Техподдержка ростелеком для юридических лиц. Как позвонить в техподдержку ростелеком, номер для звонка на горячую линию

Юридические лица как никто другой нуждаются в качественной связи и хорошем интернете. Ведь иногда от одного вовремя сделанного звонка может зависеть заключение выгодной сделки, а в отдельных случаях даже существование бизнеса. К счастью, сейчас уже существуют компании, которые могут гарантировать качество своих услуг. Более того, хорошим способом управлять подключенными услугами и тарифами является Ростелеком для юридических лиц, личный кабинет которого позволяет оптимизировать траты и экономить на ненужных и неиспользуемых опциях.

Обратившиеся в Ростелеком предприниматели могут рассчитывать на самый широкий пакет услуг. В компании можно заказать практически всё, что требуется для поддержания высокого качества связи и обеспечения эффективного функционирования предприятия.

Желающие могут выбрать следующие опции:

  • аренда современного сетевого оборудования;
  • телефонная связь (в том числе и мобильная);
  • интернет и управляемый wi-fi;
  • виртуальное хранилище и удалённый виртуальный офис;
  • видеонаблюдение;
  • виртуальный сервер;
  • защита от вирусных атак;
  • телевидение;
  • конференц-связь любого вида;
  • бесплатный номер для клиентов;
  • виртуальная сеть организации;
  • покупка техники.

Выбор итогового набора зависит лишь от желаний и возможностей клиента. При этом, чтобы не ошибиться с окончательным решением, всегда можно проконсультироваться со специалистом, который поможет подобрать идеальный вариант. Помимо этого имеется возможность остановиться на одном из готовых пакетов, каждый из которых доступен на официальном сайте Ростелеком.

Ещё одним довольно интересным методом познакомиться с предлагаемыми компанией услугами чуть ближе являются вебинары, доступные на её официальном портале.

Телефонная связь от Ростелеком

На текущий момент каждая организация имеет возможность выбрать себе любой интересующий её вид телефонной связи. Чтобы убедиться в этом, достаточно заглянуть в Ростелеком для юридических лиц, официальный сайт которого предлагает ряд различных вариантов.

  1. Новая телефония.
  2. Классическая телефония.
  3. Подключение бесплатного номера для клиентов.
  4. Выгодные международные звонки.

Каждая из перечисленных услуг имеет свои сильные стороны, которые обязательно помогут развитию бизнеса. Выбирать между ними стоит, основываясь на потребностях своей фирмы.

Новая телефония отличается своей доступностью. Её можно подключить в любом месте, где есть интернет. Кроме того, эта система выделяется гибкостью настроек, которые можно изменять в личном кабинете.

Классическая телефония более привычна и требует большего внимания к мелочам. Но на её основе можно организовать удобную корпоративную связь, представляющую собой набор коротких номеров для связи между работниками одного офиса.

Важно помнить, что самый простой способ выбрать правильный вариант – позвонить по номеру 88002003000 , и тогда специалисты Ростелеком лично помогут подобрать оптимальный вид телефонии.

Ростелеком тарифы на интернет для юридических лиц

Следующим видом услуг, без которых не может обойтись современный бизнес, является качественный, скоростной интернет. Ростелеком предлагает целый спектр опций, позволяющих сделать всемирную сеть максимально доступной. Особенно выделяются 2 предложения:

  • стандартное подключение интернета;
  • использование wi-fi.

В первом случае Ростелеком предлагает ряд тарифов, каждый из которых должен отвечать текущим целям и масштабу предприятия. Компания предлагает разные условия для малого предпринимательства, крупных организаций и государственных корпораций.

Но, каким бы ни оказался сделанный выбор, каждый клиент может рассчитывать на стабильную связь, скорость которой будет достигать до 10 Гбит в секунду.

Мобильная связь для бизнеса

Отдельного внимания заслуживает мобильная связь, поскольку именно она позволяет поддерживать деловые контакты и своевременно звонить партнёрам и сотрудникам фирмы.

Ростелеком предлагает 4 различных пакета данной связи, которые отличаются в первую очередь своими объёмами.

  1. Интернет для бизнеса. Этот пакет не имеет лимитов и рамок, а расходы на оплату услуг рассчитываются исходя из реально использованного трафика и сделанных звонков.
  2. Бизнес 500 включает в себя 500 смс, минут разговоров и 5 Гб интернета.
  3. Бизнес 1500, соответственно, состоит из 1500 смс и минут разговоров, а для подключения к сети доступно 10 Гб трафика.
  4. Бизнес 3000 рассчитывается аналогично предыдущим (3000 минут и смс,15 Гб).

При этом Бизнес 500,1500 и 3000 потребуют ежемесячной платы в 350, 600 и 900 рублей. Важно, что данные расценки актуальны для Москвы, а в других регионах они вполне могут быть иными.

Помимо сказанного, стоит упомянуть и о том, что клиенты компании могут подключить дополнительные пакеты интернета, если в этом будет необходимость.

