Ang Interactive TV Rostelecom ay opisyal na app mula sa kaukulang operator ng Russia, na nagbibigay ng access sa isang malaking library ng ligal na nilalaman ng multimedia. Ang kliyenteng ito ay angkop para sa pag-install sa mga portable na device, gayundin sa mga TV na may operating system Android (Smart TV). Katulad na sistema naka-install sa mga TV mula sa LG, Samsung, Sony at marami pang ibang pangunahing brand.

Catalog ng mga pelikula at serye

Ang isa sa mga pangunahing bentahe ng Rostelecom Interactive TV application ay ang lokal na aklatan ay na-update sa mga sariwang balita sa isang napapanahong paraan. Kadalasan ang mga "mainit" na pelikula ay minarkahan ng icon na "Mula lamang sa sinehan" at nahuhulog sa isang espesyal na seksyon. Bilang karagdagan dito, ang application ay nagbibigay ng mga seksyon na may mga pelikula ng iba't ibang genre at mga kategorya ng edad. Kung kinakailangan, upang hanapin ang gustong larawan, maaari kang gumamit ng mga filter ayon sa taon ng isyu, bansa ng produksyon, o ang function ng paghahanap ayon sa keyword. Sa pamamagitan ng paraan, ang isang malaking bahagi ng lokal na aklatan ay nakalaan para sa mga pelikulang gawa sa Russia.

Ang parehong naaangkop sa library na may mga serial. Para sa kanila, sa pamamagitan ng paraan, ang isang maginhawang tagapili ng serye at ang pag-andar ng "pag-alala" sa mga napanood na episode ay ibinigay. Sa pangkalahatan, ang pag-navigate sa Rostelecom Interactive TV client ay lubos na pinag-isipan, kaya pantay na maginhawa upang gumana sa application pareho sa isang TV at sa isang portable na aparato.

Mga channel sa TV

Gamit ang kliyenteng ito, maaari mong kalimutan ang tungkol sa pangangailangan na ikonekta ang cable TV. Ang application ay nag-aalok ng posibilidad ng panonood ng higit sa 120 Russian at dayuhang mga channel sa TV sa isang "standard" na subscription. Kung kinakailangan, maaari itong palawigin para sa karagdagang bayad. Gayundin, makikita mo ang function ng pag-record ng hangin at isang interactive na programa sa TV. Ang ilang mga channel mula sa package ay na-broadcast sa HD resolution.

Pangunahing tampok

nagbibigay-daan sa iyo na legal na manood ng mga pelikula at serye;
nag-aalok ng isang malaking pakete ng mga channel sa TV para sa isang karaniwang subscription;
ay may magandang interface at nagbibigay ng madaling nabigasyon;
gumagana sa mga smartphone, tablet at TV na may function ng Smart TV;
nangangailangan ng Android 4.1 o mas mataas.

Ang Rostelecom Smart TV ay isang application para sa mga TV na nagbibigay-daan sa mga user na manood ng mga programa at pelikula nang may pinakamataas na ginhawa. Ang application ay inilabas para sa dalawang uri ng mga TV: Samsung at LG, at maaaring i-download, i-install at i-configure ito ng sinumang ordinaryong user.

Ang anumang aplikasyon ay umaakit kapag nagdudulot ito ng mga benepisyo at tunay na benepisyo para sa mga may-ari (sa kasong ito, para sa mga may-ari ng Samsung o LG TV). Ginagawa ng Rostelecom Smart TV na maginhawa ang panonood ng mga programa at pelikula para sa mga matatanda at bata - ang pangunahing bagay ay ang pumili ng mga tamang setting.

Application para sa Samsung

Inilabas ng Rostelecom ang Zabava application para sa Samsung Smart TV. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa kakayahang kontrolin ang nilalaman ng telebisyon at video, na ginagawang mas komportable at kasiya-siya ang panonood ng TV para sa gumagamit. Maaari mong i-download ang Rostelecom interactive TV sa Samsung Smart TV para sa mga TV na ang petsa ng paglabas ay hindi mas maaga kaysa sa 2012. Upang kumonekta, kailangan mong magparehistro, at pagkatapos ay magbayad ng isang subscription para sa isang buwan. Ang bawat user ay pipili ng isang pakete ng mga available na channel nang nakapag-iisa, depende sa mga kagustuhan.

