minuto
Mga tawag sa mga cell phone ng iba pang mga operator (Tele2, Beeline, MTS) sa Russia (tawag sa ibang lungsod, atbp.) - 2 kuskusin / minuto
Prepaid na trapiko - 10 GB
SMS sa loob ng sariling rehiyon - 50 SMS libre, pagkatapos ay 1.5 rubles / mensahe
SMS sa loob ng Russia - 2.5 rubles / mensahe

— SUPER SIMKA XXL / 380 rubles/buwan (ang taripa ay magagamit lamang para sa koneksyon hanggang 05/01/2017. (Hindi na magagamit para sa koneksyon)

Kanino ang taripa na ito ay angkop para sa: Taripa para sa walang limitasyong internet sa iyong telepono. Kailangan mo bang ipamahagi ang Internet sa pamamagitan ng isang mobile hotspot nang walang mga paghihigpit? Dito ka na. Ang bilis ay hindi limitado, kaya ang telepono ay maaaring gamitin bilang Wi-fi sa bahay router
Minuse: Mga tawag sa mga cell phone ng iba pang mga operator — binayaran. Mga libreng tawag sa mga mobile phone lamang sa loob ng network ng Rostelecom

PANGUNAHING PARAMETER NG TARIFF

Ipakita ang mga presyo

Ang mga presyo sa Moscow ay mas mataas kaysa sa mga ipinahiwatig dito. Sa lahat ng mga taripa, ang mga hindi nagamit na minuto at megabytes ay dinadala sa susunod na buwan. Kung hindi mo gagamitin ang SIM card nang higit sa apat na buwan nang sunud-sunod, maba-block ang numero. Mas detalyadong impormasyon sa bawat taripa sa website rt.ru/mobile/mobile_tariff

Ang mga minutong pakete ay may bisa lamang sa loob ng iyong sariling rehiyon. Kapag naglalakbay sa labas ng mga hangganan ng iyong rehiyon, republika, o rehiyon, magsisimulang mag-apply ang roaming. Presyo para sa mga papasok at papalabas na tawag - 5 kuskusin / minuto. Ang tanging pagbubukod ay sa mga plano ng taripa ng Super Simka L at Super Simka XL - may mga papasok na tawag ay libre sa buong Russia. Trapiko sa internet hindi ito nalalapat - maaari mong gamitin ang iyong mga megabytes saanman, sa buong Russia

Pansin! impormasyon para sa mga kasalukuyang subscriber! Mula Hunyo 1, 2017, ginawa ang mga pagbabago sa mga taripa. Kung nakakonekta ka na sa Rostelecom koneksyon sa mobile kanina, ngayon ang mga parameter ng iyong taripa ay hindi tumutugma sa mga nakasaad sa itaas - may iba pang mga presyo para sa parehong mga pamagat. Ang kasalukuyang mga parameter ng iyong kasalukuyang taripa ay matatagpuan sa pamamagitan ng command *103#

Maglipat mula sa Beeline/Megafon/MTS sa Rostelecom

Sa madaling sabi:

Halika sa Rostelecom at sumulat aplikasyon para sa paglipat ng numero
Naghihintay ka ba ilang araw habang nagaganap ang paglipat (ang lumang numero ay patuloy na gagana gaya ng dati sa panahon ng paglipat)
Matatanggap mo SMS— kapag natapos ang paglipat, makakatanggap ka ng kaukulang mensahe sa iyong telepono.
Humugot ka lumang SIM card- sa halip ay maglagay ng Rostelecom SIM card
Pumili ng taripa at i-activate ito

Higit pang mga detalye:

Upang lumipat mula sa isang alternatibong operator sa Rostelecom, kailangan mong pumunta sa opisina ng pagbebenta - dito ka magsusulat ng isang aplikasyon upang ilipat ang iyong numero sa serbisyo ng Rostelecom. Susunod, bibigyan ka ng SIM card na may pansamantalang numero ng Rostelecom. Hindi mo na ito kailangang gamitin - sa susunod na 9 na araw ay magiging aktibo pa rin ang iyong lumang SIM card hanggang sa makumpleto ang pamamaraan ng paglilipat ng numero. Kaya ilagay ang bagong Rostelecom SIM card sa closet pansamantala. Ang tanging kundisyon— kailangan mong maglagay ng 100 rubles sa isang bagong SIM card para maganap ang paglipat. Kung ang balanse ay zero, kung gayon sa karamihan ay makakatanggap ka lamang ng mga tawag mula sa iyong telepono sa bahay.