Ростелеком юридические лица: телефон горячей линии техподдержки

Если при использовании услуг возникли вопросы или сложности, клиенты компании в любой момент могут обратиться в службу поддержки. Для юридических лиц выделена отдельная линия, позвонить на которую можно по номеру 88002003000 .

Кроме этого номера, можно обратиться за помощью и по другим:

  • 88001811880 – бесплатный звонок в центр поддержки;
  • 1880 – короткий номер службы;
  • +74955395539 – для клиентов в роуминге (бесплатно, если звонить с сим-карт Ростелеком).

Кроме того, ответственные за связь лица или руководители предприятий имеют возможность управлять подключенными услугами онлайн. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте компании, после чего вошедшему будут доступны все основные возможности и сведения о применяемых тарифах.

Необходимо упомянуть, что каждая фирма может оставить заявку на подключение очередной услуги прямо на сайте Ростелеком. Для этого необходимо заполнить небольшой анкету и подождать звонка сотрудников компании. Но при желании можно позвонить и самостоятельно, или, если имеется время, даже посетить один из офисов.

Многие предприятия нуждаются в стационарной городской связи, в связи с этим у компании есть свои предложения, которые разработаны как раз для этого сектора потребителей. Отдельное внимание уделено возможности установки аппаратов и подключения телефонной линии к ним. Ряд специалистов компании могут в любое удобное время выехать для подключения вашего офиса к телефонной линии

Что касается изменения в тарификации на 2016 год в тарифных планах для юридических лиц, то тут следует обратить отдельное внимание на ряд моментов. Поскольку цены на услуги связи были изменены, как и введены новые тарифные планы. Кроме подключения городской связи вам могут сразу подключить ряд других услуг, которые вы можете выбрать дополнительно. Среди списка этих услуг можно выделить следующие:

  1. Wi-Fi
  2. Виртуальный офис
  3. Интернет
  4. Виртуальный номер
  5. DDOS защиту
  6. Интерактивное ТВ

В данном списке представлены не все службы, которые доступны для пользователей. Подключить их можно одновременно с телефоном, при этом подача заявки оформляется одновременно. А сейчас рассмотрим все те тарифные планы, которые доступны к подключению пользователям.

Тарифный план на стационарную связь «Белимитный»

Это один из предложенных компанией пакетов, который предоставляет возможность осуществления звонки на местные городские номера без ограничения. Стоимость такого удовольствия будет всего 610 рублей в месяц.

При этом вам придется оплатить подключение пакета, в этом случае есть два варианта подключения. Если у вас сформирована внутренняя телефонная сеть, то стоимость такого подключения будет составлять всего 183 рубля, в противном случае вам придется заплатить 3000 рублей.

Тарифный план «Комбинированный 400»

Этот пакет предназначен для тех пользователей, которым в месяц необходимо до 400 минут для звонков на стационарные номера. Если пользователь использует все 400 минут в течение месяца, то стоимость каждой последующей минуты будет составлять 0,48 рублей. Абонентская плата за такой пакет составляет 430 рублей в месяц. Платеж за подключение, при сформированной телефонной линии составит всего 183 рубля, а в противном случае 3000 рублей.

Тарифный план «Комбинированный 1000»

Данный пакет предоставляется всем желающий пользователям, у которых объем использованных минут для разговоров по местной связи в месяц достигает до 1000 минут. Если пользователь использует в текущем месяце весь пакет минут, то каждая последующая минута разговора будет составлять уже 0,54 рубля. Абонентская плата за такой пакет составляет 540 рублей в месяц. При этом плата за подключение может также отличаться, если телефонная линия проложена - то стоимость подключения будет составлять всего 183 рубля, а если ее здание придется подключать, то стоимость будет составлять 3000 рублей.

Тарифный план «Повременный»

Есть и пакет, в котором происходит тарификация по времени, то есть пользователь не приобретает пакет минут, как в предыдущих тарифах, а просто оплачивает каждую минуту звонка.

Стоимость одной минуты разговора в таком случае составляет всего 0,54 рубля. А вот что касается абонентской платы, то она также присутствует и составляет 230 рублей в месяц. Касательно подключения - тут все просто, при телефонизированном помещении 183 рубля, если помещение необходимо подключать - 3000 рублей.

Подключение телефонной линии для Юридических лиц

Чтобы произвести подключение городского телефона вам необходимо обратиться в ближайший офис компании. Отыскать такие центры подключения и продаж можно на карте, которая указана по адресу spb.rt.ru/b2b/contacts_b2b . При этом вам следует выбрать ваш регион и город, в котором необходимо производить подключения.

  1. Также получить консультацию всегда можно по единому номеру поддержки абонентов, для этого вам необходимо набрать номер 150
  2. Есть возможность оформить онлайн-заявку прямо на официальном сайте оператора, для этого нужно перейти по ссылке spb.rt.ru/b2b/order_link и заполнить открывшуюся форму подключения абонентов

Рассмотрение ваших заявок происходит в течение двух рабочих дней, ответ придет на указанные вами контактный телефонный номер или электронную почту.