Mga Tampok ng Rostelecom Smart TV para sa mga Samsung TV:

Access sa higit sa 200 mga channel;
Maaari kang mag-download ng mga bagong pelikula na nasa mga sinehan;
Kakayahang kontrolin ang pagtingin, katulad: i-pause, i-rewind ang mga programa, pag-archive;
Mga pelikula at serye on demand (para sa karagdagang bayad);
Pinagsasama-sama ang maraming screen, kabilang ang iba't ibang gadget, gaya ng: tablet, laptop, computer.

Paano i-set up ang application sa isang Samsung TV na may function ng Smart TV

App para sa LG TV

Hindi rin pinansin ng Rostelecom ang LG, na naglabas ng magkaparehong aplikasyon para sa LG Smart TV. Ang pamamaraan ng pagpaparehistro ay kapareho ng para sa Samsung Smart TV, pagkatapos nito kailangan mo ring magbayad para sa isang subscription. Ang application na ito ay aktibo para sa LG Smart TV 2012-2013 release.

Mga Tampok ng Rostelecom Smart TV para sa mga LG TV:

Tingnan ang higit sa 120 mga channel;
Mainam na kalidad ng pag-playback ng nilalaman;
Tingnan ang kontrol (parehong mga pag-andar tulad ng Samsung);
Kontrol ng magulang, iyon ay, ang posibilidad ng paghihigpit sa mga bata mula sa mga ipinagbabawal na programa ng isang erotiko o iba pang hindi kanais-nais na kalikasan;
Karaoke - ang kakayahang i-activate ang entertainment, na minamahal ng mga matatanda at bata;
Kakayahang magdagdag ng mga rating at review para sa mga pelikula;
Samahan sa mga social network;
Kakayahang mag-install at magpatakbo ng mga programang anti-virus.

Koneksyon, pag-install at mga setting ng Smart TV

Pangunahing interesado ang mga gumagamit sa pagkonekta at pag-install ng application, pati na rin ang kasunod na pagsasaayos ng programa. Ang mga paghihirap ay hindi dapat lumitaw, dahil ang mga pamamaraang ito ay malinaw at hindi naglalaman ng mga pitfalls.

Mga kakayahan interactive na telebisyon mula sa Rostelecom. Paano kumonekta at mag-set up.

Paano mag-install ng Smart TV

Ginagawa ito sa pamamagitan ng seksyong Smart TV sa TV. Kailangang pumunta ng user sa Samsung Apps at hanapin ang Rostelecom Smart TV application.

Paano ikonekta ang Smart TV

Upang kumonekta, kailangan mong magparehistro. Ito ay isinasagawa bilang mga sumusunod:

Kailangan mong ikonekta ang TV sa Internet, at i-on din ito;
Ang gumagamit ay dapat pumunta sa seksyon ng application ng Smart TV;
Pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa SamsungApp, mag-click sa seksyong Video;
Susunod, ang Interactive TV program ay napili, pagkatapos nito ay inilunsad;
Ang pagkumpleto ng pagpaparehistro ay ang pahintulot ng gumagamit.

Paano mag-set up ng Smart TV

Kakailanganin ang setting kung hindi pa naka-install ang application. Sa kasong ito, kailangan mong piliin ang Interactive TV application, i-download at patakbuhin ito. Awtomatiko itong idaragdag sa desktop, kung saan hindi ito magiging mahirap hanapin.

Sa anumang kaso, kung biglang nahihirapan ang mga gumagamit sa alinman sa mga punto sa itaas, maaari mong palaging tawagan ang serbisyo ng suporta sa Rostelecom upang matulungan ka ng operator na i-set up ang application, o makakahanap ka ng solusyon sa problema ng interes sa mga forum o mga website.

