Отключение платных подписок на ростелекоме. Как узнать какие подписки подключены на ростелеком и отключить их

Компания Ростелеком предоставляет своим пользователям современное кабельное телевидение и интернет, с возможностью подключения новых опций. Огромные возможности выбора выводят компанию в лидеры на представленном рынке. Все больше пользователей помимо стандартных пакетов подключают дополнительные, чтобы разнообразить свой досуг. Безусловно, за большинство предоставляемых новых пакетов, необходимо вносить плату. Часто используемыми являются дополнительные каналы различной тематической направленности. Некоторые из них подключаются на постоянной основе, другие же носят ознакомительный или временный характер. По истечению срока пробной версии некоторые решают отключить платные каналы Ростелеком на своем телевизоре.

Провайдер нередко предоставляет своим клиентам акционные предложение по подключению кабельного телевидения на определенный срок. Чаще всего такие акции носят временный характер с целью дать возможность пользователям попробовать те или иные дополнительные опции в действии за более низкую стоимость. Таким образом, пользователи могут определиться, подходит и нравится ли им определенный список опций, и стоит ли подключать его на постоянной основе.

ТВ Ростелеком имеет дополнительные услуги, о которых можно узнать несколькими способами:

  • обратиться к консультанту компании в телефонном режиме;
  • посетить офис лично и проконсультироваться с менеджером;
  • изучить текущие акции и возможности подключения платных каналов на официальном сайте компании.

Провайдер предлагает пакет каналов, который может отличаться в зависимости от региона проживания, варьируется и сумма оплаты. Пакеты отличаются, в первую очередь, по своему тематическому наполнению. Каждый клиент может подобрать наиболее подходящий для него вариант – музыкальные, спортивные, детские программы; фильмы и сериалы.

Выбрав желаемый вариант, его нужно подключить. Сделать это просто, многие отдают предпочтение дистанционному самостоятельному подключению на сайте компании в личном кабинете. В разделе «Управление» находятся все доступные услуги Ростелеком телевидения. Подключая выбранный вариант, пользователь должен знать, что имеет возможность также самостоятельно временно отсоединить или же полностью отказаться. Таким образом, можно просматривать и тестировать различные функции, выбирая наиболее приемлемый и интересный для себя вариант, как по тематическому содержанию, так и по оплате.

Как отключить платный канал на Ростелеком в личном кабинете

Выбрав один или несколько пакетов, пользователь ежемесячно осуществляет оплату. Иногда эта сумма не устраивает пользователя или появляется желание отключить одну опцию, чтобы подключить другую. Деактивацию также можно произвести самостоятельно. Для этого необходимо посетить свой личный кабинет на официальном сайте компании.

Чтобы отключить платные каналы нужно произвести ряд действий практически аналогичных подключению дополнительных услуг. Деактивация происходит следующим образом:

  • необходимо включить телевизор и приставку к нему;
  • в открывшемся меню телевидения выбрать раздел с названием «Управление услугами»;
  • далее следует выбрать те услуги, которые необходимо деактивировать;
  • остается только нажать на кнопку «Отключить» и сохранить эти изменения.

Как видно, процедура деактивации максимально проста и доступна каждому. Зайдя в свой личный кабинет, клиент провайдера может не только отказаться от желаемых дополнительных услуг, но и подключить другие. Звонить консультанту или вызывать на дом мастера не нужно. По желанию можно произвести деактивацию пакета, позвонив по телефону менеджеру компании, который поможет произвести процедуру отключения.

Предоставляется возможность временно отказаться от услуги, доступна функция блокировки. Бывает так, что человеку нужно уехать, а платить за опцию, которое не пользуешься нецелесообразно. В этом случае, можно также в своем личном кабинете произвести процедуру временной блокировки определенного пакета телеканалов. Важно знать, что временная блокировка имеет временные ограничения.

Как отключить каналы на Ростелеком полезно знать, ведь иногда клиенты по акции осуществляют подключение на бесплатной основе. По истечению акционного времени, эту опцию необходимо оплачивать, и сумма оплаты суммируется к выбранному тарифу. Если после окончания акции выбранный вариант больше не используется, то его нужно деактивировать, чтобы не вносить платежи.

Наряду с огромным перечнем доступных дополнительных услуг и опций, которые мобильные абоненты компании Ростелеком могут подключать к своему клиентскому счету, всероссийский телекоммуникационный оператор также предлагает клиентам достаточно обширный перечень дополнительных подписок.

Это сервис, предлагающий клиентам компании в ежедневном формате в течение дня получать самую различную информацию на свой телефон в виде сообщений. Это, к примеру, могут быть:

  • Свежие новости;
  • Интересные изображения;
  • Интересные факты;
  • Финансовые данные;
  • Данные о спортивных событиях;
  • Ссылки на загрузку полезного контента;
  • Подборка популярного контента.