Тарифы Ростелеком для юридических лиц на стационарную связь - 4.6 out of 5 based on 69 votes

Бизнесу необходимы качественные услуги связи – телефонная линия с возможностью подключения нескольких каналов, высокоскоростной широкополосный интернет с защитой передаваемых конфиденциальных данных. Компания Ростелеком зарекомендовала себя как доступного и надежного провайдера, и предоставляет услуги не только населению, но и юридическим лицам. Обслуживание корпоративных клиентов происходит на высоком уровне, тарифные планы имеют множество дополнительных опций, которые обеспечиваются по договоренности с фирмой-заказчиком при заключении контракта. В статье мы расскажем о тарифах Ростелеком для юридических лиц на телефон и интернет, способах подключения, а также о сотрудничестве с техподдержкой оператора.

Ростелеком: обслуживание юридических лиц

Обслуживание бизнеса сегодня обеспечивается множеством средств и инструментов компании. Во многих городах и регионах РТК уже протянул магистральную сеть интернета. Это гарантирует бесперебойный доступ и высокий уровень сигнала, что максимально важно для корпоративных клиентов. Высокая скорость позволяет не только обеспечить передачу данных, но и дает возможность проведения онлайн-конференций.

Тарифные планы Ростелеком для юридических лиц (для малого и среднего бизнеса) отличаются широким разнообразием – разработаны пакеты для различных целей и потребностей. Для крупного бизнеса и государственного сектора планы оговариваются отдельно при заключении контракта и зависят от требований клиента.

Важной составляющей, которую предлагает провайдер для корпоративных клиентов, является частная сеть. С ее помощью пользователи могут обмениваться данными из разных точек страны и мира, при этом вся передаваемая информация максимально защищена. Кроме того, это возможность создавать отдельные каналы сети для связи с клиентами.

Тарифы на интернет

Узнать стоимость и подключить необходимый пакет услуг Ростелеком для юр. лиц (интернет или телефон) можно тремя способами: посетив офис продаж компании, позвонив в службу поддержки или зайдя на веб-сайт и оставив заявку. Ежемесячная стоимость рассчитывается оператором провайдера и будет зависеть от общего объема потребляемого интернет-трафика и количества включенных в пакет услуг. Сетка тарифов Ростелеком для юридических лиц очень разнообразна: интернет со скоростью до 10 Гбит/сек, до 10 линий телефонной связи, возможность аренды оборудования.

Для каждого региона включенные опции, скорость интернет-соединения и пакетная цена может отличаться.

Кроме тарифных планов предлагаются и дополнительные опции, весьма нужные для многих фирм-клиентов. Среди них и защита от DDoS-атак, и создание виртуальных офисов и дата-центров (в «облаках» провайдера).

Ростелеком юр. лица: телефон

Тарифы на телефон для юр. лиц от Ростелеком также представлены широкой линейкой – от ограниченных по времени соединения и недорогих, до более дорогостоящих и безлимитных.

Современные технологии развиваются с огромной скоростью. Ростелеком не отстает от инноваций, предлагая клиентам множество инструментов для ведения бизнеса. Сегодня набирают популярность «облачные технологии» (cloud computing). РТК предлагает телефонию в собственном виртуальном облаке. Кроме стандартных звонков здесь и другие функции: возможность записи и обработки переговоров вашего оператора с клиентом, автоматизированные звонки по клиентской базе, внутренняя телефонная сеть с короткими номерами. Управление услугой осуществляется через интернет.

Стандартная телефония Ростелеком для юридических лиц включает местную, междугороднюю и международную связь.

Поддержка Ростелеком для юридических лиц

Для корпоративных клиентов предоставляется отдельное подразделение служащих, которыми осуществляется поддержка юридических лиц – клиентов Ростелеком. В составе отдела и технические работники, и менеджеры, и телефонная Служба поддержки. При выборе услуг работники выясняют необходимые требования связи для вашего бизнеса, квалифицированные специалисты-техники осуществляют подключение.

Горячая линия Ростелеком для юридических лиц и техподдержка

Список телефонных номеров компании:

  • 8 800 100 25 25 – единая горячая линия Ростелеком (для юридических и физических лиц);
  • 8 800 200 53 35 – обслуживание корпоративных и VIP клиентов;
  • 8 800 302 08 10 – техподдержка интернет для юридических лиц.

Подключение услуг на сайте Ростелеком

Самый удобный и доступный метод выбора и подключения тарифного плана для юридических лиц, сотрудничающих с Ростелеком, это заказ услуги через веб-страницу оператора.

В специальной форме (вкладка «Для бизнеса») вам будет предложено заполнить поля, где указаны доступные опции. Здесь же необходимо оставить ваш контактный телефон, после чего работник компании проанализирует заявку и свяжется с вами для обсуждения предложения.

Провайдер стремительно развивает собственные возможности и сервисы для клиентов. Он стал одним из ведущих поставщиков услуг связи, осуществляя деятельность не только в России, но и в европейских государствах. Целью компании является предоставление качественной и максимально функциональной связи. Поэтому услуги Ростелекома для юридических лиц обретают все большую популярность в российской бизнес среде.

Поделиться