Подключите модем к компьютеру, согласно прилагаемой к нему инструкции, и включите его.

Откройте окно настройки модема. В зависимости от установленного стиля меню "Пуск" выберите:
Пуск -> Настройки -> Панель управления -> Телефон и модем
(Start -> Settings -> Control Panel -> Phone and Modem Options)
или
Пуск -> Панель управления -> Телефон и модем
(Start -> Settings -> Phone and Modem Options)

Если в списке установленных модемов на вкладке Модемы (Modems) отсутствует используемый Вами модем, нажмите на кнопку Добавить (Add) и выполните стандартную пошаговую процедуру Windows по установке нового оборудования:

Проверка правильности установки модема

Зайдите в раздел настройки модема. В зависимости от утановленного стиля меню "Пуск" выберите:
Пуск -> Настройки -> Панель управления -> Телефон и модем
(Start -> Settings -> Control Panel -> Phone and Modem Options)
или
Пуск -> Панель управления -> Телефон и модем
(Start -> Settings -> Phone and Modem Options)

Модемы (Modems) Свойства (Properties) . Далее перейдите на закладку Диагностика (Diagnostics) и нажмите Опросить модем (Query Modem) .

Если модем установлен правильно, появится окно, в котором будет видна информация о Вашем модеме. Нажмите OK .

Настройка модема

Заидите в меню настройки модема. В зависимости от установленного стиля меню "Пуск" выберите:
Пуск -> Настройки -> Панель управления -> Телефон и модем
(Start -> Settings -> Control Panel -> Phone and Modem Options)
или
Пуск -> Панель управления -> Телефон и модем
(Start -> Settings -> Phone and Modem Options)

В открывшемя окне перейдите на закладку Модемы (Modems) , выделите Ваш модем и нажмите Свойства (Properties) .

Некоторое время назад я описывал проблему когда программы, игрушки или фильмы самопроизвольно сворачиваются в панель задач, причиной этому была “фоновая” активизация обновления программы Connect Manager. Эта программа находится в комплекте поставки с USB модемом от МТС – и выполняет функции менеджера подключений к сети Интернет.

А почему бы вообще не отказаться от этой программы? Cоздать подключение к интернету вручную средствами Windows. Что нам это даст? Во первых мы сэкономим память и процессорную мощность компьютера т.к. не будет загружаться Connect Manager, во вторых мы сбережем нервы – программы в системный трей сворачиваться не будут.

НО есть одно маленькое препятствие – при установке Connect Manager`a автоматически устанавливаются драйвера на модем. Обойти это препятствие можно скачав за ранее драйвера для своего модема из Интернета (в сети есть универсальные драйвера для определенных фирм производителей подходящие к большинству моделей модемов) и уже позже, после удаления коннект менеджера – сначала установить драйвера на модем, а затем создать подключение к Интернету. Или поискать драйвера на самом модеме, у меня был вот такой файл: DriverSetup.exe

Небольшая заметка: В Windows 7 желательно запускать установку драйверов в режиме совместимости с хр sp3, или попробовать от имени администратора. Драйвера от Windows XP 64bit подходят для Windows 7 64bit. Драйвера для Vista – совместимы с Windows 7.
Если нет автоматической установки, нужно указать путь к ранее распакованным драйверам (путь к папке с драйверами).

Итак в картинках распишу как это делается

Первым делом открываем ПУСК -> Панель управления -> Сетевые подключения

Открываем Мастер новых подключений, если вид окна у Вас не такой а с панелью – то выбираем “Новое подключение” в информационной панели.

Запускается мастер новых подключений с начальной страницей описывающей варианты подключения к Интернет.

Следующее окно – представлены варианты подключения к возможным сетям. Так как мы подключаемся к Интернету то выбираем соответствующий пункт.

Мы будем создавать подключение вручную с вводом всех необходимых параметров соединения

Пусть не пугает Вас что мы создаем подключение через обычный модем – использовать будем наш родной USB модем на максимально возможной скорости соединения.

