Ang Rostelecom ay may karapatang hawak ang titulo ng pinakamalaking operator ng telepono at Internet provider sa Russian Federation. Tiniyak ng kumpanya ang maximum na dalawang-daan na komunikasyon sa mga customer nito upang malutas ang mga umuusbong na problema.

Ang operator ng kumpanya ay nakikipag-ugnayan sa iyo 24 na oras sa isang araw! Walang karagdagang bayad para sa mga tawag! Kailangan mo lamang magpasya sa problema at i-dial ang numero ng operator ng Rostelecom mula sa mga ipinakita sa ibaba.

Paano tumawag sa isang "live" na operator ng Rostelecom

Upang malutas mo ang iyong isyu tungkol sa mga serbisyo ng Rostelecom sa lalong madaling panahon, maingat na lumikha ang kumpanya ng mga departamento upang matulungan ang mga user. Sasagutin ng isang empleyado ng serbisyo ang iyong tanong kung ida-dial mo ang isa sa mga multi-line na numero ng telepono:

"Tumawag sa isang solong numero ng operator ng Rostelecom"

Pinag-isang serbisyo ng suporta - maaari mong tawagan ang operator ng Rostelecom nang direkta sa isa sa mga opisyal na numero - 8 800 100 08 00, pati na rin ang 8 800 18 11 830.

"Pagtawag sa isang operator ng Rostelecom ayon sa departamento"

Serbisyong teknikal na suporta sa kagamitan - makakatanggap ka ng karampatang payo tungkol sa pag-setup ng kagamitan; at gayundin - sa lahat ng isyung teknikal na nauugnay sa pagbibigay ng access sa World Wide Web, Interactive TV, atbp. Maaari kang makipag-ugnayan sa isang espesyalista upang i-set up ang kagamitan sa pamamagitan ng pagtawag sa walang bayad na numero: 8 800 70 71 811.

Serbisyo sa pagbebenta - Maaari kang magtanong tungkol sa mga serbisyo ng kumpanya at humiling na ikonekta ang mga ito sa pamamagitan ng pagtawag sa: 8 800 10 00 800.

Serbisyo ng impormasyon - Ipapaalam sa iyo ang tungkol sa mga plano ng taripa at mga serbisyong ibinigay ng kumpanya. Magagawa mong malaman ang katayuan ng iyong account, ang mga tuntunin ng pagtatapos ng mga kontrata at pag-activate ng serbisyong "Ipinangako na Pagbabayad". Kung may mga reklamo tungkol sa trabaho ng operator, tatanggapin sila mula sa iyo. Ang natitira na lang ay tumawag sa Rostelecom operator number 8 800 70 71 800.

Serbisyong auto-informing - Malalaman mo ang tungkol sa pagbabago pakete ng taripa para sa mga lokal na serbisyo ng telepono at Internet (naaangkop sa mga indibidwal). Numero ng telepono ng operator 8 800 70 73 333.

Serbisyo para sa mga mobile subscriber - Lahat ng mga subscriber ay maaaring tumawag sa Rostelecom operator sa 8 800 30 01 802.

Helpdesk para sa mga gumagamit ng komunikasyon sa CDMA - 8 800 45 00 156; ibinigay para sa suporta sa impormasyon walang bayad na numero 8 800 45 00 159 .

Serbisyo sa suporta sa Internet - Upang malutas ang mga tanong tungkol sa broadband Internet access, maaari kang tumawag sa 8 800 30 01 803.

Serbisyo sa Pagproseso ng Mga Reklamo - Lahat ng mga reklamo tungkol sa mga aksyon ng mga empleyado ng mga salon at help desk ay tinatanggap sa pamamagitan ng pagtawag sa 8 800 30 01 817.

Bilang karagdagan sa listahan sa itaas ng mga numero, sa mga rehiyon ng Russia maaari kang gumamit ng mga karagdagang lokal na numero, na madaling mahanap sa pahina ng mga contact ng Rostelecom. Piliin ang iyong rehiyon sa kaliwang bahagi sa itaas.

"Tumawag sa operator ng Rostelecom sa ibang bansa" Kung ikaw ay nasa international roaming mode sa ibang bansa, pagkatapos ay gamitin ang numerong +7 902 18 81 810 (ang dialing format ay dapat na internasyonal!). Walang bayad ang tawag.