Ang isang aplikasyon upang lumipat sa Rostelecom ay pinoproseso ng Tele2 (MTS, Beeline) - 9 na araw. Susubukan ng iyong lumang operator na panatilihin kang isang subscriber sa pamamagitan ng pag-aalok kumikitang alok. Natural, ang lahat ng ito ay pansamantala, at pagkatapos ay ibabalik ka sa iyong lumang taripa. Hindi na kailangang bigyang pansin ito. Kung magbago pa rin ang iyong isip, maaari mong kanselahin ang paglipat sa opisina ng pagbebenta

Pagkatapos ng ~9 na araw makakatanggap ka ng SMS:

Aabisuhan ka ng Rostelecom na sa oras na ito ang serbisyo ay ganap na lilipat sa mga network nito. Nangangahulugan ito na sa araw na ito at sa oras na ito maaari kang mag-pull out lumang SIM card operator Tele2 (MTS, Beeline, atbp.) at ipasok bagong SIM card Rostelecom. Huwag kalimutang magkaroon ng iyong balanse 100 rubles

Bilang default, magkakaroon ka ng taripa na konektado "SUPER SIM LIBRE" - Ito ang tinatawag na panimulang taripa para sa lahat, ngunit hindi namin inirerekumenda na manatili dito. Ang mga tawag sa lahat ng telepono dito ay abot-kaya pa rin - 90 kopecks/minuto, ngunit ang bayad sa trapiko ay napakalaking - 10 rubles/megabyte. Maaari mong suriin kung mayroon kang eksaktong taripa na ito sa simula gamit ang command *103#

Upang i-activate ang nais na taripa, i-top up ang iyong account gamit ang kinakailangang halaga (depende sa taripa). Halimbawa, pinili ko ang "SUPER SIM S". Nagdeposito kami ng 120 rubles sa account. Sumulat kami ng SMS sa numero 220 na may numerong 11. Para sa higit pang mga detalye, tingnan ang seksyong "Magkano ang halaga ng koneksyon" sa simula ng artikulo?

Kapag sinimulan mo ang iyong telepono sa unang pagkakataon gamit ang isang bagong SIM card, maaari itong hilingin sa iyong i-reboot upang ilapat ang mga setting

Nakatutulong na impormasyon

Coverage area

Ginagamit ng Rostelecom ang teknikal na imprastraktura ng cellular operator na Tele2 (teknolohiya MVNO). Samakatuwid, kung mayroon kang komportableng pagtanggap sa iyong karaniwang lugar ng paninirahan sa isang Tele2 SIM card, maaari kang ligtas na lumipat sa Rostelecom - ang antas ng signal at operasyon ay magkapareho. Kung mayroon kang ibang operator, tingnan ang Rostelecom mobile coverage area. Maaari mo itong tingnan gamit ang link sa ibaba (upang makita ang iyong rehiyon, mag-click sa -/+ na button para mag-zoom out o mag-zoom in sa mapa):

Sinusuri ang balanse, natitirang minuto, natitirang trapiko

Customer Support Center mga mobile na komunikasyon— 1888

Ano ang aking rate? — *103#

Paano suriin ang iyong balanse? — *102#

Paano suriin kung ilang minuto at megabytes ang natitira? — *100*12#

Pamamahala ng Serbisyo — *100#

Ipakita ang aking numero ng telepono — *110#

Magkonekta ng karagdagang 500 megabytes ng trapiko para sa 50 rubles -*100*347*1#

Tanong at Sagot

Posible bang magkonekta ng direktang landline na numero?

Oo, sa mga plano ng taripa na "SUPERSIMKA L", "SUPERSIMKA XXL", "SUPERSIMKA XL" posible na ikonekta ang isang direktang (maikling) numero. Bayad sa subscription - 3 rubles / araw. Pansin! Kung dati kang may direktang numero na nakakonekta sa Tele2 o MTS, pagkatapos ay kapag lumipat ka sa Rostelecom mawawala mo ito. Yung. iyong "dating" maikling numero, sayang, walang paraan para kumonekta - kailangan mong pumili ng bago.

Mensahe "Nakakonekta ang pinababang bilis ng serbisyo (teknolohiya)." Anong ibig sabihin?

Nangangahulugan ito na ang iyong pakete ng mga megabytes sa plano ng taripa ay natapos na (maaari mong suriin sa command *100*12# ) at ang bilis ng koneksyon ay nabawasan sa pinakamababa (karaniwang hindi hihigit sa 56 kbit/s). Ngunit sa parehong oras, maaari kang mag-surf sa Internet at hindi sila kukuha ng pera para dito. Pagkatapos ng buwan ng pagsingil at i-top up mo ang iyong account sa halaga ng bayad sa subscription, magiging available muli ang iyong megabyte package.

Inilunsad ng Rostelecom ang network game nitong "Misteryo" enchanted tower"para sa mga kalahok ng Bonus program. Ang kakanyahan ng laro ng browser na ito ay medyo simple...