Attachment para magtrabaho kasama ang application

Upang maging posible ang pag-install ng Rostelecom Smart TV application, kinakailangan na bumili ng set-top box kung saan kinokontrol ang application. Ang kakaiba ng paggamit ng Rostelecom Smart TV ay tulad na walang set-top box na imposibleng ikonekta ang application, kaya kailangang pangalagaan ng mga user ang isyung ito at bumili ng kagamitan o magrenta nito.

Ilang variation ng mga modelo ng set-top box ang inilabas, kung saan pipiliin ng user ang isa na nababagay sa kanyang mga aesthetic na kagustuhan, mga kakayahan sa pananalapi at mga sukat ng set-top box. Ang set-top box ay karaniwang konektado sa pamamagitan ng wifi modem o router. Ang kasunod na trabaho nang walang set-top box ay posible, dahil maaari mong tingnan ang mga channel hindi lamang sa pamamagitan ng isang TV, ngunit mag-download din ng nilalaman sa iba't ibang mga gadget.

Konklusyon

Kaya, ang Rostelecom Smart TV application ay nag-aalok ng isang buong hanay ng mga pakinabang, ang pangunahing kung saan ay mataas na lebel Ang kalidad ng pag-playback ng TV, at, siyempre, isang malaking seleksyon ng mga channel. Ang interactive na telebisyon na may dalawang parameter na ito ay umaakit sa mga gumagamit sa unang lugar, kahit na ang katotohanan na maaari mong i-download, i-install at i-configure ang programa sa iyong sarili ay isang plus din. Nagiging mahalaga din na hindi kailangang ibahagi ng mga user ang screen at piliin kung sino ang manonood ng TV sa anong pagkakasunud-sunod.

Sa pamamagitan ng pag-install ng programa, magagawa mong tingnan ang buong listahan ng mga konektadong serbisyo, pati na rin ang mga istatistika sa mga ito. Tingnan ang mga ulat sa mga nakumpletong pagbabayad, ang kasaysayan ng pag-debit ng mga pondo, pamahalaan ang mga plano sa taripa. Kung kinakailangan, maaari mong palitan ang balanse ng mga konektadong serbisyo sa pamamagitan ng Internet banking o paggamit ng bank credit card.

Ang aking Rostelecom ay patuloy na nag-a-update ng mga database nito, sa gayon ay tumataas ang bilang ng mga sinusuportahang rehiyon kung saan ipinamamahagi ang mga serbisyo ng kumpanya.

Kung ikaw ay isang Regional personal na account, kailangan mong magrehistro at lumikha ng isang bagong account sa website https://kabinet.rt.ru/ o direkta sa home page naka-install na application"My Rostelecom" sa Pinag-isang Personal na Account.

Ang application ay may mayaman na pag-andar

Pamamahala ng Serbisyo - Ang mga subscriber ay binibigyan ng buong impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng mga konektadong serbisyo, posible na independiyenteng i-activate at i-deactivate ang ilang mga opsyon, tingnan ang mga istatistika sa mga konektadong serbisyo.
Kakayahang pamahalaan ang mga personal na account - Maaaring tingnan ng isang user na nag-install ng program sa kanyang device ang status ng mga account, ang kanilang buwanang mga debit at credit, ang kasaysayan ng status ng balanse para sa lahat ng uri ng mga opsyon.
Pakikilahok sa mga programa ng bonus — Ang bawat subscriber ng Rostelecom ay maaaring makilahok sa programa ng katapatan sa pamamagitan ng pagsali sa Federal Programa ng bonus. Para sa paggamit ng mga serbisyo ng kumpanya, bibigyan ka ng mga bonus na puntos, na maaaring ipagpalit sa ibang pagkakataon para sa mga regalong gusto mo.
Kumuha ng ekspertong payo - Kung ang user ay may anumang mga tanong na may kaugnayan sa pagpapatakbo ng mga serbisyo, maaari siyang humingi ng suporta mula sa mga nakaranasang espesyalista na magbibigay ng karampatang sagot sa pinakamaikling panahon.
Hanapin ang pinakamalapit na opisina - Sa application, maaari mong buksan ang isang mapa ng iyong lungsod, na magpapakita ng lahat ng magagamit na mga sangay ng kumpanya, pati na rin ang kanilang iskedyul ng trabaho. Maaaring pumili ang subscriber ng branch na pinakamalapit sa kanya at magtanong sa kanyang mga katanungan.
Malakas na proteksyon sa pag-login - Maaaring itakda ng user ang proteksyon ng password upang ang may-ari lamang ng device ang makakapag-log in sa application. Poprotektahan nito ang iyong mga pondo at personal na impormasyon mula sa mga estranghero.