Впрочем, это далеко не весь перечень той информации, которая рассылается оператором Rostelecom на телефоны своих абонентов, подписавшихся на платные или бесплатные подписки.

И сегодня мы хотим поговорить о том, какие информационные предложения такого плана наиболее часто используются, об их условиях, о том, как отключить платные подписки на Ростелеком.

Новинки предложений

В разделе новинок из архива платных подписок от Rostelecom, абонентам предлагается возможность подписки на самые свежие и востребованные предложения. К примеру, на сегодняшний день актуальными предложениями являются:

  • «Больше, чем фото!» — предложение, которое позволяет получить доступ к огромному архиву, собравшему в себе опубликованные снимки из истории разных жизней. В рамках подписки абонентам предоставляется доступ к большому архиву качественных и красивых фото. Доступ к услуге предлагается за 3 рубля в день;
  • «Культ котэ» — подписка, позволяющая ежедневно получать доступ к подборкам фотографий и картинок с изображением котов. Подписка также стоит 3 рубля в день;
  • «Космические фотографии» — отличное предложение для гиков и поклонников неизведанного. Всего за 3 рубля в день абоненты Ростелеком могут получать неповторимые фотографии космоса на свой телефон;
  • «Мобильные обои» — подписка, назначение которой предельно очевидно. Идеально подойдет поклонникам оптимизации и индивидуализации своих гаджетов. Получать новые обо в ежедневном формате можно за 4 рубля в сутки.

«Будь в курсе»

Раздел «Будь в курсе» предлагает сотовым абонентам возможность подписаться на рассылки прогноза погоды, гороскопа и прочих новостей. Наиболее популярными пакетами для рассылки на сегодняшний день являются:

  • Прогноз погоды на сегодня/завтра – обе услуги доступны для подписки за 3,50 руб. в день;
  • Гороскоп – информация для поклонников прогнозов от звезд, доступная для подключения за 3 рубля в сутки;
  • Психологические советы – услуга, доступная для активации за 5 рублей в день.

Развлечения

Раздел с развлечениями также включает в себя целый архив самых разных подписок, большинство из которых, безусловно, предлагаются на платной основе. Наиболее востребованными подписками из категории «Развлечения» являются:

  • Рингтоны для телефона – услуга, в рамках которой абонентам каждую неделю предлагаются свежие рингтоны. Стоимость использования составляет 10 рублей в неделю;
  • «Горячая десятка» — предложение, в рамках которого абонентам предоставляется доступ к каталогу самого лучшего контента для современных устройств. Доступ к подписке предлагается за 60 рублей в неделю;
  • «Отличные игры» ­– доступ к каталогу лучших игр для телефонов, еженедельно обновляющемуся. Подписка стоит 50 рублей в неделю.

Как отключить платные подписки на Ростелеком

Если вы хотите остановить снятие абонентской платы за использование тех или иных подписок, сделать это можно несколькими способами:

  • Отключить все подключенные подписки можно с помощью одного единственного SMS-сообщения. В его тексте необходимо написать «Отказ» (без кавычек) и отправить на номер 9090;
  • Отключить подписки по отдельности можно путем отправки месседжа на тот же номер, в теле которого будет указано «Инфо» (без кавычек). В обратном сообщении будет предоставлена информация со списком активных подписок и кодами для их отключения.

В современном обществе тяжело представить свою жизнь не пользуясь мобильным телефоном. Среди мобильных операторов, многие предлагают своим клиентам самые разные тарифы и услуги. Одной из самых популярных разновидностей подобных услуг — есть «СМС — подписка».

Подобная услуга может быть очень полезной для потенциального пользователя, поскольку с ее помощью на телефонный номер клиента доставляется интересная информация, касающаяся тарифов и нововведений оператора. Таким образом можно экономить свое время и деньги, просто выбрав и подключив, либо же отключив ту или иную функцию.

Но с другой стороны, дополнительные услуги могут очень сильно мешать и отвлекать во время пользования мобильной связью. Начинают приходить не нужные сообщения о новых услугах развлекательного характера каждый день и это снижает уровень лояльности клиентов к оператору сотовой связи. Что касается такого поставщика услуг, как Ростелеком, вы можете узнать как отключить подписки на Ростелекоме зайдя на сайт оператора.

Для того чтобы получать на свой номер лишь интересующую и важную информацию, вам необходимо определиться с выбором подписок. Подключить которые можно самостоятельно и не это не потребует от вас каких-либо серьезных усилий. Давайте, для начала, рассмотрим вопрос что такое подписки Ростелеком.

Подписки Ростелеком

Данный оператор связи предоставляет клиентам огромное количество услуг развлекательного характера, таких как: гороскоп, поздравлениях к праздникам, музыка, погода, курс валют и такое прочее. В своем большинстве такие подписки предлагаются в тестовом режиме, без списания какой-либо оплаты за пользование, но срок пользования пробной версии, обычно, не большой.