Как раз таки на этом этапе мы указываем наш модем в качестве источника соединения. Замечу что можно создать несколько подключений через разные модемы. Если же у Вас только один USB модем, то этого окна может и не быть. Система сама выберет его по умолчанию.

Имя подключения – здесь пишем для себя как будет называться наше соединение чтобы можно было потом понять. Можно назвать произвольным именем.

Номер телефона для подключения – его необходимо указывать всегда. Для разных операторов связи предоставляющих услуги Интернет номер дозвона может быть свой.

Вводим логин и пароль для соединения

МТС: Логин: mts, пароль: mts

Мегафон Логин: gdata, пароль: gdata

Билайн Логин: beline, пароль: beline

Настройки подключения завершены – завершающий этап – ставим отметку для создания ярлыка подключения на рабочий стол. Если не поставили – подключение все ровно создается и его можно увидеть в панели управления – сетевые подключения.

Так выглядит окно подключения – нажав на кнопку вызов – происходит подключение. Также можно просмотреть и в случае необходимости изменить свойства подключения.

На этом пожалуй все – подключение создано можно пользоваться.

Установка проста - через 2-3 минуты после подключения модема в USB разъем компьютера, автоматически запускается программа установки. Но если в настройках Windows отключен автозапуск, тогда установку придется запустить вручную. Большинство модемов, которые предоставляются сотовыми операторами это составные устройства - кроме модема они содержат еще и флеш-диск с драйверами. Этот диск определяется в системе как USB-CD привод:

Нужно открыть диск модема через "Мой компьютер" или "Проводник Windows" и на нем запустить файл "AutoRun.exe". На картинке изображен диск модема МТС, Для модемов Билайн и Мегафон лэйбл и картинка диска будут другие, но принцип работы установщика тот же.

Примечание .

Установочный файл может быть иметь имя не AutoRun.exe, а например setup.exe. Уточнить имя установочного файла можно если посмотреть содержимое файла autorun.inf.

У модемов, которые предоставляет оператор Skylink как правило внутреннего диска нет и драйвера нужно устанавливать с обычного CD диска либо скачивать их через Интернет.

Во время установки не нужно отключать (вытаскивать из разъема) модем. Сначала будет установлена программа, затем, после нее, автоматически установятся драйвера модема. В общей сложности процесс займет несколько минут.

После установки драйверов можно подключаться к Интернет. Для этого нужно запустить программу (МТС Коннект, Билайн Интернет Дома, Мегафон Мобайл Партнер), дождаться когда программа обнаружит модем и нажать кнопку "Подключить".

Детали настройки USB модемов

Если в том месте где вы используете 3G USB модем у сотового оператора есть поддержка стандартов 3G (UMTS / HSDPA) можно сделать так, чтобы модем всегда подключался к сети через протоколы 3G. По умолчанию модем сам выбирает тип соединения, и это может быть подключение в режиме GPRS - EDGE с более низкой скоростью. Для подключения только в режиме 3G нужно установить соответствующую опцию:

Но может быть и обратная ситуация. Поддержки стандартов 3G нет, либо в этом режиме сигнал очень слабый и модем работает плохо. В этом случае можно попробовать задать опцию "Только GSM":

Вы можете столкнуться с еще одной проблемой. В последних моделях модемов реализована поддержка виртуальной сетевой карты и соответственно при подключении к Интернет соединение устанавливается через эту виртуальную сетевую карту. Но на некоторых компьютерах такой способ подключения может давать сбой. Симптомы следующие - при подключении все останавливается на этапе получения сетевой картой IP адреса, она его не может получить. обойти эту проблему можно установив в настройках традиционный способ подключения "RAS" (как модем, а не как сетевая карта):

Подключение "напрямую"

Примечание

Для модемов Билайн этот способ может не сработать. Дело в том, что в модемах Билайн установлена прошивка, которая модифицирована для работы только через программу "Билайн Интернет Дома". По крайней мере так было в начале, когда 3G модемы только появились у Билайн.

Подключаться к Интернет можно и без использования программ МТС Коннект, Билайн Интернет Дома, Мегафон Мобайл Партнер, средствами Windows.