Ang Rostelecom ay itinuturing na isa sa pinakamalaking tatak sa larangan ng pambansang telekomunikasyon. Ang mga gumagamit nito ay mga residente hindi lamang ng Russia, kundi pati na rin ng Europa. At ang listahan ng mga serbisyo ay sumasaklaw sa sektor ng fixed at mobile na komunikasyon, Internet, at telebisyon.

Ang Rostelecom ay hindi lamang isang nangungunang operator ng telepono, kundi isang kumpanya din na nagbibigay sa mga consumer ng broadband na access sa interactive na telebisyon at sa Internet.

Ang hukbo ng milyun-milyong kliyente, na gumagamit ng iba't ibang uri ng mga serbisyo ng kumpanya, ay nangangailangan ng tulong sa paglutas ng mga problemang pang-emergency at paglilinaw ng mga ordinaryong sitwasyon. Para sa gayong mga layunin na lumikha ang Rostelecom ng mga serbisyo ng suporta na dalubhasa sa pagbibigay ng tulong sa mga customer.

Ang pangunahing prinsipyo ng teknikal na suporta ng Rostelecom ay maingat na pansin sa problema ng bawat kliyente. Maaari kang tumawag sa operator ng Rostelecom anumang oras, ibibigay ang tulong sa sa madaling panahon. Ang tawag ay libre para sa mga gumagamit ng Rostelecom.

Tumawag sa maikling numero ay posible lamang mula sa isang Rostelecom na mobile phone, at ang mahahabang numero na nagsisimula sa 8-800 ay maaaring tawagan nang libre hindi lamang mula sa isang mobile phone, kundi pati na rin mula sa isang landline na telepono.

Ang pinakamadaling paraan upang malutas ang problema ay tumawag sa operator ng Rostelecom. Ang bawat pederal na distrito ay may ilang bagong call center na tumatanggap ng mga tawag at nagbibigay ng tulong sa mga customer.

Upang mapabilis ang proseso, ginawa ang mga multi-channel na hotline, na ang bawat isa ay may pananagutan tiyak na uri mga serbisyo. Kailangang piliin ng kliyente ang item na interesado siya at tawagan ang operator ng Rostelecom sa naaangkop na numero. Ang listahan ng mga numero ay ibinigay sa ibaba.

Piliin ang iyong rehiyon:

8-800-450-01-50 o 150 - Hotline ng Rostelecom
8-800-450-01-26 o 118 - Pinag-isang serbisyo ng impormasyon
8-800-450-01-56 o 156 - Teknikal na suporta para sa mga subscriber komunikasyong cellular CDMA
8-800-450-01-59 o 159 - Suporta sa impormasyon para sa mga subscriber ng CDMA
8-800-450-01-52 o 152 - Auto-informer tungkol sa katayuan ng iyong personal na Internet access account
8-800-100-08-00 - Kagawaran ng pagbebenta

Ang tanga ko pala! Mapanuri sa sarili? Oo. Well, ano pa ang matatawag mo sa isang tao na sa mahabang panahon Taos-puso ka bang naniwala na madaling makarating sa teknikal na suporta ng Rostelecom?

Sa katunayan, ito ay napakahirap, sinisiguro ko sa iyo! At saka. Maraming nagtatalo, hindi nang walang dahilan, iyon

Halos imposibleng makalusot sa teknikal na suporta ng Rostelecom!

Ito ay, siyempre, hindi ganap na totoo. Maaari ka pa ring dumaan sa pamamagitan ng telepono, kahit na mahirap. Tinignan ko ito ng personal.

Mayroong ilang mga pamamaraan, at ang bawat isa ay may sariling mga nuances. Sasabihin ko sa iyo ang tungkol sa mga nuances ngayon.

Nagsimula ang lahat sa katotohanan na kamakailan lamang ay taos-puso kong naisip na kakaunti ang mga taong handang makipagtalo sa katotohanan na ang Rostelecom ay hindi lamang isa sa pinakamalaki at pinakasikat na operator ng telecom ng Russia, ngunit isa rin sa pinaka maaasahan.

Hanggang sa ako na mismo ang sumama sa kanila! Ngayon hindi ako sigurado tungkol dito. Ang Rostelecom ay gumugulo nang hindi bababa sa iba. O baka higit pa. Ito ay tulad ng "kahit ang isang matandang babae ay maaaring magkaroon ng isang mahirap na oras."

yun Internet sa bahay"Nag-crash", pagkatapos ay nawala ang bilis ng komunikasyon, pagkatapos ay patayin ang telebisyon. At nangyayari na nagbabago ang halaga ng mga serbisyo nang hindi namin nalalaman.