Sa pamamagitan ng pagpasok sa My Rostelecom program, maaari mong idagdag ang lahat ng serbisyong ibinibigay sa iyo ng kumpanya. Upang gawin ito, piliin ang opsyong "Magdagdag ng serbisyo", at pagkatapos ay tukuyin ang lungsod na tinitirhan at ang uri ng serbisyo: Internet, interactive na TV o Telepono sa bahay.

Sa pamamagitan ng pagpunta sa item ng menu na "Personal na account", maaari kang maging pamilyar sa impormasyon tungkol sa estado ng balanse, tingnan ang numero ng iyong personal na account, lagyang muli ito, at tingnan din ang kasaysayan ng mga resibo at pag-debit ng mga pondo.

Sa pamamagitan ng pagpili ng isa sa mga aktibong serbisyo (Internet, interactive TV o home phone), bibigyan ka ng detalyadong impormasyon tungkol sa serbisyo: status, plano ng taripa, ang halaga ng serbisyo, pati na rin ang kakayahang baguhin ang taripa.

Maaari kang magbayad para sa mga serbisyo ng kumpanya iba't ibang paraan. Magagawa mo ito nang direkta mula sa application sa pamamagitan ng pagpunta sa seksyong "Pagbabayad". Pumili ng isa sa mga paraan ng pagbabayad: Yandex Money, Bank card, Third party na pagbabayad, Ipinangakong pagbabayad, Paglipat sa pagitan ng mga account.

Maaari ding i-configure ng user ang opsyong "Auto-replenishment". Sa seksyong "Aking Mga Card," maaari mong i-link ang isang bank card upang magbayad para sa mga serbisyo ng telekomunikasyon ng kumpanya. Nagbibigay din ang seksyong ito ng impormasyon sa kasaysayan ng mga resibo at pag-withdraw mula sa mga account.

Ang programa ay nakasulat sa Russian at sumusuporta sa mga device na tumatakbo sa Android bersyon 4.0 at mas mataas.

Kung nagustuhan mo ang My Rostelecom program, ibahagi ito sa w3bsit3-dns.com, trashbox o pdalife!

Ang interactive na telebisyon ay nakakakuha ng higit at higit na katanyagan sa mga ordinaryong subscriber. Ito ay dahil sa kalidad ng serbisyo at kadalian ng paggamit. Maaaring ma-access ng user ang mga programa sa anumang device nang sabay-sabay: TV, tablet o smartphone. At para sa espesyal na ito mga mobile application, na nagbibigay-daan sa iyong i-access ang broadcast. Para gamitin sa iyong mobile device kailangan lang ng subscriber na mag-download at mag-install ng isang espesyal na application sa kanyang device, pagkatapos ay maaari siyang magpatuloy sa pagsasaayos nito

Tulad ng para sa Rostelecom interactive na serbisyo sa telebisyon, mayroong isang bilang ng mga kadahilanan kung bakit dapat itong gamitin. Ang pangunahing dahilan ay ang kalidad ng larawan, na maraming beses na mas mahusay kaysa sa cable TV. Gayundin ang posibilidad ng paggamit karagdagang mga tampok, gaya ng pag-pause ng broadcast, o pag-save ng paboritong palabas sa storage device.

Maaari ka ring bumuo ng ilang mga programa sa isang broadcast, at pagkatapos ay mahinahong umupo upang panoorin ang mga ito. At higit sa lahat, hindi na magbabahagi ang mga user ng isang screen - available mga mobile application, na nagbibigay-daan sa iyong mag-broadcast ng video sa iba't ibang device - kabilang ang mga telepono.