Для этого нужно создать новое Dial-Up подключение, при его настройке указать номер дозвона *99# имя и пароль (mts/mts, beeline/beeline, у мегафона без имени пароля). Если в системе несколько модемов, после создания этого соединения нужно убедиться что оно связано именно с USB модемом:

Кроме этого нужно для модема указать строку инициализации. Открыть "Диспетчер Устройств" и в нем найти модем:

Открыть свойства модема (правая кнопка мыши) и там вписать строку инициализации.

Если у вас возникли проблемы — модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начать диагностику лучше с самого начала. Нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

• он не воткнут в USB разъем;
• не установлены драйвера модема;
• модем умер;
• не работает USB разъем;
• сбой в работе драйвера USB.

Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

• красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
• синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» .

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet» .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows+R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl » и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

• Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
• Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

• Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
• Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
• Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать « «:

В открывшемся окне нужно ввести команду «ipconfig /all»:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру «PPP»:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду «ping xxx.xxx.xxx.xxx » где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно — до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до «основной шлюз» если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

• Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
• У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
• Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой «netsh int ip reset c:\resetlog.txt » или программой WinsockFix.

Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

• проблема с серверами DNS вашего провайдера;
• какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола «TCP/IP» (выше в этой статье написано про апплет «Свойства соединения»).

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая «мутная» — сложно определить источник проблемы. Это может быть:

• Проблема сети у провайдера.
• Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
• Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и «убить» все подозрительные. И так далее.

Если вам нужно дома, провести или ноутбука, обращайтесь в наш , мы обязательно поможем!

Компьютер теряет свою функциональность, если на нём отсутствует доступ к интернету. Если у человека разъездная работа либо он находится в здании, где нет оборудованных линий связи, то необходимо знать, как подключить модем к компьютеру или ноутбуку.

Если вы постоянно работаете в помещении, где проведены телефонные линии, то подключаться можно, используя проводной ADSL-модем . Телефонная линия будет свободна. Тарифы ADSL-связи ниже, чем сотовой, однако подсоединять ноутбук через провод не всегда удобно. Выход в сеть посредством USB даст больше гибкости, функциональных возможностей, да и это намного удобней. Интернет всегда у вас под рукой.

Подключение USB-модема

Присоединяют его к ноутбуку через USB-порт. Внимательно изучите тарифные планы, скорость доступа и зону покрытия, после чего выберите, какой провайдер лучше по сочетанию цена/скорость/покрытие.

Инструкция, как подключить 3G-модем, проста для понимания и включает следующие шаги:

• Перейдите к диспетчеру устройств, найдите новое устройство и запустите диагностику.
• Нажмите кнопку «Опросить». Если драйверы были установлены успешно, то и диагностика будет успешной.

ВАЖНО. Если произошёл сбой установки драйверов, то возле названия устройства вы увидите жёлтый треугольник с восклицательным знаком. Удалите установленное ПО, перезагрузитесь. Если установка производилась с диска, проверьте его на наличие царапин. При повторной неудаче обратитесь к техническому специалисту, возможно, неисправен USB-порт.

Подключение интернета через проводной модем

В настоящее время ADSL довольно редкий вид соединения, но тем не менее иногда лучше ничего не предложено. Давайте разберёмся, как подключить интернет через проводной модем.

1. При помощи кабеля Ethernet подсоедините устройство к сетевой плате.
2. Если вам нужен стационарный телефон, то воспользуйтесь сплиттером. На входе подсоедините городскую телефонную линию, далее, из двух разъёмов один провод идёт на телефон, а второй в разъём «Line» модема. Если же телефоном вы не пользуетесь, то сплиттер не нужен.
3. Вставьте в привод установочный диск, далее, инструкция аналогична тому, как подключить USB-модем к компьютеру.

Представленные выше инструкции сэкономят вам время, позволят не мучиться над вопросом, где найти доступ в сеть и как самостоятельно выбрать и подключить тот или иной тип модема к компьютеру. Просто сделайте свою жизнь удобней, подстроив работу в сети под свои условия.