Sa pangkalahatan, sa kabila ng lahat ng mga pakinabang ng Rostelecom, madalas naming kailangan ang tulong ng kanilang espesyalista sa teknikal na suporta.

Ito ay para sa ganitong uri ng tulong na ang Rostelecom ay lumikha ng isang hotline na numero ng telepono, ayon sa kung saan, tulad ng nakasaad, ang serbisyo ng suporta ng Rostelecom ay palaging tutulong sa amin sa paglutas ng anumang mga problema.

Sinasabi nila mismo na ang hotline ng Rostelecom ay gumagana nang mahusay at matatag, kaya ang pakikipag-ugnay sa operator ng Rostelecom, bilang panuntunan, ay hindi nagpapakita ng anumang mga paghihirap.

Pero ganito ba talaga?

Tungkol lang yan Telepono ng suporta sa Rostelecom at sasabihin ko sa iyo sa artikulong ito.

Ang ilang mga pakinabang ng teknikal na suporta ng Rostelecom

Oo, oo, huwag magtaka. Mayroong ilang mga pakinabang, ngunit mayroon din sila.

1. Teknikal na suporta mula sa Rostelecom gumagana sa buong orasan, para makontak mo ang isang espesyalista para sa iyong tanong anumang oras sa araw o gabi.

At higit pa. Tandaan!

Lahat ng tawag sa operator ng Rostelecom libre parehong mula sa urban at mga mobile phone!

2. Anong mga isyu ang tinutulungan ng serbisyo ng suporta sa customer ng Rostelecom na malutas? Napakarami sa kanila - kasama nila lahat ng problema nauugnay sa mga serbisyo sa komunikasyon, interactive na telebisyon o access sa Internet.

Ito ay pinaniniwalaan na ang mga kwalipikadong espesyalista sa call center ng Rostelecom ay madaling sasagot sa alinman sa iyong mga katanungan tungkol sa pagbibigay ng mga serbisyo ng kumpanya.

Gayunpaman, ito ay isinasaalang-alang lamang. At ang katotohanan, gaya ng dati, ay malayo sa perpekto. Tapos na sa mga positibo

Ngayon ang cons

Mayroong dalawang pangunahing disadvantages.

1. Hindi lang ako, kundi marami pang ibang subscriber ang nakaranas sa kanilang sariling balat na Hindi maabot ng telepono ang teknikal na suporta ng Rostelecom. Well, mas tiyak, ito ay halos imposible. Sa katunayan, ito ay posible, ngunit para sa isang napaka, VERY mahabang panahon.

At napakahalaga din na malaman ang eksaktong numero ng telepono na tatawagan.

Dahil marami sa mga numero ng teknikal na suportang ito sa Rostelecom. (Higit pa tungkol dito sa ibaba) At ang pinakamalaking pagkabigo na nararanasan mo, marahil, ay hindi kapag nakabitin ka sa telepono sa loob ng kalahating oras, naghihintay na sumagot ang operator. At sa sandaling iyon, nang sa wakas ay nabalangkas ang iyong problema sa isang live na operator, maririnig mo bilang tugon: maghintay, ngayon ay ililipat kita sa...

Bilang tugon, gusto ko munang ihagis ang telepono sa dingding, at pagkatapos ay gumawa ng personal na pagbisita sa kanilang opisina. Upang direktang ipahayag ang lahat ng iniisip ko tungkol sa kanila.

2. Sa ilang mga katanungan, ang mga "espesyalista" ng Rostelecom hotline ay hindi sa anumang paraan ay hindi mga espesyalista.

Marahil ay may itinuro pa sa mga babaeng ito. Sila ay bihasa sa mga taripa, kundisyon ng koneksyon at pagbabayad para sa mga serbisyo. Alam pa nilang payuhan kang i-reboot ang iyong modem o router.

Ngunit kadalasan ay iniiwasan lamang nilang sagutin at lutasin ang iyong problema. Lalo na kung ang iyong problema ay talagang seryoso, o hindi akma sa kanilang mga pattern.