Paano manood ng Rostelecom interactive TV sa isang tablet o smartphone

Kaya, kung magpasya kang manood ng mga broadcast ng mga programa sa iyong tablet, ang unang hakbang ay gawin ang mga sumusunod na serye ng mga aksyon na magbibigay-daan sa iyong ma-access ang broadcast sa iyong device:

I-download ang app sa iyong smartphone o tablet
I-install ito
Ilunsad at pumunta sa seksyong "Multiscreen".
Ilagay ang iyong mga kredensyal, nasa console mismo ang mga ito

Para sa mga Android tablet at smartphone

I-download ang application mula sa link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
I-install sa iyong device

Pagkatapos nito, maaari mong simulan ang pag-set up at pagpasok ng data mula sa account.

Para sa mga may-ari ng mga smartphone at tablet na may iOS OS

I-download ang application mula sa link https://itunes.apple.com/en/app/zabava/id520802860?mt=8
I-install sa iyong device

Interactive TV Rostelecom para sa Smart TV LG

Kung ikaw ang may-ari ng isang TV na may ganoong function, dapat mong bigyang pansin ang katotohanan na magagamit mo ito nang buo. Upang gawin ito, kailangan mong ikonekta ang iyong TV sa Internet at ikonekta ang interactive na serbisyo sa TV. Upang magamit ito, dapat mong gawin ang mga sumusunod na serye ng mga aksyon:

Pumunta sa menu ng mga setting ng TV
Pumunta sa seksyong Smart
Pumili ng interactive na TV
Tukuyin ang login at password
Pumunta sa view

Ang lahat ng mga aksyon ay medyo simple, at maaari mong tingnan ang iyong login at password sa mga setting ng iyong account o sa set-top box. Kung hindi mo naaalala ang mga ito, maaari mong palaging tawagan ang serbisyo ng suporta.

Interactive TV para sa Samsung SmartTV mula sa Rostelecom

Tandaan na dapat i-install ang application. Hindi lahat ng mga modelo ng TV ay sumusuporta dito, ang impormasyong ito ay maaaring linawin sa opisyal na website ng tagagawa, kung saan maaari mong makuha ang lahat ng impormasyon sa mga modelo sa gabay. Pagkatapos nito, sundin ang isang simpleng serye ng mga aksyon:

Pumunta sa menu
Pumunta sa Samsung Apps
Pumili ng interactive na TV app
Tukuyin ang iyong login at password

Dapat mo ring tiyakin na ang iyong TV ay nakakonekta sa Internet. Ang ilang mga TV ay maaaring konektado sa pamamagitan ng Wi-Fi, ngunit karamihan sa mga ito ay gumagana din sa pamamagitan ng cable. Kung ang isang bagay ay hindi gumagana. Pagkatapos ay dapat kang humingi ng tulong mula sa mga espesyalista ng kumpanya sa pamamagitan ng form ng feedback.

Paano gamitin ang Rostelecom interactive TV application

Upang gawin ito, lahat ng mga gumagamit, parehong mga smartphone at tablet at TV, pumunta lamang sa website ng itv.rt.ru at tingnan ito sa pamamagitan nito. Upang makakuha ng access sa view, ito ay sapat na upang pumunta sa pamamagitan ng isang simpleng pagpaparehistro, bilang isang login at password, kailangan mong ipasok ang mga mayroon ka na.

Ito ay para sa mga subscriber na hindi pa nakakapag-install ng mga application. Pagkatapos i-install ang mga application, ang koneksyon sa channel ng site ay awtomatikong magaganap sa pamamagitan ng mga application mismo, pagkatapos nito ay makakatanggap ang user ng isang maginhawang control menu, kapwa sa kanyang tablet at sa Smart TV LG o Samsung. Ang mga pagsusuri sa application ay hindi maliwanag, ngunit ang mga developer ay patuloy na pinapabuti ito.