По истечения срока у абонента есть выбор: либо оставить подписку (оплатив ее полную версию), либо отписаться от данной услуги. Достаточно часто люди попросту не знают о тех услугах что привязаны к их номеру. Такое незнание может существенно ударить по кошельку, поскольку абоненты не знают сколько стоят подписки Ростелеком, а они могут колебаться от 3 рублей до нескольких сотен в день. И если вы заметили что средства со счета уплывают быстрее чем вы рассчитывали, то стоит уточнить факт подписок на ваш номер.

Как убрать подписки Ростелекома

Вы можете самостоятельно просмотреть свои подписки на сайте Ростелеком, потому как подобная опция предусмотрена в личном кабинете пользователя и при необходимости вы сможете подключать, либо же отключать любые услуги оператора сотовой связи. Для этого понадобится подтверждение вашего мобильного.

Мобильный телефон уверенно занял свое место в карманах, сумках, руках людей. Что бы постоянно быть на линии, мы периодически следим за состоянием счета. В случае надобности – своевременно его пополняем. Внесению денег на баланс – дел понятное и необходимое, однако изъятие денег со счета иногда бывает совершенно непонятным на первый взгляд. В такой ситуации мы начинаем выяснять и вспоминать, кто, когда и куда звонил. Если ребус не разгадывается – звоним оператору. И вот тут можно будет услышать следующий ответ: «Списание денег произошло потому, что у вас оформлены платные подписки». Что это?

Ростелеком предоставляет своим клиентам широкий спектр развлекательных услуг: полезные советы, песни, тосты, поздравления, анекдоты, погода и т.д. Такие услуги, зачастую под видом акций, специальных предложений, поздравлений с каким-либо праздником, могут предоставляться бесплатно. Для начала – бесплатно, а затем … После бесплатного, тестового периода, который в большинстве своем ограничен по времени, можно продолжить пользоваться подпиской, однако уже на платной основе. В ином случае – ее необходимо отключить. Зачастую абоненты не обращают внимания на детали акций, не читают СМС, в которых провайдеры пишут о, возможно, необходимости отказа от услуг. Человек может запросто забыть о том, что услугу спустя какое-то время нужно отключить либо вообще не знать, что какая-то услуга уже подключилась. Контент-провайдеры этим пользуются и начинают зарабатывать уже на платных рассылках, мол, если человек не отказался от услуги – значит, он хочет ей пользоваться и платить деньги. Разберемся в этой ситуации.

Стоимость платных подписок бывает различна: от 100 рублей за месяц пользования до 250 рублей за каждый день. Такие ежедневные счета могут существенно облегчить как баланс мобильного телефона, так и семейный бюджет. После того, как абонент обнаружил списание средств без явных на то причин, ему необходимо в первую очередь узнать, за что были списаны деньги.

Убираем подписки Ростелеком

Для того чтобы проверить активированы ли платные подписки, с интересующего нас номера нужно сделать USSD запрос. Для этого наберите комбинацию *144*6# и нажмите на вызов . Спустя некоторое время на номер телефона, с которого сделали запрос, придет сообщение от оператора. В нем вам укажут полный список оформленных платных подписок.

Если ситуация не прояснилась, за получением подробной информации с деталями подключенных платных подписок и услуг, можно обратиться со своего телефона к оператору по номеру 8 800 300 18 00 . Это единый телефон службы поддержки мобильной связи Ростелеком.

Менеджер может попросить вас назвать кодовое слово для доступа к управлению услугами и, возможно, паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер. После этого, он может сообщить вам информацию о включенных подписках, стоимости и условиях их предоставления.

С помощью оператора можно отключить услуги, в которых у вас нет необходимости или, наоборот, активировать нужные вам подписки.

К сожалению иным способом, кроме как путем USSD-запроса, посмотреть подписки на Ростелеком возможности нет. Просмотреть наличие таких услуг самоcтоятельно, даже через личный кабинет на сайте LK.RT, невозможно, такая опция отсутствует.

Единственный вариант – обращение за помощью к оператору технической поддержки по телефону или личное общение с менеджером в ближайшем офисе компании. Сотрудники должны подробно рассказать вам о подключенных платных услугах и предоставить, по запросу, полную информацию по списанию денег за их пользование.

Кроме SMS-подписок c платным содержанием, у абонента могут быть активны дополнительные услуги. Чтобы проверить их наличие, можно отправить следующий USSD-запрос: *153# .

Зачастую бывает уже не важным, как произошло подключение подписки, ведь возврат денег в такой ситуации практически не возможен. Однако можно свести к минимуму последующие денежные потери от таких случайных подключений, если следовать простым правилам:

  • Старайтесь не разрешать детям играть с вашим мобильным устройством.
  • Внимательно просматривайте поступившие сообщения на ваш номер.
  • Поставьте запрет на получение рекламных и развлекательных рассылок в настройках вашего мобильного телефона.


Поделиться