Gayunpaman, wala pa ring mapupuntahan. Kailangang tumawag. At dito, tulad ng sinabi ko sa itaas, napakahalagang maunawaan kung saan eksaktong kailangan mong tumawag.

Kaya ano ang numero ng teknikal na suporta ng Rostelecom?

At sa Rostelecom mayroong higit sa isang numero ng telepono ng suporta sa teknikal - gumagana ito ilang numero ng telepono nang sabay-sabay, kung saan maaari kang tumawag sa operator ng Rostelecom at makakuha ng karampatang payo.

Marahil ay may positibong bagay dito. Ito ay hindi para sa wala na ang Rostelecom ay lumikha ng maraming mga teknikal na serbisyo ng suporta para sa mga kliyente nito, tama ba? Ang bawat isa sa mga serbisyong ito ay may sarili mong numero ng telepono, kung saan maaari mong tawagan ang operator.

Upang makipag-ugnayan sa operator ng Rostelecom, tawagan lamang ang isa sa mga numerong ito .

Rostelecom hotline, telepono 8800:

• Ang pinaka-maginhawang opsyon upang makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Rostelecom ay Hotline number 8 800. Ito'y LIBRE pederal na numeroserbisyo sa suporta sa customer - 8 800 181 18 30.
• Serbisyong teknikal na suporta ng Rostelecom. Konsultasyon sa anumang teknikal na isyu, kabilang ang mga cellular na komunikasyon, telebisyon. Kasama rin dito teknikal na suporta Rostelecom Internet. Pag-set up ng kagamitan at pagtawag sa isang espesyalista sa iyong tahanan – numero ng telepono 8 800 707 18 11 .
• Maaari kang mag-order ng koneksyon ng mga serbisyo o malaman ang impormasyon ng interes tungkol sa mga serbisyong ibinigay ng Rostelecom sa serbisyo sa pagbebenta sa pamamagitan ng pagtawag sa pamamagitan ng telepono 8 800 100 08 00 .
• Kung kailangan mong malaman ang anumang impormasyon tungkol sa mga taripa para sa mga serbisyong ibinigay o ang kanilang mga kundisyon, ang mga tuntunin ng mga kontrata, o mayroon kang reklamo laban sa kumpanya, maaari kang makipag-ugnayan sa aming mga espesyalista Help desk. Sa kasong ito, kailangan mo ang numero ng telepono ng operator mula sa Rostelecom 8 800 707 18 00 . Maaari mo ring gamitin ang numerong ito upang malaman ang detalyadong impormasyon tungkol sa katayuan ng iyong personal na account at mga pagbabayad na ginawa.
• Pangkalahatang maikling numero ng telepono cellular help desk – 111 .
• Autoinformer ay magsasabi sa iyo kung paano magbago nang malayuan plano ng taripa para sa mga serbisyo sa ospital komunikasyon sa telepono at ang Internet, kung magda-dial ka 8 800 707 33 33
• Serbisyo sa customer CDMA cellular customer support naghihintay sa iyo sa pamamagitan ng telepono 8 800 450 01 56 .
• Kung ikaw ay isang subscriber ng CDMA at mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa serbisyong ito, mangyaring tumawag 8 800 450 01 59 – kwalipikadong espesyalista mga serbisyo suporta sa impormasyon para sa mga subscriber ng CDMA ay magiging masaya na sagutin ang lahat ng iyong mga katanungan.
• Teknikal na suporta para sa mga cellular subscriber ng CDMA magagamit sa pamamagitan ng telepono 8 800 450 01 56
• Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa serbisyo access sa broadband sa Internet na ibinigay ng Rostelecom, inirerekumenda na makipag-ugnay sa numero 8 800 300 18 03 , kung saan maaari kang palaging makakuha ng detalyadong payo.
• Nakipag-ugnayan ka ba sa suporta sa customer, ngunit hindi ka ba nasisiyahan sa pagganap ng operator? Para sa paghahain ng mga reklamo at iba't ibang paghahabol nilikha ang numero ng telepono 8 800 300 18 03 .

Ang mga teleponong ito, tulad ng naintindihan mo na, ay gumagana sa buong Russia. Halimbawa, para sa akin, na nakatira sa St. Petersburg, para matawagan ang Rostelecom St. Petersburg, kailangan ko ring pumili ng numero ng telepono ng suportang teknikal mula sa mga nakalista sa itaas.