Bakit i-install ang application kung mayroon akong TV set-top box mula sa Rostelecom? Maraming mga gumagamit ang hindi pa alam kung gaano kaginhawa ang serbisyo ng Multiscreen, kaya ang katanyagan ng application ng SmartTV ay nakakakuha lamang ng momentum. At ang Smart TV platform mismo, sa pamamagitan ng paraan, ay nagbibigay-daan sa iyo na manood ng mga channel sa anumang TV nang walang karagdagang mga wire at set-top box. Ang ex-Zabava ay pumasok sa merkado sa ilalim ng isang bagong pangalan - "Interactive TV"

Interactive na TV sa Samsung SmartTV

Interface:

Paano hanapin?

Maaari mong i-install ang application sa seksyong SmartTV ng iyong TV. Pumunta sa app store mga aplikasyon ng Samsung.Upang maghanap ng mga application, pindutin ang button Maghanap sa remote at pumasok "Interactive" o pumunta sa seksyon "Video"

Magtrabaho nang walang kalakip

Sa pamamagitan ng kanyang sarili, ang trabaho nang walang set-top box ay posible, ngunit, sa anumang kaso, dapat mong i-activate ang serbisyong "Interactive TV", i.e. walang bayad, sa pamamagitan lamang ng pag-install ng application sa Smart TV, walang gagana. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay imposibleng ikonekta ang isang interactive na serbisyo sa telebisyon nang walang set-top box. Kahit na hindi mo ito kailangan, kakailanganin mong umupa ng STB o bilhin ito. Ang Rostelecom ay hindi nagbibigay ng iba pang mga kondisyon kapag kumokonekta. Kaya, pagkatapos ikonekta ang serbisyo, magagawa mong gamitin ang application "nang walang set-top box" sa pamamagitan lamang ng paglalagay nito sa isang sulok.

Ang tanging opsyon sa sitwasyong ito ay ikonekta ang "Interactive TV" para sa ilang promosyon. Karaniwan, kapag kumokonekta sa pamamagitan ng isang promosyon, ang pagrenta ng isang set-top box ay 1 rubles bawat buwan. Higit pang impormasyon tungkol sa mga promosyon ay matatagpuan sa website rt.ru

Listahan ng mga sinusuportahang modelo ng Samsung

Pansin! Ang listahan ay tinatayang! Mas mahusay na magtanong sa mga komento kung ang iyong modelo ay suportado o hindi! Bigyang-pansin ang taon ng paggawa ng iyong TV. Sa ibaba ng 2012 ay hindi suportado. Mga TV sa Tizen OS - hindi pa sinusuportahan, ipagbibigay-alam din namin sa iyo kapag inilabas ang application para sa OS na ito.

Inaasahan ang suporta sa lalong madaling panahon:

2015 (Tizen platform): UJS9000, UJS9500, UJS9800, UJS9900, UJ6400, UJ5500, UJ5510, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, UJU5900, UJU6000, UJU7000, UJU7500, UJU7800, UJU8000, UJU6300, UJU6400, UJU6500, UJU6600,UJU6700, UJU6800, UJ5510, UJ5520, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, US9F

2016 (Tizen platform): UKS9800, UKS9500, UKS9000, UKS8500, UKS8000, UKS7500, UKS7000, UKU66A0, UKU6510, UKU6500, UKU64A0, UKU6400, UKU630D, UKU6300, UKU6000, UK6300, UK6250, UK6, UK5600,

Sinusuportahan:

Mga nakalistang modelo, PERO 2012 LAMANG: UES8000, UES7500, UES7000, PE8000, UE7xxx, UE6xxx, UE5xxx, UE4xxx, PE7000, PE6500, PE570, PE550, PE540,PE6500, PE550

2013 (Platforma Orsay): KF9500, KS9C, PF8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, PE7000, PE8000, UF9000, US9, US9VCN, US9VCN, US9200 UF7100, UF7150,UF6xxx , UF5xxx, UF4500, PF5500, PF5200

2014 (Platforma Orsay): US9CN, US9VCN, US9V, UF9000, UHU8500CV, UHU9000, UHU9800, US9, UHU7500, UHU8500, H8000C, PE8500, UF7000, UF7400, UF7500, UF8200, UF8500, PE8000, PE7000, PE7000, PE7000, PE7000, PE7000, PE7000, PE7000, PE7000, PE7000, PEC UES9010, UES9500, H8800, UH4500, UH4570, UH6400,UH6410, UH6500, UH6600, UH6700, UH7000, UH7100, UH5500, UH6300, UH5570, UH6200, UHU6900, UHU7000, UHU5900, UHU6000, UHU7500,UHU8500, UH4303 , UH5303, UH6203

Hindi suportado:

2012: TB750,TB550

2013 (Platforma Orsay): BD-F8900, BD-F8909, BD-F8500, BD-F8509, BD-F6900

2014 (Platforma Orsay): HT-H6500WM, HT-H6550WK, HT-H6550WM, HT-H7500WM, HT-H7730WM, HT-H7750WM, BD-H6500, BD-HM65, BD-H8500, BD-H850, BD-H850, BD-H850, BD-H850, BD-H850, BD-H850

Kapag sinubukan kong i-reset ang aking password, ito ay nagsasabing "Error sa pagpapalit ng password"

Ang problemang ito ay malulutas lamang sa pamamagitan ng teknikal na suporta. tawag 8-800-1000-800 . Kailangan mong i-edit ang account sa database. Ito ay malulutas, bilang panuntunan, alinman sa araw ng pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta, o sa susunod na araw. Hindi mo mababawi ang password bago isumite ang aplikasyon - palaging lilitaw ang gayong error

Iba pang mga problema at solusyon para sa Samsung TV

Q: Isinulat na ang serbisyo ay naka-block. Bagaman mula sa telepono at set-top box ang lahat ay nagpapakita ng maayos

Ang iyong TV ay naka-link sa maling account. Makipag-ugnayan sa teknikal na suporta (8-800-51-000-51) upang maisagawa ang wastong pagbubuklod

T: Ang application ay nagsisimula nang dahan-dahan. Ang paglo-load ay patuloy na nakabitin at kalaunan ay hindi magsisimula.

A: Nangyayari ito kapag napaka-install lumang bersyon mga aplikasyon. I-update ang app sa pinakabagong bersyon

A: I-update ang app sa pinakabagong bersyon

Q: Kapag nag-log in gamit ang Smart TV Nagbibigay ng error ang Samsung TV: hindi nahanap ang e-mail

A: Nangangailangan ng manu-manong pagsasaayos ng account sa pamamagitan ng teknikal na suporta
8–800–51–000–51

T: Pagkatapos ilunsad ang Samsung SmartTV application, lalabas ang mensaheng "Walang ipapakitang nilalaman."

A: Malamang, ang maling petsa at oras ay nakatakda sa TV mismo. Kailangan mong suriin at itama ang mga setting na ito para sa mga tama.

Q: Sa startup ito ay lalabas

"Ang serbisyong ito ay hindi magagamit sa iyong lugar" na mensahe

A: Dapat mong tingnan ang time zone, petsa at oras sa TV at sa app. Gayundin, ang error na ito ay maaaring magpahiwatig na ang application ay hindi makakonekta sa server, i.e. Ang problema ay puro network. I-reboot ang router / modem, pagkatapos ay i-off at i-on ang TV (mas mabuti na hindi mula sa remote control sa stand by mode, ibig sabihin, idiskonekta mula sa outlet)

T: Mayroong patuloy na pagkalat at pag-freeze ng imahe, pagkatapos nito ay lilitaw ang mensaheng "Error sa koneksyon" sa screen

A: Ang error na ito ay nangangahulugan na ang iyong TV ay nawawalan ng koneksyon sa internet. Kinakailangang suriin kung paano gumagana ang Internet, kung mayroong anumang mga break, i-restart ang lahat ng mga device na kasangkot sa pag-aayos ng network (router, modem, optical terminal, mga WiFi hotspot). Suriin ang kalidad ng koneksyon ng cable mula sa router patungo sa TV, hilahin ang mga plug mula sa gilid ng TV at mula sa gilid ng device na namamahagi ng Internet.