Paano tumawag sa operator ng Rostelecom sa internasyonal na roaming

Well, okay, ang katotohanan ay mayroong maraming mga paraan upang makipag-ugnay sa operator ng Rostelecom sa Russia - naisip namin ito. Ngunit ano ang gagawin kung nasa ibang bansa ka?

Paano ka makikipag-ugnayan sa mga kinatawan ng cellular operator na Rostelecom kung ikaw ay nasa internasyonal na roaming?

Oo, halos pareho! Muli, tutulungan ka ng serbisyo ng suporta ng Rostelecom, na ang numero ng telepono ay nasa sa kasong ito ito ay magiging isang maliit na pagkakaiba. Ngunit ito ay libre din.

Oo Oo! Ang kailangan mo lang gawin sa Roaming ay tumawag numero ng telepono +7 902 188 18 10 . LIBRE!!!

Ang tanging bagay na dapat bigyang pansin ay dapat mong i-dial ang numero ng operator ng Rostelecom nang eksakto sa ganitong paraan - sa internasyonal na format, iyon ay, sa pamamagitan ng +7.

Kapag wala kang phone sa kamay...

At sa konklusyon, ilang salita tungkol sa katotohanan na ang Rostelecom ay mayroon ding serbisyo sa suporta sa Internet.

Ito ay kinakailangan sa mga kaso kung saan hindi posible na tawagan ang mga operator ng Rostelecom hotline. Ito ay nangyayari na ang telepono ay nasira o nawala. O mas masahol pa - may mga hinala na ang iyong telepono ay ninakaw, at ang bastard na ito ay nakakuha ng access sa iyong SIM card at personal na account. Ano ang gagawin sa mga ganitong kaso?

Una sa lahat, huwag mag-panic! May pagkakataon kang makakuha ng buong konsultasyon sa isang espesyalista kung mayroon kang access sa Internet. Dito makakatulong ang Rostelecom Internet Hotline.

Maaari mong mabilis na magtanong sa mga espesyalista sa hotline ng anumang mga katanungan sa iyong "Personal na Account", sa pahina ng "Sumulat upang suportahan ang serbisyo".

Baka ito lang totoong paraan makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Rostelecom, ha?

Kaya, naabot mo ba sila?

Ang bilang ng mga subscriber na gumagamit ng mga serbisyo ng komunikasyon mula sa Rostelecom ay lumalaki araw-araw. Ang katotohanang ito ay nagsasalita ng maraming dami: ang mga presyo ng operator ay medyo abot-kaya at naa-access sa karamihan ng populasyon, anuman ang kanilang sitwasyon sa pananalapi, ang hanay ng mga serbisyo ay regular na ina-update at pana-panahong pinabuting, ang mga bagong promosyon at alok ay lilitaw, ang hanay ng mga ibinigay na function ay patuloy na lumalawak

Siyempre, medyo natural na sa napakalaking lawak ng mga aktibidad ng provider at ang kahanga-hangang bilang ng mga kliyente nito, ang mga sitwasyon ay bumangon araw-araw na nangangailangan ng interbensyon ng mga espesyalista. Upang malutas ang anumang mga katanungan tungkol sa mga serbisyo ng provider (at marami sa kanila: tahanan at Mobile Internet, cellular at city calls, pribado at corporate na mga taripa, atbp.), isang espesyal Help desk ng operator ng Rostelecom, na sumasagot sa mga tawag ng customer sa buong orasan, anumang araw.

Upang ang kanilang konsultasyon ay maging karampatang at kapaki-pakinabang, ang operator ay nagre-recruit ng isang napaka-propesyonal na kawani, na may kakayahang magalang at malinaw na ipaliwanag sa mga taong nakikipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta kung ano ang kakanyahan ng kanilang problema at kung paano ayusin ito nang may pinakamababang pagsisikap. , oras at pera.

Mga numero para sa pagtawag sa helpline

Mayroong ilang mga paraan upang makipag-ugnayan sa mga espesyalista, ang pinakasikat sa mga ito ay isang tawag sa telepono. Ang mga sumusunod na numero ay gumagana para sa mga subscriber:

1. Sa pamamagitan ng pagtawag sa numero 8-800-100-08-00 , matatanggap ng kliyente buong impormasyon tungkol sa pagkonekta at pagdiskonekta sa lahat ng posibleng serbisyo.
2. Serbisyo ayon sa numero 8-800-181-18-30 sumasagot sa mga teknikal na tanong mula sa mga gumagamit ng operator.
3. Nagta-type 118-88 , magagawa mong malaman ang tungkol sa balanse sa iyong account.
4. Kung nakatagpo ka ng pagkasira ng device, para mag-order ng pag-aayos, i-dial 8-125 .
5. Ang mga gumagamit na mas gusto ang isang landline na telepono ay maaaring mag-order ng malayuan at internasyonal na mga tawag sa pamamagitan ng pagtawag 118-71 .
6. Serbisyo 118-09 ay pamantayan at pangkalahatan para sa lahat ng mga problemang nangyayari kapag nagtatrabaho sa kagamitan at serbisyo.
7. Available ang help desk nang may bayad 118-99 .
8. Para magpadala ng voice telegram message, i-dial 11899-844126 . Ang listahang ito ay naglalaman ng mga pinakapangunahing numero na tumatanggap ng mga tawag. pinakamalaking bilang mga tawag mula sa mga subscriber ng network.

Ang buong listahan ng mga numero ay makikita sa website ng provider. Ang mga help desk ay inuuri din ayon sa lugar at katangian.

Paano ka pa makikipag-ugnayan sa isang espesyalista?

Ang isang tawag sa studio ng provider ay ang pangunahing bagay, ngunit hindi ang tanging paraan makuha kwalipikadong tulong para sa mga isyu sa komunikasyon. Bilang karagdagan, kahit na gumagamit ng mga tawag, maaaring magkaroon ng mga paghihirap: masyadong mahaba ang paghihintay para sa isang tawag na tanggapin o bayad na konsultasyon. Upang gumamit ng isa pang opsyon (iwanan ang iyong application sa personal na account sa website), buksan ang pahina lk.rt.ru/?action=feedBack at punan ang lahat ng kinakailangang data.

Matapos matanggap at maproseso ang iyong aplikasyon (karaniwang tumatagal ang prosesong ito ng humigit-kumulang isa hanggang dalawang oras), tatawagan ka muli ng isang empleyado ng help desk at papayuhan ka sa anumang isyu. Bilang karagdagan, upang bisitahin magagamit mga service center provider ng Rostelecom sa mga karaniwang araw sa oras ng pagtatrabaho. Doon, makakahanap ng paraan ang mga karampatang espesyalista sa kasalukuyang sitwasyon.

Personal na Lugar

Siyempre, ang isang napaka-tanyag na paraan upang makipag-usap sa mga empleyado ng network ay ang online na konsultasyon. Ang pagkakataong ito ay magagamit sa lahat ng mga subscriber ng Rostelecom operator nang walang pagbubukod na mayroon personal na pahina. Kung ang sagot ng operator ay hindi angkop sa iyo o nananatiling hindi ganap na malinaw, maaari kang tumawag sa isang espesyalista sa loob ng iyong lugar.

Upang gawin ito, ipahiwatig ang iyong lugar ng paninirahan sa isang espesyal na seksyon (ito ay sapat na upang ipasok lamang ang lungsod at rehiyon), at agad mong makikita ang impormasyon na naglalaman ng mga bilang ng mga help desk sa iyong rehiyon. Maaari silang maging libre o may bayad (ang mga binabayaran ay minarkahan ng ganoon). Kung ang subscriber ay nasa international roaming, ang tawag ay gagawin sa internasyonal na format.

karagdagang impormasyon

Maaari kang makakuha ng sagot sa iyong tanong sa anumang sangay ng operator sa iyong lungsod o sa pamamagitan ng pagtawag sa anumang serbisyo. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa katotohanan na ang mga presyo para sa lahat ng uri ng komunikasyon at serbisyong ibinigay ay maaaring mag-iba nang malaki sa bawat lugar, kaya para sa mas tumpak na impormasyon, makipag-ugnayan sa teknikal na serbisyo sa iyong lugar.

Bilang karagdagan, ang ilang mga serbisyo ay magagamit lamang sa ilang mga rehiyon, ang koneksyon ng iba ay magagamit lamang kung ang mga ipinag-uutos na kundisyon ay natutugunan, ang ilang mga gawain ay isinasagawa para sa karagdagang bayad(depende sa pagiging kumplikado ng trabaho). Tiyaking linawin ang iyong mga kinakailangan sa empleyado.

Mga reference number sa Rostelecom - 3.8 sa 5 batay sa 16 na boto